Mobile Business · Mobile Business 09./10. April 2014, Swiss Online Marketing Messe ... optimieren Business Technology Culture CAS HWZ Mobile Strategy Modell Welche Mobile-Ziele sind

Mobile Business

09./10. April 2014, Swiss Online Marketing MesseEllen Girod, Research Fachstelle Social Media HWZ, @ellengirod

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Was ich mit Ihnen besprechen möchte

1. Digitaler Wandel

2. Herausforderungen für Unternehmen

3. Mobile Business als Lösung

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Was ich mit Ihnen besprechen möchte

1. Digitaler Wandel

2. Herausforderungen für Unternehmen

3. Mobile Business als Lösung

1943

"Ich denke, dass es einen

Weltmarkt für vielleicht

fünf Computer gibt."Thomas Watson, CEO von IBM, 1943

1973

"Hi Joel, hier ist Marty,

Marty Cooper. Ich rufe

Sie von einem

Mobiltelefon an, einem

echten Mobiltelefon,

einem tragbaren,

persönlichen

Mobiltelefon."

Dr. Martin Cooper,

Motorola, 3, April 1973

2006

"Everyone is always asking

me when Apple will come

out with a cellphone. My

answer is ‘probably never."David Pogue, Technology Columnist, New York Times, 2006

2012

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Und die Schweiz?

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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)

Und die Schweiz?

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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)

Generation Z: Geboren nach 2000

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19% können ein

Smartphone bedienen

9% können selbständig die

Schuhe binden

Digital Diaries Studie, AVG (http://www.avg.com/ch-de/press-releases-news.ndi-1047)

Vergessen Sie das Märchen mit den Digital Natives

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Media Use Index 2013, Y&R Group Switzerland (media-use-index.ch)

Und was heisst das

nun für die Sie?

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Was ich mit Ihnen besprechen möchte

1. Digitaler Wandel

2. Herausforderungen für Unternehmen

3. Mobile Business als Lösung

Ständig verbunden

Für jede Situation eine App

Gerätevielfalt

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“Entsozialisierung” der Kunden

Mobile Advertising

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Mobile Advertising 1.0

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Mobile, die Fernbedienung des Lebens

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Was ich mit Ihnen besprechen möchte

1. Digitaler Wandel

2. Herausforderungen für Unternehmen

3. Mobile Business als Lösung

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Was ist Mobile Business?

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Ist Mobile Business die Endstation?

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Definition Ubiquitous Business

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Vernetzung intelligenter Geräte: Heizungssteuerung per App

Analysieren &

identifizieren

Definieren &

entwickeln

Planen & umsetzen

Auswerten &

optimierenBusiness Technology

Culture

CAS

HWZ Mobile Strategy Modell

Welche Mobile-Ziele sind für uns

wichtig? Welche Zielgruppen in

welchem Nutzungs-Kontext?

Problemerkennung: Was ist das

Problem? Was sind die

Bedürfnisse der Nutzer?

Lösungsentwicklung:

Das Problem lösen,

Nutzer befähigen,

Werte liefern

Optionen: Mobile

Marketing / Mobile

Advertising, Mobile

Workforce, Mobile

Commerce usw.

Plattform Strategie:

Responsive Website,

Mobile First Culture

Change Management

Mobile Reporting

& ROI

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In a nutshell

If you don’t have a

mobile strategy,

you don’t have a

future strategyEric Schmidt, Executive Chairman Google

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Fragen?

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit und

auf bald!

ellen.girod@fh-hwz.ch

about.me/ellengirod

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