Merle Ojasoo, PhD

Merle Ojasoo, PhD

21.09.2021 Merle Ojasoo, PhD

KUIDAS LUUA USALDUSVÄÄRNE TARNEAHEL JA EETILISED KOOSTÖÖSUHTED ETTEVÕTTES?

MIKS ?

90% ülemaailmsest majanduskasvust järgmistel kümnenditel tuleb väljaspool EL;

Trendide muutused tarbimises ja tööhõives;

Kliima- ja keskkonnaprobleemide fokusseeritus;

Tihenev konkurents ja e-kaubandus;

Rahvusvahelise kaubanduse ja ELi kaubanduspoliitika mõjuülemaailmsetele väärtusahelatele.http://www.europarl.europa.eu/doceo/document/TA-8-2017-0330_ET.html?redirect

TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL

EL MÄÄRUS 2017: KONFLIKTI- JA RISKIPIIRKONDADEST PÄRIT TINA, TANTAALI, VOLFRAMI JA NENDE MAAKIDE NING KULLA LIIDU IMPORTIJATELE TARNEAHELAGA SEOTUD HOOLSUSKOHUSTUS

▪ Määrus kohustab ELi ettevõtteid tegutsema tina, tantaali, volframi ja kulla importimisel vastutustundlikult ning tagama, et nende tarneahelad ei aitaks rahastada relvakonflikte.

▪ Intel, 3M, Motorola, Nokia – kasutavad ainult konfliktivabu mineraale

▪ USA-s lisati konfliktmineraale käsitlev säte Wall Streetireformi ja tarbijakaitseseadusesse, mis allkirjastati juulis 2019.

TARNEAHEL

Kogum kõikidest komponentidest ja tegevustest, mis on seotud toote või

teenuse tootmise või tarnimisega kuni lõpptarbijani. Hicks (1997)

Klient

Tootmine

Vahendus

Pakkuja

SIDUSGRUPID (FRIEDMAN ET AL. 2006)

• Sidusgruppideks peetakse osapooli, kellel on identifitseeritav kokkupuude ettevõttega. Peamiselt peetakse nendeks aktsionäre, kliente, tarnijaid ja edasimüüjaid, töötajaid, kohalikke kogukondasid.

Eetika - moraalifilosoofia

• kõlblusõpetus, mis püüdleb ligimesearmastuse väärtustamise poole, õpetab tegema valikuid õige-vale, hea-halva vahel;

• praktiline eetika (ärieetika, bioeetika, insenerieetika, arstieetika, jm kutse-eetika)

• Moraalifilosoofia- püüe mõista moraalinorme ning määratleda käitumise põhimõtted ja normid.

Merle Ojasoo, PhD

ethos (komme, harjumus)

Ärieetika (Lewis (1985)

• Ärieetika koondab reeglid, standardid ja põhimõtted, mis annavad suuniseid moraalselt õigeks ja usaldusväärseks käitumiseks äritegevuses.

Merle Ojasoo, PhD

EETILISED KONFLIKTID JA DILEMMAD

Vastuolu üldiste eetiliste põhimõtete, moraalinormide, õigluse ja isiklike väärtustega või otsustega.

Tekkepõhjused:

• Infopuudus

• Ebaeetiline ja antisotsiaalne käitumine

• Rollikonfliktid

• Erisuunalised väärtusorientatsioonid

Eetiline dilemma:

olukord, kus tekib vajadus valida kahe, harilikultteineteist eetilisuse seisukohalt välistava, võimalusevahel.

Sotsiaalselt vastutustundliku tarnija valik Thornton et al. (2013); Ojasoo, M.

keskkond

eetika

inimõigused

kogukond

turvalisus

mitmekesisus

Tarne-

ahel

toode

toore

Äri-

kultuurJätku-suutlik

kus

töötingimus

ed

partnerid

Kuidas luuakse partnerlussuhe tarneahelas?

Kes kuuluvad teie ettevõtte/organisatsioonipõhitegevusega seotud tarneahelasse?

Kui hästi ja kes neid teie ettevõttes tunneb?

Zoomi töötoad 10 minutit, vastused chatti

Rimi näide -vastutustundlik tarneahel

• Tarnijatele - jätkusuutliku lepingu lisa.

• Omamärgitooted – testid ja kontrollreidid.

• ICA peakontori kaubad – eraldi seireosakond tootjariikides.

Rõivatootja näide

• Baltikumis tegutsev „öko“ rõivatootja A, kes tellib õmblusteenust Hiinast, sest nii on talle odavam, on potentsiaalne koostööpartner ettevõttele X Eestis. Koostööst aga loobuti,, kuna polnud kindlustunnet, kas toodete tootmisel on kõik sotsiaalse vastutuse printsiibid järgitud.

Kuidas ehitada läbipaistvat tarneahelat?Eetiline tarneahel on igaühe vastutus – töötajad, tarnijad, kliendid ja kaubanduspartnerid

Tarneahela hoolsuskohustus (Supply chain due diligence) on terviklik kontseptsioon tarneahelate proaktiivseks juhtimiseks, vähendades konfliktide esinemise tõenäosust.

Kaardista oma kolmandad olulisemad osapooled. Väldi tarnijaid, kes sõltuvad ainult ühest tarnijast või kelle tarnijad on kõrge riskiga piirkondadest.

Tutvusta oma väärtusi ja ärieetika põhimõtteid tarnijatele ja tee sellest reegel ja kohustus ka neile.

Kasuta taustauuringuteks ja jälgimiseks veebiplatvorme näiteks Aravo, Hiperos, Historic Futures, Switchers, SourceMap, RFID Tags, blockchain etc)http://historicfutures.com/

Regulaarse/juhtumipõhise seire teostamine läbi spetsialiseerunud üksuste või töötajate tööülesannete.

Pea dialoogi ja suhtle äripartneri äripartneriga, kommunikeeri oma ootusi.

Loo vabatahtlik kontrollgrupp tarneahela jälgimiseks.

LÄBIPAISTEV TARNEAHEL:TEGEVUSED KOLMANDATE OSAPOOLTEGA SEOTUD RISKIJUHTIMISES

Riskianalüüs, hindamine, monitooring;

Enesehindamine;

Äripartnerite hoolsuskontroll;

Teavitamise ja vastavuse juhtumite haldamine;

Andmekaitse;

Kingitused, külalislahkus, sponsorlus;

Konkurentsieeskirjade järgimine;

Rahapesu tõkestamine;

Kõrge riskiga tehingute heakskiitmise protsessid;

Lepingu elutsükli hoolsus;

Ettevõtete sotsiaalse vastutuse printsiibid.

TAUSTAKONTROLL

• Kliendi/partneri tagasiside

• Krediidikontroll

• Avalikud allikad

2017.aastal tehti välisettevõtete poolt Eesti ettevõtete kohta 140 päringut päevas.

Eesti ettevõtted tegid keskmiselt 10 päringuid välisettevõtete kohta päevas.

Nõuded lepingupartnerile Samsung näide

Majanduslik - Tagame kõikehaarava konkurentsieelise kulude, tarne, koguste, tehnoloogia ning inimressursside osas, et maksimaliseerida koos tarnijatega sünergiat, kiirust ja tõhusust ning luua jätkusuutlikku kasvu võimaldav korporatiivne ökosüsteem.

Sotsiaalne - Nõuame rahvusvaheliste standardite ja määruste järgimist inimõiguste, töökeskkonna, eetika ja konfliktimineraalide valdkonnas ning meie eesmärgiks on arendada välja avatud ja läbipaistev juhtimise ning vastutuse süsteem, milles osalevad kõik tarneahela osaks olevad huvirühmad.

Keskkond - Töötame eranditult Eco Partner-sertifikaadiga tarnijatega, seega saame hinnata ning juhtida nende komponentide, toormaterjali ja tootmisprotsesside keskkonnamõju.

Auditid:

eetikaaudit

sotsiaalaudit

siseaudit

Koodeksid:

eetikakoodeks

käitumiskoodeks

Premeerimis-süsteem

Kiirtestid eetiliste

dilemmade lahendamise

ks

Infosüsteem

Koolitused

Juhi enese-

monitooring

Tööriistakast

Eetika hotlineVilepuhumine

5 sammu jätkusuutliku eetilise kultuuri loomiseks

5. enneta

1. avasta

2.reageeri3.hinda

4. defineeri

Varane märkamine, vastavuskontrolll,audit, enesehindamine.

Juhtumi ja juurpõhjuse uurimine ja analüüs,

korrigeerivad tegevused, kommunikeerilahendused.

Mööda ja võrdle,Hinda riske,

Arenda süsteeme, tööta välja reeglid

Hinda ja seleta riskid

töötajaskonnale

Koolita,Suhtle,

tunnusta.

KASU VASTUTUSTUNDLIKUST ETTEVÕTLUSEST JA LÄBIPAISTVAST TARNEAHELAST

Paranenud maine ja turupositsioon kogukonnas.Suurem teadlikkus ettevõtte heast nimest ning kaubamärgist.Klientide lojaalsuse kasv.Ressursi efektiivsem juhtimine, kulude vähendamine.Konkurentsieelis töötajate leidmisel ning hoidmisel.Töötajate motivatsiooni ja lojaalsuse tõus ning ka suurem töötootlikkus.Uute ärivõimaluste loomine ja kasutamine.Riskide maandamine.Madalam barjäär ettevõttele oluliste võtmeisikute, ametnike ning juhtidega kogukonnas.Hea tahte reserv kogukonnas, mis võib kriisiolukordades või suuremate makromajanduslike muutuste korral kasulik olla.Ühiskonna ja valitsuse poolehoiu võitmine.

Äripartneri valiku meetodid (LUNG 2008)

• MOP (multi-objective programming)

• DEA (data envelopment analysis)

• SMART (simple multi-attribute rating technique)

• AHP (analytic hierarchical process- eesti k analüütiliste hierarhiate meetod)

TÄNAN TÄHELEPANU EEST!

MERLE.OJASOO@TALTECH.EE