Menedzsment alapjai A vezetés és a szervezet környezetegti.uni-eger.hu/public/uploads/menedzsment-alapjai-3_5ae2cbaa648b7.pdfMenedzsment alapjai A vezetés és a szervezet környezete.

Menedzsment alapjaiA vezetés és a szervezet környezete

A szervezet mikro és makro környezete

Szervezet

Verseny- vagy akciókörnyezet

Politikai-jogi környezet

Technológiaiés

tudáskörnyezet

Gazdaságikörnyezet

Szociális –kulturális környezet

Makro tényezők I.

Gazdasági tényezők

▪ Gazdasági növekedés

▪ Infláció

▪ Munkanélküliség (Phillips-görbe)

▪ Folyó fizetési mérleg (külkereskedelmi mérleg)

▪ Költségvetési hiány (<3%)

▪ Kamatlábak (NPV, IRR)

▪ Adóterhek (jövedelem, iparűzési…)

▪ A korrupció mértéke (korlátozott verseny)

Makro tényezők II.

Politikai-jogi tényezők

▪ Politikai stabilitás

▪ A kormányzat súlya a gazdaságban

▪ A demokrácia mértéke

▪ Jogrend

▪ Versenytörvények (anti-trust law)

▪ Szakszervezetek

Makro tényezők III.

Technológiai és tudástényezők

▪ K+F (R&D) ráfordítások (GERD, BERD)

▪ Technológia transzfer sebessége

▪ Infrastruktúra fejlettsége

▪ IT fejlettsége

▪ Kommunikációfejlettsége

▪ Hazai szabványok

▪ Hightech export aránya

▪ Kutatók száma

▪ Szakemberállomány minősége

▪ Tudásgazdaságban dolgozók aránya

GERD = Gross Domestic Expenditure on Research and Development, vagyis a GERD nem más, mint egy gazdaságnak a kutatás-fejlesztési tevékenységre vonatkozó teljes ráfordítása, mely a magán- és közszektor ráfordításait egyaránt magában foglalja. (K+F intenzitás = GERD / GDP

BERD = Business Enterprises Expenditure On Research and Development, vagyis a vállalati szektor kutatás-fejlesztési ráfordításait mutatja, mely lehet a magán, illetve közösségi forrásból származó. (vállalati K+F intenzitás = BERD / GDP)

Makro tényezők IV.

Szociális-kulturális tényezők

▪ Értékrend, társadalmi normák (protestáns munkaetika)

▪ Demográfiai helyzet

▪ Egészségügyi ellátás

▪ Vállalkozói kultúra

▪ Oktatás

▪ Lakásviszonyok

▪ Bűnözés

▪ Kulturálódási lehetőségek

Mikro környezeti tényezők

Az öt fő versenyerő

Szervezet

Szállítók tárgyalásipozíciója

Versenytársakrivalizálása

Vevők tárgyalásipozíciója

Helyettesítő termékfenyegetése

Új belépőkfenyegetése

A piacon lévő versenytársak

▪ A versenytársak száma és nagysága (monopólium, oligopólium)

▪ A termékek differenciáltsága (generikus gyógyszerek)

▪ Az eladási növekedési ráta, piaci részesedés

▪ Költségek szerkezete (fix- és változó költségek)

▪ A kapacitások kihasználtsága (méretgazdaságosság,economies of scale)

Új belépők fenyegetése (piacra lépési korlátok)

▪ Gazdaságos tételnagyság

▪ Szükséges tőkebefektetés nagysága

▪ Termékdifferenciák

▪ Szállítókhoz és értékesítési csatornákhoz való hozzáférés

▪ A kormányzati és törvényi korlátok

▪ Tapasztalati görbe (begyakorlási görbe)

Begyakorlási görbék

A szállítók tárgyalási pozíciója

▪ A lehetséges beszállítók száma

▪ A kínált termék specifikáltsága

▪ A beszállítók relatív nagysága

A vevők tárgyalási pozíciója

▪ A vevők száma

▪ Az árverseny színvonala

▪ A helyettesítő termék száma, minősége

A helyettesítő termékek fenyegetése

▪ Megjelenése árkorlátozó hatást fejt ki

▪ Mennyire hűséges a vevő?

▪ A helyettesítő termék ára, minősége

Érintettek (stakeholders)a szervezet működésében

Kiket nevezünk érintetteknek?

Bármely egyén, szervezet, csoport, amelyek

kapcsolatba kerülnek a szervezettel és befolyásolják

annak működését, illetve a szervezet gyakorol rájuk

hatást. Megkülönböztetünk külső és belső

érinetteket.

Belső érintettek

A szervezet működésében közvetlenül anyagilag is érdekeltek.

▪ Tulajdonosk

▪ Menedzserek

▪ Alkalmazottak

Külső érintettek

▪ Vevők

▪ Szállítók

▪ Versenytársak

▪ Állami intézmények

▪ Helyi közösségek

▪ A természeti környezet

A szervezet működését befolyásáoló másodlagos tényezők(adottságok)

A szervezet adottságai

Szervezet

Általános gazdasági környezetKulturális környezet

Piacikörnyezet

Szervezetközikapcsolatok

Műszaki – tudományos környezet

Termelésiprofil

Eredet Méretnagyság

Munkaerőstruktúra

Szervezetikultúra

ITAlapfolyamati

technológiaBelső

kooperáció

Telepítési helyzet

A szervezeti(vállalati)kultúra

Hofstede-féle kultúra tipológia I.

▪ Nemzeti kultúra: A kultúra képviselőinek

nemzeti hovatartozása határozza meg.

▪ Regionális kultúra: Országon belüli jelentős

kulturális különbségek.

▪ Etnikai vagy vallási hovatartozás szerinti

kultúra

Hofstede-féle kultúra tipológia II.

▪ Nemi kultúra

▪ Generációs kultúra

▪ Társadalmi osztály kultúrája

▪ Szervezeti kutúra

A vállalati kultúra komponensei

▪ Ideológiai komponensek

▪ Tárgyi komponensek

▪ Szociális komponensek

Ideológiai komponensek

▪ Olyan a szervezeten belül létező eszmei

értékek, meggyőződések, amelyet

követendőnek tartunk

Tárgyi komponensek

▪ A szervezet identitását megragadó elemek

(nyelv, hagyományok, szinbólumok)

Szociális komponensek

A vállalat belső viszonyait, értékeit, kapcsolatok kezelését tartalmazza

▪ Belső kommunikáció standardizálása

▪ Lojalitás meítélése

▪ Személyes szféra kezelése

▪ Egyenlő mércével mérés

HOFSTEDE IBM STUDY