Marketinška in managerska znanja za uspešen nastop na trgu · raziskovalno delo (Zapisnik 1969, 1). Inštitut za marketing je bil ustanovljen z namenom razvijati znanstvenoraziskovalno
Post on 04-Oct-2020
0 Views
Preview:
Transcript
Operacijo z naslovom »Center za Odprte inovacije in RaziskavE Univerze v Mariboru(CORE@UM)« delno financira Evropska unija, in sicer iz Evropskega sklada za regionalni razvoj. Operacija se izvaja v okviru Operativnega programa krepitve regionalnih razvojnih potencialov za obdobje 2007-2013, 1. razvojne prioritete: Konkurenčnost podjetij in raziskovalna odličnost, prednostne usmeritve 1.1: Izboljšanje konkurenčnih sposobnosti podjetij in raziskovalna odličnost.
Projekt FORT se izvaja v okviru programa Srednja Evropa in je sofinanciran s strani Evropskega sklada za regionalni razvoj (ESRR).
Marketinška in managerska znanja za uspešen nastop na trgu
RAZVOJNI SKLOP 3
doc. dr. Aleksandra Pisnik Korda EPF UM
doc. dr. Simona Šarotar Žižek EPF UM
Predstavitev Inštituta za marketing Ekonomsko – poslovne fakultete 50 letna tradicija sodelovanja inštituta z
gospodarstvom in drugimi organizacijami Predstavitev aktualnih projektov
Predstavitev Inštituta za management Predstavitev aktualnih projektov Oris področij sodelovanja z gospodarstvom
Okrogla miza Interdisciplinarno sodelovanja inštitutov z
organizacijami v lokalnem okolju
Marketinška in managerska znanja za uspešen nastop na trgu
Naslov
1
INŠTITUT ZA MARKETING
USTANOVITEV Na 1. seji sveta 17. 9. 1969 ob 10. uri
v sejni sobi Vekša je bil sprejet statut št. 1/10-276 in ustanovljen Inštitut za marketing kot enota za znanstveno-raziskovalno delo (Zapisnik 1969, 1).
Inštitut za marketing je bil ustanovljen z namenom razvijati znanstvenoraziskovalno delo, vključevati študente v to delo in tesno sodelovati s podjetji ter jim pri tem nuditi vsestransko pomoč.
28. 11. 1969 ob 9.00, so v sejni sobi šole potrdili izvolitev prvega predstojnika Inštituta za marketing - dr. Bogomirja Deželaka (Zapisnik 1969, 1), kar je dokumentirano tudi v prvem članku o delovanju inštitutu, objavljenem v dnevniku Večer.
2
Naslov
ČLANEK V DNEVNIKU VEČER OB
USTANOVITVI INŠTITUTA ZA
MARKETING NA VEKŠU
Štiri obdobja inštituta
1969-1979: v tem obdobju so sodelavci inštituta za najrazličnejše naročnike opravili 42 raziskovalnih nalog
1980-1989: v tem obdobju so sodelavci inštituta za najrazličnejše naročnike opravili 73 raziskovalnih nalog
1990-1999: v tem obdobju so sodelavci inštituta za najrazličnejše naročnike opravili 28 raziskovalnih nalog;
leta 1995, pod vodstvom dr. Borisa Snoja, začetek dela na prvem mednarodnem raziskovalnem projektu
2000-2013: v tem obdobju so sodelavci inštituta za najrazličnejše naročnike opravili več kot 30 raziskovalnih nalog in se predvsem močno usmerili v mednarodno sodelovanje.
3
Naslov
V celotnem obdobju delovanja inštituta je bilo več kot 20 rednih sodelavcev in veliko število zunanjih sodelavcev inštituta ter mladih raziskovalcev.
Danes
Predstojnik inštituta: dr. Damijan Mumel, redni profesor in znanstveni svetnik,
dr. Borut Milfelner, docent in znanstveni sodelavec
dr. Aleksandra Pisnik Korda, docentka in znanstvena sodelavka
dr. Bruno Završnik, redni profesor in znanstveni svetnik
dr. Sonja Sibila Lebe, docentka in znanstvena sodelavka
dr. Zdenka Pašić.
SODELAVCI INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
4
5
RAZISKOVALNO IN SVETOVALNO DELO INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Sodelavci Inštituta za marketing so v zadnjem obdobju raziskovalno delovali na naslednjih področjih: raziskava trga,
raziskava vedenja udeležencev na trgu (pričakovanja odjemalcev, zadovoljstvo odjemalcev, stališča in vrednote odjemalcev, zvestoba odjemalcev ipd.)
raziskava na področju menedžmenta marketinga (načrtovanje, strategije)
raziskava na področju menedžmenta izdelkov in storitev (asortiment, znamke, razvoj novih izdelkov in storitev …),
raziskava marketinških virov,
raziskava na področju menedžmenta človeških virov.
Na vseh navedenih področjih člani inštituta izvajajo tudi svetovalno dejavnost.
Prav tako so vsi člani inštituta izjemno znanstveno aktivni (izvirni znanstveni članki v mednarodnih revijah in prispevki na najpomembnejših mednarodnih znanstvenih konferencah).
DEJAVNOST INŠTITUTA PO LETU 2000
2000-2008: v tem obdobju so sodelavci inštituta za najrazličnejše naročnike opravili 20 raziskovalnih nalog, med drugim:
2001: pod vodstvom dr. Borisa Snoja začeli delati na drugem mednarodnem raziskovalnem projektu
2002: na inštitutu so pridobili prvi temeljni raziskovalni projekt, ki ga je financirala država
2003: na inštitutu pridobili prvi ciljni raziskovalni projekt, ki ga je financirala država
2006: prvi ciljni raziskovalni projekt, ki so ga sodelavci Inštituta za marketing na EPF izvedli skupaj s sodelavci Inštituta za trženje na EF Univerze v Ljubljani
2007: Inštitut za marketing je pod pokroviteljstvom European Marketing Academy (Emac) organiziral prvo mednarodno znanstveno konferenco Marketing Theory Challenges In Transitional Societies (MTC)
6
Naslov
2009-2013
2009: Inštitut za marketing je pod pokroviteljstvom Europoean Marketing Academy (Emac) organiziral tretjo mednarodno znanstveno konferenco Marketing Theory Challenges In Transitional Societies (MTC)
2009: Zasnova metodologije za management odnosov z odjemalci na ravni hotela in razvoj ustreznih instrumentov za merjenje obstoja in uspešnos – ciljni raziskovalni projekt; Naročnik-financer: MG - ministrstvo za gospodarstvo (V5-0412 /B/)
2009: Postavitev sodobnega modela upravljanja s človeškimi viri za področje turizma – ciljni raziskovalni projekt; Naročnik-financer: MG - ministrstvo za gospodarstvo (V5-0411 /B/)
2009-2013: Dovolj celovit model merjenja dobrega počutja zaposlenih v tranzicijskih organizacijah s primerjavo inovativnih in manj inovativnih; Naročnik-financer: MVŠT - ministrstvo za visoko šolstvo in tehnologijo (J5-2173 /B/)
2009: Raziskava poznavanja blagovne znamke M-150 na slovenskem trgu; Naročnik-financer: Kraft & Werk, d. o. o.
2009, 2010, 2012: Merjenje stališč poslovnih odjemalcev električne energije do elektro-energetske problematike v Sloveniji; Naročnik-financer: Sodo - Sistemski operater distribucijskega omrežja z električno energijo, d. o. o.
2009: Vrednotenje uspešnosti in učinkovitosti izvedenih aktivnosti v okviru projekta Noč raziskovalcev; Naročnik-financer:TehnoCenter UM, d. o. o.
2009: Raziskava internega komuniciranja v banki Sparkasse, d. d.; Naročnik-financer: Banka Sparkasse, d. d.
2009: Funkcionalno izobraževanje: Odpravljanje vzrokov mobbinga v družbi Elektro Maribor, d. d., – modul »veščine vodenja«
7
Naslov
2009-2013 2010: Strategija razvoja znamke in vzpostavitev širšega zavedanja znamke Sodo pri
odjemalcih; Naročnik-financer: Sodo - Sistemski operater distribucijskega omrežja z električno energijo, d .o. o.
2010-2013: Chance4Change - Razvoj, izvedba in vrednotenje programov za izboljšanje subjektivnega dobrega počutja; Naročnik-financer: EU
2010: Funkcionalno izobraževanje: za Menedžersko akademijo družbe Iskrasistemi, d. d.; Sklop 1: Uvod v odnose z odjemalci
2011, 2013: Merjenje zadovoljstva zavarovancev Zavarovalnice Maribor; Naročnik-financer: Zavarovalnica Maribor, d. d.
2013: Funkcionalno izobraževanje: Uporaba marketinških znanj pri ponudbi kmetijskih pridelkov; Naročnik-financer: Zavod za kmetijsko in gozdarsko dejavnost Maribor
8
Naslov
Udejanjanje v praksi: turizem
9
Naslov
10
Naslov
Udejanjanje v praksi: bančništvo
Udejanjanje v praksi: opredelitev bistva blagovne znamke
11
Naslov
Udejanjanje v praksi: delavnice, tudi za mednarodna podjetja
12
Naslov
Pester nabor seminarjev Osvežitveni seminarji
Seminarji po posameznih temah, ki se lahko modularno sestavljajo
Seminarji po meri podjetja
Teme: Strateške odločitve v marketingu in načrtovanje strategije
marketinga
Zadovoljstvo in zvestoba odjemalce
Področje izdelkov (razvoj novih izdelkov, razvoj blagovne znamke, analiza asortimenta, kakovost izdelkov…)
Področje komuniciranja (procesi, eksterno, interno komuniciranje)
Področje cen
Področje marketinških poti
… 13
Naslov
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
2
POSLANSTVO
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Poslanstvo in globalni cilji Inštituta za organizacijo in informatiko so opredeljeni z naslednjimi dejavnostmi:
raziskovanje na področju managementa, organizacije in informatike,
strokovni razvoj znanja in izkušenj s področja managementa, organizacije in informatike,
svetovanje in izobraževanje na področju managementa, organizacije in informatike (managementa človeških virov v podjetju, uvajanje sistemov vodenja kakovosti v podjetjih, varovanje informacij, organiziranje proizvodnih in storitvenih organizacij, upravljanje procesov poslovanja, razvijanje managementskih rešitev za delovanje podjetij, …)
3
RAZISKOVALNO IN SVETOVALNO DELO INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
V okviru organizacijskega/managementskea dela inštituta se ukvarjamo s svetovanjem in projekti s področja:
managementa človeških virov v podjetju načrtovanje zaposlenih
pridobivanje, izbor in zaposlovanje zaposlenih
razvoj in usposabljanje zaposlenih
ocenjevanje dela in rezultatov
timsko delo in spodbujanje ustvarjalnosti
motiviranje in nagrajevanje zaposlenih
psihično dobro počutje (well-being) zaposlenih
zadovoljstvo zaposlenih
obvladovanje stresa
zdravje in varnost pri delu
upravljanje raznolikosti zaposlenih
age management – ravnanje s starejšimi zaposlenimi,…
4
RAZISKOVALNO IN SVETOVALNO DELO INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
V okviru organizacijskega/managementskega dela inštituta se ukvarjamo s svetovanjem in projekti s področja:
organiziranja proizvodnih in storitvenih organizacij
zasnove in razvoja organizacijskih modelov za podporo poslovanju
razvoja managementskih rešitev za delovanje podjetij
upravljanja procesov poslovanja
implemetacije sistemov kakovosti
merjenjem organizacijske kulture in klime
prestrukturiranja poslovanja organizacij,…
5
RAZISKOVALNO IN SVETOVALNO DELO INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
V okviru informacijskega dela inštituta se sodelavci ukvarjamo s svetovanjem in projekti s področja:
ocene informatike v podjetju
presoje in izbire informacijskih rešitev
informacijskih projektov – načrtovanje, reševanje konfliktov, »drugo mnenje«
managementa informatike – ocena, koncepti, metode
informatizacije podjetja
E-poslovanja – strategija, izbira rešitev
ERP rešitev – strategija, izbira rešitev, reševanje konfliktov in odpora pri uvajanju, doseganje učinkov po uvedbi
informacijskih sistemov za management – strategija, izbira rešitev
6
PROJEKTI V ZADNJIH PETIH LETIH
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Inštitut je bil vpet v več projektov:
Grenzfrei pod vodstvom doc. dr. Boruta Milfelnera
Chanche4Change, pod vodstvom doc.dr. Simone Šarotar Žižek
temeljni raziskovalni projekt, pod vodstvom prof. ddr. Mulej Matjaža,
CRP pod vodstvom doc. dr. Sonje Sibila Lebe
7
Ciljni raziskovalni projekt »Sodoben model upravljanja s kadri za področje turizma«, vodja projekta doc. dr. Sonja Sibila Lebe
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Trajanje: leto 2008.
Ta projekt je potekal v okviru ciljnega raziskovalnega programa "KONKURENČNOST SLOVENIJE 2006-2013" v letu 2008.
V projektu smo najprej raziskali stanje na področju managementa človeških virov v slovenskem turizmu, na kar smo analizirali aktualne teoretične modele managementa človeških virov.
Sodelovali smo pri raziskavi o kakovosti in usmerjenosti osnovnega izobraževanja, srednješolskega in visokošolskega izobraževanja na področju turizma in zadovoljstva turističnih delavcev ter potreb delodajalcev
Na osnovi vseh pridobljenih spoznanj smo zasnovali nov, sodoben model upravljanja s človeškimi viri za področje turizma.
8
Mednarodni projekt Chance4Change, vodja na UM, EPF dr. Simona Šarotar Žižek
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Trajanje: od 1.10.2010 do 30.9.2013.
V projektu Chance4change smo izvedli več raziskav.
Prva raziskava je bila posvečena raziskovanju modelov dobrih praks za zmanjšanje stresa pri delu kakor tudi za spodbujanje zdravja ter dobrega počutja zaposlenih v območju 27-ih članic EU.
Druga raziskava je bila preliminarna raziskava o stresorjih, stresu in njegovih posledicah v podjetjih, katerih zaposleni so člani sindikata SKEI.
Ena izmed temeljnih raziskav je bila tudi raziskava o dobrem počutju prebivalcev mest Maribor, Murska Sobota in Gradec. V okviru omenjene raziskave nas je predvsem zanimalo, v katerem mestu prebivalci zaznavajo najvišjo raven dobrega počutja.
Pomemben del projekta Chance4chance je bil posvečen razvoju novih metod, tehnik in programov za povečanje subjektivnega dobrega počutja in zmanjšanje stresa pri zaposlenih.
9
Temeljni raziskovalni projekt »Dovolj celovit model merjenja dobrega počutja zaposlenih v tranzicijskih organizacijah s primerjavo inovativnih in manj inovativnih«, vodja projekta prof. ddr. Matjaž Mulej; so-vodenje projekta
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Trajanje: od 1.5.2009 do 31.4.2012
V tem projektu smo izvedli tri raziskave.
Prva je bila posvečena merjenju naslednjih raziskovalnih konceptov/konstruktov: zadostna in potrebna osebna celovitost, psihično dobro počutje in samospoštovanje ter je bila namenjena zaposlenim v različnih organizacijah.
Z drugo raziskavo, katere respondenti so bili managerji v organizacijah, smo merili: uspešnost organizacij, management človeških virov, družbeno odgovornost, inovativnost, trge, na katerih delujejo organizacije in aktivnosti organizacije za vzpostavitev dobrega počutja pri zaposlenih.
Tretja raziskava je temeljila na podatkih, pridobljenih na vzorcu organizacij, kjer so vprašalnik izpolnili managerji in zaposleni.
Na temelju spoznanj smo zasnovali model dobrega počutja zaposlenih v organizacijah.
10
Mednarodni projekt Grenz-Frei, vodja dr. Borut Milfelner
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
Trajanje: od 1.11.2012 do 31.10. 2013.
V projektu, ki ga je financirala deželna vlada Avstrijske Štajerske, smo:
raziskali stile vodenja v Sloveniji, Avstriji, Španiji in Nemčiji,
zasnovali predloge optimalnih stilov vodenja za različna kulturna okolja,
pripravili podlage za nove projektne prijave.
dr. Sonja Treven, redna profesorica, predstojnica inštituta
dr. Samo Bobek, redni profesor
dr. Duško Uršič, redni profesor
dr. Vojko Potočan, redni profesor
dr. Simona Šarotar Žižek, docentka
dr. Simona Sternad, docentka
mag. Andrej Smogavc Cestar, predavatelj
dr. Igor Perko, docent
Heri Špička, predavatelj
mag. Zdenko Deželak, asistent
dr. Zlatko Nedelko, docent - asistent
SODELAVCI INŠTITUTA
INŠTITUT ZA ORGANIZACIJO IN INFORMATIKO
11
top related