Les appels doffres élastiques Pour un vocabulaire plus précis…

Les appels d’offres élastiques

Pour un vocabulaire plus précis…

À l’agenda

Contexte Progression : des besoins en gestion de

contenus pour un site Web… au concept et à la solution technologique portail (!)

Vocabulaire et termes qui portent à confusion…

Portrait de vos besoins… et de notre réponse !

Impacts sur la réponse… et sur votre projet !

Conclusion

Contexte

La « balade de l’appel d’offres » : vers des appels d’offres complexes et des propositions… adaptées !

Du simple système de gestion de contenus à une solution portail… Des mots et des concepts un peu… « galvaudés » ?

Un contexte difficile pour tout le monde (pour les responsables des ministères et des organismes tout comme pour les fournisseurs)…

Site : les stades

Informationnel (renseignements sur ce que l’organisation est, sur ce qu’elle fait) accès illimité.

Interactionnel (bases de données de l’organisation accessibles – moteur de recherche, contact avec les employés de l’organisation) accès illimité.

Transactionnel (échange de données avec l’organisation : identification, sécurité) accès limité.

Institutionnel (échange de données avec plusieurs organisations) accès limité.

Portail, le concept : un site « rassembleur »

Au tout début… « Gros site Web » dont la page d'accueil

propose : moteur de recherche, hyperliens, informations, actualités, services attractifs, services aux abonnés, etc.

Conçu pour guider les internautes et faciliter leur accès au réseau, mais surtout pour les attirer et fidéliser le plus grand nombre d'entre eux, au point de devenir leur porte d'entrée dans Internet (Sympatico, MSN, GlobeTrotter, Canoë, etc.).

Portail, le concept : un site « rassembleur »

Maintenant… Porte d’entrée vers une communauté

(portail horizontal, vertical, géographique – informationnel, transactionnel, collaboratif).

Porte d’entrée vers une organisation, pour un grand nombre de clientèles (interne, partenaires, mandataires, citoyennes et citoyens, fournisseurs) ayant des besoins différents (de l’informationnel au transactionnel, de l’externe vers des systèmes et des données internes, d’Internet vers des extranets ou vers l’intranet).

Portail, le concept : un site « rassembleur »

Portail, le concept : un site rassembleur

Le besoin : site ou portail ?

Quel est le type de prestation électronique de services dont a besoin votre organisation : informationnel, interactionnel, transactionnel, institutionnel ?

Est-ce que le concept est celui d’un site ordinaire ou d’un site portail (porte d’entrée vers une communauté ou vers une organisation pour de nombreuses clientèles) ?

Si c’est un site portail, c’est du concept dont vous parlez… ou de la solution technologique ? 

Portail : le concept technologique

Vise à offrir à l’utilisateur (client, partenaire, employé, fournisseur, mandataire, citoyens) une vue synthétique et personnalisée, en fonction de son profil, de l’information, des applications et des processus de l’entreprise.

Intègre, donc, les échanges Internet, extranets et intranets.

Portail : la solution technologique

La concept de portail lié à la technologie : des outils (services) communs et une infrastructure technologique commune pour les besoins Internet, intranets et extranets…

Vos besoins :

Notre réponse !

Vos besoins :

Notre réponse !

Vos besoins et notre réponse !?! 

Impacts sur la réponse… et sur votre projet !

Solutions proposées par rapport aux demandes et aux critèresCalendrier, coûtsArchitecture, conception et réalisationTechnologieOrganisation

À retenir

Des besoins clairs avant une solution technologique.

Des demandes précises, validées. Un vocabulaire juste : toutes les chances

de votre côté (et du nôtre, par le fait même) pour un projet réussi et à la mesure de votre organisation et de sa prestation de services.

Surtout : attention à la « balade de l’appel d’offres » !

;-)

Étapes