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27 gennaio 2015 COSIMO PANETTA
cosimo@thedoers.co
MVP - MINIMUM VIABLE PRODUCT
IL CUORE DEL METODO LEAN STARTUP
PROCESSO SPERIMENTALE
IDEAS
DATA PRODUCT
LEARN
MEASURE
BUILD
IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO
STEP BY STEP
PROCESSO SPERIMENTALE
FORMULA UN’IPOTESI
IDENTIFICA L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA
1
2
STEP BY STEP
PROCESSO SPERIMENTALE
SCEGLI LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE PIU’ ADATTA ALLA FASE IN CUI TI TROVI
3
esplorazione pitch concierge prototipo
STEP BY STEP
PROCESSO SPERIMENTALE
DEFINISCI I CRITERI DI SUCCESSO
4PREDISPONI UN SISTEMA DI MISURAZIONE
5
es: 70% di interviste validanti
STEP BY STEP
PROCESSO SPERIMENTALE
METTI A PUNTO L’MVP
6 7ESEGUI L’MVP
STEP BY STEP
PROCESSO SPERIMENTALE
PIVOT O PERSEVERE?
8TEST FAILED
TEST FAILED TEST
FAILED
TEST FAILED
IDEAS
DATA PRODUCT
LEARN
MEASURE
BUILD
IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO
PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO
CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?
ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE
IPOTESI & ASSUNZIONI
IPOTESI
IPOTESI SUL PROBLEMA
IPOTESI SULLA SOLUZIONE
IO CREDO CHEIL CLIENTE IDEALE CHE HO IDENTIFICATO HA UN PERCEZIONE SUFFICIENTEMENTE ELEVATA DEL PROBLEMA/BISOGNO CHE HO IPOTIZZATOTALE DA MOTIVARMI A PROPORGLI UNA SOLUZIONE (ALTERNATIVA)
DOVE SIAMO?
IPOTESI DI PROBLEMA
IPOTESI SUL SEGMENTO DI MERCATO e gli early
adopters
ESEMPIO
UN EDITORE DI MANUALI PER RIPARARE LE BICILETTE STA VALUTANDO DI PROPORRE UNA VERSIONE DIGITALE IN FORMATO APP DEL MANUALE.
IPOTESI SUL PROBLEMA: ESEMPIO
I CICLISTI HANNO IL PROBLEMA DI TROVARE INFORMAZIONI SUL COME RIPARARE LA LORO BICILETTA QUANDO SONO PER STRADA.
SONO QUELLE SU CUI NOI FACCIAMO PIU’ AFFIDAMENTO, E RIGUARDANO
LE ASSUNZIONI PIU’ RISCHIOSE
LE CARATTERISTICHE DEGLI EARLY ADOPTER
_IL MODO IN CUI LORO SENTONO IL PROBLEMA _LA LORO ESPERIENZA RISPETTO AL PROBLEMA
IL MERCATO E LA SUA ATTRATTIVITA’ RISPETTO AL PROBLEMA IDENTIFICATO
IMPLICITE NELL’IPOTESI
ESEMPIO: ASSUNZIONI
● le biciclette si rompono per strada● I ciclisti non hanno le informazioni di
cui hanno bisogno per riparare la bicicletta
● i ciclisti possono imparare a ripararle● i ciclisti possono imparare leggendo un
manuale in cui sono riportate le indicazioni corrette
● i ciclisti hanno con sè il telefono quando sono in bici
IMPLICITE NELL’IPOTESI
ESEMPIO: ASSUNZIONI
● le biciclette si rompono per strada● I ciclisti non hanno le informazioni di
cui hanno bisogno per riparare la bicicletta
● i ciclisti possono imparare a ripararle● i ciclisti possono imparare leggendo un
manuale in cui sono riportate le indicazioni corrette
● i ciclisti hanno con sè il telefono quando sono in bici
OGNI ASSUNZIONE HA UN DIVERSO GRADO DI INCERTEZZA (E SOLO ALCUNE SONO POCO INCERTE)
IDENTIFICA L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA_CHE STA ALLA BASE DELLE ALTRE_RISPETTO ALLA QUALE NON HAI EVIDENZE OGGETTIVE (E CHE TENDI A DARE PER SCONTATA)
L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA
L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA
E’ LA PIU’ CRITICA PER LA SOPRAVVIVENZA DELLA TUA IDEA
“BUSINESS KILLER”
ESEMPIO: LA PIU’ RISCHIOSA
I ciclisti non hanno le informazioni di cui hanno bisogno per riparare la bicicletta
POI LA SECONDA ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA, E COSI’ VIA...
L’ASSUNZIONE PIU’ RISCHIOSA
PROGETTA UN ESPERIMENTO PER VERIFICARE LE TUE ASSUNZIONI PIU’ RISCHIOSE
SCEGLI IL TIPO DI ESPERIMENTO
I CICLISTI HANNO LE INFORMAZIONI PER RIPARARE LA BICICLETTA?
ESEMPIO: SCELTA DELL’ESPERIMENTO
INTERVISTE CON I CICLISTIOSSERVAZIONI LUNGO LA STRADAPRE-ORDINE DI UN APP...
● più veloce da mettere a punto● più veloce da eseguire● con il feedback più immediato● più economico● più preciso
RISPETTO ALLE ASSUNZIONI CHE VOLETE VALIDARE?
QUAL E’ IL METODO
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
OBIETTIVI DI VALIDAZIONE
IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
OBIETTIVI DI VALIDAZIONE
TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE
ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO
IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
OBIETTIVI DI VALIDAZIONE
TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE
ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO
ESPERIMENTI INTERVISTEOSSERVAZIONIEVOCAZIONI
LANDING PAGEVIDEO PRE-VENDITAA/B TESTS, SURVEY
CONCIERGEWIZARD-OF-OZ
PIECE-MEALPROTOTIPO FUNZIONALE...
IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
OBIETTIVI DI VALIDAZIONE
TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE
ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO
OGGETTO DI VALIDAZIONE
_FORMULAZIONE PROBLEMA_CUSTOMER PERSONA
_FORMULAZONE OFFERTA_DOMANDA POTENZIALE
_SODDISFAZIONE CLIENTE_MIN. FEAT. LIST_PREZZO
_ESPERIENZA UTENTE_PROFITTO
IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
OBIETTIVI DI VALIDAZIONE
TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE
ESPLORAZIONE PITCH CONCIERGE PROTOTIPO
RISULTATI POSSIBILI(CURRENCY)
_INFORMAZIONI _INCONTRI_INSIGHTS
_CONTATTI_INTERESSE_INTENTI_PRE-PAGAMENTO
_PRIMI CLIENTI REALI_PAGAMENTO
_OFFERTA REALE_MERCATO_GUADAGNO
IPOTESI SUL PROBLEMA IPOTESI SULLA SOLUZIONE
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO DATO L’OBIETTIVO DI VALIDAZIONE E I RISULTATI ATTESI
COPERTURA
FIDELITY
FEEDBACK
il numero di clienti raggiunti nell’unità di tempo
processi, caratteristiche e investimenti necessari rispetto al prodotto definitivo
tempo necessario per raccogliere un risultato accurato
BASSA ALTA
BASSA ALTA
BREVE LUNGO
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO
INTERVISTE
Il metodo più efficace e veloce per ottenere insights profondi su problema e cliente Organizzazione= min 1dayFeedback= min 20 minutes
IPOTESI SUL PROBLEMA
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO
RIEVOCAZIONI
Quando un’esperienza è difficilmente descrivibile e/o rara. Organizzazione= 1-3 dayFeedback= min ½ day
IPOTESI SUL PROBLEMA
ESEMPI: RIEVOCAZIONI
PROBLEMA: INCAPACITA’ DI COMPILAZIONE DEL CID
PROBLEMA: LAYOUT DEL SUPERMERCATO POCO UTENTE-CENTRICO
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO
OSSERVAZIONI SUL CAMPO
Quando le informazioni sul reale comportamento sono più importanti dell’opinione dell’utente Organizzazione= min 1dayFeedback= min ½ day
IPOTESI SUL PROBLEMA
ESEMPI: OSSERVAZIONI
PROBLEMA: DIFFICOLTA’ D’USO DELLE CASSE AUTOMATICHE
PROBLEMA: LAYOUT CUCINA INEFFICIENTE
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO
INTERVISTE
OSSERVAZIONI SUL CAMPORIEVOCAZIONI
Quando un’esperienza è difficilmente descrivibile e/o rara. Organizzazione= 1-3 dayFeedback= min ½ day
Il metodo più efficace e veloce per ottenere insights profondi su problema e cliente Organizzazione= min 1dayFeedback= min 20 minutes
Quando le informazioni sul reale comportamento sono più importanti dell’opinione dell’utente Organizzazione= min 1dayFeedback= min ½ day
IPOTESI SUL PROBLEMA
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE
1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?
VOGLIO SAPERE SE CI SONO CLIENTI INTERESSATI ALLA MIA IDEA DI SOLUZIONE
2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE
PITCH
o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa
IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE
1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?
2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE
VOGLIO CAPIRE QUALI CARATTERISTICHE DEVE AVERE LA MIA OFFERTA PER SODDISFARE I MIEI CLIENTI
CONCIERGE
o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa
IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE
1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?
2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE
VOGLIO OTTIMIZZARE L’ESPERIENZA UTENTE E SERVIRE UN MERCATO PIU’ VASTO
PROTOTIPO
o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa
IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO
CRITERI PER SCEGLIERE L’ESPERIMENTO IPOTESI SULLA SOLUZIONE
1. CHE COSA VOGLIO VALIDARE?VOGLIO SAPERE SE CI SONO CLIENTI INTERESSATI ALLA MIA IDEA DI SOLUZIONE
2. SCELGO LA TIPOLOGIA DI SPERIMENTAZIONE
PITCHVOGLIO CAPIRE QUALI CARATTERISTICHE DEVE AVERE LA MIA OFFERTA PER SODDISFARE I MIEI CLIENTI
CONCIERGEVOGLIO OTTIMIZZARE L’ESPERIENZA UTENTE E SERVIRE UN MERCATO PIU’ VASTO
PROTOTIPO
o la prima cosa che non ho ancora validato >> la più rischiosa
IPOTESI SUL PROBLEMAVALIDATO
SPERIMENTAZIONE >> EVOLUZIONE
TIPOLOGIE DI SPERIMENTAZIONE
IPOTESI SULLA SOLUZIONE
PITCH CONCIERGE PROTOTIPO
OGGETTO DI VALIDAZIONE
_FORMULAZONE OFFERTA_DOMANDA POTENZIALE
_SODDISFAZIONE CLIENTE_MIN. FEAT. LIST_PREZZO
_ESPERIENZA UTENTE_PROFITTO
OBIETTIVO DI VALIDAZIONE
RISULTATI POSSIBILI (CURRENCY)
_CONTATTI_INTERESSE_INTENTI_PRE-PAGAMENTO
_PRIMI CLIENTI REALI_PAGAMENTO
_MERCATO_GUADAGNO
t1 t2 t3
PITCH
CONOSCETE IL PROBLEMA DA AFFRONTARECONOSCETE LA VOSTRA AUDIENCESAPETE DOVE TROVARLA
→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI SAPERE SE ESISTE QUALCUNO INTERESSATO ALLA VOSTRA IDEA DI SOLUZIONE (SENZA AVER INVESTITO ANCORA NULLA NEL COSTRUIRLA, SAREBBE TROPPO RISCHIOSO !)
PITCH
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CROWDFUNDING / PRESALE CAMPAIGN
eMAILS
BLOG, LANDING PAGE, A/B TEST
VIDEO
EVENTO
PREVENDITA DI PERSONA
CURRENCY:
_indirizzi email/ sottoscrizioni_lettere di intenti_pre-acquisto_validazione proposta di valore_commenti/ interesse
PAPER SKETCH / MOCKUP
VIDEO
Un breve video che spiega cosa fa il vostro prodotto fa e perché i vostri clienti dovrebbero comprarlo.
1. Hanno cominciato con un video.2. Questo è stato sufficiente a dare ai primi potenziali
utenti (early adopter) un idea dell’esperienza d’uso del prodotto.
3. Questo è sato sufficciente per passare da 5000 a 75000 (di email) richieste in un solo giorno.
4. Il video è servito così bene che dal 2010 al 2013 è stata quasi l'unica presente sulla loro home page
VIDEO: ESEMPIO
QUANTI E QUALI CLIENTI RIESCI A PORTARE SULLA TUA LANDING PAGE?COME?
LANDING PAGE
Una landing page è una pagina web dove i visitatori "atterrano", dopo aver cliccato su un link di un annuncio, un e-mail o un altro tipo di campagna.
OTTOBRE 2010
LANDING PAGE: ESEMPIO
ottobre 2010
OTTOBRE 2010
LANDING PAGE: ESEMPIO
ottobre 2010
LANDING PAGE: ESEMPIO
Feb - May 2011
LANDING PAGE: ESEMPIO
Feb - May 2011
LANDING PAGE: ESEMPIO
Feb - May 2011
LANDING PAGE: ESEMPIO
Feb - May 2011
LANDING PAGE: ESEMPIO
Feb - May 2011
LANDING PAGE: ESEMPIO
JAN 2009
LANDING PAGE: ESEMPIO
JAN 2009
SCOPO
LANDING PAGE
Lo scopo di una landing page è quello di ● comunicare velocemente il valore
della vostra offerta e ● richiedere al visitatore un’azione che
vi porti valore (currency). La landing page può convalidare la proposta di valore, il messaggio di vendita, il pricing.
LA VOSTRA OFFERTA SARA’ TANTO PIU’ PERSUASIVA QUANTO PIU’ SARA’ FORMULATA NEL LINGUAGGIO DEI VOSTRI CLIENTI, ALLINEATA ALLE LORO PRIORITA’, PROBLEMI, DESIDERI.
ecco perchè è necessario che conosciate molto bene i vostri potenziali clienti!!!
SAVE THE DATE: 2-3 FEBBRAIO 2015
WORKSHOP SOCIAL MEDIA MARKETINGESERCITAZIONE PRATICA: PROGETTARE UNA LANDING PAGE
PRE-VENDITA
L’OBIETTIVO DELLA PREVENDITA NON E’ VENDERE, MA RACCOGLIERE UN MANIFESTO INTERESSE AL POSSESSO DEL BENE/SERVIZIO.
CHI ACQUISTA E’ COSCIENTE CHE L’OFFERTA NON ESISTE ANCORA.
IN CASO DI INSUCCESSO NELLO SVILUPPO DEL PRODOTTO IL CLIENTE VIENE RIMBORSATO.
EARLY ADOPTER!!
KICKSTARTER
PRE-VENDITA: CROWDFUNDING
KICKSTARTER
PRE-VENDITA: CROWDFUNDING
ATTENZIONE: LA PREVENDITA E’ UN PITCH, VALIDA L’INTERESSE. NON VALIDA L’INTERO MODELLO DI BUSINESS E TANTOMENO IL REALE FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO/SERVIZIO!!
PREVENDITA: CROWDFUNDING
PREVENDITA: CROWDFUNDING
PREVENDITA: EVENTO
PREVENDITA: EVENTO
CONCIERGE
AVETE UNA SERIE DI CLIENTI INTERESSATI ALLA VOSTRA SOLUZIONEAVETE CAPITO BENE COME COMUNICARNE IL VALORE
→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI OFFRIRE I BENEFICI DEL PRODOTTO/SERVIZIO A FRONTE DI UN PREZZO, PER CAPIRE A QUALI ASPETTI DELLA SOLUZIONE CHE AVETE IN MENTE IL CLIENTE E’ REALMENTE INTERESSATO (SENZA AVERE ANCORA IL PRODOTTO/SERVIZIO)
CONCIERGE - WIZARD OF OZ
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CURRENCY:
_PAGAMENTO_TEMPO_FEEDBACK
CONCIERGE
WIZARD OF OZ
COMINCIA CON UN SERVIZIO MANUALE
CONCIERGE MVP: ESEMPIO
CONCIERGE MVP: ESEMPIO
CONCIERGE MVP: ESEMPIO
CONCIERGE MVP: ESEMPIO
CONCIERGE MVP: ESEMPIO
CONCIERGE MVPCONCIERGE MVP: ESEMPIO
NON IMPORTA QUANTO LONTANO SEI ANDATO SU UNA STRADA SBAGLIATA: TORNA INDIETROproverbio turco
EMULA IL PRODOTTO COME SE FOSSE VERO
WIZARD OF OZ: ESEMPIO
PROTOTIPO
AVETE CAPITO COSA SODDISFA IL VOSTRO CLIENTEAVETE TROPPI CLIENTI PER SERVIRLI TUTTI MANUALMENTE
→ E’ ARRIVATO IL MOMENTO DI INTRAPRENDERE LA PROGETTAZIONE, LO SVILUPPO E LA VENDITA DEL VOSTRO PRODOTTO/SERVIZIO CON LE SOLE CARATTERISTICHE CHE CONFERISCONO MAGGIOR VALORE AL VOSTRO CLIENTE
per questo vi serve approntare un sistema di metriche che verifichi l’effettiva bontà dell’esperienza utente che progettate
PROTOTIPO
FIDELITY
COPERTURA (NUMERO DI CLIENTI)
CURRENCY:
_UX FEEDBACK_PAGAMENTO (GUADAGNO)_USERS>MARKET
CLOSED BETA
SINGLE FEATURE
PIECE MEAL
COMPLETE FUNCTIONAL PROTOTYPE
PROTOTIPAZIONE HARDWARE
stampa 3d arduino techshop, fablab...
PROTOTIPAZIONE HARDWARE
PROTOTIPAZIONE SOFTWARE
…….
PROTOTIPAZIONE HARDWARE E SOFTWARE
SEMPRE PIU’ ACCESSIBILE>> PER QUESTO IL PRINCIPALE ERRORE E’ COMINCIARE DALLA PROTOTIPAZIONE, SALTANDO LE FASI PRECEDENTI
Non ha senso cominciare dallo sviluppo del prototipo se non si è fatta chiarezza - attraverso dei cicli di esplorazione, pitch e concierge mvp - sulle specifiche del prodotto!
LEAP MOTION CONTROLLER
HARDWARE: ESEMPIO
LEAP MOTION CONTROLLER
HARDWARE: ESEMPIO
SINGLE FEATURE MVP SOFWARE: ESEMPIO
ASSEMBLA STRUMENTI ESISTENTI INVECE DI CREARNE DI NUOVI
PIECEMEAL / PATCHWORK MVP
CLOSED BETA PROTOTYPE: ESEMPIO
PRIMA DI LANCIARE UN ESPERIMENTO
IN BASE A COSA STABILIAMO SE PROSEGUIRE, RIPROVARE, O CAMBIARE STRADA?
CRITERI DI SUCCESSO E MISURA
DEFINISCI I CRITERI DI SUCCESSO
4PREDISPONI UN SISTEMA DI MISURAZIONE
5
es: 70% di interviste validanti
PRIMA DI LANCIARE UN ESPERIMENTO
CRITERIO DI SUCCESSO
RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE STAI TESTANDO
RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE SI STA TESTANDO
ESEMPIO: DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO
3 CICLISTI SU 5 A CUI MANCANO LE INFORMAZIONI SU COME RIPARARE LE BICI
RISULTATO MINIMO CHE VALIDA L’ASSUNZIONE CHE SI STA TESTANDO
DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO
I CRITERI SONO SOGGETTIVI, E VANNO DEFINITI A PRIORI, PERCHE’....
RISCHIO: CONFIRMATION BIAS
I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...
DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO
1. SE LI DEFINISCI AD ESPERIMENTO CONCLUSO, CI SARANNO SEMPRE BUONE RAGIONI PER PERSEVERARE
LA TENDENZA A CERCARE CONFERMA DELLE PROPRIE ASSUNZIONI
CONFIRMATION BIAS
Gli imprenditori hanno il superpotere di leggere nella realtà segnali che altri non ritengono significativi.Questo potere diventa una debolezza se la lettura della realtà ha l’unico obiettivo di cercare conferme.
RISK AVERSION
E’ l’estrema conseguenza del confirmation bias, e consiste nel rifiuto di ogni situazione che potrebbe smentire le proprie assunzioni.
RIFIUTO DEL RISCHIO
- NON FAI ESPERIMENTI- PROGETTI L’
ESPERIMENTO IN MODO CHE CONFERMI COMUNQUE QUELLO CHE PENSI DI SAPERE
SINTOMI!
RISK AVERSION: ESEMPIO
DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO
2. “DRAWING A LINE IN THE SAND” E’ IL MODO MIGLIORE PER CONSOLIDARE UN APPROCCIO DISCIPLINATO
I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...
DEFINIRE I CRITERI DI SUCCESSO
3. GLI INSIGHTS EMERGONO ATTRAVERSO IL CONFRONTO CON LE METRICHE.
I CRITERI SONO SOGGETTIVI E VANNO DEFINITI A PRIORI PERCHE’...
IN BASE A COSA STABILIAMO SE PROSEGUIRE, RIPROVARE, O CAMBIARE STRADA?
PIVOT OR PERSEVERE?
PIVOT OR PERSEVERE?
UN ADATTAMENTO/CAMBIO DELLA STRATEGIA SENZA UN CAMBIO DELLA VISIONE
PERSEVERARE NELLA STRATEGIA CORRENTE FINO A QUANDO NON VERRA’ INVALIDATA
TIPOLOGIE DI PIVOT
1. ZOOM-IN PIVOT 2. ZOOM-OUT PIVOT
QUELLA CHE ERA CONSIDERATA UNA SINGOLA FEATURE, DIVENTA L’INTERO PRODOTTO
QUELLO CHE ERA CONSIDERATO L’INTERO PRODOTTO DIVENTA UNA FEATURE DI UN PRODOTTO PIU’ AMPIO
TIPOLOGIE DI PIVOT
3. CUSTOMER SEGMENT PIVOT
4. CUSTOMER NEED PIVOT
QUANDO LA STARTUP SI RENDE CONTO DI RISOLVERE UN PROBLEMA REALE, PER UN SEGMENTO DI MERCATO REALE, CHE E’ DIVERSO DA QUELLO CHE PENSAVANO DI SERVIRE ALL’INIZIO.
QUANDO I FOUNDER SI RENDONO CONTO DI POTER RISOLVERE UN PROBLEMA IMPORTANTE PER I LORO CLIENTI, CHE PERO’ E’ DIVERSO DA QUELLO CHE PENSAVANO DI AFFRONTARE ALL’INIZIO.
TIPOLOGIE DI PIVOT
5. PLATFORM PIVOT 6. BUSINESS ARCHITECTURE PIVOT
QUANDO SI PASSA DAL MODELLO DI SERVIZIO AD APPLICAZIONE, A QUELLO VIA PIATTAFORMA. E VICEVERSA.
QUANDO SI PASSA DA UN’ARCHITETTURA HIGH-MARGIN / LOW-VOLUME, AD UNA HIGH-VOLUME / LOW-MARGIN.
TIPOLOGIE DI PIVOT
7. VALUE CAPTURE PIVOT
8. ENGINE GROWTH PIVOT
QUANDO CAMBIA SENSIBILMENTE IL MODELLO DI REVENUE.
QUANDO CAMBIA LA STRATEGIA DI CRESCITA E IL FUNZIONAMENTO DEI MOTORI VIRALI, STICKY E A PAGAMENTO.
TIPOLOGIE DI PIVOT
9. CHANNEL PIVOT 10. TECHNOLOGY PIVOT
LA STARTUP CAMBIA CANALE DI DISTRIBUZIONE, VENDITA O COMUNICAZIONE, PER AUMENTARE IL LIVELLO DI EFFICACIA ED EFFICIENZA.
UN’AZIENDA FORNISCE LO STESSO PRODOTTO/SERVIZO, CON UNA TECNOLOGIA RADICALMENTE DIVERSA.
PRINCIPI: LEAN STARTUP
3 APPRENDIMENTO VALIDATO
4 BUILD-MEASURE-LEARN
IDEAS
DATA PRODUCT
LEARN
MEASURE
BUILD
IL CICLO DELL’APPRENDIMENTO
PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO
CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?
ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE
IPOTESI & ASSUNZIONI
IDEAS
DATA PRODUCT
LEARN
MEASURE
BUILD
IL CICLO DELL’APPRENDIMENTOIPOTESI
PROGETTO DELL’ESPERIMENTO:_ESPLORAZIONE_PITCH_CONCIERGE_PROTOTIPO
ESECUZIONE E RACCOLTA DI DATI NEL SISTEMA DI MISURAZIONE
CONFRONTO CON I CRITERI DI SUCCESSO > INSIGHTS & ACTIONS:PIVOT OR PERSEVER?
MVP
MINIMUMVIABLEPRODUCT
E’ UN PROCESSO!
MVP: DEFINIZIONE
L’MVP è il PROCESSO SPERIMENTALE attraverso il quale la startup identifica e definisce le caratteristiche ● funzionali● esperienziali● motivazionali
del prodotto/servizio, dell’offerta.
MINIMUM VIABLE PRODUCT
E’ UN ESPERIMENTO!
MVP: DEFINIZIONE
L’MVP è quell’esperimento che ha solo alcune specifiche caratteristiche e non di più , che permettono di consegnare un prodotto agli early adopters e, nelle diverse circostanze INIZIARE AD AVERE DEI RISCONTRI.
MINIMO
MVP: PERCHE’
POICHE’ IL VOSTRO TEMPO E DENARO SONO LIMITATIOCCORRE CERCARE IL
MASSIMO APPRENDIMENTO CON IL MINIMO IMPIEGO DI RISORSE
MVP: LA TAVOLA DELL’ESPERIMENTO
STRUTTURA GLI ESPERIMENTI CON L’AIUTO DI UNA “TEST CARD”
IMPARA VELOCEMENTE ATTRAVERSO NUMEROSE ITERAZIONI
STRATEGIA
RISCHIO
TEMPO
IMPARA VELOCEMENTE ATTRAVERSO NUMEROSE ITERAZIONI
STRATEGIA
TEMPO
RISCHIO
6 ITERAZIONI RAPIDE PRODUCONO UN APPRENDIMENTO MAGGIORE DI 3 CLICLI DI ESPERIMENTI PIù LENTI (LUNGHI).
STRATEGIA
L’MVP E’ LA TUA STRADA VERSO IL MERCATO.UN ESPERIMENTO DOPO L’ALTRO.
VALIDA L’ASPETTO PIU’ RISCHIOSO DELLA TUA SOLUZIONE
MVP - ESPERIMENTO/1
MVP - ESPERIMENTO
MVP - ESPERIMENTO/2
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