Transcript
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
1/16
I. PENDAHULUAN
I.1.TEAM PROFILE
I.1.1. PT CIBA VISION Batam yang berdiri sejak tahun 1994 adaah suatu !erusahaanyang bergerak di bidangMedical Devicedengan ensa k"ntak sebagai !r"duknya. #$%
Team dari PT CIBA VISION Batam dibentuk dari bebera!a de!artemen& yaituPr"du'ti"n& $($& ) CAPA *C"rre'ti+e A'ti"n ) Pre+enti+e A'ti"n,. #$% team adaahsingkatan dari #ead& $m!"-er& ) %edi'ate. Sesuai dengan namanya& #$% Teammem!unyai +isi sebagai berikut# *#ead, /emim!in& yang artinya kami ingin menjadi yang terde!an.$ *$m!"-er, /endayagunakan& yang artinya kami mendayagunakankemam!uan semua angg"ta tim untuk mengerjakan !r"yek ini.% *%edi'ate, %edikasi& yang artinya tim mengerjakan !r"je't ini denganmaksima untuk kemajuan PT CIBA VISION Batam
I.1.0. Bussiness Obje'ti+e dari PT CIBA VISION Batam adaah sebagai berikut
/eningkatkan Cust"mer Ser+i'e *SA, 99.2399.53 /engurangi 16.73 dari 8e'urring %e+iati"n e+e
/engurangi 1:3 tingkat NC *N"n'"n;"rman'e e!"rt, e+e
/en'a!ai biaya initiati; daam !erbaikan < =S>1.1 juta
/emastikan e+e 8#"st Time In'ident ate di ba-ah :.1:3 dan !enghematan
energi sebesar 03
I.1.?. Pr"yek ini adaah !r"yek !ertama tim yang dimuai !ada tangga 07 @un 0:1? danseesai !ada tangga 05 @ui 0:14.
I.1.4. Namanama anggg"ta tim adaah sebagai berikut *!an t" take !i'ture :1 Se!
0:14,
I.1.2. Seuruh angg"ta akti; daam !enyeesaian !r"yek. Tanggung ja-ab dankemam!uan masingmasing angg"ta adaah sebagai berikut
No Nama-Nama Anggota Tanggung Jawab di Ara !r"a !mam#uan Da$am I%&1 Chrisna-aty Sirait Su!er+is"r CAPA Penyia!an #a!"ran
' arida Cahya usuma Su!er+is"r CAPA Ahi daam Presentasi
( Bernardinus /eindhartha Su!er+is"r $($ Anaisa %ata
) /arena #eader Pr"duksi Pengum!uan %ata
* Buhari Tambunan O!$ #ead /ent"r
I(C #$% Team e!"rt Daaman 1 dari16
Tab$ 1. Da+tar Anggota Tam LED
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
2/16
I.'. PEMILIHAN TEMA ,THEME ELE&TION
I.0.1 =ntuk menentukan !r"yek& tim menggunakan Diagram Matri/ 0 Parto
PEMILIHAN PROYEK
Tab$ '. Da+tar Pro2 Tam LED
N" Tema Pr"yek Oehriteria Seeksi S'"re anki
A B C % $
1Tingginya kasus !artike
asing di Primary Pa'kaging
Chrisn
a2 2 2 4 4 0? 1
0/eningkatnya jumah ensa
tertingga di ST 45arida ? 4 2 ? 0 17 0
?/engurangi d"-ntime mesin
di !rimary !a'kaging$($ 0 1 2 2 ? 16 ?
4 Tingginya kasus e!ired Eani 2 0 0 4 0 12 4
2 Tingginya kasus F%P /are 1 2 0 ? 0 1? 2
!ritria $23i
A. /em!unyai tingkat 4rittertinggi untuk !asien PT CIBA VISION Batam *VOC,B. /enurunkan tingkat R5urring D4iation Jun 6 D5 '71(*asus N"n'"n;"rman'e
beruang, sebagai Image PT CIBA VISION Batam.C. /engurangi ting2at N&R $4$%. Penghematan biaa #rodu23iPT CIBA VISION Batam terkait re-"rk !r"du't$. /eningkatkan 5u3tomr 3ati3+a5tion
Berdasarkan diagram matri di atas& 8Tingginya Kasus Partikel Asing di Primary Packagingmenem!ati ranking !ertama yang memenuhi sebagian besar kriteria seeksi.
@ika masaah ini da!at diseesaikan& PT CIBA VISION Batam
Akan mnurun2an 5u3tomr 5om#$aint
Akan mnurun2an r5urring d4iation ,un2nown root 5au3
Akan mngurangi ting2at N&R $4$
I(C #$% Team e!"rt Daaman 0 dari16
SKALA PENILAIAN:
12 3 4 5
Tidak memenuhi
kriteria dengan baik
Memenuhi
kriteria
Memenuhi kriteria
dengan baik
Memenuhi kriteria
dengan sangat baik
Memenuhi kiteria dengan
amat sangat baik
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
3/16
I.0.0 Peren'anaan jad-a da!at diihat sebagai berikutPrn5anaan Jadwa$
*Fantt Chart,
I.0.? Pengum!uan %ata
Bagaimana!un& terda!at 7 mesindi area Primary Pa'kaging&sehingga tim meniai untuk
;"kus terhada! saah satu mesindaam !engerjaan!r"yek ini. Berdasarkan datakegagaan !artike asingyang ditemukan (C /antis !adabuan A!r G @uni 0:1?& di!er"ehdata sebagai berikut
Tim menggunakan !aret" untuk menentukan mesin yang akan di;"kuskan daam !r"yek ini.
I(C #$% Team e!"rt Daaman ? dari16
Tab$ (. Jum$a8 !a3u3 !gaga$an Parti2$ A3ing tia# M3in
Anaisa Paret"
egagaan !artike asing memiiki se+erity yang
sangat tinggi bagi k"nsumen. Berdasarkan !aret" di sam!ing& St"! Fa! memiiki
;rekuensi kegagaan tertinggi dibanding mesinainnya. Tingkat kegagaannya menem!ati ?7.23dari t"ta !ersentasi kegagaan !artike asing diPrimary Pa'kaging.
Tim memutuskan untuk ;"kus terhada! mesin St"!
Fa! yang memiiki kejadian terbanyak daam kasus!artike asing untuk se'ara bertaha! menurunkantingkat kegagaan !artike asing di !rimary!a'kaging. /esin ain akan diseesaikan daam!r"yek ainnya
Mesin Jumlah Kasus (A!"Jun 2#13$
to# 9a# ,'F17) :
u#r Tortoi3 ,*F171 )
AT-1 ,;F171 ;
AT-' ,;F17' (
Ot8r3 ,(F17(< *F17'< *F17( '
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
4/16
9br 1. 9ra+i2 !a3u3 !gaga$an Parti2$ A3ing di M3in to# 9a#
Setia! kasus !artike asing akan diin+estigasi untuk di'ari akar masaahnya *r""t 'ause,.!3u$itan da$am mnntu2an a2ar ma3a$a8 dari 2a3u3 #arti2$ a3ing ada$a8 3a$a8 3atu
#nbab 3u$itna mnurun2an ting2at 2"adian Parti2$ A3ing. @ika tidak da!at mengetahuidari mana asa !artike asing& maka kesim!uan in+estigasi adaah beru!a 8Root &au3 5ou$dnot b dtrmind= atau >Un2nown root &au3=. ""t Cause yang tidak bisa diidenti;ikasikemudian seain mem!ersuit tim !r"duksi untuk menurunkan tingkat NC !artike asing& teta!ijuga akan menambah tingkat re'urring de+iati"n dari kasus !artike Asing.
Recurring Deviation adaah kasus NC beruang yang memiiki akar masaah yang samamau!un kasus NC yang tidak da!at diidenti;ikasi akar masaahnya *Unknown Root Cause,.
Berdasarkan data !artike asing di St"! Fa!& di!er"eh data sebagai berikut
I(C #$% Team e!"rt Daaman 4 dari16
Anaisa Fra;ik
Berdasarkan gra;ik di sam!ing&!ada Buan /ay dan @un 0:1?&!artike asing di St"! Fa! 'uku!meningkat di angka 4 kejadian.Tingkat kejadian !artike asing diSt"! Fa! ada di setia! buan danhanya di Buan A!ri tingkatkejadian !artike asing men'a!aiangka 1.
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
5/16
%iatas adaah bebera!a gambar !artike yang tidak bisa diidenti;ikasi dari mesin St"! Fa!. %ari bebera!a gambar
!artike di atas ditemukan kemiri!an satu sama ain yaitu memiiki bagian ber-arna hitam di tengah dan dikeiingi
"eh bagian ber-arna !utih. Tim menyebut !artike ini sebagai Parti2$ ? karena beum da!at diidenti;ikasi jenis
!artikenya. %engan begitu& untuk menurunkan tingkat kegagaan !artike asing yang beum da!at diidenti;ikasi !ada
mesin St"! Fa!& tim akan ;"kus untuk menentukan jenis Parti2$ ?.
I.0.4 Target yang ditentukan tim adaah menurunkan unknown particleatau Partike H!ada mesin St"! Fa! adaah sebagai berikut
A. PEM@AHAAN
I. ANALIA
Angg"ta Tim menggunakan diagramis! "oneuntuk menganaisa sumber dari !artike asing H.
I(C #$% Team e!"rt Daaman 2 dari16
Anaisa Fra;ik
Pie 'hart menunjukkan jumah kasus kegagaan
asing St"! Fa! yang b$um da#at diidnti+i2a3i"ni3 #arti2$na,un2nown root 5au3
mem!er"eh !ersentasi tertinggi *673, sebanyak6 kasus !artike.
Da ini menunjukkan bah-a tim butu8 +o2u3
tr8ada# #arti2$ ang b$um da#at
diidnti+i2a3i ,un2nown root 5au3.
N"+0:1?@u0:1?@un0:1?/ay0:1?eb0:1? @u0:1?
No Fa2tor R3#on Awal Pnurunan ang di8ara#2an R3#on @aru
1Tingkat kegagaan Partike H !adamesin St"! Fa! *unidenti;ied !arti'e, 673 673 *5:3,243 1?3
Bebera!a aasan !enentuan target adaah sebagai berikut
egagaan !artike asing meru!akan saah satu de;e't yang da!at mengakibatkan k"ntaminasi
!ada mata !asien. Seain itu& !artike asing yang tidak da!at diidenti;ikasi berdam!ak ke!ada!eningkatan 8e'urring %e+iati"n e+e. arena dua aasan tersebut& /anajemen sebagai3ta2 8o$drmemutuskan Ting2at 2gaga$an Parti2$ ? #ada m3in to# 9a#,unidnti+id #arti5$ diturunkan sebesar 7B 38ingga da#at membantu menurunkan8e'urring %e+iati"n e+e sebagai saah satu Bussiness Obje'ti+e dari PT CIBA VISION danteah menda!atkan !ersetujuan dari managemen.
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
6/16
9br '. Fi38bon 2gaga$an #arti2$ ? di m3in to# 9a#
Berikut !r"ses !engemasan !rimer *Primary Pa'kaging, PT. CIBA Visi"n Batam
9br (. A$ur Pro33 di m3in to# 9a#
MAN Ha3i$ Cri+i2a3i Di4ri+i2
a3i o$8
Tangga$
Cri+i2a3i
!mung2inan
mn"adi
#nbab utama
!ua$i+i2a3i Semua !ers"ni yang bekerja di mesin St"!
Fa! teah memiiki kuai;ikasi.
Chrisna 01 Aug 0:1? endah
Tida2 mngi2uti
Pro3dur
%ari hasi in+estigasi
!ers"ni mengikuti !r"sedur !engemasan!rimer dengan baik
Chrisna 01 Aug 0:1? endah
- !ers"ni tidak menggunakan sikat ketika
meakukan !embersihan !aet sesuai
dengan !r"sedur SOPJBT/%OC::???.
Da tersebut da!at menyebab !artike dari
!aet.
Chrisna 01 Aug 0:1? Tinggi
I(C #$% Team e!"rt Daaman 6 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
7/16
METHOD
Rin3ing /et"de !embiasan ensa dijeaskan se'ara
rin'i !ada SOPJBT/%OC::?07. Se'ara
keseuruhan& !r"sedur tersebut sudah
men'uku!i& dan tidak ditemukank"ntribusinya daam kasus !artike asing.
arida 0? Aug 0:1? endah
Pr3ia#an Ln3a /et"de !ersia!an ensa dijeaskan se'ara deti
!ada SOPJBT/%OC::?25. Se'ara
keseuruhan& !r"sedur tersebut sudah
men'uku!i untuk meakukan !ersia!an ensa.
Chrisna 0? Aug 0:1? endah
Png52an a$in /et"de !enge'ekan saine dijeaskan se'ara
rin'i !ada SOPJBT/%OC::?25
arida 0? Aug 0:1? endah
Pmbr3i8an
Pa$$t
/et"de !embersihan !aet se'ara rin'i
dijeaskan !ada SOPJBT/%OC::???.
Namun saat +eri;ikasi ditemukan bah-a #amanya !erendaman !aet daam air
!anas tidak k"nsisten. Perendaman harus
diakukan seama minimum 2 menit.
Chrisna 01 Aug 0:1? Tinggi
Pr"sedur !enyikatan !aet tidak diaksanakan
karena tidak tersedianya sikat
Chrisna 01 Aug 0:1? Tinggi
MATERIAL
Lidding #idding yang digunakan daam !r"ses
!r"duksi sudah mee-ati (C in'"ming dan
sudah disetujui untuk digunakan. /ateriaidding memiiki karakteristik yang berbeda
dengan !artike H.
%inus 0? Aug 0:1? endah
9$oba$ 8$$ Bister yang digunakan daam !r"ses !r"duksi
sudah mee-ati (C in'"ming dan sudah
disetujui untuk digunakan. /ateria bister
memiiki karakteristik yang berbeda dengan
!artike H.
%inus 0? Aug 0:1? endah
MA&HINE
Paet adaah em!engan trans!"rtasi yang
terbuat dari materia Auminum hard an"diKed
yang menam!ung dan memindahkan dua
beas she meaui !r"ses !engemasan !rimer.
Pada saat +eri;ikasi& ditemukan bah-a
sebagian besar !aet st"! ga! daam keadaan
berkerak. Se!erti gambar berikut
%inus 01 Aug 0:1? Tinggi
I(C #$% Team e!"rt Daaman 7 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
8/16
Ada kemungkinan keadaan !aet tersebut
memi'u untuk mun'unya !artike.
ENCIRONMENT
Loading tation Dasi +eri;ikasi menunjukkan bah-a area
"ading ensa *!a'kager, daam keadaan
bersih dan dibersihkan setia! akhir !engerjaan
!r"du'ti"n "rder.
arida 04 Aug 0:1? endah
&$an @oot8 Pastik 'ean b""th berguna untuk men'egah!artike masuk ke area "ading ensa
*!a'kager,. Dasi +eri;ikasi menunjukkan
bah-a k"ndisi 'eanb""th daam keadaan
baik *tidak rusak,.
arida 04 Aug 0:1? endah
Sebeum menentukan tindakan !erbaikan terhada! 4 ;akt"r yang memiiki kemungkinan tinggi diatas& tim meakukan +eri;ikasi terhada! jenis !artike menggunakan tekn""gi TI *#ourierTransorm $nrared %pectroscopy,.
TI akan mere!resentasikan ikatan yang terkandung daam suatu materia denganmenggunakan !rinsi! transmisi ge"mbang in;ra merah. Veri;ikasi ini untuk memastikantindakan yang digunakan akan te!at !ada akar masaah. @ika membandingkan s!ektrum TIyang dihasikan Partike H dengan ser!ihan kerak yang di ambi !ada !aet st"! ga!& terda!atkemiri!an !ada daerah gugus ;ungsi utamanya. Se!erti terihat !ada Fbr. ?& kedua s!ektrumTI tersebut samasama memiiki !eak !ada sekitar -a+enumber L ??:: dan -a+enumber L16:: yang berarti kedua !artike ini memiiki gugus ;ungsi utama yang sama.
I(C #$% Team e!"rt Daaman 5 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
9/16
9br ( . Prbandingan 3#2trum FTIR #arti2$ ? dngan #arti2$ #a$$t to# 9a#
II. PENELEAIAN MAALAH=ntuk men'ari menentukan 'ara !enyeesaian masaah yang akan diambi& tim menggunakanTREE DIA9RAMsebagai berikut
II.1. Angg"ta tim menggunakan TA@EL ANALIA untuk menentukan 'ara !enyeesaianmasaah.
I(C #$% Team e!"rt Daaman 9 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
10/16
II.0. Seteah menentukan 'ara !enyeesaian masaah angg"ta tim men'"ba 'ara
!enyeesaian masaah.
1. Tangga 7; D5 '71(/anagement sebagai 3ta2 8o$drmemberikan !ersetujuan untukmeaksanakan !er'"baan Penyeesaian /asaah.
0. Persia!an !er'"baan dimuai !ada tangga 7 Jan '71)
?. Perbandingan 'ara ama dan baru se!erti ditunjukkan di ba-ah
Menyikat pallet menggunakan Kanebo
Operator sulit membersihkan pallet dengan bersih
karena bahan pallet yang keras
Operator menggunakan sikat clean room ketika
membersihkan pallet
Operator dapat dengan mudah membersihkan pallet
dengan bersih
I(C #$% Team e!"rt Daaman 1: dari16
IMPLEMEN%ASI PENYELESAIAN MASALAH
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
11/16
Operator hanya memperkirakan waktu perendaman
pallet
Operator menggunakan timer untuk memperkirakan
secara akurat agar pallet direndam mnimum 5 menit.
Alarm pada timer dapat dijadikan pengingat waktu bagi
operator
Pallet yang digunakan berkerakkorosi dan menimbulkan
partikel yang dapat masuk ke dalam produk
Pallet yang digunakan harus dicuci lebih dari ! kali untuk
memastikan kebersihannya
Pallet yang digunakan bebas dari kerakkorosi karena
bahan yang digunakan berbeda dengan sebelumnyayaitu bahan "#T$M !%%% yang tahan korosi. Operatortidak perlu mencuci pallet lebih dari ! kali.
Tim juga teah meaksanakan training ke!ada setia! "!erat"r terkait untuk mem!erjeas
!r"sedur !en'u'ian !aet * diakukan "eh &8ri3na 0 Mar$na,.
4. Per'"baan diakukan "eh
Aternati; J11 diakukan "eh &8ri3na
Aternati; J10 diakukan "eh Farida
Aternati; J1? diakukan "eh Dinu3
Vaidasi materia !aet diakukan "eh @ustin Tham di;""- u! "eh Dinu3
2. Persia!an diakukan !ada tangga 7; D5 6 (7 D5 '71(6. Per'"baan diakukan !ada tangga 7 Jan 6 (1 Mar '71)
7. Per'"baan seesai diakukan !ada tangga (1 Mar '71)
III.HAIL
III.1. Dasi !er'"baan tersebut die+auasi sebagai berikut
I(C #$% Team e!"rt Daaman 11 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
12/16
III.0. Target yang diren'anakan 7Bdan target yang di 'a!ai 177B& sehingga hasiyang di'a!ai meebihi target yang di ren'anakan se!erti yang ditunjukkan daam tabeberikut ini
Targt ini tr5a#ai 2arna
1. Fa2tor tr3but di ata3da!at diturunkan sebesar 177Bkarena jenis !artike asing H da!at
diidenti;ikasi dengan te!at menggunakan TI.0. $ain itu
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
13/16
III.4. Angg"ta tim meakukan bebera!a akti+itas untuk mem"nit"r hasi !r"yek.III.4.1. Pr"yekdistandarisasi sebagai berikut
III.4.0. Pr"yek dim"nit"ring sebagai berikut
IC. IMPA&T FOR OR9ANIGATION
I(C #$% Team e!"rt Daaman 1? dari16
1. Tangga :6 %e' 0:1?& #r3tu"uan dibri2an o$8 mana"mnsebagai standar !enyeesaian masaah.
0. Tangga 0: eb 0:14& s"siaisasi met"de !en'u'ian !aet dengan menggunakan sikat diakukan "eh Chrisna.
?. Tangga 14 A!r 0:14& re+ie- dan +eri;ikasi !aet jenis =#T$/ 1::: !ada mesin St"! Fa! diakukan "eh Budi
Sant"sa dan dik""rdinasi "eh %inus. /ateria Paet jenis =#T$/ 1::: teah di+aidasi sebeumnya "eh @ustintham !ada tangga 04 Aug 0:11.
4. Tangga 14 A!r 0:14& s"siaisasi !enggunaan Paet jenis =#T$/ 1::: !ada mesin St"! Fa! yang dik""rdinasi"eh %inus.
TANDARIAI
1. Tangga 1: @an 0:14 seteah !enggunaan sikat diim!ementasi& angg"ta tim meakukan m"nit"ringsetia! buan dik""rdinasi "eh Chrisna dengan !enurunan sebesar 1:: 3.
0. Seanjutnya m"nit"ring diakukan tia! buan "eh angg"ta tim seteah !aet diim!ementasi di mesinSt"! Fa!.
?. Tangga 0: eb 0:14 menyeesaikan e;;e'ti+eness 'he'k P01:94? yang diakukan "eh Chrisna
A!TIFITA TINDA! LANJUT
Berdasarkan 'hart di sam!ing&
tim berhasi mengurangi
kegagaan !artike asing H
*!aet, yang terjadi di mesin
St"! Fa!.
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
14/16
C. PROJE&T UMMATION
&'1 %eam Sel E)alua*i+n
I(C #$% Team e!"rt Daaman 14 dari16
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
15/16
&'2 Masalah" Masalah Yan, -iha.ai
&'3 Pela/a!an Yan, -ie!+leh
&'4 0aan %e!ima Kasih
&'5 P!+e e!iu*na .an Alasan Pemilihan P!+e
I(C #$% Team e!"rt Daaman 12 dari16
adar Chart menunjukkan
Tim menunjukan !eningkatan daam ha
kerja sama tim& kemam!uan menggunakan CI
t"" dan k"ntribusinya daam mengeuarkan
ideide. Tim juga menunjukkan !eningkatan daam
kateg"ri !enggunaan P"-erP"int dan
kete!atan -aktu& namun masih !eru
diberikan !eatihan ebih anjut untuk
P"-erP"int dan ete!atan -aktu&
Anggota tim harus mempersiapkan laporan menggunakan beberapa metode yang belum
pernah digunakan sebelumnya. Anggota tim meningkatkan kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dari departemen
yang lain.
Anggota tim harus meningkatkan kamampuannya untuk menentukan target yang lebih
PELAJARAN YAN -APA% -IAMIL OLEH ANO%A %IM
P!+e e!iu*na&
%in,,ina Ke,a,alan Pa!*iel Asin, Se!a* .an Ram6u*
Alasan emilihan:
Tingginya '() rate dari produk *i+y setiap bulan
Tingginya recurring dari kegagalan partikel asing serat dan rambut
Hasil an, .iha!aan:
Menurunkan '() rate dari kasus kegagalan partikel asing
Mengurangi Production (ost ,biaya produksi- untuk rework S*a*us !+e
6e!iu*na:
P!+ e Anal sis Au us* 2#14
7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)
16/16
I(C #$% Team e!"rt Daaman 16 dari16
top related