Kartlı Ödemelerde Yenilikçilik

1

Kartlı Ödemelerde YenilikçilikVISA Temassız ve Ötesi?

Osman İnegölKıdemli İş Geliştirme MüdürüVISA Europe

2

Visa Europe Hakkında

• Avrupalı ve kar amacı gütmeyen ödeme birliği• Dört Bin Avrupalı ödeme çözümleri

tedarikçisince sahip olunan ve işletilen kurum

Her €8’dan €1’iVisa kartlarıyla harcandı

€1 trilyon Satış Noktası Harcaması

%0.049%0.057’den düşen sahteciliğin satışa oranı

25 milyarişlem

10 milyarVISA Europe tarafından işlenilen

3

Visa’nın başlıca rakibi nakit paraGündelik tüketici harcamaları içerisinde Visa’nın alışverişte kullanım oranı

4

Yeni kanal ve hizmetlerde

Gelecekteki büyüme :• Mobil ve e-ticaret ile bu kanalların entegrasyonu• EMV ve temassız ile desteklenmesi

neticesinde gerçekleşecektir.

5

Yeni kanal ve hizmetlerdeki büyümeVisa Europe Satış Noktası işlemleri

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

2008 2009 2010

Banka Kartı

Önödemeli Kart

e-ticaret

6

Neden Visa Temassız?

• €20 altı harcamaların %85’i nakit para ile yapılıyor• Küçük Ödemeler – Yıllık fırsat €700 milyardan büyük • Rekabetçi – nakte nazaran hızlı ve daha güvenli bir öneri• Mobil ödemeler altyapısının oluşması için önemli aşama

7

Visa temassızın değer önerisi

Hız: Saniye altı işlem

1

Kolaylık: Global kabul kolaylığı

3

Güvenli: Nakitten daha iyi

2

Visa Temassız büyümesi güçlü

Temassız Kart Sayıları (milyon)

0.8

1.72.0

0.0

0.1

0.1

-0.3

0.2

0.7

1.2

1.7

2.2

2009 2010 2011 Q1

Temassız Alışveriş Ciroları (milyon TL)

4

6

5

0

1

2

3

4

5

6

7

2009 2010 2011 Q1

Temassız Kabul Noktası (bin)

42 45

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

2009 2010 2011

•Visa Europe içindeki en yüksek aktivasyon• 11 banka• Başlıca Temassız kullanım noktaları:

•Yiyecek•Süpermarketler•Ulaşım sektörü

• Visa kampanyası Nisan ve Mayıs aylarında: her 10TL temassız harcama ve katları için toplam 250 Apple iPad ödül çekilişi

Temassız çıkaran bankalarımız

10

2011’e girerken daha da Temassız

Ulaşım önemli bir unsur oluyor• TfL tarafından Londra’daki 8,000

otobüse temassız kart kabulü

Perakende• McDonalds zincirlerinde temassız

kabulü• 2011’de daha fazla ulusal zincir

mağazada temassız POS kurulumları• 60,000 terminals projected by year end

(35% of the total POS base)

Kart ihracı• Yılsonuna dek 20 milyon temassız kart

hedefleniyor(toplam EMV kartların %20’sine denk)

Contactless in Europe

11

Kullanıcılar ne düşündü, söyledi ve yaptı…

İşyerlerinde farkındalık yaratan nedenler

Temassız kullanan mağazaları yenilikçi ve müşteri dostu görmeleri 57%

Paradan hızlı ödeme çözümleri sağladıkları için yeni işyerlerini kullanmaya başlamaları 42%

Temassız kart kullananlar

Paradan daha hızlı diyenler 84%

Uygulama iyi, hatta harika diyenler 84%

Paradan daha kolay diyenler 77%

12

Dünya’nın en yaygın ilk teknolojisi?

• Global düzeyde 4.8 milyar cep telefonu kullanıcısı ve sisteme dakikada 1,000+ yeni müşteri katılması

• 2010’da dünyada 1.3 milyar yeni cep telefonu satılması• 2011 yılında akıllı telefonların 1 milyar+ düzeyine

erişmesi bekleniyor• Bugün cep telefonundan internete erişen 400 milyon

kullanıcının 2015 yılında 3.5 milyara ulaşması

Kaynakça: GSMA (Şub 2009), ITU (2010), Global Wireless Data Market Update – 2009, Chetan Sharma Consulting, Mart 2010, Les Echos (Mayıs 2010)

13

Herkesin cep telefonu varİngiltere kart ve cep telefonu sahipliği, yaşa göre*

* RDSi Youth Survey 2007

25%

54%57% 58% 58%

42%

64%

72% 73% 72% 72%

59%

96% 97% 95%90%

87%

67%

18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+

Kredi Kartı Banka Kartı Cep Telefonu(07-08 arası %)

Mobil Projelerden Örnekler

A project by:A project by: Collaborating:Collaborating:

15

Gelecek CepteEMV, temassız, e-ticaret ve sanal cüzdanla beraber