Transcript
Превращаем посетителей в покупателей
Конверсия строительного
сайта
На нашем рынке всего
две ответственности
За привлечение целевого посетителя
на сайт
За превращение посетителей в
клиентов
Конверсия это отношение
к количеству целевых
действий _________________________
количества посетителей сайта
Целевые действия бывают разные: 1. звонок2. заполнение формы3. печать страницы4. отправленное письмо5. просмотр конкретной информации
Но чтобы не путаться, давайте
сконцентрируемся на главном.
Целевое действие
пользователя — это обращение в компанию.
Обычно это означает: звонки ____________ = конверсия посетители
Как добиться хорошей конверсии:
Как добиться хорошей конверсии:1. понять потребность клиента
Как добиться хорошей конверсии:1. понять потребность клиента2. привести клиента на нужную ему страницу
Как добиться хорошей конверсии:1. понять потребность клиента2. привести клиента на нужную ему страницу3. дать ему ответы на его вопросы
Как добиться хорошей конверсии:1. понять потребность клиента2. привести клиента на нужную ему страницу3. дать ему ответы на его вопросы4. привести аргументы, что вы именно те, кто ему нужен
ВСЁ?
нет, есть еще 2 пункта:
6. прямо тут же предложить ему с вами связаться
нет, есть еще 2 пункта:
6. прямо тут же предложить ему с вами связаться 7. не потерять клиента когда он будет пытаться это сделать
А теперь на примере рынка строительных и
отделочных материалов
Что интересно клиенту? (Вообще-то вы лучше меня знаете ответ на
этот вопрос)
1. А что постелить на пол 2. А сколько это стоит? 3. А какие условия? 4. А если я решил, что хочу паркет, то как выбрать правильный? 5. А что у вас есть в наличии? 6. А где находится ближайший магазин?
Скажите мне, что я ошибаюсь!
Эксперимент
1
2
3
4
5
Два совета
1. Не надо заводить клиента на страницу где ответов на его вопросы
нет.
Чем ближе к цели, тем выше конверсия
2. Не надо предлагать пользователю
информацию, которая нужна вам,
а не ему.
Сделать хороший сайт просто.
Сделать хороший сайт просто.
Умеючи.
Хозяйке на заметку:
Телефон на видном месте повышает
конверсию в разы.
Ещё два совета
3. Вы теряете деньги если вкладываете их в
посещаемость, не заботясь о конверсии.
4. Главное в сайте — хорошо
структурированный актуальный контент.
Не стесняйтесь спрашивать —
консультируем мы охотно и бесплатно =)
top related