Transcript
Konseling 4Konseling 4
Teknik Menyimak dan bertanyaJDP
Teknik Menyimak dan bertanyaJDP
ReviewReview
1. Konseling bukanlah menolong orang dengan menyelesaikan persoalannya
2. Konseling adalah proses menolong orang agar ia dapat menolong dirinya, menata kembali potensinya, mendengarkan kehendak Tuhan ,,, dan ia hidup dalam rencanaNya
3. Karena itu kita dapat menjadi peer counselor yang baik bila mulai dengan menyimak, mengamati, dan menelusuri seluk beluk orang yang mau ditolong tersebut
1. Konseling bukanlah menolong orang dengan menyelesaikan persoalannya
2. Konseling adalah proses menolong orang agar ia dapat menolong dirinya, menata kembali potensinya, mendengarkan kehendak Tuhan ,,, dan ia hidup dalam rencanaNya
3. Karena itu kita dapat menjadi peer counselor yang baik bila mulai dengan menyimak, mengamati, dan menelusuri seluk beluk orang yang mau ditolong tersebut
Bila demikian, sangat penting agar kita dapat lebih dulumenyimak diri sendiri: emosi dominan kita, gambar diri kita,impian kita, dan masa lalu kita…. Terutama “bagasi kita”
Bila demikian, sangat penting agar kita dapat lebih dulumenyimak diri sendiri: emosi dominan kita, gambar diri kita,impian kita, dan masa lalu kita…. Terutama “bagasi kita”
•Memperhatikan•Menyimak•Bertanya
•Memperhatikan•Menyimak•Bertanya
•Mendengarkan diri sendiri•Jujur pada diri sendiri: a.l. hidup emosi diri
•Mendengarkan diri sendiri•Jujur pada diri sendiri: a.l. hidup emosi diri
Titik berangkatTitik berangkat
1. Ingat emosi dominan mu dalam dua tahun terakhir2. Bagaimana Anda menggambarkan diri Anda (Apa
yang Anda suka orang kata kan tentang Anda dan apa yang tidak?)
3. Dimana Anda tempatkan Tuhan dalam pengambilan keputusan dan gaya hidup Anda
1. Ingat emosi dominan mu dalam dua tahun terakhir2. Bagaimana Anda menggambarkan diri Anda (Apa
yang Anda suka orang kata kan tentang Anda dan apa yang tidak?)
3. Dimana Anda tempatkan Tuhan dalam pengambilan keputusan dan gaya hidup Anda
聽聽Ting = telinga, raja, mata, satu, hatiTing = telinga, raja, mata, satu, hati
Menyimak adalah proses sengaja seakan menghadapseorang raja dan menyatukan hati, telinga dan mata kitaagar terarah hanya padanya---
FOKUS!!
Menyimak adalah proses sengaja seakan menghadapseorang raja dan menyatukan hati, telinga dan mata kitaagar terarah hanya padanya---
FOKUS!!
‘Active’ Ingredients for Successful Counselor‘Active’ Ingredients for Successful Counselor
1.Angkat sumbat konselor/Lifting ‘your’
counselor lid
• Bagaimana cara mengangkat
sumbat/Essential ‘Lid Lifting’ abilities
• Tantangan pengangkatan sumbat/The ‘Lid
Lifting’ challenge
1.Angkat sumbat konselor/Lifting ‘your’
counselor lid
• Bagaimana cara mengangkat
sumbat/Essential ‘Lid Lifting’ abilities
• Tantangan pengangkatan sumbat/The ‘Lid
Lifting’ challenge
• Apakah sumbat sang konselor?• Apakah sumbat sang konselor?
1. Mengangkat sumbat konselor1. Mengangkat sumbat konselor
Success without Counseling Abilities
10987654321
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Co
un
selin
g A
bili
ty
Success Dedication
Apakah sumbat konselor?Apakah sumbat konselor?
EFFECTIVENESS
EFFECTIVENESS
10987654321
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Co
un
selin
g A
bili
ty
Success Dedication
Success with Counseling Abilities
SumbatKonselor
Adapted: John C Maxwell 21 Irrefutable Laws of Leadership 1998
2. Bagaimana mengangkat sumbat? Menambah kemampuan konseling?
2. Bagaimana mengangkat sumbat? Menambah kemampuan konseling?
KOMUNIKASIKOMUNIKASI
• MENGAMATI
• MENYIMAK
• BERTANYA, MEMPERJELAS, MENELUSURI
• MENGAMATI
• MENYIMAK
• BERTANYA, MEMPERJELAS, MENELUSURI
SKILL KONSELINGSKILL KONSELING
3KUNCI KONSELING3KUNCI KONSELING
Skil konseling: menyimakSkil konseling: menyimak
Saluran tertutupSaluran tertutup
Saluran tertutupSaluran tertutup
Skil konseling: Menyimak aktifSkil konseling: Menyimak aktif
Saluran tertutupSaluran tertutup
Dunia Anda
Saluran tertutupSaluran tertutup
Dunia Anda
Skil konseling: Menyimak aktifSkil konseling: Menyimak aktif
Saluran tertutupSaluran tertutup
Dunia Anda
Saluran terbukaSaluran terbuka
Dunia DiaLemakpenyumbat
Lemakpenyumbat
Skil konseling: Menyimak aktifSkil konseling: Menyimak aktif
Saluran tertutupSaluran tertutup
Dunia Anda
Saluran terbukaSaluran terbuka
Dunia DiaLemakpenyumbat
Lemakpenyumbat
Maximum Information
Optimal Relationship
Minimum Information
Limited Relationship
Skil konseling: Menyimak aktifSkil konseling: Menyimak aktif
Skil konseling: Menyimak AktifSkil konseling: Menyimak Aktif
Kesulitan menyimak:
Otak kita hanya membutuhkan 30 persen potensinya untuk memproses informasi yang masuk. Celakanya 70 persen sisanya digunakan untuk hal-hal yang tidak terkait dengan menyimak.
Ingat di awal: perlunya lebih dulu menyimak diri sendiri sehingga potensi yang 70 persen bisa kita kendalikan
Kesulitan menyimak:
Otak kita hanya membutuhkan 30 persen potensinya untuk memproses informasi yang masuk. Celakanya 70 persen sisanya digunakan untuk hal-hal yang tidak terkait dengan menyimak.
Ingat di awal: perlunya lebih dulu menyimak diri sendiri sehingga potensi yang 70 persen bisa kita kendalikan
Skil konseling: MengatasinyaSkil konseling: Mengatasinya
Menyimak aktifMenyimak aktif
1. Memperhatikan Bahasa Tubuh
Konseling skilKonseling skil
Menyimak aktifMenyimak aktif
1. Memperhatikan bahasa Tubuh
2. Ulangi kata-katanya/refrase
Konseling skilKonseling skilMenyimak AktifMenyimak Aktif
1. Memperhatikan bahasa Tubuh
3. Pertanyaan terbuka
2. Re-state / Parafrase
• Closed Ended
• Open Ended
• Closed Ended
• Open Ended
Pertanyaan terbuka dan tertutupPertanyaan terbuka dan tertutup
• Follow-up• Follow-up
Coba
Skil konseling: bertanyaSkil konseling: bertanya
- Kenapa dan apa- Kenapa dan apa
- Bila dan adalah…- Bila dan adalah…
- Gambarkanlah dengan rinci ya- Gambarkanlah dengan rinci ya
- Beritahukan saya ya- Beritahukan saya ya
- Bagaimana?--- WELCOMING SIGNALS- Bagaimana?--- WELCOMING SIGNALS
Great Tip …Great Tip …
If you fail to prepare, you prepare to failIf you fail to pray, you prepare to fail…
3. Tantangan mengangkat sumbat
konselor
3. Tantangan mengangkat sumbat
konselorSuccess without Counseling
Abilities
10987654321
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Co
un
selin
g A
bili
ty
Dedikasi
EFFECTIVENESS
EFFECTIVENESS
10987654321
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C
ou
nse
ling
Ab
ility
Dedikasi
Success with Counseling Abilities
SumbatKonselor
NextNext
Tahap-tahap Konseling:
•Membuat nyaman—welcoming signal
• Membuat merasa diterima• Dipahami• Dihargai• Siap di koreksi
Tahap-tahap Konseling:
•Membuat nyaman—welcoming signal
• Membuat merasa diterima• Dipahami• Dihargai• Siap di koreksi
top related