Identidad Digital

Identidad Digital

Antonio Cartier

Es el conjunto de perfiles de una persona, grupo u organización en los diversos medios y redes digitales.

La Identidad Digital no es estar en esas redes, es usar esas redes.

La Identidad Digital es la impresión que tienen de nosotros desde fuera.

¿Qué es la Identidad Digital?

De nosotros se va a hablar, lo queramos o no, en la red. Por ello, es nuestra obligación, no controlar lo que se diga, sino conversar con aquellos que hablan de nosotros.

Muchas empresas y organizaciones están dando pasos en este sentido.

Estos nos obliga aún más a gestionar nuestra ID.

¿Por qué una Identidad Digital?

No se gestiona igual una ID personal que la de una organización:

Diferentes usos Diferentes redes Diferente lenguaje Diferente compromiso Diferente estructura

¿Son iguales las ID´s?

Nosotros somos uno más en la conversación.

Personal

Organización La organización es el centro de la

conversación.

Lo primero que debemos hacer para crear o manejar una ID es tener claro lo siguiente:

¿Qué queremos: amigos, contactos profesionales, intereses comunes?

¿Qué tiempo tenemos: mucho, poco, nada? ¿Qué medios dispones: gestionarás solo o

acompañado? ¿Tienes posibilidades económicas?

Antes de empezar

Con todas las respuestas que hemos obtenido, vamos a decidir en qué redes vamos a estar y cual va a ser nuestra presencia en ellas.

Empezando

Es un concepto que debemos aplicar en todos los ámbitos en los que nos movamos: blog, twitter, facebook…

Se trata de ser capaces de recibir los mensajes que la red nos lance.

No somos emisores Estamos conversando. Mediante la escucha activa añadiremos,

modificaremos y completaremos.

Escucha activa

Facebook Twitter Flickr Tuenti Youtube Myspace Linkedin

Blogs

Redes que podemos gestionar

Las redes no funcionan solas. Debemos interactuar entre ellas.

Importante

Con más de 300 millones de usuarios, Facebook es la red más grande del mundo.

Siempre debe estar en el centro de nuestra estrategia.

Usaremos perfiles para las personas. Usaremos páginas para las organizaciones. Tendremos siempre un perfil completo y

actualizado

Facebook

Debemos compartir lo que nos guste, más allá de la política: música, deportes, cine…

Comentaremos y compartiremos intereses de nuestra organización.

Podemos jugar e instalar aplicaciones. Siempre representamos a la organización. ¿Sólo amigos? Solo si no somos figura pública. No somos la única organización en la red No

ser spam.

Aportaremos valor añadido

Facebook – Personal vs Organización

Las páginas son los “perfiles” de las empresas y organizaciones.

Debemos pensar en crecer en fans, pero el objetivo no es crecer.

Podemos hacer campañas de vez en cuando para darnos a conocer.

Enlaces en blogs y otras redes nos ayudan.

Facebook – Páginas

Herramienta con un gran crecimiento. La más rápida. Ideal para noticias, ideas y

CONVERSACIONES. Tenemos aplicaciones para gestionar varias

cuentas (tweetdeck, seesmic…) o para compartir fotos y videos.

Personal: Sí Organización: Grande: Sí Pequeña: No

Twitter

Es la herramienta ideal para contenido fotográfico.

La versión gratuita es corta (200 fotos). La versión Pro es barata (40 euros/2 años). El PSOE usa este sistema como almacén. Ideal si tenemos Gabinete de Prensa.

Flickr

Problema con perfiles de JSE Usaremos perfiles personales Gente muy joven Los eventos son muy útiles

Tuenti

El segundo buscador (tras Google) Tener un canal propio de youtube es vital. No necesita tanta actualización como otros

perfiles. Ideal para campañas virales 30 segundos Éxito: dar el salto a la Televisión.

Youtube

Myspace Linkedin Hi5 …

Otras

Todas las redes sociales nos permiten ya acceder a nuestra cuenta desde un móvil (iPhone, Blackberry, Android…)

Saber si contaremos con uno de estos dispositivos o no es importante.

Podemos configurarlos entre ellosMail con foto Flickr Twitter Facebook

Móviles

Los blogs son herramientas muy útiles para desarrollar noticias, explicaciones.

Son un foco de comentarios Respuestas Hay que actualizarlos. Interconectar las redes.

Blogs

Negativo Rosa Díez

Neutro Barack Obama

Positivo Zahara

3 Ejemplos

Negativo - Rosa Díez

Obama apuesta fuertemente por las redes sociales e internet.

Las usa para hacer campaña y recaudar

Neutro - Barack Obama

Pero tiene un GRAN EQUIPO entre los que hay gente de Facebook y Google.

Grandes recursos económicos. Grandísima presencia en los medios

tradicionales.

Neutro - Barack Obama

Cada red social tiene su target, y Zahara personalmente, usó Myspace y fotolog.

Contestaba a los fans, informaba de sus conciertos, comentaba fotos, blogs…

Se sentían informados, queridos y cercanos. Ahora también usa twitter, tuenti y

facebook.

Positivo - Zahara

Vivir en red no significa quedarse en casa: significa

compartir.