Hyvinvointia työstä

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Lähipäivä 1: Arvioi yrityksesi työkykyjohtaminen Varma, 9.2.2012 Miten työhyvinvointipanostukset tuottaisivat paremmin? Miten johtoryhmä saadaan mukaan?

Guy Ahonen KTT, Johtaja Tiedolla vaikuttaminen

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Sairauspoissaolot ja työkykyindeksi

10,4

17,2

42,7

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

hyvä (n=820) keskim(n=316)

huono (n=49)

spo-p/v

Työhyvinvoinnin kehittäminen ja sairauspoissaolojen hallinta paperiteollisuudessa. Pahkin,K, et.al. TTL2010

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Sairauspoissaolot ja koettu stressi

12,2

14,9

20,9

0

5

10

15

20

25

matala(n=802)

keskim(n=287)

korkea(n=90)

spo-p/v

Työhyvinvoinnin kehittäminen ja sairauspoissaolojen hallinta paperiteollisuudessa. Pahkin,K, et.al. TTL2010

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Sairauspoissaolot ja koettu johdon oikeudenmukaisuus

10,4

12,9

16,1

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

korkea (n=226) keskim(n=540)

matala(n=416)

spo-p/v

Työhyvinvoinnin kehittäminen ja sairauspoissaolojen hallinta paperiteollisuudessa. Pahkin,K, et.al. TTL2010

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työhyvinvointipanostusten taloudellista vaikuttavuutta koskevia meta-analyyseja • Analyysit

- Pelletier review study (1995-2001 ) - Aldana review study (2001) - Chapman meta-analysis (2005) - Baicker review study (2010)

• Tärkeimmät huomiot: - tuottavuus nousee - vakuutus- ja eläkekulut pienenevät - poissaolot vähenevät - sairaanhoitokulut vähenevät

• Hyöty/kustannussuhteet 3-6

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Maailman 50 parasta terveystaloustutkimusta (Meta-analysi, Chapman 2005) Tutkimus Sairausp.

o.muutos %

Hoitokustannusmuutos %

Vakuutus-maksu-muutos %

H/K-suhde

Harvey (1993) -50,1 19,41

Leigh (1992) -12,1 -32,0 4,73

Ozminkowski (1999) -41,0 4,64

Ozminkowski (2002) -9,7 Schultz (2002) -36,5 2,3

Serxner (2001) -20

Schimizu (2003) -35,4

Stave (2003) 6,13

Stein (1999) -11,7 -29,7 -7,6 Keskiarvo (50) -26,8 -26,1 -32 5,81

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ennenaikaisten eläkkeiden hinta 2010

Mikä on virallinen eläkeikä Suomessa? 63-68 n. 65

74.545

59 v

65-59 = 6 v

447.270

47.899 €

21.424 M€

Kuinka monta siirtyi eläkkeelle vuonna 2009?

Mikä oli heidän keski-ikänsä?

Kuinka monta työvuotta heillä oli keskimäärin jäljellä eläkeikään? Kuinka monta vuotta menetettiin aikaisen eläköitymisen takia?

Paljonko on työvuoden hinta keskimäärin?

Kuinka paljon menetettiin yhteensä?

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Ennenaikaisen eläköitymisen kustannukset - laskelman oletukset • työpanosmenetys = 65 v – keskimääräinen

eläköitymisikä (kaikki eläkkeelle siirtyneet) • työvuoden arvo = 47.899 €

keskikuukausipalkka 3034 € (SVT Palkat 2010) x työnantajamaksut 26,3 % (EK Palkkatilastokatsaus 2008, Kesäkuu 2009) x 12,5

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

DRUVAN-projekti (Dragsfjärdin kunta 2002-2005)

• Sairauspoissaolot kaksinkertaiset muihin kuntiin verrattuna 2001

• Päätettiin 20-kertaista työterveyshuoltomenot • Mitä tapahtui?

10 Lähde: Ahonen & Näsman 2008

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi 12

DRUVAN 2002-2005 Eläkkeelle

Työhöntulo Työhöntulotarkastus

+ 3-15v. Wireys-kurssi, 2 henkilöä 2003

+ 15-30v. ASLAK-kurssi, 10 henkilöä 2005

50v ↓ Terveystarkastus joka 5. vuosi

↑ Terveystarkastus joka 3. vuosi

>54v. Sundia-kurssi 5 vrk, 10 henkilöä/vuosi

Ikään tai palvelusaikaan liittyvät toiminnot

Työterveyshuollon perustehtävät

Asiantuntija-apu linjaorganisaatiolle

•Sairaanhoito, kuntoutus, uudelleensijoitus • Ensiapu • Ergonomia •Työpaikkaselvitykset • Liikunta, taukovoimistelu -Vesijumppa/uinti x1/kuukausi -Pallohalli x2/viikko -Sauvakävely, kuntosali x1/viikko -PC taukovoimistelu -Taukovoimistelu vanhainkodissa •Päihdeohjelma “Puhuttaisko?” - Alkoholitietoisku, 3h, kaikilla mahd.osall. - Päihderyhmän koulutus • Tupakasta vieroittaminen, nikotiinikorvaushoito •Työyhteisön kehittäminen - Metal Age, 9 ryhmää - Muita teematilaisuuksia - Henkilöstökysely x2/vuosi

•Töiden ja ammattitaidon kehittäminen

•Esimiestyön jatkuva kehittäminen - 1-2 teemapäivää/vuosi

•Synttärirupattelu

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Druvan: Priorisointimatriisi

A:Tärkeys

(1 - 10)

B:Laajuus

(1 - 10)

C:Vaikutus mahdollisuus

(1 - 10)

Tulos

AxBxC

(1 - 1000)

6.

Koulutus, työvuorot 10 10 5 500

Henkilöstöresurssit 9 10 4 360

Yhteiset aktiviteetit 8 9 8 576

Työlistan vaihtaminen 4 6 10 240

Yhteistyö keittiön kanssa 9 9 5 405

Parempi yhteistyö 9 10 9 810

Positiivinen ajattelu 10 10 9 900

Huoneiden kunnostus 8 8 8 512 Kehonhoito 9 9 8 648

Tiedotus, kokoukset, vuorovaikutus 9 10 10 900

Kehittämiskohteet

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Oletetut vaikutussuhteet

Druvan

Johtajuus

Sitoutuminen

Kehitys

Elämäntapa

Terveys

Viihtyvyys

Yhteistyö

Tieto

Työ- kyky

Tehokas työaika

Sairaus- kulut

Eläke- kulut

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Tiedonkeruu ja -käsittely

• Henkilöstötilinpäätös - henkilöstön perustiedot - interventiokulut - työkyky-indeksi - sairauspoissaolot

• Asiantuntija-arviot - interventio-aika - tk-eläkkeet

• KIVA-kysely • Potentiaali-malli

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työilmapiiri

7,5

7,6

7,7

7,8

7,9

8

8,1

h2002 2003 2004 v2005 2006

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

2001 2002 2003 2004 2005 2006

DragsfjärdFinland

Sairauspoissaolo 2001-2006 Dragsfjärd ja kaikki Suomen kunnat

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Dragsfjärdin kunnan eläkkeet 2001-2008 / 100 työntekijää

2001-2003 Ennen Druvan-hanketta ja sen alussa

2004-2008 Druvan-hankkeen lopussa ja sen jälkeen

Vanhuuseläkkeet/ 100 työntekijää

0,7/vuosi

1,4/vuosi

Työkyvyttömyys- ja osa-aika- työkyvyttömyys-eläkkeet/ 100 työntekijää

1,4/vuosi

0,5/vuosi

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi 19

Tekijä Vuotuinen investointi 44.890 € Interventioaika/v 19.846 €

laskentakorko 3 % Vähentyneet sairauspoissaolot 65.600 € Väh. ennenaikaiset eläkkeet 19.618 €

Kokonaishyöty / v 65.628 € Netto-hyöty 20.738 € Sijoituksen tuotto 46 %

Kokonaisnettohyöty 3 v 60.414 €

Druvan-projekti : Työhyvinvointipanostusten 20-kertaistaminen - Talous-analyysi

Ahonen, G. och Näsman, O.: DRUVAN(2002-2005). Hanken. Forskningsrapporter 65. Helsingfors 2008.

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa 2009, 2010, 2011

Aura Ossi, Ahonen Guy, Ilmarinen Juhan

http://www.excenta.fi/fi/article/7/

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Strateginen hyvinvointi

• Strateginen hyvinvointi (SH) on se osa henkilöstön hyvinvointia, jolla on merkitystä organisaation tuloksellisuuden kannalta.

• Strategisen hyvinvoinnin johtaminen (SHJ) kattaa kaikki

ne yrityksen tai muun organisaation toiminnot, joilla vaikutetaan strategiseen hyvinvointiin. Näitä ovat erityisesti strateginen johtaminen, henkilöstöjohtaminen, esimiestoiminta, työterveyshuolto ja henkilöstöetuudet.

• Strategisen hyvinvoinnin johtamisen indeksi (SHJI)

kuvaa SHJ:n tilaa skaalalla 0-100. Indeksi kattaa toiminnan suunnitelmien, tavoitteiden, mittaamisen ja resurssien tason.

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

SH investoinnit n. 2 mrd € vuonna 2011

211 €

72 € 66 €

141 €

352 €

14 €

40 €

252 €

85 €66 €

126 €

342 €

13 €

59 €

293 €

67 €84 €

157 €

327 €

29 €

66 €

- €

50 €

100 €

150 €

200 €

250 €

300 €

350 €

400 €

työterveys liikunta TYHY virkistys koulutus viestintä projektit

Strategisen hyvinvoinnin eri osa-alueiden investointien keskiarvot vuosina 2009-2011

v 2009 v 2010 v 2011© Excenta Oy 2011

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Investoinnit vs firman taloustilanne

200

400

600

800

1000

1200

erinomainen hyvä kohtalainne välttävä heikko

Strategisen hyvinvoinnin investoinnit yrityksen taloustilanteen mukaan

projektit/hlö

Viestintä/hlö

koulutus/hlö

Kultt&Virk/hlö

TYHY/TYKY/hlö

Työpaikkaliikunta/hlö

TTH/hlö

Excenta 2010

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Investoinnit yrityksen taloustilanteen suhteen

256 220 221 243 217 171

425

250 276

473

250206

295

179 106

307

168

86

0

200

400

600

800

1000

1200

hyvä -erinomainen

kohtalainen välttävä - heikko hyvä -erinomainen

kohtalainen välttävä - heikko

Taloudellinen tila nyt Taloudellisen tilan arviointi 2010-11

Organisaation taloudellisen tilan yhteys hyvinvoinnin investointeihin

työterveys henkilöstön koulutus muut (liikunta, virkistys, TYHY, projektit, viestintä)© E

xcen

ta O

y 20

10

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Hyvinvoinnin edistämisen malli – EFQM mallin pohjalta

Johtajuus Hyvinvoinnin johtaminen

20%

Prosessit työterveyshuolto

kuntoutus terveyden

edistäminen työpaikkaliikunta

työsuojelu työpaikkaruokailu

virkistys ja kulttuuri viestintä

aktiivinen esimiestyö 45%

Tärkeimmät suorituskyvyn

tulokset

Ihmiset henkilöstöpolitiikka

10%

Strategia & toimintatavat

hyvinvointisuunnitelma 10%

Kumppanuudet & resurssit

hyvinvoinnin organisaatio ja budjetointi – 15%

Henkilöstö- tulokset

Hyvinvointitulokset

Asiakas- tulokset

Yhteiskunnalliset tulokset

Mahdollistajat Tulokset

Innovaatiot - oppiminen

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Strategisen hyvinvoinnin mittarin pisteiden laskemisen logiikka

1. Vaihe; Hyvinvoinnin edistämisen mallin ”mahdollistajien” painotukset

Johtajuus 20% Ihmiset 10% Strategiat ja toimintatavat 10%

Kumppanuudet ja resurssit 15% Prosessit 45%

2. Vaihe; Eri ”mahdollistajien” toimintojen painotukset – esim. prosessit

työter- veys 30%

terveyden edis- täminen 20%

työpaikka- liikunta 15%

työsuo- jelu 10%

kulttuuri- ja virkistys 10%

sisäinen viestintä 10%

henkilöstö- ruokailu 5%

3. Vaihe; Eri toimintojen osa-alueiden painotukset – esim. työpaikkaliikunta

osallistumis- aktiivisuus

50%

omatoimisen liikuntaharrastuksen

taloudellinen tuki 15%

yhteiset tapahtumat

10%

työmatka- liikunnan

olosuhteet 10%

yhteiset liikunta-

palvelut 5%

liikunta- kampanjat

5%

aktiivinen taukoliikunta

5%

4. Vaihe; Eri osa-alueiden sisällä olevien kysymysten keskinäiset painotukset

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Painotusten kautta eri osa-alueiden maksimipisteytys; näistä muodostuu mittarin 100 pistettä!

Johtaminen %Hyvinvoinnin tavoitteet, sisältö ja suunnittelu 6,0Hyvinvoinnin vastuut, johtaminen ja ohjausryhmä 4,5Esimiesten rooli hyvinvoinnissa 4,5Hyvinvointi yrityksen muissa toiminnoissa 15,0Investoinnit 10,0Mittarit 7,0Raportointi 8,0ProsessitTyöterveyshuolto 13,5Työsuojelu 4,5Työpaikkaliikunta 6,8Terveyden edistäminen 9,0Henkilöstöruokailu 2,3Kulttuuri ja virkistyspalvelut 4,5Sisäinen viestintä 4,5

100% (p)

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

STRATEGIAPERUSTEINEN TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMINEN

http://www.vm.fi/vm/fi/04_julkaisut_ja_asiakirjat/03_muut_asiakirjat/20080228Esitys

/4_Ahonen.pdf

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Osaamispääoma (aineeton varallisuus)

• yksilöiden tietämys, asenteet, työkyky (Human capital)

• organisaation toimintakyky, järjestelmät, tietokannat, työilmapiiri, ratkaisumallit, IPR (Structural Capital)

• ulkoinen suhdepääoma: yhteistyökumppanit, asiakas-asenteet, muut sidosryhmäsuhteet (Ralational Capital)

Human Capital

Structural Capital

Relations Capital

Value Knowledge Management

Saint-Onge et al. 1997

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

(c) Guy Ahonen 30 30

”Tanskan malli”

Tietämys- kertomus

Minkälaista käyttöarvoa organisaatio haluaa luoda?

Johtamis- haasteet

Mitä tulisi tehdä?

Toimen- piteet

Minkälaisiin toimenpiteisiin tulisi ryhtyä?

Tunnus- luvut

Miten toimenpiteiden vaikuttavuutta mitataan?

Työ- hyvinvointi- Kertomus

Toiminnan painopistesiirtymistä aiheutuvat tyhy-paineet

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

(c) Guy Ahonen 31 31

Tyhy-Strategian jäsennys

• Voimassa olevat periaatteet • Organisaation osaamis- ja työhyvinvointitarinat • Keskeiset työhyvinvointijännitteet • Johtamisen haasteet • Toimenpiteet ja niihin liittyvät tunnusluvut • Yhteenveto: Hyvinvoiva ja toimintakykyinen

organisaatio

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Suorite- ja arvopohjaisen työterveyshuollon erot

Ahonen ym. 2011

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Lassila & Tikanoja (2005-2009) • sairauspoissaolot - 25,3 % • työkyvyttömyys- ja tapaturmaeläkkeet -69,2 % • työkyvyttömyys- ja tapaturmaeläkekustannukset

-73 % • sairauspäivät työtapaturmaa kohden - 35,2 % • keskimääräinen eläkeikä 59 -> 62 • työilmapiiri parani • kustannussäästö 60 % (=20 % voitosta)

(Ahonen, et.al.2011)

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Potentiaali

Maksettu työaika

Kustannus/h

Henkilölukumäärä Tuottavuus

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Potentiaali

Maksettu työaika

Kustannus/h

Henkilölukumäärä Tuottavuus

taloudell. hyöty

kustannus

>

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Potentiaali

Maksettu työaika

Kustannus/h

Henkilöstölukumäärä Tuottavuus taloudellinen hyöty

•http://www.miljodata.se/demo/potentialen/

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Potentiaali * Vaihtuvuus €/h

Puuttuva * Motivaatio * Yhteirtyö

Sopeutuminen Perehtyminen Oppiminen

Normaalityöpanos

A B

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Taloudellinen arviointi- taulukko Tekijä Suurin riskiryhmä

ja sen koko Taloudellinen menetys / v

Tk-eläkkeet % tk-eläkemaksuista Sairauspoissaolot Normaalitasoa

ylittävät spo-päivät x 300 €

Tapaturmat

Tapatumavakuu-tusmaksut x 4

Vaihtuvuus

Normaalitasoa ylittävä osuus

Yksilötuottavuus Henkilöstökulut x %

Vertailuluvut: tth-kulut/v, koulutuskulut/v

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Työpaikka: Googlen pääkonttori, Zürich