Hvorfor måle redaksjonell kvalitet?
Post on 04-Jan-2016
39 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
Hvorfor måle redaksjonell kvalitet? For å jobbe systematisk og målrettet
med kvalitetsutvikling For å kartlegge styrker og svakheter slik
at ressursene kan settes inn der behovet er størst
For å evaluere effekt av tiltak og prosjekter
For å dokumentere virksomheten For å erstatte synsing med fakta For å skape bevissthet og engasjement i
redaksjonen
Å definere kvalitet i journalistikken kan sammenlignes med å spikre pudding til veggen.
Stephan Russ-Mohl Professor i medievitenskap, Universitetet i Lugano, Sveits
Verktøykasse for kvalitetsmåling
Rammer&
ressurser
Medarbeider-tilfredshet
Kilde-tilfredshet
Leser-tilfredshet
PresentasjonKildebruk StoffmiksPresisjon
Verktøykasse for kvalitetsmåling
Rammer&
ressurser
Medarbeider-tilfredshet
Kilde-tilfredshet
Leser-tilfredshet
PresentasjonKildebruk StoffmiksPresisjon
Verktøykasse for kvalitetsmåling
Rammer&
ressurser
Medarbeider-tilfredshet
Kilde-tilfredshet
Leser-tilfredshet
PresentasjonKildebruk StoffmiksPresisjon
3,35
Hvordan vurderer du ØB alt i alt som redaksjonelt produkt?5 = Svært god4 = God3 = Middels2 = Mindre god1 = Dårlig0 = Vet ikke
0 %0
5 %2
3 %1
0 %0
39 %15
53 %20
Svært god
God
Middels
Mindre god
Dårlig
Vet ikke
Hvem er Østlandets Blad
Dekker seks kommuner i Follo (Ski, Oppegård, Ås, Vestby, Frogn, Enebakk)
Opplag 16000
Husstanddekning i Follo 49%
44 000 lesere forventer å finne stoff fra egen kommune hver dag
Utfordring: Finne balansen kritisk nyhetsavis og lokalavis
Hva gjorde vi i Østlandets Blad?
Dette valgte vi å gå videre med
Skrivefeil Geografi Hvorfor?? Områder
leserne er ekstremt opptatt av
Skrivefeil Over halvparten av manus hadde
skrivefeil/tegnsettingsfeil Innførte TANSA Bevisstgjøring hos journalistene Foretok ny måling etter seks
måneder Mål: 50 prosent færre feil
Geografisk spredning av stoff Leserne etterlyser
mer stoff fra sitt lokalmiljø
Overraskelsen: mengden ikke lokalt stoff
Engasjert en person som teller sakene hver dag hele året
Geografi
Mål: Vekk med nasjonale saker, flere lokale saker
Geografisk spredning – på rett vei
0 1000 2000 3000 4000 5000
Nasjonale
Akershus
Follo
Vestby
Frogn
Ås
Oppegård
Ski
2007
2006
2005
Interne konsekvenser
Viktig indremedisin for redaksjonelle medarbeidere at de opplever forbedringer etter å ha gjort en innsats
Skaper bevisstgjøring om hele produktet, ikke bare egne stoffområder og saker
Ledelsen har fått et godt verktøy for å sjekke at redaksjonelle mål blir nådd
Definere kvalitetsmål
Eksterne konsekvenser
Færre klager fra leserne
Etterspør stadig mer lokalt stoff
Lesertallene peker oppover igjen
Omdømmet til ØB er blitt bedre
top related