Gamification | Transmedia | Geolocalización
Post on 21-Jan-2018
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Hola, soy Juan Paulo
Diseñador UX, Consultor en Usabilidad y Profesor
El enfoque de esta clase
• Práctico
• Para que puedan pedir y exigir
• Nociones básicas
• Para saber cuándo aplica
• Para ver ejemplos
• Para que lo mantengan a la vista
Nuestros Temas
Transmedia – Gamification -Geolocalización
Transmedia
Una historia, muchos medios, una experiencia
¿Qué es?
• «Es contar una historia a través de múltiples plataformas»
• «…Cada nuevo contenido hace una contribución distinta y valorable al todo»
• «…Es un mundo, no una historia»
• «…Se funden lo online con lo offline y la verdad con la ficción»
• «…Múltiples puntos de entrada a la historia»
EjemplosMad MenTwitter, personajes vivos, contribuyen a la historia central, opinan
http://www.youtube.com/watch?v=h5ydzMRsh90
EjemplosCastleLibro real, superventas, 2010, Autor Richard Castle
http://www.youtube.com/watch?v=uw1TbMbP8YQ
EjemplosOldSpiceThe man you could smell like, 186 videos personalizados, twitter followers, Comicon
http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE
EjemplosLostSitios fake, videos «ocultos», Webisodes, Comic
http://www.youtube.com/watch?v=EVOindeKw6o
EjemplosSoltera otra vezPerfil Facebook, Twitter, Artículos en Zancada
http://vimeo.com/53012218
10 Recomendaciones
1. Los canales deben tener información complementaria, no redundante
2. Nuestros usuarios no segregan las fuentes de información
3. El centro de una buena estrategia transmediaes la historia. Enfócate en eso. Crea mundos.
4. Cada medio debe encargarse de lo que hace mejor
10 Recomendaciones
5. Transmedia no promueve productos directamente, crea el interés de experimentarlos
6. Transmedia no sólo promueve a su fuente, también se promueve a sí mismo
7. Las estrategias transmedia no son útiles para todas las marcas ni nichos
10 Recomendaciones
8. Permite a usuarios distintos acercarse desde los medios en que se siente más cómodo
9. La creación de comunidades en torno a tu transmedia es un buen objetivo a seguir
10.Permite entrar fácilmente en la historia, aunque ya lleve su tiempo
Más información
Convergence Culture
Henry Jenkins
A creator’s guide to transmedia storytelling
Andrea Phillips
Transmedia Storytelling
Max Giovagnoli
Gamification
A todos nos gusta jugar
¿Qué es?
«Gamification es el proceso de usar las dinámicas y mecánicas de los juegos con el fin de aumentar el engagementde los usuarios»
«…tomando ventaja de la predisposición psicológica humana a involucrarnos en los juegos»
Gabe Zichermann
¿Qué es?
• Achievements
• Appointments
• Behavioral Momentum
• Blissful Productivity
• Bonuses
• Cascading Information Theory
• Combos
• Community Collaboration
• Countdown
• Discovery
• Epic Meaning
• Infinite Gameplay
• Levels
• Lottery
• Ownership
• Points
• Progression
• Quests
• Status
Algunas Mecánicas
http://techcrunch.com/2010/08/25/scvngr-game-mechanics/
Mecánicas del Gamification
Achievement
Definición: Una representación física o virtual de haberlogrado algo
Ejemplo: Una insignia, un nivel, una recompensa, puntos, cualquier cosa que signifique un premio porlograr algo
Mecánicas del Gamification
Appointment dynamic
Definición: Una dinámica en la cual para ganar se deberetornar en un momento determinado.Se encuentra muy ligado a las recompensas de intervalo y a las de evitación
Ejemplo: En Farmville si regresas en el momento correctoobtienes beneficios, si no lo haces, puedesperder.
Mecánicas del Gamification
Cascading InformationTheory
Definición: La teoría en que la información debe serentregada en segmentos lo más acotadosposibles con el objetivo de maximizar el entendimiento.
Ejemplo: Desbloquea primero los movimientos básicos, cuando los domines obtendrás nuevos.
Mecánicas del Gamification
Countdown
Definición: Los jugadores reciben una cantidad limitada de tiempo para completar una tarea determinada
Ejemplo: Pacman te da un tiempo limitado en el quepuedes perseguir tú a tus perseguidores
Mecánicas del Gamification
Envy
Definición: El deseo de tener lo que otros tienen es muypoderoso
Ejemplo: Mi amigo tiene ese badge… yo lo quiero!!
Mecánicas del Gamification
Modifiers
Definición: Una acción que encadenada a otras provoca un beneficio mayor a la simple suma de susrecompensas
Ejemplo: Lograste embocar 2 veces seguidas, si lo hacesde nuevo obtienes el triple de puntos
EjemplosThe Fun Theory
http://www.youtube.com/watch?v=KcaKocRXCB4
EjemplosCheckpoints
http://www.youtube.com/watch?v=LXwHkpGlQ00
EjemplosFiat EcoDrive
http://www.youtube.com/watch?v=D95p9BIjr90
EjemplosPainSquad
http://www.youtube.com/watch?v=D95p9BIjr90
EjemplosThe Dragon Box
http://www.youtube.com/watch?v=D95p9BIjr90
EjemplosCoke + 007
https://www.youtube.com/watch?v=RDiZOnzajNU
EjemplosPepsi + X Factor
https://www.youtube.com/watch?v=_Kb9WvFxiV0
EjemplosViggle App
https://www.youtube.com/watch?v=C5GXptjjoi8
10 Recomendaciones
1. Gamification no es lo mismo que pointsification, pero aún así... Suma
2. Permite y estimula la participación y el intercambio en redes sociales
3. Integra tu estrategia en la vida de las personas
10 Recomendaciones
4. Tu no controlas el juego, sólo propones la plataforma
5. Las dinámicas de juego son como amplificadores
6. Reglas claras y simples conservan la amistad
7. Cuidado con las recompensas
10 Recomendaciones
8. No muy fácil, no muy difícil
9. El usuario debe conocer su estado y su próxima meta en todo momento
10.Premia y evita los castigos
Más información
Changing the Game
David Edery and Ethan Mollick
Fun Inc.:
Why Gaming Will Dominate the Twenty-First Century
Tom Chatfield
Game-Based Marketing:
Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contests
Gabe Zichermann and JoselinLinder
http://www.uxd.cl/2012/08/articulos/experiencia-de-usuario/gamification-buenas-practicas/
Para después…
Tim Kring - Redefining Story for Transmedia in the Gamification Era (GSummit SF 2013)
https://www.youtube.com/watch?v=1I-KNi-jylE
GSummit SF 2012: Jesse Redniss & Peter Blacker - The Gamification of TV and Big Media
https://www.youtube.com/watch?v=oFiocemz_BI
‘Gamification': The Way to Revive Reality TV
http://variety.com/2014/voices/news/true-interactivity-could-revive-the-reality-tv-genre-1201075198/
USA Network scores with gamification on Psych TV show
http://venturebeat.com/2011/01/21/usa-network-scores-with-gamification-on-psych-tv-show/
Why gamification is the future of social TV
http://www.adweek.com/lostremote/why-gamification-is-the-future-of-social-tv/40027
Geolocalización
Todo depende desde
donde lo mires
Temario Geolocalización
• ¿Qué es?
• Ejemplos
• ¿Cuando aplica?
• 10 Recomendaciones
• Más información
¿Qué es?
«…hoy sabemos de donde vienen nuestros usuarios, hagamos algo con ese conocimiento»
«…depende de donde estás es tu experiencia»
«…hoy la gente se conecta estando en movimiento»
«…pillas al usuario en el mejor momento de todos, cuando está frente a ti»
EjemplosFoursquareCheck ins, badges, mayors, promotions (gratis), dashboards, claim venues ($1), stats, pages, specials
http://www.youtube.com/watch?v=cib1Mnl2Kfc
EjemplosWazeBranded pins, rutas, wazers, hasta 4 iconos por pantalla, puntos por pasar, costo por impresión (CPM)
http://www.youtube.com/watch?v=GdxsBx_FzKI
EjemplosDongoEstampillas, compromiso social, Chile, clubes de beneficios georeferenciados, panel de control, cupones de descuento
http://www.youtube.com/watch?v=KMMXQQVmXeY
EjemplosHootsuite GeotokoPlataforma de analytics para campañas de georeferencia, Twitter/Foursquare/ Gplaces/Gowalla, dashboard, mapas de calor, app propia, horas de Check-in
http://vimeo.com/16633219
EjemplosScvngrChallenges, Treks, Rewards, Gamification, geoanalytics, videos, tomar fotos, comentar, check-in, social check-ins, trivia
http://www.youtube.com/watch?v=XZLFxEm8wsQ
10 Recomendaciones
1. Se oportuno, no imprudente
2. Mantente enterado de las estadísticas
3. Usa las estadísticas para tomar decisiones
4. Cuidado con la privacidad de tus usuarios
10 Recomendaciones
5. Entrega valor al gesto de hacer check-in
6. Permite que el usuario también vea sus estadísticas
7. Estimula el compartir en redes sociales
10 Recomendaciones
8. Hacer un check-in es un acto de confianza
9. Es perfectamente integrable con gamification
10.No funciona de igual manera para todos los tipos de marca
Más información
Social Location Marketing
Simon Salt
The Power of Foursquare
Carmine Gallo
Go-Mobile, Location-Based Marketing
Jeanne Hopkins
Jamie Turner
Ejercicio
1. Elige una empresa de entre los siguientes rubros:
– Aerolíneas, bancos, retail, telefonía, TVcable, supermercados, aseguradoras, autopistas, correos, isapres, clínicas, cines, canales de televisión, juegos de azar, centros de ski, automotoras, bolsas de trabajo, inmobiliarias, museos.
2. Selecciona uno o más de los temas tratados– Transmedia, gamification, geolocalización
3. Propongan una idea de campaña que utilice la tendencia
Links complementarios
Transmedia• http://www.slideshare.net/socialcreature/your-life-is-a-transmedia-experience-6609259
• http://www.slideshare.net/ivanaskwith/transmedia-and-advertising
• http://www.slideshare.net/ZenFilms/getting-started-in-transmedia-storytelling
• http://www.slideshare.net/OgilvyWW/the-end-of-tv-as-we-know-it-the-birth-of-transmedia
Gamification• http://gamification.org/
• https://www.coursera.org/course/gamification
• http://stanfordbusiness.tumblr.com/post/32317645424/why-gamification-is-really-powerful
• http://www.uxd.cl/2012/08/articulos/experiencia-de-usuario/gamification-buenas-practicas/
Geolocalización• http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-use-geolocation-in-your-marketing-initiatives/
• http://thenextweb.com/socialmedia/2011/01/18/the-rules-of-geolocation-marketing/
• http://www.onbile.com/info/marketing-mobile-and-geo-location-to-engage-customers/
• http://www.forbes.com/sites/ciocentral/2011/11/07/the-benefits-of-geolocation-marketing/
• http://www.scvngr.com/#how_to_play
• http://vimeo.com/16633219#
• https://es.foursquare.com/business/brands/usecases
• http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-use-geolocation-in-your-marketing-initiatives/
• http://www.onbile.com/info/marketing-mobile-and-geo-location-to-engage-customers/
Break!
Preguntas?
Juan Paulo Madriazamad@uxd.cl
La presentación está en:
http://www.slideshare.net/madriaza/convergencia-49228590
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