End User Computing )

End User Computing)

ERNANDOFAIZATINFAJRINFANDI

EUC

Pengaruh Kemajuan Teknologi

Kemajuan teknologi saat ini tidak bisa dipisahkan dari kehidupan masyarakat. Berbagai informasi yang terjadi di berbagai belahan dunia kini telah dapat langsung kita ketahui berkat kemajuan teknologi (globalisasi). Saat ini dunia sudah terasa semakin sempit karena cepatnya akses informasi di berbagai belahan dunia membuat dunia ini seolah semakin sempit dikarenakan kita dapat melihat apa yang terjadi di Amerika misalnya, meskipun kita berada di Indonesia

Pengertian end user computing

orang-orang yang berinteraksi dengan sistem informasi yang berbasis komputer hanya sebagai konsumen atau pemakai

Pengertian end user

adalah penggunaan komputer secara langsung oleh seseorang untuk menyelesaikan masalah yang memerlukan computer-based solution dengan tepat.

JENIS-JENIS END USER COMPUTING

End user non pemograman

User tingkat perintah

Programmer end user

Personel pendukung fungsional

Personel perndukung komputerisasi end-user

Programen DP

Faktor pendorong perkembangan eUC

• Meningkatnya pengetahuan tentang computer

• Antrian Jasa Informasi

• Perangkat Keras yang Murah

• Perangkat Lunak Jadi

Peran Spesialis Informasi dalam End user Computing

Para pemakai tidak perlu bertanggung jawab penuh dalam pengembangan sistem, tetapi mereka harus elakukan sebagian pengembangan sistem. Dalam banyak kasus, pemakai akan bekerja dengan para spesialis informasi bersama-sama mengembangkan sistem. Karena itu, konsep EUC tidak berarti bahwa para spesialis informasi tidak dibutuhkan lagi. Sebaliknya, ini bahwa para spesialis akan lebih banyak melaksanakan peran konsultasi daripada sebelumnya.

Gambar ini menggambarkan suatu scenario end-user computing dimana pemakai mengandalkan dukungan para spesialis informasi hingga tingkat tertentu. Kita menyebutnya rantai end-user computing.

Spesialis Informasi

PemakaiKOMUNIKASIKOMUNIKASI

DUKUNGANDUKUNGAN

COMPUTER

PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DITINJAU DARI

ASPEK PERILAKU Laudon dan Laudon dalam Dedi

Haryanto (2002) mengemukakan bahwa perilaku

dalam penggunaan teknologi informasi dapat meningkatkan

kinerja karyawan. Dengan menggunakan pendekatan sosioteknis dapat diketahui bahwa pelaksanaan sistem

informasi yang baik memerlukan koordinasi tiga

komponen utama sistem informasi yaitu:

Sikap manusia Tekhnolo

giOrganisasio

nal

Tingkat-tingkat Kemampuan Pemakai

Akhir• Pemakai Akhir Tingkat Menu (Menu-Level End

Users)

• Pemakai Akhir Tingkat Perintah (Command-Level End Users)

• Pemakai Akhir Tingkat Perintah (End-Users Programmers)

• Personil Pendukung Fungsional (Functional Support Personnel)

FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PENERIMAN PENGGUNA TI

Dukungan pengetahuan komputer secara interen organisasi

Pengalaman pelatihan interen organisasi (internal training)

Dukungan Manajemen

Pengetahuan komputer secara ekteren organisasi

Pengalaman pelatihan eksteren organisasi (external training)

Manfaat End-User ComputingMenyeimbangkan Kemampuan Dan TantanganMengurangi Kesenjangan Komunikasi

Sistem yang buruk sasarannyaSistem yang buruk rancangan dan dokumentasinyaPenggunaan sumberdaya informasi yang tidak efisienSistem yang buruk sasarannyaSistem yang buruk rancangan dan dokumentasinyaPenggunaan sumberdaya informasi yang tidak efisienHilangnya integritas dataHilangnya keamananHilangnya pengendalian

rESIKO End-User Computing

TERIMA KASIH