E-tourisme et SEO

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Marketing

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Voici les slides de la conférence que Jean-Philippe Horard et moi-même avons donnée le 5 décembre 2013 lors des rencontres e-tourisme organisées par le CDT du Tarn.

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Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Etre en tête de pagesur Google ?

Payer ou ne pas payer ?

Jean-Philippe Horard @jfiliph

Laurent Peyrat @LaurentPeyrat

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard

Community Manager & Marketing Manager : eCircle France

Responsable Communication Multimédia : Arts&Vie

Directeur Marketing et développement : Hoyado

Consultant webmarketing depuis 2013

• Conseil et accompagnement

• Intervenant Toulouse Business School (ESC)

• Intervenant IAE Toulouse

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Laurent Peyrat

Parcours communication/marketing, puis :

• DESS E-Commerce

• Editeur indépendant

• E-commerçant

• Associé webagency Agoranet

Consultant e-commerce & SEO depuis 2010 :

• Conseiller et accompagner

• Former et perfectionner

• Enseigner (Sciences-Po Toulouse, ECS Toulouse)

• http://www.peyrat.fr

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Plan de l'intervention

- Intro en chiffres- SEM / Adwords : Comprendre & débuter- SEO : les grands principes- Géolocalisation- Google + local- Google Maps- Google Images- Google Video- Youtube- Gmail- Les microformats/Extensions d’annonces- Authorship

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Quelques chiffres

En France :

40 000 chambres d'hôte pour 75 000 lits

+5 000 000 résultats Google sur le requête « gite »

Plus d'1 internaute sur 2 a effectué un achat e-tourisme dans l'année

92 % des personnes se renseignent sur leur séjour sur Internet

En Europe

250 millions d'acheteurs en ligne

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Pourquoi se soucier de Google ?• Plus de 100 milliards de requêtes sont faites chaque mois sur Google, soit près de 3,3

milliards chaque jour (près de 40 000 chaque seconde)

• 2 semaines après sa sortie, Google Plus avait 10 millions de membres qui effectuaient 1 milliard de partages par jour

• Chaque jour, 1,5 million d'appareils sont activés avec le système d'exploitation Android (avril 2013

• 4 milliards de vidéos vues chaque jour sur YouTube

• Plus d'un milliard d'utilisateurs uniques consultent YouTube chaque mois

Source : http://www.webrankinfo.com/dossiers/google/chiffres-cles

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

SEM – Le fonctionnement

Publicité ciblée : Vous ne ciblez que vos prospects puisque l’annonce apparait uniquement lorsque l’internaute a tapé l’un de vos mots clés achetés

Ciblage géographique : Possibilité de cibler une zone géographique précise

Coût par clic : Vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur vos annonces et donc visite votre site internet

Indépendance : L’algorithme Google AdWords est totalement différent de celui du référencement naturel.

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Achat de mots clés qui déclenchent l’affichage d’annonces adaptées, dans les résultats de recherche Google.

Il est recommandé de choisir les mots clés que les internautes recherchent.

Système d’enchères entre annonceurs qui détermine le prix des clics facturés par Google à chaque annonceur.

Facturation au clic, affichages gratuits.

Notion de qualité pouvant impacter le prix des clics. (quality score)

Le Quality Score reflète la pertinence entre recherche de l’internaute, l’annonce affichée et page de destination.

Adword en 3 points

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

100% SEO

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

50% SEO – 50% SEM

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Page de résultats Google : 11 emplacements max pour faire apparaître

votre annonce Adwords : 3 en position premium et 8 à droite.

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Moi aussi je veux être en page 1 de Google….

– Etape 1: créer un compte Adwords https://adwords.google.fr

– Etape 2 : trouver les bons mots clefs

– Etape 3 : rédiger des annonces attractives

– Etape 4 : surveiller ses résultats

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

http://www.google.com/trends

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Se différencier pour des annonces efficaces-Sur mesure- à la main- à partir de…- - 80%- 920 modèles- pour femme enceinte- luxe- pas cher- 2012-…

Ou alors …Références du produitCaractéristiques du produitPrixPromotionsNom du (re)vendeurDisponibilitéLivraison gratuiteInstallation offertePaiement sécuriséDélai de livraisonGarantieMarqueAvis

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Activer le suivi des conversions

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Identifier et suivre le ROI de sa campagne

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Adsense

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Exemple de liens contextuelsLeparisien.fr

(partenaire Google AdSense)

SEM – Le réseau Display

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

: 65 000 sites

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Les résultats naturel

Personne n'obtient les même résultats

• connexion à Google (relations et centres d'intérêt)• géolocalisation• cookies (surf)• historique des recherches• support de recherche (mobile, tablette, PC...)• etc.

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

INDEX

REPARTITEUR

Pages web

Googlebot place les pages dans l’index

L’internaute effectue une requête

La requête est envoyée au répartiteur, qui interroge l’index

Les résultats sont envoyés à l’internaute

Googlebot crawle le web en permanence

Elles sont traitées et prêtes à être appelées

Fonctionnement de Google (base)

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

L’algorithme de Google est secret.

A l’origine, il est basé sur le duo :

similarité/popularité

Le classement des pages

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Le Pagerank (ou PR) d’une page est fonction :

● Du nombre de liens pointant vers cette page ;

● Du Pagerank des pages sur lesquelles se trouvent les liens en question.

Le Pagerankcomme score de popularité

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Le duo similarité/popularité (Pagerank) est très sensible à la triche.

5 grandes familles de critères :

➔ Critères liés au site

➔ Critères liés à la page

➔ Critères liés à la popularité

➔ Critères liés au comportement de l’internaute

➔ Critères mesurés par les quality raters

Tous les critères de classement

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Stratégies SEO

La longue traine (long tail)

● Forte quantité de pages et de contenu textuel

Les requêtes génériques

● Site de très haute qualité (concurrence)

● Contenu diversifié, actualisé et participatif

● Réseau et linking (puissance de feu)

E-reputation

● Nettoyage

● Enfouissement

● Community management

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Principes du plan d'actions SEO

Cible

Audit SEO / audit SEO concurrentiel

Choix des mots-clés

Contenus & optimisation on-site / Visibilité déportée

Popularisation

Résultats

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SEM& SEO

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Géolocalisation SEM

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

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Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

360 ?

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Etre présent sur Google Maps

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HotelFinder

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Hotel Finder

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Google Image

Optimisation

Hotlinking

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Google Video

Vues

Commentaires

Liens

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Youtube

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Gmail

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Les microformats

Balises aidant le robot à comprendre le contenu de la page.

https://support.google.com/webmasters/answer/146897?hl=fr

Les informations balisées remontent parfois dans les résultats de recherche (payant et gratuit)

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Les microformats (SEM) = Extensions d’annonces

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Les microformats (SEM) = Extensions d’annonces

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Les microformats (SEO)

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Authorship

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Authorship

Jean-Philippe Horard - Laurent Peyrat - décembre 2013

Merci de votre attention

N’hésitez pas à nous contacter pour recevoir la présentation

Jean-Philippe Horard @jfiliph – horard@yahoo.fr

Laurent Peyrat @LaurentPeyrat - http://www.peyrat.fr/blog

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