Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio

Post on 25-Feb-2016

48 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio. Atención al cliente - Servicio al cliente. Actitud para generar valor superior Actitud= Pensamiento + Sentimiento + Acción. Que se Logra. EXITO. Actitud positiva. Pueden ver oportunidades donde quiera. . - PowerPoint PPT Presentation

Transcript

Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio

Atención al cliente - Servicio al cliente

Actitud para generar valor superior

Actitud= Pensamiento + Sentimiento + AcciónActitud= Pensamiento + Sentimiento + Acción

Que se Logra

EXITO

Actitud positiva

Pueden ver oportunidades donde quiera.

Se enfocan en las soluciones.

Desean dar. Son persistente.Son responsable.

Creen en sí mismos.

Están dispuestos a ver lo mejor en los demás.

Una buena actitud hace posible que usted sea exitoso.

top related