Brand Experience in Afrika - Vortrag auf IAK 2014

Sabine Stoessel, User Experience Design

Brand experience in Africa

• Bild aus Livingstone• Fälschungsproblematik

Klassische Strategien

Above the line:TV, Radio, Billboards,...

Below the line:Roadshows, Staraufgebot,...

Social Media:Viral, Cross Channel,...

Direktmarketing:Promotions,Support...

Marke als Selbstzweck

funktioniert nicht

Niedriges Einkommen

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/42/BIP-Weltkarte-2006-de.svg

Keine Bankkonten

Mc Kinsey: Counting the world unbanked

The Rise of the African Consumer, McKinsey 2012

Two years from now, I expect my household to be...

Top up!

MTN

W3C

Automatisch versichert: nach telefonieren oder aufladen

• Gesamtsystem: $199• Anzahlung: $ 60 • Täglich: 10 cent per mobile money• Nach Abbezahlung freier Strom

M-Kopa: Stromsystem mobil abbezahlen

Payment Pebble / ABSA

Payment Pebble: Kartenzahlung auf SmartPhone

Geld abheben ohne Geldkarte

Simon BerryTedX Berlin 2010

Neue Vertriebsideen

Afrikanische Strategie

MUST-HAVE• Aufgeweichte Grenze zwischen Produkt und

Vertrieb• Erweiterte Definition von Geld & Bezahlen• Konzentration auf Kosten / Nutzen / Nutzen

können für den breiten Markt.• Win-Win-Win-Win Partnerschaften: wenn es

sinnvoll ist, ist es auch möglich

NICE-TO-HAVE• Brand

Thank you!

© Terradoku.deme@sabine-stoessel.de