Aula 05 ofertas, descontos e reduções de preço cont
Post on 22-Jul-2015
171 Views
Preview:
Transcript
PRVENMER Promoção de Vendas e Merchandising
Ofertas, Descontos e Reduções de preços (CONT)
Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silvaprof.jucavalcante@gmail.com
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Ser humano precisa sentir que está obtendo vantagem em suas compras
NATUREZA HUMANA, CARACTERÍSTICA INTRÍNSECA
Isso deve ser feito de forma inteligente e criativa, agregando valor a imagem
... E NA ÚLTIMA AULA
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Mais estratégico, menos tático
Fidelidade e Traição
O que isso significa?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Tática – o que se faz em curtíssimo prazo, quase sempre emergencialmente
Fidelidade e Traição
Estratégia – o que se pensa, a longo prazo, globalmente, sobre a marca e o produto,
lançando ações que revitalizem a percepção positiva sobre o produto
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
A oferta tem que ser verdadeira
VERDADE
TEM QUE SER E PARECER VERDADE
Se o consumidor sente-se enganado, não se defende, mas se vinga.
E como pode ser essa vingança?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Varejo x Indústria
Cuidado do varejo com a promoção é menor que da indústria
POR QUÊ?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Varejo x Indústria
VAREJO ESTÁ PREOCUPADO COM O CURTO PRAZO
NENHUM COMPROMISSO COM IMAGEM DA MARCA
PRECISA DA IMAGEM DE QUE VENDE MAIS BARATO OFERECE MAIOR VANTAGEM
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS
Diversas formas, pretextos e razões
Incentivo direto de compra
Redução de custo
Bonificação
COMO PODEM SER AS BONIFICAÇÕES?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS
Diversas formas, pretextos e razões
Leve 3 pague 2
Quantidade adicional de
produtoCuponagem Resgate
Desconto na próxima compra
Brinde no pacote (gift-
pack)
Amostra Grátis
Liquidações
Junte e troque Junte e ganhe ColeçõesEmbalagem
que vira brinde
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS
PRETEXTOSDia das
mães
Dia dos pais
Natal
Estações
E ESTAMOS SEMPRE CRIANDO NOVOS
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
FORMAS DE OFERTAS E DESCONTOS
PRETEXTOSDia das
mães
Dia dos pais
Natal
Estações
E ESTAMOS SEMPRE CRIANDO NOVOS
Black FridayDia dos namorados – Déc. 40“ não é só com beijos que se prova o amor”
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Promoções Instantâneas x Promoções de efeito retardado
A maioria das técnicas são aplicadas na força da instantaneidade
Seriam mais efetivas, pois encorajariam compras adicionais, não programadas
Vigente enquanto houver produto no ponto de vendas.
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas
Cada técnica e ferramenta se aplica melhor a determinadas situações
Para escolher qual a mais adequada, devemos levar em consideração alguns itens:
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas
Impacto sobre a imagem do produto Incremento de vendas previsto Receptividade do consumidor Receptividade, cooperação/alinhamento do comércio Neutralização dos esforços da concorrência Apelo visual no PDV Obtenção de fidelidade do consumidor Impacto sobre o estoque existente no varejo Provocação de compras por impulso Custos com impostos Adequação das embalagens/peças e do material de comunicação Custos/margem de lucro Simplicidade/esforço de participação do consumidor Legalidade da promoção Aumento ou redução do espaço de exposição
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Ponderações e Reflexões antes da tomada de decisão pelas ofertas
Serviços de reposição no PDV / rotação do estoque Comprovação da compra Garantia da correta implementação da promoção no varejo Regulamento/Normas de participação Dilacerações/perdas/danificações Período de duração Implementação geográfica / demográfica Garantia de segurança – falsificações/roubos Serviços gerais de administração Motivação/Treinamento da equipe de promotores/vendas Fortalecimento da aceitação do produto em mercados específicos Geração de vendas a não-usuários Bonificações/subsídios ao comércio para espaço de exposição Comportamento do consumidor após o término da promoção Avaliação dos resultados
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
“Não há coisa a que não se atirem os homens, se aos que empreendem
grandes ações são prometidos grandes prêmios”
Tito Lívio
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Quem não gosta de ganhar presente?
Ganhar um “plus”?Ter uma vantagem?Sentir-se especial?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Podemos recompensar quem demonstrou melhores habilidades, como competições,
para melhorar vendas ou produtividade
PREMIAÇÃO PODE SER MATERIAL OU MORAL
MARKETING DE INCENTIVO
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Podem ou não envolver habilidade
Participação se baseia na chance de ganhar ou não prêmios
Fator sorteCompetição aleatória
PREMIAÇÕES
ALGUÉM JÁ GANHOUALGUMA
VEZ?
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
CONCURSO X SORTEIO
HABILIDADE – CONCURSO
SORTE - SORTEIO
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PRVENMER - Promoção de Vendas e Merchandising Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
PROMOÇÕES - PÚBLICO
• Consumidores finais
• Público interno da empresa (vendas, produção ou funcionários
administrativos)
• Canal de distribuição e vendas (Distribuidores, revendedores, agentes,
concessionários, depositários, representantes comerciais, lojistas) através
de gerentes, supervisores, vendedores de rua ou de balcão
• Aplicadores e influenciadores de opinião
top related