Apresentacao SmartStore
Post on 17-Dec-2014
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PLATAFORMA DE ECOMMERCE
SAAS - SMARTSTORE
SMARTSTORE SOLUÇÃO EM E-
COMMERCE
BENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOS• Compra 24x7: O cliente pode comprar a qualquer hora
do dia, de qualquer local.
• Conviniência: os clientes podem comprar de casa,
trabalho, ônibus …
• Espaço de pratelereira ilimitado: lojas online
PORQUE VENDER ONLINE?
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• Espaço de pratelereira ilimitado: lojas online
oferecem um espaço de pratelereira ilimitado, sendo
que nas lojas físicas fica restrito a apresentação dos
produtos, devido ao espaço limitado.
• Fácil de pagar: opções de pagamento com cartão de
crédito, débito, boleto, etc.
• Grande Experiência de Compras para o cliente
(comparação de produtos, opniões de compradores
anterior, catálogo, …)
MARCAS/EMPRESAS
EXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIA ENGAJAMENTOENGAJAMENTOENGAJAMENTOENGAJAMENTO AGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIA
MELHORAR A
FIDELIDADE A
MARCA
FACEBOOK E
FERRAMENTAS
SOCIAIS
ATINGIR TODOS
OS NÍVEIS
SOCIAIS
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POR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUAL????Existem mais de 100.000 lojas virtuais nos Estados Unidos. Hoje e nos próximos anos, tornou-se imperativo
para cada marca ter sua própria loja on-line para atender diretamente seus clientes.
Criar uma experiência única de compra para seus clientes
online e offline através de sua própria loja online.
Entrar em contato direto com os seus clientes e obter
feedbacks da compra. Maior envolvimento com seus
clientes.
Quem esta comprando online: 59% da Classe A, 33% Classe B,
13% Classe C.Atingir todos os níveis sociais
com um pequeno investimento.
OPORTUNIDADE
GASTOS EM COMPRAS ONLINE:2012: MAIS DE 22 MILHÕES,
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2012: MAIS DE 22 MILHÕES,2015: MAIS DE 69 MILHÕES.
O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO EEEE----COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE 40%40%40%40%
AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO
DE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICO????
SERVIÇOS E PRINCIPAIS RECURSOS
MARKETINGMARKETINGMARKETINGMARKETING
Transporte: Correios,
Sedex, E-SedexMarketing Online:
SEO, PPC, SMO
TRANSPORTETRANSPORTETRANSPORTETRANSPORTE
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PAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOProjeto da loja:
Design da loja totalmente
personalizado de acordo
com a identidade de sua
marca
Integração: MoIP,
PagSeguro, Mercado
Pago, Paypal
INSTAINSTAINSTAINSTAÇÃOÇÃOÇÃOÇÃO
SERVIÇOS OPCIONAIS
SEARCH ENGINE
OPTIMIZATION (SEO)
DESENVOLVIMENTO PERSONALIZADO
DESIGN CUSTOMIZADO
FOTOGRAFAR PRODUTOS
PAGAR POR CLIQUE (PPC)
CONFIGURAÇÃO
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CRIAÇÃO DE LOJA NO FACEBOOK
PRODUTOS
ERP PARA GERAÇÃO DE
NFE
SOLUÇÃO DE CALL CENTER
SOCIAL MEDIA
MARKETING (SMM)
CONFIGURAÇÃOE MANUTENÇÃO
DA LOJA
ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES
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SMARTSTORE É UMA PLATAFORMA DE E-COMMERCE PRONTA PARA SER UTILIZADA,
HOSPEDADA EM NUVEM É OFERECIDA NO MODELO SAAS
(Software como Serviço)
SOBRE A SMARTSTORE• O comerciante não precisa ser expert em tecnologia para
gerenciar sua loja.
• Sistema flexível garante alta capacidade de personalização para a
satisfação do comerciante.
• Muito fácil de gerenciar os seus produtos online, estoques,
pedidos, vendas, faturamento, envio etc
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SEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIAL
BAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSAL
• Pré-integrada com gateways de pagamento (MoIP,
PagSeguro, Mercado Pago, PayPal), serviços de envio
(Sedex, Correios, E-Sedex), notificação por SMS, Mail
Marketing (MailChimp), Cupom, Loja no Facebook,
Google Maps, etc.
• Pode criar promoções diárias, divulgação de bônus,
descontos por produto/categoria.
• Cálculo dos impostos na página do check-out, e geração
de NFE com o ERP da Tiny.
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
Alguns recursos são:
• Gerenciar sua loja on-line: Não há limites de produtos, categorias e atributos que você pode incluir em sua
loja.
• Os clientes podem efetuar o login com o Facebook. Podem criar uma Loja no Facebook integrada com sua
No total, há 119 recursos que ajudam você a gerenciar e promover sua loja, aumentar a experiência de compra dos clientes, gerenciar o envio - faturação de estoque, relatórios, análises etc
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• Os clientes podem efetuar o login com o Facebook. Podem criar uma Loja no Facebook integrada com sua
loja online. Os clientes podem Curtir seus produtos em sua loja virtual. Você pode incluir em sua loja online
uma Caixa com seus fãs do Facebook. Google maps para ajudar seus cliente a encontrar sua loja.
• Loja Virtual Responsiva em smartphones, tablet e computador.
• Super Zoom – deixe seus potenciais clientes ter uma visão detalhada de seu produto.
• Integração com gateway de SMS e email marketing (Mail Chimp)
• Você pode gerar relatórios para análise do desempenho da loja, vendas, pedidos, clientes, tráfego para sua
loja etc
• Efetuar Checkout como visitante, Carrinho persistente, uma página para Checkout.
Lista Lista Lista Lista CompletaCompletaCompletaCompleta
dasdasdasdas CCCCaaaarrrraaaacccctttteeeerrrrííííssssttttiiiiccccaaaassss
Ecommerce SocialSmartStore cria automaticamente uma loja no Facebook, ajudando o varejista a ter contato direto com seu cliente e realizar vendas direto na página do Facebook.
• Mostre automaticamente todos os produtos de sua loja virtual em sua loja no
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SuaSuaSuaSua PáginaPáginaPáginaPáginano no no no FacebookFacebookFacebookFacebook
SuaSuaSuaSua LLLLoooojjjjaaaa nnnnoooo FFFFaaaacccceeeebbbbooooooookkkk
virtual em sua loja no Facebook.
• Seu cliente pode comentar, compartilhar o produto com seus amigos e Curtir os produtos em sua loja.
SERVIÇOS DE E-COMMERCEAgora que sua loja on-line já esta pronta, você precisa vender para ter sucesso online, sendo assim você precisa de um conjunto de serviços. Compreendendo isso, a SmartStore oferece os serviços essenciais para tornar sua loja um sucesso em vendas.
Configuração da loja: Inserção do catálogo, sessões de fotos, dados de upload e manutenção,
integração social, Google Analytics, etc
SmartSell: Gerencia todas as suas SmartCall: Oferece o serviço
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SmartSell: Gerencia todas as suas
atividades para prover sua loja
online.
SmartDelivery: é uma ferramenta
inteligente que integra os serviços
de entrega com os correios.
SmartCall: Oferece o serviço
tereceirizado para que sua
empresa tenha 0800/Sac, onde
seus clientes podem tirar dúvidas.
SmartRemit: oferecemos os
gateway de pagamento (MoIP,
Mercado Pago, Paypal, PagSeguro),
integrados a nossa plataforma.
SMARTDELIVERY:ENVIOINTELIGENTE
Como SmartDelivery ajuda os nossos comerciantes:
• O cálculo do frete é feito automaticamente, levando em conta o peso dos
produtos, o CEP de origem fornecido pelo lojista e o CEP de destino
No e-commerce, hoje a gestão logística é considerado o maior gargalo e acima de que o "frete grátis" quase se tornou um padrão da indústria que torna o transporte um assunto caro.
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produtos, o CEP de origem fornecido pelo lojista e o CEP de destino
fornecido pelo cliente. Ao efetuar a compra o cliente então informa seu
CEP e o sistema efetua o cálculo.
• As formas de envio são: Sedex, Sedex 10, e-Sedex, Pac, ou podem ser
configurados com valor fixo, frete gratuito, conforme necessidade do
lojista.
SMARTSELL: MARKETING ONLINE
• SmartStore foi construída com características para dar visibilidade da sua loja online em vários
motores de busca e redes sociais. A plataforma faz a otimização de sua loja online.
• SmartStore também permitem que você crie em sua loja virtual uma página com os seus fãs do
Facebook.
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• Serviços que podem ser executados por campanhas Pague-Por-Click no Google AdWords e
Facebook Ads para obter os potenciais clientes e convertê-los em vendas.
• Oferecemos também serviços de Search Engine Optimization (SEO) onde divulgamos sua loja
on-line através da criação de uma identidade online para você em seus blogs, redes sociais
como Facebook e Twitter.
SMARTREMIT:GATEWAY DE PAGAMENTO
• SmartStore esta integrada com os gateways de pagamento líderes no mercado, você pode
começar a vender assim que criar a sua loja virtual.
• Seus clientes finais vão ver seu nome nos seus extratos de cartões de crédito e o gateway de
pagamento irá encaminhar suas receitas diretamente para sua conta.
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• Como parte do serviço da SmartRemit, oferecemos os gateway de pagamento MoIP, Mercado
Pago, PayPal, PagSeguro, totalmente integrados a nossa plataforma sem custo adicional.
• Você pode receber seus pagamento através de cartões de crédito, débito e boleto bancário.
GATEWAY DE GATEWAY DE GATEWAY DE GATEWAY DE PAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTO
SMARTCALL:SERVIÇO DE CALLCENTER
• A SmartStore oferece serviço terceirizado de Call Center, 0800, chat online, para que sua
loja tenha uma forma de venda multi canal, e seus clientes possam:
• Entrar em contato com o seu suporte técnico para tirar dúvidas com relação aos
pedidos efetuados
• Avaliar e iniciar uma solicitação de devolução de um produto
• Tirar dúvidas com relação aos cupons de desconto
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• Tirar dúvidas com relação aos cupons de desconto
• Tentar convencer os clientes a efetuar uma compra abandonada
• Para que seus atendentes possam dar suporte aos seus clientes através de múltiplos
pontos de contato:
• Número Gratuito / chamada de voz ao vivo
• Chat Online na Loja Online
INSTALAÇÃO DA LOJAFormas de
Pagamento
Formas de
Envio
Lista de
Produtos
Descrição
dos
Produtos
Layout e
Logo
Preços e
Promoções
Conteúdo
do Site
Instalação Inicial da Loja Virtual
SmartSell – eMarketing & ePromotion
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SmartSell – eMarketing & ePromotion
Suporte ao Cliente, Instrução e Treinamentos
SmartStore – Plataforma hospedada em Nuvem
ESCOLHA SEU PLANO: PREÇO SAAS
EXPRESSOEXPRESSOEXPRESSOEXPRESSOR$ 149,90R$ 149,90R$ 149,90R$ 149,90
PROFISSIONALPROFISSIONALPROFISSIONALPROFISSIONALR$ 299,90R$ 299,90R$ 299,90R$ 299,90
INICIALINICIALINICIALINICIALGRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO
• 20 Produtos
• Versão Móvel
• 0% Comissão das Vendas
• 200 Produtos
• 0% Comissão da Vendas
• Produtos Ilimitados
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BrandsExportersTeste de 1
mês
• Versão Móvel
• Customização do Layout
• 1 Usuário Admin
• 4 Gateways de Pagamentos
integrados
• 200 Produtos
• 5 Layouts
• Versão Móvel
• Layout Customizavél
• 2 Uuarios Admin
• Produtos Ilimitados
• Todos os Layouts
disponíveis na SmartStore
• Número de usuários
ilimitado
• Loja no Facebook
SMARTSTORE É INTERNACIONAL
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Março 2013
Maio 2013
Presente
CONTATE-NOS(41)9502-2424
(49)9125-2221
contato@smartstorebr.com
www.smartstorebr.com
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