ANALISA PERBANDINGAN GAYA KEPEMIMPINAN PRIA DAN … · ANALISA PERBANDINGAN GAYA KEPEMIMPINAN PRIA DAN WANITA PADA INDUSTRI PERHOTELAN DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi

NO : 33010685/MAN/2017

ANALISA PERBANDINGAN GAYA KEPEMIMPINAN PRIA

DAN WANITA PADA INDUSTRI PERHOTELAN DI

SURABAYA

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program S-1

Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

Universitas Kristen Petra

Oleh:

Nico Kantono NRP: 33413163

Rivan Tahir Lauwrence NRP: 33413165

PROGRAM MANAJEMEN PERHOTELAN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KRISTEN PETRA

SURABAYA

2017

ii

iii

iv

(Nico Kantono)

v

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan penyertaan-Nya

sehingga peneliti dapat melaksanakan tugas akhir pada semester ini dan dapat

menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.

Penulisan tugas akhir ini selesai tidak terlepas dari bantuan banyak pihak.

Untuk itu, pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih sebesar-

besarnya kepada pihak-pihak tersebut. Diantaranya Yang Terhormat :

1. Tuhan Yesus Kristus yang telah memberikan rahmat dan anugerah-Nya.

2. Deborah C.Widjaja, S.S., M.S. M. selaku dosen pembimbing juga dosen

penguji dan segenap dosen di Program Manajemen Perhotelan Universitas

Kristen Petra Surabaya yang telah meluangkan waktu, pikiran dan tenaga

dalam memberikan masukan dan pengarahan yang sangta bermanfaat

dalam penulisan tugas akhir ini.

3. Bapak Endo Wijaya Kartika, S.E., M.M. selaku ketua Program

Manajemen Perhotelan Univerisitas Kristen Petra dan dosen penguji I

yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam menguji laporan

Tugas Akhir ini.

4. Ibu Serli Wijaya, Ph.D. selaku dosen penguji II yang telah meluangkan

waktu, tenaga, dan pikiran dalam menguji laporan Tugas Akhir ini.

5. Segenap dosen dan staff pengajar Manajemen Perhotelan Universitas

Kristen Petra yang telah memberikan berbagai ilmu dan dukungan kepada

penulis.

6. Seluruh keluarga dari penulis yang membantu melalui doa-doa, serta

dukungan baik materi maupun moril yang sangat tak ternilai harganya.

7. Human Resource Coordinator dan para leader dari hotel-hotel di

Surabaya yang telah mengijinkan penulis untuk meneliti dan memberikan

informasi-informasi yang berguna dalam penulisan tugas akhir ini.

8. Teman-teman terdekat dari penulis, angkatan 2013, dan alumni-alumni

perhotelan yang membantu dan memberikan masukan pada para penulis

hingga tugas akhir ini dapat terselesaikan dengan tepat waktu.

vi

9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu selama proses penelitian ini. Hanya doa dan harapan yang

dapat penulis berikan untuk saat ini bagi pihak yang membantu proses

penyelesaian Tugas Akhir ini. Kiranya Tuhan Yang Maha Esa membalas

segala kebaikan saudara-saudari.

Akhir kata, peneliti masih menyadari bahwa masih jauh dari sempurna.

Oleh karena itu, peneliti mengharapkan segala saran dan kritik yang membangun

dari para pembaca agar dapat berguna demi perkembangan dan penulisan

selanjutnya.

Semoga tugas akhir ini dapat berguna bagi rekan-rekan mahasiswa untuk

menambah wawasan dan wacana.

Surabaya, Juli 2017

Peneliti