用路人小幫手 x 回報大改造 @ 2014 台南黑客松
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用路人小幫手x
回報大改造
py.Tainan
一切都是從路見不平開始 ...
呃 ... 可能沒那麼嚴重啦 ...
好多疑問施工合法嗎？那個單位，多久？
路面為什麼這麼不平坦？
路平專案有處理這條路嗎？
誰來搬走這塊石頭？
該回報給誰？
找答案登入路平專案官網
現在
前幾天
找答案從道路挖掘管理系統下載 APP
Why 裸奔
沒有回報成功過怪怪的可找路證
找答案使用線上即時回報系統
BJ4
可以即時把意見指派給所屬單位
透過不人性化的表單 ..
小心得
• 政府有做事（但是做得不太好）
• 資訊過於分散（集中）難以取得
• 服務被綁死在不好用的界面
為什麼不 Open DataAPI 化這些資訊
用路人小幫手
• 整理出路平 API
• 整理出路證 API
• 實作「用路人小幫手」 prototype
Demo概念解說
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直接用照片記錄用路狀況＋地址 「一鍵解決！」
貼心考量使用者情境
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(1) 用照片直接呈現路況 (2) 直接呈現時間、地點資訊
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視窗一次只填寫一項資料，減少用路人看到 太多需要填寫資訊而嫌麻煩懶惰填寫心態
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照片及資料上傳
民眾回報資料庫
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照片及資料上傳
民眾回報，成為資料庫
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照片及資料上傳
民眾回報，成為資料庫
作為政府單位處理用路 情況的優先緩急參考
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貼心考量使用者情境， 發送住家附近施工通知， 減少未預期中的工程路段
另一個問題政府的即時線上回報系統
不好查找分類
驗證碼反應慢
幹嘛填寫我家地址
資安疑慮
呃 ... 真的很嚴重 ...
回報大改造
• 把回報系統 API 化
• 使得實作其他的回報系統變得可能
• 可以依照各種情境設計
• 實作回報系統的範例之一
陽春 mobile 可用
隨打隨找
地址、驗證碼幫你填 & 解
歡迎使用此 API自幹自己的回報系統
結論不要再用 M$ ??
Open Data (Out)用路人小幫手
Open Data (In)回報大改造
Thanks
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