Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011.
Post on 08-Jul-2015
1873 Views
Preview:
Transcript
Мастер-класс
НОВЫЕ ТРЕНДЫ
В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ
Олег Афанасьев,
Директор компании Business Systems
и управляющий партнер
Profiles International Ukraine (USA)
Почему существующие
подходы
в управлении
не "работают" на повышение
эффективности?
Мы хотим …
Но получается…
Как снизить риски?
Какие новейшие технологии
управления можно
использовать
в Украине?
Логика традиционной модели
Директор
Топ-менеджмент
Мидл-менеджмент
Исполнители
Логика
маркетинговой модели
Директор
Топ-менеджмент
Мидл-менеджмент
Исполнители
Клиент
Типы сотрудников
13
2.
Система управления
3.
Стиль общения
1.
Талант
4.
Внедрение инноваций
Продуктивность
Талант
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 17
Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности
Эффективное управление
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 18
Система управления
19
Партнёрство
2.
Система управления
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант
4.
Внедрение инноваций
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 20
Внедрение инноваций
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
ПРОЕКТЫ
www.businessystem.com.ua 21
Технологии
2.
Система управления + Стандарты работы =
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
3.
Стиль общения +
Партнёрство =
CHECK POINT 360
1.
Талант +
Профиль должности =
PXT
4.
Внедрение инноваций+
Скорость=
ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 22
Простые техники
24
КАТЕГОРИИ ПОДЧИНЁННЫХ( с точки зрения их функциональной и психологической готовности к выполнению поставленных задач)
5Лидеры
______
4Бэтмены
______
3Резерв руководящих кадров
______
2Молодцы
______
1Нытики
______
Принципиальная схема
КБП
«Выполнение Заявки
Клиента»
Управление
Обеспечение
Заявка
+
Ожидания
Вход Выход
Компания – это … ресторан
Логика структуры?
Ключевой бизнес-процесс
«Выполнение Заявки Клиента»П
рои
звод
ств
оФ
ина
нсы
Бухга
лте
ри
я
Персо
нал
IT МТ
О
Безо
пасность П
род
аж
и
Логи
сти
каМарке
тинг
Управление
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ
Главная ценность =
работающая бизнес-модель
• Gallup Management Journal– Исследование: Индекс Производительности
Работников в США
• 17% работников бездельничают на работе
• 54% работников не заняты полностью
• 29% работников разочарованы
– Стоимость этого факта для страны:
$250-$350 миллиардов в год валового национального продукта
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann
“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Исследование и Факты
• Производительность персонала –
Главное Условие Успеха
в вызовах современной бизнес-ситуации
• Судьба компаний в условиях турбулентности экономик и учащающихся кризисов в руках их работников
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann
“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Вывод
• Производительность персонала в странах бывшего СССР в 3-4 раза ниже, чем в США и Европе
• Производительность украинца = 16% производительности среднего американца (исследование McKinsey, 2010)
Украина
Области Развития
1.
ЛИДЕР И КОМАНДА
-Личность
-Таланты
-Взаимодействие
2.
ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
-Целеполагание
-Планирование
-Исполнение
4.
МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
-Стратегия
-Проекты
-Изменения
3.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
-Ценности
-Поведение
-Лояльность
ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Наша команда
34
Миссия менеджмента
Продуктивность!
Спасибо за внимание!
www.businessystem.com.ua 35
+38 (067) 401 31 71Олег
Афанасьев
top related