Полезные «кризисные» привычки, которые должны остаться с вами навсегда

www.segmento.ru

Полезные «кризисные» привычки, которые должны остаться с вами навсегда

Маркетинг — это последовательность

контактов с аудиторией, «продвигающая»

её по всем этапам потребительского цикла.

2

Полезная привычка №1

Работать с аудиторией

по всей воронке продаж

Идеальный путь пользователя к покупке

увидел рекламу

перешел на сайт

принял решение

купил

На самом деле

увидел рекламу

купил

изучал

информацию

не перешелувидел

в другом

канале

снова увидел рекламу

в другом канале

перешел

на сайт

ушел с сайта

увидел ретаргетинг-

баннер

перешел на сайт

6

Общий интерес к электронике

— Посещение специализированных магазинов

— Покупки в интернет-магазинах за последние 3 месяца

Задача: донести предложение

до новой аудитории

Сформированный интерес к покупке

ноутбуков и планшетов

— Поиск и сравнение моделей

— Посещение ценовых агрегаторов

Задача: стимулировать совершение

целевых действий

Кейс: сеть магазинов электроники

Полезная привычка №2

Измерять не то, что легко

измерить, а достижение цели

Охватные кампании

8

Максимальный охват

аудитории

Рост знания о бренде

Рост лояльности и доверия

к бренду

По соц-дем

По контенту страниц

По поведению

CPT

CPM

Охват

Частота

KPI

9

Открытие сетевого

магазина электроники

в новом регионе

Максимальный охват

целевой аудитории

Рост знания о бренде

Привлечение в магазин

CPM

Рост знания о магазине

11,9%

Рост намерения

совершить покупку 22,4%

Кейс: сеть магазинов электроники

Привлечение целевой аудитории на сайт

10

Увеличение количества

целевых посетителей

сайта

Улучшение качества

трафика

Сверхточный таргетинг

Поведенческий таргетинг

Контентный таргетинг

Конкурентный таргетинг

Look-alike

Данные Сбербанка

CPС

Охват

Частота

% отказов

Глубина просмотра

Время на сайте

KPI

11

Увеличение количества целевых посетителей сайта

Улучшение качества трафика

Кейс: сеть магазинов модной одежды

Привлечение потенциальных

покупательниц на сайт бренда

Качество трафика В сравнении со средними показателями по другими медийными каналами

12

Страниц за

сеанс

Время на

сайте (мин.)

Переход в

“Наши магазины”Переход

в “Акции”

Просматривают

более 7 страниц

Процент новой

аудитории

5,13

4,91

3,39

3,330,93%

0,97% 3,64 %

3,32 %

31,63%

30,31%

41,11%

34,7%39%

Отказы

41%

Средние показатели

по всем каналам категории DisplaySegmento

Стимулированиесовершения целевыхдействий

Улучшение качества лидов

Работа с собственнойаудиторией

13

Таргетинг по контенту

Поведенческий таргетинг

CPС

CPA

Стимулирование целевых действий

KPI

Подписка на e-mail

Работа с собственнойаудиторией

14

CPA в 1,5 раза ниже

прогнозируемого

Прогнозный CR: 9%

Средний CR по кампаниям: 13,2%

Максимальный CR: 20,2%

Кейс: косметический бренд

Полезная привычка №3

Искать, где сливается бюджет,

и ликвидировать «течи»

16

Куда сливается performance-бюджет?

17

Вам нужны не все пользователи интернет,

а только потенциальные покупатели

Если рекламная платформа не умеет

таргетироватся на пользователей с

высокой вероятностью каждого типа

целевого действия в отдельности

Вы платите за пользователей,

которые никогда у Вас не купят

Не платите за одного пользователя несколько раз

18

Если вы используете несколько

систем ретаргетинга и делите

куки или SSP между ними

Вы платите за недостаток данных

у каждой из систем для оптимизации

на целевое действие

Если вы не делите куки между

несколькими ретаргетерамиВы дополнительно оплачиваете

торги между ними за одного

и того же пользователя

Слово Капитану Очевидность

19

Сделайте клиенту удобно

Скорость загрузки страниц и поведение пользователей связаны

20

Данные по региональным сайтам интернет-ритейлера

Никита Залесов

Business Development & Key Account manager

+7 (495) 741-13-97+7 (925) 008-40-33nz@segmento.ruskype: nike_segmento

Берсеневская набережная,6

Digital Оctober