Решения для разумной оптимизации ИТ–инфраструктуры и процессов управления ИТ
Post on 08-Feb-2016
70 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
Сичкар Игорь+ 38 (044) 499-12-12+ 38 (050) 385-32-71e-mail: si@sibis.com.ua
Олег Дейнеко+ 38 (044) 499-12-12+ 38 (050) 910-40-08e-mail: oleg.deineko@sibis.com.ua
СОДЕРЖАНИЕ
Знакомство с SC Orchestrator Архитектура SC Orchestrator Возможности интеграции SC Orchestrator СценарийДемо
ПЛАТФОРМА SYSTEM CENTER
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Интеграция компонентов System Center в рамках единого процесса
• Автоматизация повторяющихся задач
• Интеграция с системами сторонних производителей
Конфигурация и
развертывание
Виртуализация, развертывание и управление
Защита и восстановлен
ие данныхIT Service
Management
Сквозной мониторинг
сервисов
Operations Manager
Configuration Manager
РУЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ
IBMService Manager
Test & Diagnostics
Infrastructure
üService
Manager
Service Manager
Operations Manager
Workflow + Data Bus
АВТОМАТИЗАЦИЯ
New Event Details
Проверка неисправности
Выполнение диагностики CI & Related Service Data
Проверка результата
CI & Effected Service DataSD1 Incident ID
Проверка результата
SD1 Incident Details
SD2 Incident ID
SD2 Incident IDSD1 Incident ID SD2 Incident ID
IBMService Manager
Поиск CI
Event DetailsПроверка неисправностиРезультаты диагностики
üAvailable
Test & Diagnostics
Infrastructure Configuration Manager
ORCHESTRATOR НЕ ДЕЛАЕТ
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Превращение “плохих” процессов в “хорошие”• Внедрение несуществующих процессов• Замену продуктов System Center • Фокус на Business Processes
АРХИТЕКТУРА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
Virtual Machine Manager
Service Manager
Configuration Manager
Data Protection Manager
Operations Manager
Выполнение процессов
Хранилище данныхMicrosoft SQL Server 2008 R2
Интерфейс тестирования и
разработки
Веб-консоль оператора
Логика и журналирование
процессов Сторонние решения – доступно 26
пакетов интеграции
Microsoft Active DirectoryRunbook Servers
Opalis Quick Integration Kit
Management Servers
АРХИТЕКТУРА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
Runbook Servers
Management Servers
Orchestrator Runbook Designer
Orchestration database
Server IIS
Orchestration console
Сопровождение ИТ-инфраструктурыСоединять
Выполнять
Управлять
Оповещать
ФУНКЦИОНАЛ
• Использование существующихметодов интеграции
• Кросс платформенная интеграция
ФУНКЦИОНАЛ
• Взаимодействие с Web Services
Соединять
Выполнять
Управлять
Оповещать
ФУНКЦИОНАЛ
• Запуск system level tasks
• Запуск Programs and Commands
• Выполнение кода из PowerShell,.Net, Jscript and VB.Net
• Работа с Databases
Выполнять
Управлять
Оповещать
Соединять
• Использование деревьев решений
ФУНКЦИОНАЛ
• Установка Monitors и Schedules
• Работа с файлами и папками
• Создание multi-part RunbooksСоединять
Выполнять
Управлять
Оповещать
ФУНКЦИОНАЛ
• Оповещения
• Интеграция с e-mail
• Публикация результатов
• Сравнение результатов
Соединять
Выполнять
Управлять
Оповещать
ПАКЕТЫ ИНТЕГРАЦИИ ОТ МАЙКРОСОФТ
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• System Center Service Manager 2010• System Center Virtual Machine Manager 2008 R2• System Center Configuration Manager 2007 R2• System Center Data Protection Manager 2010• System Center Operations Manager 2007 R2• Active Directory
ПАКЕТЫ ИНТЕГРАЦИИ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• BladeLogic Operations Manage• BMC Atrium CMDB• BMC Event Manager• BMC Patrol• BMC Remedy AR System• CA Autosys• CA eHealth• CA Spectrum• CA Unicenter NSM• CA Unicenter Service Desk• EMC Smarts InCharge• File Transfer Protocol• HP Asset Manager
• HP iLO and OA• HP Network Node Manager• HP OpenView Operations (Unix -
HPUX)• HP OpenView Operations (Unix -
Solaris)• HP OpenView Operations
(Windows)• HP OpenView Service Desk• HP Service Manager• IBM Tivoli Enterprise Console• IBM Tivoli Netcool Omnibus• IBM Tivoli Storage Manager• Veritas NetBackup• VMware vSphere
НАШ ПОДХОД
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Выделяем список процессов, которые можно и нужно автоматизировать
• Составляем карту сервиса
• Оцениваем бизнес выгоду
СЦЕНАРИЙ
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Задача: Автоматизация процессов связанных с открытием операционного дня в АБС Б2
• Решение: 1. Мониторинг появления файлов, и последующее его копирование в определенное место. А так же проверка была ли выполнена выгрузка из базы данных.2. Запуск задачи на SQL сервере и последующий контроль правильности его выполнения.3. Запуск задач обработки платежей за прошлый операционный день и контроль правильности выполнения.
КАРТА ПРОЦЕССА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
Мониторинг
появления Файла
Запуск задачи на
SQL сервере
Запуск ssh-скрипта
Скрипт 1 Скрипт 2 Скрипт 3 Скрипт 4 Скрипт 5
ПРЕИМУЩЕСТВА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
• Повышение отказоустойчивости процессов.
• Ускорение выявления аварийных ситуаций и локализация их.
• Исключение невынужденных простоев и пауз.
• Снижение расходов на техническую поддержку.
Повысить качество предоставляемых ИТ услуг
МОНИТОРИНГ ФАЙЛА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧИ НА SQL СЕРВЕРЕ
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
ВЫПОЛНЕНИЯ SSH-СКРИПТА
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
ВЫПОЛНЕНИЯ SSH-СКРИПТА REMINDER
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
Сопровождение ИТ-инфраструктуры
ДЕМО
Сичкар Игорь+ 38 (044) 499-12-12+ 38 (050) 385-32-71e-mail: si@sibis.com.ua
Олег Дейнеко+ 38 (044) 499-12-12+ 38 (050) 910-40-08e-mail: oleg.deineko@sibis.com.ua
top related