Возможности электронной торговли в Украине, г. Донецк, 05.09.2013

Возможности электронной торговли в Украине

Все, что Вы хотели знать о ведении

бизнеса в интернете, но еще не спросили…

Размер украинской интернет-аудитории, млн*

Зачем Вам бизнес в Internet‏?

*По данным Gemius Audience

30% общей численности

34 % общей численности

Поведение интернет-пользователей, %

Пол

Тип‏населенного‏пункта

Регион

Возраст

Социально-демографическая структура «активных»

интернет пользователей Украины (15+ Вся Украина)

Для компаний ◦ Глобальное присутствие ◦ Постоянное присутствие ◦ Актуальность для заказчика ◦ Близость к заказчику ◦ Сокращение издержек ◦ Быстрая реакция на спрос

Для клиентов ◦ Глобальный выбор и возможность сравнения ◦ Ниже цены ◦ Удобство операций

Преимущества электронной торговли

Трафик (посетители)

Конверсия (посетителей в покупатели)

Сервис: доставка для товаров, товары в подарок, скидки, послепродажное обслуживание (для товаров и услуг),

3 кита электронной коммерции

Способы продаж в интернете Торговый центр Собственный магазин

Доски объявлений Сайты сравнения цен

Ваш сайт или интернет-магазин

Ваше представительство в интернете

Возможность рассказать как можно больше о вашей компании и ваших

предложениях вашему клиенту

Отслеживание всех действий посетителей

Разработка с уникальными элементами, только «под вас»

Длительное время на создание и раскрутку (3-6 мес)

Создание подробного и точного техзадания (во избежание переделок)

Стоимость разработки сайта и внушительные финансовые вливания в

раскрутку

Разработка сайта

Доски объявлений

Стереотипное восприятие в Украине

Доски объявлений = продажа б\у товаров С2С

Доски объявлений

Сайты сравнения цен

Привлечение дополнительной аудитории покупателей

Импорт прайс-листов

Оплата за целевое действие клиента

Инструменты интернет-рекламы

Аукционная система

Торговый центр в интернете

Создание сайта на

платформе Prom.ua

Топ сайтов по охвату аудитории интернет Украины по Gemius

Prom.ua в топ-20 сайтов по охвату аудитории Украины

Оформление сайта

Выбор дизайна – 8000

готовых шаблонов

Выбор стиля оформления

Выбор цветовой схемы

Настройки оформления

Собственная шапка сайта

Интернет-магазин Настройка корзины

«Перезвоните мне»

Настройка способов оплаты и

доставки

«Доставка и оплата» -

отдельная страница на сайте

Отключение заказов

«Заказ только по телефону»

для компаний с отключенными

заказами

SMS-уведомления о заказах

Настройка корзины

По умолчанию для заказа товара покупатель должен заполнить

только 3 поля:

Имя

Телефон

Email

Импорт товаров

Импорт из Excel-файла

Импорт из XML/YML

Синхронизация с 1С

версии 8.1. и 8.2.

Отчет по импорту

Атрибуты 60 категорий атрибутов

Добавление своих атрибутов

Производители в каталоге

и на сайте компании

Поиск по производителям на сайте

и в каталоге

Собственное производство

Производители на сайте

Скидки Блок «Товары со скидкой»

на главной странице

Отображение

скидок на сайте

Товар в подарок

Ко всем типам товаров (опт,

розница, опт и розница), а

также к услугам – товар или

услуга в подарок.

Статус «В наличии» или

«Под заказ» у товара, для

которого назначается

подарок

Наличие цены в гривнах

«Подарочные» предложения

попадают в рубрику «со

скидками»

Топ продаж Новинка Свой ярлык - до 10 символов

Ярлыки товара - выделите товар на сайте

Модели

выбор из большого количества

предложений

автоматическая подстановка

названия, изображения, категории на

портале и всех существующих

атрибутов

фильтр по убыванию/возрастанию

цены

фильтр по отзывам о компании

Приложения

online консультант сайта

Google перевод сайта

бесплатное подключение

условно-бесплатное пользование

Онлайн оплаты Зачем продавать онлайн?

Простота и скорость совершения

покупки клиентом.

Возможность отслеживать оплаты

от клиентов.

Информация об оплате сразу

отображается в вашем аккаунте –

что дает возможность подготовить

товар к отправке клиенту.

Набор методов платежей на вашем

сайте – карты Visa/MasterCard,

LiqPay, Приват24

Повышение конверсии продаж и

количества клиентов.

Самые популярные методы

платежа

Предоставьте клиенту удобный для него способ оплаты.

Оплата банковскими картами и через систему интернет-банкинга являются одними из популярных методов оплаты онлайн.

Подключение online оплат Pay U

1. Заполнение регистрационной формы 2. Подписание договора 3. Внесение кода продавца и секретного ключа в Личном кабинете

Для компаний Prom.ua в данный момент действует тариф на услуги онлайн-оплаты в 4% от суммы транзакции.

Критерии отбора компаний* Год и более на пакете с функционалом интернет-магазина Загружены документы Средний показатель отзывов >4 Рейтинг за качество обслуживания клиентов>15%

Компании поступило 5 или больше заказов + сообщений за последние 50 дней * со временем критерии могут быть пересмотрены

Мультидоступ к сайту менеджеры групп товаров и роли

Доступ к сайту с разными правами

Назначение менеджеров по обработке

заказов для определенной группы

товаров сайта

Вывод приоритетного

телефона в карточке

товара

Статистика Переходы на страницы товаров

Переходы на конкретный товар

Просмотр контактов

Переходы на категории

Статистика за период

Институт электронной коммерции

Компании на карте

Сортировка в каталоге

по месту расположения

Отображение складов,

филиалов, офисов на

карте

Отображение 3-х

товаров компании

Поддержка компании

Персональный менеджер

Служба поддержки клиентов

Часто задаваемые вопросы

Бесплатный хостинг и домен

Резервное копирование всех

данных на серверах Prom.ua

Гарантия безопасности данных

Как привлечь посетителей в

интернет-магазин.

Возможности нового SEO-

модуля на Prom.ua

Структура сайта

• Удобное меню

• Понятная навигация

• Вложенность папок и страниц

• Перелинковка ТП и групп.

Уникальный контент

Текст на главную, текст в группу, текст в ТП

• Advego Plagiatus

• Etxt

• Text.ru

УНИКАЛЬНОСТЬ >= 90%

Контент - король?

ДААААА Количество символов не имеет

значения

Текст должен быть уникальным

Человеческий текст = отсутствие

ошибок

Плотность ключевых слов? – нет

Обновление контента

Заказать контент – Prom.ua, агентства

Проверка контента? – Advego.ru

Подбор семантического ядра

- adwords.google.com

Добавление ТП

• Название товара

• Детальное описание товара

• Фотографии

• Цена

SEO настройки

• Тайтл (Title) – HTML Заголовок

**********************************************************************************

HTML Описание - Description

********************************************************************************************

HTML ключевые слова

• Не захламлять

• Использовать те, которые встречаются в тексте

• Они нигде не отображаются в выдаче

Перелинковка

• Удобные переходы

• Передача статического веса

Фильтры и санкции

• Supplementary Results

• Omitted Results

• Panda

Спасибо за внимание!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: •twitter.com/prom_ua

•vkontakte.ru/promua

•facebook.com/groups/

institute.prom.ua

Интернет Решения – официальный дилер Prom.ua

ул. Артема, 71, оф. 307-308-309 (062) 348-22-25, (062) 387-34-98