21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 1
THEMADAG INVORDERING
TRIGGER
GedragsbeïnvloedingJohan de Veer
REGISTERPSYCHOLOOG/ARBEID & ORGANISATIE
B/CKC
GEDRAGINVLOEDCOMPLIANCE
WILLENKUNNEN
DENKEN
DOENTRIGGERSUCCES
SUCCES!9 Things Succesfull People Do!
• Wees concreet & duidelijk over je doel
• Kies je moment, grijp je kans
• Weet wat er nog moet gebeuren
• Focus op ‘verbeteren’ i.p.v. ‘goed zijn’
• Wees realistisch optimistisch
• Hou vol, doorgaan bij tegenslag
• Train je wilskracht & doorzettingsvermogen
• (Onder)ken je grens. Zorg voor jezelf/elkaar.
• Focus op WEL doen i.p.v. NIET doen
9 Things Succesfull People do!, Heidi Grant Halvorson, 2011
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 2
WILLENKUNNEN
Persoonlijke
MotivatieWaarom wil iemand meedoen?
Sociale
MotivatieWie moedigen gewenst gedrag
aan?
Materiële
motivatieHoe moedigt de situatie (beloning, straf, ……) gewenst gedrag aan?
MOTIVATIEWILLEN
CAPACITEITKUNNEN
PERSOONLIJK
INDIVIDU
SOCIAAL
GROEP
MATERIEEL
SITUATIE
Persoonlijke
CapaciteitWat weet en kan iemand?
Sociale
CapaciteitWie faciliteren het gewenst
gedrag?
Materiële
capaciteitWelke materiële zaken faciliteren
gewenst gedrag?
DENKEN
DOEN
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 3
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 4
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 5
DOEN
Escalator Failure +
DOENDOEN > DENKEN
DOEN > MOTIVATIE
DOEN > RESULTAAT
DOENheeft effect
DOENALS OF
‘As If’ Principle of Life - William James 1842 - 1910
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 7
LOPEN: Lange – korte stap,
Recht – gebogen
Stijf – Soepel,
‘Bounce’
Armzwaai, Heupzwaai
‘Stride’!
GEVOEL ‘Energie, Gelukkig, Zelfvertrouwen’
‘Moe, Moedeloos, Bedrukt’
EMOTIE � DOENDOEN � EMOTIE
Snodgrass, higgins & Todisco; 1986; Florida Atlantic University
HAND: Smooth - Sharp
GEVOEL: Smooth: Extravert
Open
Warm
Goedaardig
Stabiel
EMOTIE � DOENDOEN � EMOTIE
Sabine Koch; 2011; Heidelberg University
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 8
Sabine Koch, University of Heidelberg
KRACHT UITSTRALENPOWER POSING
HOUDING: Open & BreeduitGesloten & ‘klein’
HORMOON: Testosteron (Dominant)Cortisol (Stress)
GEVOEL: ‘In control’ (Macht)‘Risicotolerantie’ (Durf)
2 minuten. Let op: ‘warmte’
EMOTIE � DOENDOEN � EMOTIE
Carney, Cuddy & Yap; 2010; Harvard University
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 9
Carney, Cuddy & Yap; 2010; Harvard University
Doen: PotloodLachspier
Lachen
Hormoon: Endorphine
Emotie: Blij
EMOTIE � DOENDOEN � EMOTIE
James Laird; 1974
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 10
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 11
Verandering is een proces
• Vooruitgang zien
• Versterken
• Volhouden
• Vertrouwen
VERANDERING Blijven bewegen • Leer van succes
• Willen & Kunnen
• Doen motiveertDOEN > DENKEN
DOEN > EMOTIES
DOEN > MOTIVATIE
• Geef je een houding
• Veranderen is een proces = VVVV
• Gebruik je verstand
BREIN@WORK
(Samen) Werkenmet het brein in mind
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 12
StatusZekerheid
AutonomieVerbondenheid
Billijkheid
‘Creëren’..
APPROACH
TOENADEREN
‘Overleven’
AVOIDANCE
ONTWIJKEN
+DENKKRACHTCREATIVITEIT
DREIGING BELONING
STRESS
+
STATUSZEKERHEIDAUTONOMIE
VERBONDENHEIDBILLIJKHEID
Adrenaline Dopamine
SCARF5 domeinen sturen het sociale brein
Status Status
Zekerheid Certainty
Autonomie Autonomy
Verbondenheid Relatedness
Billijkheid Fairness
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 13
STATUS STATUS
Uit waardering,
geef erkenning
Geef Positieve
feedback
Zorg voor
haalbare
resultaten
Stimuleer leren &
Groeien
ZEKERHEID CERTAINTY
Maak een plan.
Onderscheid
stappen.
Duidelijk over
doelen en
verwachtingen
Geef ruimte voor
bespreking en
vragen
Voorkom
onzekerheid
Geef snel
duidelijkheid.
Stel niet uit.
AUTONOMIE AUTONOMY
GEEN
Micromanagement
Laat los, geef
ruimte in
uitvoering
Geef keuzemogelijkheid
VERBONDENHEID RELATEDNESS
Creeër veiligheid
Zorg dat iedereen
meedoet, geen
uitsluiting
Faciliteer
verbondenheid
Luister. Leer
elkaar kennen.
Neem en geef
de tijd.
BILLIJKHEID FAIRNESS
Verdeel kansen en
mogelijkheden eerlijk
Duidelijkheid
vooraf.
Zelfde regels
gelden voor
iedereen
Betrek mensen
bij maken
afspraken
Gebruik SCARF
WERK MET VERSTAND
21-6-2013
Johan de Veer - [email protected] 14
Leer van succes
Doen motiveertDOEN > DENKEN
DOEN > EMOTIES
DOEN > MOTIVATIE
Geef je een houding
Veranderen is ‘n proces (VVVV)
Gebruik je verstand
DANK !DO IT !