WORLD CLASS WEB ACADEMY · PD-01-01-IT TWTTP-HERCA: effective application * PD-02-01-IT LUTI: l’apprendimento produttivo * Environment ENV-01-01-IT 7 perdite dell’energia 28 INDICE

Training solutionsCATALOGUE

WORLD CLASS WEB ACADEMY

ITALIANO

1

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

FCA Italy - Training & Consulting è un’organizzazione di Professional Trainers completamente dedicata al supporto e alla realizzazione di iniziative di addestramento.

I SE

RV

IZI D

I TR

AIN

ING

& C

ON

SU

LTIN

G

L’approccio World Class

Vision

Creare un organizzazione di learning “world class” in grado di trasferi-re le best practice e il know-how e nello stesso tempo di sviluppare le persone e la cultura del miglioramento continuo

Mission

Sviluppare ed erogare World Class Training & Consulting

?

problemsopportunities

best practicesstudy sessions

training in classroom solutions

training on the job solutions

!

improvementculture

People development and continuous improvement WORLD

CLASS

Industry 4.0Digitalization

Da un approccio reattivo a preventivo

e proattivo

Certificazione di Internal Trainers

Eliminazione sistematica di sprechi e perdite

Assistenza ai plant nella certificazione delle skills e nella standardizzazione

Espansione Accelerata

2©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

WO

RLD

CL

AS

S W

EB

AC

AD

EM

Y

Sviluppare soluzioni di training avanzate significa fornire strumenti il più possibile allineati alle esigenze formative delle Aziende dinamiche.

La disponibilità di un catalogo WBT integra e completa l’offerta di FCA Italy – Training & Consulting ed è costruita per soddisfare esigenze specifiche e diverse consentendo di «ingegnerizzare» il percorso WCM con flessibilità, capillarità, aderenza ai bisogni, efficienza ed efficacia.

Perché World Class e-learning

INFORMAZIONE DIFFUSA

ESPANSIONE DELLA CONOSCENZA

RAGGIUNGIMENTO DEL LIVELLO DI CONOSCENZA

3

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

edW

OR

LD C

LA

SS

WE

B A

CA

DE

MY

Approccio e opportunità del

Diffusione estesa delle conoscenze di base sul programma WCM verso un elevato numero di utenti

Diffusione focalizzata su temi prevalentemente standardizzati verso target mirati di utenti

Fruizione libera dai vincoli richiesti dal training in aula (numero di utenti minimo-massimo e programmazione temporale

Possibilità di erogare training su temi focalizzati per i quali sono sufficienti tempi limitati di fruizione

Certificazione dell’efficacia formativa attraverso attestazioni formali di partecipazione e risultato integrabili nel curriculum e a supporto della mappa delle competenze

Tracciatura di tutte le iniziative di formazione sottoscritte e costruzione di una banca dati aziendale

World Class e-learning

4©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

WO

RLD

CL

AS

S W

EB

AC

AD

EM

Y

Il catalogo nasce con un’offerta standard distribuita su tutti i pillar WCM e viene aggiornato ed arricchito ad intervalli regolari in modo da:

• ampliare costantemente lo spettro delle soluzioni di Web Based Training• allineare l’offerta alle esigenze/richieste emerse dall’attività tradizionale sul

«campo».

L’offerta è focalizzata su temi prevalentemente applicativi relativi a metodi e strumenti World Class.

L’offerta è integrata da moduli introduttivi generali che possono essere utilizzati per la diffusione delle conoscenze di base sui programmi Wordl Class a tutta l’organizzazione aziendale.

Catalogo World Class Web Academy

5

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

Autonomous Maintenance

AM-01-01-IT AM Tag 17 AM-02-01-IT Visual CIRL e calendario AM * AM-03-01-IT Riduzione tempi di pulizia ed ispezione *

Workplace Organization

WO-01-01-IT Tutorial 5S 18 WO-02-01-IT Tutorial MURI 19 WO-03-01-IT Tutorial MURA/MUDA 20

General Overview and Managerial

WCM-01-02-IT WCM overview 7 WCM-02-01-IT Pilastri manageriali overview 8WCM-03-01-IT Pilastri tecnici overview 9WCM-04-01-IT WCL overview 10

Safety

S-01-01-IT Safety Matrix 11 S-02-01-IT Safety EWO 12

Cost Deployment

CD-01-01-IT Tutorial CD 13CD-02-01-IT Cost Deployment 5 anni * CD-03-01-IT Cost Deployment - Matrice G *

Focused Improvement

FI-01-01-IT Logica PDCA per il miglioramento 14 FI-02-01-IT Strumenti base del Kaizen 15 FI-03-01-IT Tutorial Kaizen 16 FI-04-01-IT SMED *

Professional Maintenance

PM-01-01-IT EWO di manutenzione 21 PM-02-01-IT Machine Ledger e calendario PM * PM-03-01-IT Tipologie di manutenzione * PM-04-01-IT Classificazione delle macchine *

IND

ICE

corso con audio

* futura disponibilitàNota: titoli e disponibilità potranno subire variazioni

corso con audio

6©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Logistics/Customer Service

LCS-01-01-IT Classificazione dei materiali 26LCS-02-01-IT Progetto della picking area 27LCS-03-01-IT Analisi delle perdite logistiche * LCS-04-01-IT Logistica e approccio 5T * LCS-05-01-IT Plan for every part *

Early Equipment Managemennt

EEM-01-01-IT Design review check list *

People Development

PD-01-01-IT TWTTP-HERCA: effective application * PD-02-01-IT LUTI: l’apprendimento produttivo *

Environment

ENV-01-01-IT 7 perdite dell’energia 28

IND

ICE

Quality Control

QC-01-01-IT 5 domande per Zero difetti 22QC-02-01-IT I 7 strumenti del Quality Control 23 QC-03-01-IT I 7 nuovi strumenti del Quality Control 24 QC-04-01-IT Process Capability: Cp e Cpk 25

corso con audio

* futura disponibilitàNota: titoli e disponibilità potranno subire variazioni

corso con audio

7

GE

NE

RA

L O

VE

RV

IEW

AN

D M

AN

AG

ER

IAL

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

WCM overview

Obiettivi

Questo modulo formativo ha lo scopo di descrivere gli elementi salienti del programma World Class Manufacturing attraverso la comprensione di

• radici storiche• genesi• obiettivi e benefici attesi• contenuto metodologico• meccanismi di funzionamento• attori principali• sistema di valutazione ed auditing

Benefici attesi

• Diffusione della conoscenza dei meccanismi di funzionamento e delle logiche del programma WCM

• Aumento del coinvolgimento nel programma

Struttura del corso

Prerequisiti

• Nessun requisito specifico

Genesi del WCM e la WCM

Association

Codice corso: WCM-01-02-IT

Unità 1

Principi e meccanismi

operativi del WCM

Unità 2

Sistema di audit del WCM

Unità 3

Durata stimata: 60 minuti

8G

EN

ER

AL

OV

ER

VIE

W A

ND

MA

NA

GE

RIA

L©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Pilastri manageriali overview

Obiettivi

Questo modulo formativo ha lo scopo di creare consapevolezza e conoscenza in relazione ai pilastri manageriali del WCM e specificamente

• evidenziare gli aspetti “soft” legati all’implementazione del WCM

• comprendere i pilastri manageriali in dettaglio, i loro criteri di valutazione e i principali legami con i pilastri tecnici

Benefici attesi

• Creazione di consapevolezza sull’importanza dei fattori manageriali nell’implementazione del WCM

Prerequisiti

• Conoscenza generale del programma WCM e del suo sistema di audit (WCM overview)

Struttura del corso


Introduzione - Aspetti “soft”

del WCM

Unità 1

Panoramica sui pilastri

manageriali

Unità 2


9

GE

NE

RA

L O

VE

RV

IEW

AN

D M

AN

AG

ER

IAL

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

138 Sites Operated

Pilastri tecnici overview

Obiettivi

Questo modulo formativo ha lo scopo di presentare rapidamente i pilastri tecnici del WCM attraverso la comprensione di

• obiettivi del pilastro

• contenuti sintetici dei 7 step e delle principali attività di pilastro

• indicatori di performance e di attività del pilastro

Benefici attesi

• Diffusione della conoscenza basica dei contenuti dei pilastri tecnici

• Aumento della cultura tecnica WCM in tutta la struttura

Struttura del corso

Prerequisiti

• Conoscenza generale del programma WCM e del suo sistema di audit (WCM overview)


Introduzione

Unità 1

Panoramica sui pilastri tecnici

Unità 2


10G

EN

ER

AL

OV

ER

VIE

W A

ND

MA

NA

GE

RIA

L©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

WCL overview

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di descrivere gli elementi salienti del programma World Class Manufacturing applicati in ambito Logistico (World Class Logistics) attraverso la comprensione di:

• genesi e radici storiche

• obiettivi principali e benefici attesi

• contenuto metodologico

• meccanismi di funzionamento

• sistema di valutazione ed auditing

Benefici attesi

• Diffusione della conoscenza dei meccanismi di funzionamento e delle logiche del programma WCM

• Illustrazione dell’applicazione al perimetro Logistico dei principi e dei metodi del WCM

Prerequisiti


Struttura del corso


Durata stimata: 1h30

Genesi del WCM e la WCM

Association

Unità 1

Panorama WCM

Unità 2

I principi del WCL

Unità 3

I pilastri tecnici del WCL

Unità 4

11

SA

FET

Y©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Safety Matrix

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di illustrare lo strumento World Class Manufacturing denominato Safety Matrix.

In particolare saranno approfonditi i due possibili approcci:

• REATTIVO

• PREVENTIVO

Benefici attesi

• Conoscenza dello strumento e capacità di utilizzarlo

• Identificazione delle condizioni di applicazione in fase reattiva e/o proattiva

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Safety (SAF)

Struttura del corso

Codice corso: S-01-01-IT

Il perimetro di applicazione

Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esercizio

Unità 3


Unità 4

12S

AFE

TY

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

138 Sites Operated

Safety EWO

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di illustrare lo strumento World Class Manufacturing denominato modulo Safety EWO

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Safety (SAF)

Codice corso: S-02-01-IT

Benefici attesi

• Conoscenza dello strumento e capacità di utilizzarlo

• Identificazione delle condizioni di applicazione in fase reattiva e/o proattiva

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esercizio

Unità 3


13

CO

ST

DE

PLO

YM

EN

T©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Tutorial CD

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti che vengono impiegati per sviluppare le attività del Pilastro CD (Cost Deployment). In particolare ci focalizzeremo sulle

MATRICI DEL COST DEPLOYMENT

Benefici attesi

• Spiegazione dell’utilizzo e gestione degli strumenti

• Illustrazione delle loro modalità di applicazione

Prerequisiti


Struttura del corso

Codice corso: CD-01-01-IT


Unità 1

Matrici del CD

Principi, meccanismi ed esempi

Unità 2

Durata stimata: 1,50 ore

14FO

CU

SE

D IM

PR

OV

EM

EN

T©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Logica PDCA per il miglioramento

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza del metodo conosciuto come PDCA utilizzato per le attività di miglioramento focalizzato

Benefici attesi

• Conoscenza del metodo e delle sue logiche

• Conoscenza delle modalità applicative

Prerequisiti

• Nessun prerequisito richiesto

Struttura del corso

Codice corso: FI-01-01-IT


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esempi

Unità 3


15

FOC

US

ED

IMP

RO

VE

ME

NT

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

Strumenti base del Kaizen

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti che vengono impiegati per sviluppare le attività Problem Solving gestite con logica KAIZEN

5G – 4M – 5W+1H– 5 PERCHÉ

Benefici attesi

• Conoscenza dei metodi e delle loro logiche

• Conoscenza delle modalità applicative

Prerequisiti


Struttura del corso


Principi emeccanismi

dellostrumentodelle 4M

Unità 3


Il perimetro di

applicazione

Unità 1


dell’approcciodelle 5G

Unità 2


dellostrumento dei

5 PERCHÉ

Unità 5


dellostrumento

delle 5W+1H

Unità 4

16FO

CU

SE

D IM

PR

OV

EM

EN

T©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Tutorial Kaizen

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento impiegato nelle attività di risoluzione dei problemi (Problem Solving), denominato

PROGETTO KAIZEN

Benefici attesi

• Spiegazione dell’utilizzo e della gestione dello strumento

• Illustrazione delle tipologie e delle modalità applicative

Prerequisiti


Struttura del corso



Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esempi

Unità 3


17

AU

TON

OM

OU

S M

AIN

TE

NA

NC

E©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

AM Tag

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing denominato

AM TAG

Benefici attesi

• Definizione del perimetro di applicazione del strumento

• Illustrazione dei criteri per l’impiego e la gestione

• Comprensione delle modalità di compilazione

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Autonomous Maintenance (AM)

Struttura del corso

Codice corso: AM-01-01-IT


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esempi

Unità 3


18W

OR

KP

LA

CE

OR

GA

NIZ

AT

ION

©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Tutorial 5S

Obiettivi


METODO 5S

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Workplace Organization (WO)

Codice corso: WO-01-01-IT

Benefici attesi


• Comprensione delle modalità di esecuzione

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esempi

Unità 3


19

WO

RK

PL

AC

E O

RG

AN

IZA

TIO

N

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

Tutorial MURI

Obiettivi


MURI

Prerequisiti



Benefici attesi


• Comprensione delle modalità di applicazione

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esercizio

Unità 3

Durata stimata: 1h

20W

OR

KP

LA

CE

OR

GA

NIZ

AT

ION

©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Tutorial MURA / MUDA

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti World Class Manufacturing denominati

MURA / MUDA

Prerequisiti



Benefici attesi


• Comprensione delle modalità di applicazione

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento MURA

Unità 2


dello strumento MUDA

Unità 3


21

PR

OFE

SS

ION

AL

MA

INT

EN

AN

CE

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

138 Sites Operated

EWO di manutenzione

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing conosciuto come Modulo EWO di manutenzione

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Professional Maintenance (PM)

Codice corso: PM-01-01-IT

Benefici attesi

• Definizione del perimetro di applicazione del modulo

• Comprensione delle modalità di compilazione del modulo

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esempi

Unità 3


22Q

UA

LIT

Y C

ON

TR

OL

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

5 Domande per Zero Difetti

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di descrivere l’applicazione e l’utilizzo dello strumento 5 Domande Per Zero Difetti

Benefici attesi

• Identificazione delle condizioni per il raggiungimento dell’obiettivo «zero difetti»

• Comprensione delle modalità di utilizzo del metodo e della compilazione della relativa modulistica

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Quality Control (QC)

Struttura del corso

Codice corso: QC-01-01-IT


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esercizio

Unità 3


23

QU

ALI

TY

CO

NT

RO

L©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

I 7 strumenti del Quality Control

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dei

7 STRUMENTI DEL QUALITY CONTROL

impiegati nello sviluppo delle attività del Pilastro Quality Control (QC)

Benefici attesi

• Conoscenza delle caratteristiche di ciascuno strumento

• Illustrazione delle loro modalità di utilizzo

Prerequisiti


Struttura del corso



Unità 1

I 7 strumenti

Principi, meccanismi ed esempi

Unità 2


24Q

UA

LIT

Y C

ON

TR

OL

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

I 7 nuovi strumenti del Quality Control

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dei

7 NUOVI STRUMENTI DEL QUALITY CONTROL

impiegati nello sviluppo delle attività del Pilastro Quality Control (QC)

Benefici attesi

• Conoscenza delle caratteristiche di ciascuno strumento

• Illustrazione delle loro modalità di utilizzo

Prerequisiti


Struttura del corso



Unità 1

I 7 nuovi strumenti Principi,

meccanismi ed esempi

Unità 2

Durata stimata: 1,5 ore

25

QU

ALI

TY

CO

NT

RO

L©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Process capability: Cp e Cpk

Obiettivi

Questo modulo formativo ha l’obiettivo di diffondere la conoscenza degli strumenti utilizzati per il

CONTROLLO STATISTICO DI PROCESSO (SPC)

Questa applicazione è oggigiorno di comune utilizzo per la gestione del Quality Control nei processi industriali

Benefici attesiConoscenza di base della capability di processo:• spiegazione delle basi teoriche• definizione degli indici di capability• illustrazione delle loro caratteristiche e modalità di utilizzo• modalità per l’applicazione sul campo

Prerequisiti


Struttura del corso


SPC

Introduzione all’applicazione

Unità 1

SPC


dello strumento

Unità 2


SPC

L’applicazionesul campo

Unità 3

26LO

GIS

TIC

S /

CU

STO

ME

R S

ER

VIC

E©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

Classificazione dei materiali

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza delle metodologie impiegate nell’ambito del Pilastro di Logistica (LOG) per sviluppare le attività di

CLASSIFICAZIONE DEI MATERIALI

Nello svolgimento del corso affronteremo i temi della complessità logistica e dei flussi di approvvigionamento dei materiali

Benefici attesi

• Approccio alle logiche, metriche e modalità dell’attività di classificazione

• Illustrazione dei principi e delle tipologie dei flussi di approvvigionamento

• Descrizione dello strumento PFEP (Plan For Every Part)

Prerequisiti


Struttura del corso

Codice corso: LOG-01-01-IT


Unità 1

Classificazione dei materiali


Unità 2

Durata stimata: 1 ora

Flussi dei materiali


Unità 3

Plan For EveryPart (PFEP)


Unità 4

27

LOG

IST

ICS

/ C

US

TOM

ER

SE

RV

ICE

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

ed

Unità 4

Progetto della picking area

ObiettiviQuesto modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza delle metodologie impiegate nell’ambito del Pilastro di Logistica (LOG) per sviluppare le attività di

PROGETTAZIONE DI UNA PICKING AREA

Nello svolgimento del corso analizzeremo le attività funzionali all’introduzione di nuove aree di picking e alla razionalizzazione/miglioramento delle esistenti

Benefici attesi

• Conoscenza di metodi e strumenti da utilizzare per la progettazione di una picking area

Prerequisiti

• Conoscenza dei fondamenti per “la classificazione dei materiali”

Struttura del corso

Codice corso: LOG-02-01-IT


Unità 1

Il progetto della picking area

Principi e criteri esecutivi

Unità 2

Durata stimata: 1 ora

28E

NV

IRO

NM

EN

T©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

138 Sites Operated

7 perdite dell’energia

Obiettivi

Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing per la definizione delle

7 PERDITE DELL’ENERGIA

Prerequisiti

• Conoscenza generale del pilastro Environment (ENV)

Codice corso: ENV-01-01-IT

Benefici attesi

• Definizione del perimetro di applicazione dello strumento

• Illustrazione delle modalità di individuazione e classificazione delle perdite

Struttura del corso


Unità 1


dello strumento

Unità 2

Esercizio

Unità 3


29

© F

CA

Ital

y –

all r

ight

s re

serv

edC

ON

TAT

TI

FCA Italy - Training & ConsultingSede legale:

FCA Italy S.p.A.

Corso Agnelli 20010135 Torino (TO)

Sede operativa:

Training & Consulting

Corso Settembrini 53 – Ingresso 1610135 Torino (TO)Segreteria: +39.011.0047591email: wcwacademy_training&[email protected] sito web: www.wcm.fcagroup.com

Per informazioni rivolgersi a:

Massone Luciano

EMEA Region - World Class Manufacturing & Projects [email protected]

Gobetto Marco

T&C Manager Tel. +39.335.1248697 [email protected]

Castellano Roberto

T&C Know-How Mgmt & Academies SupportTel. +39.335.7375027 [email protected]

Massa Maurizio

T&C Senior Specialist Tel. +39.335.5824700 [email protected]

30©

FC

A It

aly

– al

l rig

hts

rese

rved

TR

AIN

ING

& C

ON

SU

LTIN

G T

EA

M

We join together

to help our Customers be World Class.

Come join us!

Questo catalogo fa parte della seguente collana di soluzioni di training:

soluzioni di training per l’implementazione dell’approccio World Class classificate in tre livelli di applicazione: Basic, Intermediate ed Advanced

WORLD CLASSTRAINING

TECHNICAL AND ROLES TRAINING

WCM ACADEMY

soluzioni di training per l’addestramento tecnico sulle principali tecnologie di processo in uso in ambito operations e dei principali ruoli professionali di fabbrica e di mestiere

soluzioni di training con un approccio pratico in un ambiente di apprendimento friendly

WORLD CLASS WEBACADEMY

soluzioni di training online per i metodi e gli strumenti World Class

Stampato in ItaliaOttobre 2017

© FCA Italy – all rights reserved

WORLD CLASS WEB ACADEMY · PD-01-01-IT TWTTP-HERCA: effective application * PD-02-01-IT LUTI: l’apprendimento produttivo * Environment ENV-01-01-IT 7 perdite dell’energia 28 INDICE

Documents