vyrocna sprava 2009 final:Sestava 1 - Project Sitevyrocna_sprava_2009_final:Sestava 1 18.11.2009 9:11 Stránka 6 ADDRESS BY THE SUPERVISORY BOARD CHAIRMAN KONTINUITA ANNUAL REPORT

KONTINUITA poisťovňa, a.s.Vienna Insurance Group Rajská 15/A, P.O. Box 240 814 99 Bratislava 1

Infolinka: 0800 11 22 22 www.kontinuita.sk

© KONTINUITA poisťovňa, a.s.Vienna Insurance Group 2007

vyrocna_sprava_2009_final:Sestava 1 18.11.2009 9:10 Stránka 2

2 0 0 8


4 KONTINUITA VÝROâNÁ SPRÁVA

OBSAH

Príhovor predsedu dozornej rady

Príhovor predsedu predstavenstva

Údaje o spoloãnosti a predmet podnikania

Profil a štruktúra spoločnosti

Orgány spoločnosti a manažment

Predstavenstvo spoloãnosti – Ïivotopisy ãlenov

Organizaãná ‰truktúra

Vienna Insurance Group

Produktové portfólio

Správa predstavenstva o výsledkoch hospodárenia, podnikate�skej činnosti a stavu majetku spoločnosti k 31. 12. 2008

Správa dozornej rady

Správa audítora

Úãtovná závierka k 31. 12. 2008

Adresár

6

8

12

16

20

24

28

32

38

42

74

78

82

174


KONTINUITA ANNUAL REPORT 5

TABLE OF CONTENTS

Address by the Supervisory Board Chairman

Address by the Chairman of the Board of Directors

Company information and principal operation

Company profile and structure

Statutory body and management

Board of Directors – member CVs

Organisational structure

Vienna Insurance Group

Product portfolio

Report of the board of directors on economic results, business activities and company’s assets as of december 31, 2008

Supervisory Board report

Auditors’ report

Financial statements as of december 31, 2008

Branch network

6

8

12

16

20

24

28

32

38

42

74

78

82

174


PRÍHOVOR PREDSEDUDOZORNEJ RADY


Vážení obchodní partneri, klienti, kolegynea kolegovia,

rok 2008 bol aj napriek svetovej hospodárskej kríze preslovenský poistný trh stále priaznivý. Skupina ViennaInsurance Group Slovensko dosiahla predpísané po-istné vo výške viac ako 19 771 mil. Sk s nárastom naúrovni 11,7 % oproti rovnakému obdobiu minuléhoroka. Celkový odstup trhového podielu skupiny oprotinajväčšiemu konkurentovi tak medziročne klesol z 3,30na už len 0,20 percentuálneho bodu. Na jeseň pribudol do skupiny Vienna Insurance GroupSlovensko nový člen. Vstupom Poisťovne Slovenskejsporiteľne dosiahol celkový trhový podiel skupinyVienna Insurance Group Slovensko v oblasti životnéhopoistenia úroveň 29,28 %, čím sme predbehli dlhoroč-ného lídra a stali sa jednotkou v tomto poistenom seg-mente. Zároveň sme si udržali prvenstvo ajv segmentoch Povinného zmluvného a Havarijného po-istenia motorových vozidiel.Na poistnom trhu rozvíja Vienna Insurance Group jasnústratégiu hodnotovo orientovaného rastu a má snahunaďalej expandovať do regiónu strednej a východnejEurópy, ktorá má veľký potenciál rastu. Potvrdenímsprávne zvolenej stratégie Vienna Insurance Group jeaj rating Standard and Poor´s: A+ so stabilným výhľa-dom.

V priebehu posledných rokov sa KONTINUITA pois-ťovňa, a.s. Vienna Insurance Group vďaka expanzív-nemu rastu úspešne etablovala do pozície špecialistuv životnom poistení. Pod úspechy sa podpísala najmäexkluzívna spolupráca so svetovo známymi partnermi– jednou z najväčších privátnych bánk LCF Rothschilda najväčšou správcovskou spoločnosťou na svete Fide-lity International.K zlepšeniu efektivity bezpochyby prispelo aj využitiesynergických efektov pod vedením poisťovne KOOPE-RATIVA, a tým došlo aj k zvýšeniu servisnej kvality preklientov, čo zaisťuje pre Vienna Insurance Group kon-kurenčnú výhodu na poistnom trhu Slovenska.

Vážení obchodní partneri, milí priatelia,

dovoľte mi poďakovať sa všetkým klientom a obchod-ným partnerom, ktorí prejavili dôveru spoločnostiKONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group.Práve tá je pre nás motiváciou k skvalitňovaniu klient-skeho servisu, ale hlavne záväzkom byť obozretnýmipri výbere investičnej stratégie. Moja vďaka patrí i manažmentu a všetkým zamest-nancom poisťovne KONTINUITA za prácu, ktorú vyko-návajú profesionálne, zodpovedne a s elánomv prospech rozvoja spoločnosti.

Ing. Juraj Lelkespredseda dozornej rady


ADDRESS BY THE SUPERVISORY

BOARD CHAIRMAN


Dear business partners, clients and colleagues,

In spite of the global economic crisis, the year 2008 wasstill favourable for the Slovak insurance market. The Vi-enna Insurance Group Slovakia was able to generatewritten premium amounting to over SKK 19,771 millionwith a year-on-year growth of 11.7 per cent. Thus thegap of the group’s market share to its largest competi-tor fell year-on-year from 3.30 to tiny 0.20 percentagepoints. In autumn, the Vienna Insurance Group Slovakia got onenew member. Poisťovňa Slovenskej sporiteľne joined theVienna Insurance Group Slovakia, its total market shareachieved 29.28 per cent in the field of life insurance andthus we got ahead of the long-term leader and becameNo. 1 in this branch of insurance. At the same time, wewere able to defend our leading position in the branch ofMTPL insurance and motor hull insurance. In the insurance market, the Vienna Insurance Groupdevelops a clear strategy of value-oriented growth andstrives to further extend in the CEE with an immensegrowth potential. The Standard and Poor’s rating: A+outlook stable is only a proof that the Vienna InsuranceGroup has chosen its strategy well.

Thanks to an expansive growth in the course of the lastfew years, KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna InsuranceGroup has successfully established itself as a specialistin the field of life insurance. Its success is based mainlyon the cooperation with universally recognized partners– one of the largest private banks LCF Rothschild andthe largest investment management company FidelityInternational.Certainly, the increase in efficiency was also supportedby the use of synergic effects under the lead of KOOP-ERATIVA, hence the service quality for the clients hasimproved, which brings a competitive advantage to theVienna Insurance Group in the Slovak insurance mar-ket.

Dear business partners, dear friends,

Allow me to thank all our clients and business partnerswho have placed their trust in KONTINUITA poisťovňa,a.s. Vienna Insurance Group. It is this trust that moti-vates us to improve the quality of customer service;however, above all it is a commitment to be cautiouswhen choosing our investment strategy.My sincere thanks go also to the management and allemployees of KONTINUITA for their professional, re-sponsible and enthusiastic work approach that con-tributes to the company development.

Ing. Juraj LelkesSupervisory Board Chairman


PRÍHOVOR PREDSEDUPREDSTAVENSTVA


Milé kolegyne, milí kolegovia, vážení akcionári a obchodní spolupracovníci,

v 11. roku činnosti KONTINUITY poisťovne, a. s.Vienna Insurance Group na slovenskom poistnomtrhu pokračovala naša spoločnosť v úspešnom rastena trhu životného poistenia.

Dobrým východiskom pre našu obchodnú činnosť bolipriaznivé výsledky, ktoré sme dosiahli v roku 2007.KONTINUITA, slovenská ekonomika i celý slovenskýpoistný trh zaznamenali mimoriadnu dynamiku a rasta rovnako dynamicky rástla aj naša spoločnosť. Novémožnosti investovania, správny prístup všetkých na-šich kolegov a dôvera rastúceho počtu klientovumožnili spoločnosti dosiahnuť v roku 2007 veľmipriaznivý hospodársky výsledok.

Vienna Insurance Group v obchodnom roku 2008 do-siahla predpísané poistné vo výške 2 722 275 tis. Ska po prvýkrát vo svojej histórii prekročila hranicu 2,5mld. Sk. V porovnaní s rovnakým obdobím roku 2007predstavovalo predpísané poistné nárast o 12,2 %.Podľa predbežných výsledkov Slovenskej asociáciepoisťovní, poisťovňa sa k 31.12. 2008 s objemom cel-kového predpísaného poistného vo výške 2 722 275tis. Sk umiestnila na poistnom trhu na 7. mieste s po-dielom 4,29 %.

V intenzívnom rozvoji pokračovala v roku 2008 aj spo-ločnosť Wiener Städtische Versicherung AG ViennaInsurance Group. Poisťovacie spoločnosti VIG ponú-kajú kvalitné služby v oblasti životného aj neživotnéhopoistenia v 23 krajinách a zamestnávajú približne23 000 zamestnancov. V roku 2008 stúpol podiel spo-ločnosti strednej a východnej Európy na poistnomcelej skupiny už na 50 %. Čistý zisk za celý rok 2008narástol o 23,7 % na 54 mil. EUR.

Potvrdením úspešného vývoja spoločnosti je aj vyni-kajúci rating agentúry Standard & Poor´s A+, pozi-tívny výhľad.

Celkový podiel skupiny Vienna Insurance Group naSlovensku, ktorú tvoria spoločnosti KOOPERATIVApoisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group, KONTINUITApoisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group, KOMU-NÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group a Po-isťovňa Slovenskej sporiteľne, a.s. Vienna InsuranceGroup narástol na 31,14 %.

Predajné kanály spoločnosti KONTINUITA poisťovňa,a.s. Vienna Insurance Group v roku 2008 tvorili In-terná predajná sieť, maklérske spoločnosti ako aj Externá predajná sieť finančných konzultantov pra-cujúcich systémom MLM (multilevel marketing),ktorá potvrdila majoritu v predpísanom poistnoma novej obchodnej produkcii, čím najvýraznejšie pri-spela k naplneniu našich cieľov.

KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Groupsa špecializuje na produkty životného a úrazovéhopoistenia. Ponúka viac ako 35 druhov životnéhoa úrazového poistenia s rôznymi možnosťami pripo-istenia, ktoré zodpovedajú európskym štandardoma spÍňajú vysoké nároky klientov. Dôkazom úspechovpoisťovne sú aj hodnotenia nezávislej analytickej spo-ločnosti Symsite Research, kde sa naše produktydlhoročne umiestňujú na popredných miestach.Okrem produktov kapitálového životného poistenia saorientujeme aj na predaj investičného životného po-istenia, v ktorom ponúkame klientom možnosť ex-kluzívne investovať do jedinečných, inakslovenskému investorovi de facto nedostupných, in-vestičných fondov Fidelity Basket od najväčšieho sve-tového správcu aktív Fidelity International, ďalejEurope Cliquet od najväčšej privátnej banky LCFRothschild a medzinárodnej spoločnosti HSBC Glo-bal Asset Managment. Výsledkom tejto spoluprácesú produkty FAMILY GARANT a GLOBAL KONTIIN-VEST.


ADDRESS BY THE CHAIRMAN OF THE

BOARD OF DIRECTORS


Dear colleagues, shareholders and business partners,

KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Grouphas delivered satisfactory growth also in its 11th yearof operation on the Slovak life insurance market.

Good results, achieved in 2007, laid the foundation forsuch performance. KONTINUITA, the Slovak economy,as well as the whole insurance market have recordedextraordinary dynamics and growth, which our com-pany has matched. New investment opportunities, theright attitude of all our colleagues and confidenceshown by a growing number of clients have affordedthe company to achieve very satisfactory result in year2007.

In 2008 KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna InsuranceGroup posted premium income of 2,722,275,000 Sk,thus exceeding, for the 1st time in its history, the 2.5billion Sk milestone. In comparison with the same pe-riod in 2007 the premium income has represented anincrease by 12.2%. According to the preliminary resultspublished by the Slovak Association of Insurers as of31.12.2008, the company, with premium income of2,722,275,000 Sk, has finished the year in 7th place withmarket share of 4.29%.

Also the Wiener Städtische Versicherung AG Vienna In-surance Group continued in an intensive growththroughout the year. Insurance companies within theVIG group deliver quality services in life insurance, aswell as non-life insurance sector in 23 countries, em-ploying approximately 23,000 people. In 2008 the shareof companies from Central and Eastern Europe withinthe group has reached 50% of the total group premiumincome. The net profit increased in 2008 by 23.7%, to 54 million Euro.

Confirmation of the company’s successful progress isalso an excellent rating awarded by agency Standard& Poor´s A+, with positive outlook.

Overall share of the Slovak insurance market capturedby the Vienna Insurance Group, consisting of insurersKOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group,KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group,KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Groupand Poisťovňa Slovenskej sporiteľne, a.s. Vienna In-surance Group, has increased to 31.14 %.

The company sales channels in 2008 consisted of theInternal Sales Network, brokers, as well as externalnetwork of financial consultants working under MLM(multilevel marketing) system, which has confirmed itsleading position in terms of total premium written andnew premium business, thereby making the most sig-nificant contribution towards our targets.

KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Groupspecialises in life and accident insurance. We offermore than 35 types of life and accident insurance withvarious rider options, which correspond with Europeanstandards and meet the highest client requirements.Confirmation of the company’s success are also valu-ations produced by independent analyst company Sym-site Research, where our products have occupied toppositions for a number of years. In addition to the cap-ital life insurance products we focus also on the saleof investment life insurance, where we are offering ourclients exclusive opportunity to invest in a unique, oth-erwise virtually unavailable to the Slovak investor, Fi-delity Basket investment funds managed by one of thebiggest asset managers Fidelity International, EuropeCliquet from the largest private bank LCF Rothschildand international company HSBC Global Asset Man-agement. Result of this co-operation are productsFAMILY GARANT and GLOBAL KONTIINVEST.


PRÍHOVOR PREDSEDUPREDSTAVENSTVA


KONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupdosiahla v prvom polroku 2008 dobré predajné vý-sledky, ale plánovaný ročný výnos nebol dosiahnutýa vykazuje negatívnu sumu vo výške - 72 061 mil. Skpo zdanení. Hlavným dôvodom, pre ktorý nebol plánovaný výnos narok 2008 dosiahnutý, bola aktuálna situácia na kapitá-lovom trhu, ktorá nám neumožnila dosiahnuť potrebnéúrokové výnosy.

Prijatie eura a vstup Slovenskej republiky do eurozónyod 1. januára 2009, trvajúci rastový potenciál stredo-európskeho regiónu a pokračujúce úspešné prenika-nie Vienna Insurance Group na jeho poistné trhy, anepochybne aj obchodné úsilie a pracovné nasadenievšetkých zložiek našej spoločnosti – to všetko iste vy-tvorí predpoklady k priaznivým hospodárskym výsled-kom v roku 2009.

V mene predstavenstva spoločnosti vám chcem poďa-kovať za vašu prácu, ktorú ste aj v sťažených podmien-kach záveru roka pre našu spoločnosť vykonali. Sompresvedčený, že v roku 2009 nadviažeme na dynamickývývoj spoločnosti v predchádzajúcom období a prispe-jeme tak k ďalšiemu úspešnému rastu celej skupinyVienna Insurance Group.

JUDr. Jozef Csákypredseda predstavenstva


ADDRESS BY THE CHAIRMAN OF THE

BOARD OF DIRECTORS


During the first half of the year KONTINUITA poisťovňa,a. s. Vienna Insurance Group posted good sales results,however the planned income for the year was notachieved and we have reported a negative after-tax re-sult of - 72 061 million Sk. Main reason for this was the current situation on thecapital markets, which has prevented us from produc-ing the necessary interest revenues.

Adoption of Euro and Slovakia’s joining the Eurozoneon January 1, 2009, prevailing growth potential of theCentral European region and Vienna Insurance Group’songoing penetration of the insurance markets andwithout a doubt also a sales effort and support of allother company units – this surely are reasons to be-lieve in positive business results for the year 2009.

On behalf of the Board of Directors, would like to thankyou all for your effort despite the difficult conditions to-wards the end of the year. I am convinced that in 2009we will continue in the dynamic growth that our com-pany has produced in the past, hence contributing tothe ongoing successful growth of the whole Vienna In-surance Group.

JUDr. Jozef CsákyChairman of the Board of Directors


ÚDAJE O SPOLOČNOSTIA PREDMETPODNIKANIA

KONTINUITA VÝROČNÁ SPRÁVA


COMPANY INFORMATION AND PRINCIPAL

OPERATION

KONTINUITA ANNUAL REPORT



Názov spoločnosti: KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group

Sídlo: Rajská č. 15/A, 811 08 Bratislava

Rok vzniku: 1997

Právna forma: akciová spoločnosť

Základné imanie: 300 000 000 Sk

Počet akcií: 300

Menovitá hodnota akcie: 1 000 000 Sk

Predmet činnosti: - poisťovacia činnosť- zábranná činnosť- uzatváranie sprostredkovateľských zmlúv s fyzickými a právnickými osobami

s bydliskom alebo sídlom na území SR pri dojednávaní v jej prospech pokiaľ tobude v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi

- ďalšie činnosti súvisiace s poisťovacou činnosťou podľa platného rozhodnutiaMF SR č. 23167/96/52 z 14. 2. 1997

Akcionári: - KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group - 67%- WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG VIENNA INSURANCE GROUP - 33%

ÚDAJE O SPOLOČNOSTIA PREDMETPODNIKANIA



COMPANY INFORMATION AND PRINCIPAL

OPERATION

Business name: KONTINUITA poisťovňa, a.s., Vienna Insurance Group

Address: Rajská č. 15/A, 811 08 Bratislava

Date established: 1997

Legal form: joint-stock company

Basic capital: SKK 300,000,000

Number of shares: 300

Share nominal value: SKK 1,000,000

Operations: - insurance activities - prevention activities - business brokerage contracts with private individuals and legal entities, residing in

Slovak Republic to procure business on the company’s behalf as long as in line withgenerally binding regulations

- other activities related with insurance business pursuant to the Ministry of FinanceRuling no. 23167/96/52 dated 14. 2. 1997

Shareholders: - KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. - 67%- WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG VIENNA INSURANCE GROUP - 33%


PROFIL A ŠTRUKTÚRASPOLOČNOSTI



COMPANY PROFILE ANDSTRUCTURE




KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group jemoderná, stabilná a úspešná poisťovňa, ktorá je sú-časťou silnej európskej poisťovacej skupiny Vienna In-surance Group.Za 11 rokov svojej činnosti si vybudovala významnú po-zíciu na slovenskom poistnom trhu.

Špecializuje sa na produkty životného poistenia, ktorézodpovedajú európskym štandardom a spĺňajú vysokénároky klientov. Dôkazom úspechov poisťovne sú aj hodnotenia nezá-vislej analytickej spoločnosti Symsite Research, kdebol produkt KAPITÁL vyhodnotený ako najlepšie rizi-kovo-kapitálové poistenie na Slovenskom poistnomtrhu za rok 2003, 2004, 2005 a 2007.

KONTINUITA poskytuje služby 130 000 klientom pro-stredníctvom siete vyše 1 500 obchodníkov. Obchodnéaktivity sú realizované prostredníctvom internej a ex-ternej siete a spolupráce s maklérskymi spoločnos-ťami. Poisťovňa disponuje vyše 50-timi obchodnýmizastúpeniami v rámci celej SR, pričom Interná pre-dajná sieť pozostáva z 8 agentúr a externú MLM sieťtvorí 7 krajských kancelárií, 23 okresných kanceláriía 13 obchodných miest.

Bohatá ponuka produktov, kvalitný servis a silný part-ner sú zárukou stabilnej pozície spoločnosti na slo-venskom poistnom trhu.

PROFIL A ŠTRUKTÚRASPOLOČNOSTI



KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group isa modern, stable and successful insurer, member ofstrong European insurance group the Vienna Insur-ance Group.During the past 11 years of its operation the companyhas built a significant position on the Slovak insurancemarket.

We specialise in life insurance products, which corre-spond with European standards and meet the highestclient requirements. Confirmation of the company’s success are also valu-ations produced by independent analyst company Sym-site Research, where product KAPITÁL was voted inyears 2003, 2004, 2005 and 2007as the best risk/capi-tal insurance on the Slovak insurance market.

KONTINUITA provides services to more than 130,000clients through a network of more than 1,500 repre-sentatives. Sales activities are delivered via internaland external network and co-operation with brokeragehouses. The company operates more than 50 officesacross the whole country, with the internal sales net-work consisting of 8 agencies and the external MLMnetwork has seven regional offices, 23 district officesand 13 business outlets.

Broad product range, quality service and strong part-ner guaranteed of the company’s stable position on theSlovak insurance market.

COMPANY PROFILE ANDSTRUCTURE


ORGÁNY SPOLOČNOSTIA MANAŽMENT



STATUTORY BODY ANDMANAGEMENT




Dozorná rada Ing. Juraj Lelkes predseda Gerhard Ernst podpredseda Mag. Dr. Heinz Jirez člen (do 18. 4. 2008)Ing. Konštantín Alexejenko člen (do 18. 4. 2008)Franz Höller člen Gábor Lehel člen (od 18. 4. 2008)Dkfm Hans Raumauf člen (od 18. 4. 2008)Ing. Pavel Gašpar člen (do 18. 4. 2008)Ing. Andrej Šušoliak člen František Lednický člen (od 18. 4. 2008)

Predstavenstvo spoločnosti JUDr. Jozef Csáky predsedaMgr. Zdeno Gossány členPeter Stempel člen

Výkonný manažment František Lednický riaditeľ MLM siete Ing. Andrej Šušoliak riaditeľ Internej predajnej siete (do 31. 12. 2008)Bc. Slavomír Ruman riaditeľ pre spoluprácu s maklérmi (do 22. 9. 2008)Peter Radev riaditeľ pre spoluprácu s maklérmi (od 15. 10. 2008)Ing. Mgr. Zuzana Čapčíková aktuárJUDr. Zuzana Mihóková riaditeľka právneho úseku Mgr. Peter Mocker riaditeľ Úseku poistenia osôbMgr. Ján Kudláč riaditeľ Úseku informatiky Ing. Ľubomír Budzák riaditeľ Úseku pre interný servis Mgr. Emília Dudášová riaditeľka Úseku prevádzky (do 30. 11. 2008)Michal Ferianc riaditeľ Úseku prevádzky (od 15. 12. 2008) Ing. Zuzana Valachovičová riaditeľka Úseku rozvoja riadenia ľudských zdrojovKlaudia Volnerová riaditeľka Ekonomického úseku Ing. Milan Tarčák riaditeľ Útvaru vnútorného auditu

ORGÁNY SPOLOČNOSTIA MANAŽMENT



Supervisory board Ing. Juraj Lelkes ChairmanGerhard Ernst Vice - chairman Mag. Dr. Heinz Jirez member (from 18. 4. 2008)Ing. Konštantín Alexejenko member (from 18. 4. 2008)Franz Höller memberGábor Lehel member (from 18. 4. 2008)Dkfm Hans Raumauf member (from 18. 4. 2008)Ing. Pavel Gašpar member (from 18. 4. 2008)Ing. Andrej Šušoliak memberFrantišek Lednický member (from 18. 4. 2008)

Board of Directors JUDr. Jozef Csáky ChairmanMgr. Zdeno Gossányi memberPeter Stempel member

Executive Management František Lednický MLM-network managerIng. Andrej Šušoliak Internal sales network (until 31. 12. 2008)Bc. Slavomír Ruman Broker network (until 22. 9. 2008)Peter Radev Broker network (from 15. 10. 2008)Ing. Mgr. Zuzana Čapčíková ActuaryJUDr. Zuzana Mihóková Legal sectionMgr. Peter Mocker Life and accidentMgr. Ján Kudláč ITIng. Ľubomír Budzák Internal serviceMgr. Emília Dudášová Operations (until 30. 11. 2008)Michal Ferianc Operations (from 15. 12. 2008) Ing. Zuzana Valachovičová HRKlaudia Volnerová Finance and accounting Ing. Milan Tarčák Internal audit

STATUTORY BODY ANDMANAGEMENT


PREDSTAVENSTVOSPOLOČNOSTI –ŽIVOTOPISY ČLENOV



BOARD OF DIRECTORS– MEMBER CVS




PREDSTAVENSTVOSPOLOČNOSTI –ŽIVOTOPISY ČLENOV

JUDr. Jozef CSÁKY predseda predstavenstva1952, absolvent Univerzity Komenského – právnická fakulta

Odborná prax: • 1972 – 1990 – Slovenská poisÈovÀa • 1990 – 2003 – KOOPERATIVA poisÈovÀa, a. s.

1990 – 1993 – generálny riaditeº1993 – 1998 – prezident spoloãnosti 1998 – 2003 – predseda predstavenstva a prezident

• od mája 2003 – ãlen predstavenstva a prezident organizácie KOOPERATIVY KONTINUITA pois�ovňa, a.s. Vienna Insurance Group

• od 11. 6. 2003 – predseda predstavenstva• v poisÈovníctve pracuje 36 rokov

Zastúpenia v orgánoch in˘ch spoloãností:• Slovenská asociácia pois�ovní – člen prezídia

Mgr. Zdeno Gossányi ãlen predstavenstva1974, absolvent Slovenskej technickej univerzity v Bratislave a Trnavskej univerzity v Trnave

Odborná prax: • KOOPERATIVA poisÈovÀa, a. s. Vienna Insurance Group1997 – 2000 – underwriter2000 – 2002 – obchodn˘ riaditeº 2002 – 2003 – riaditeº agentúry Nitra2003 – 2004 – riaditeº Odboru neÏivotného poisteniaod 1. 7. 2007 – člen Rozšíreného vedenia od 11. 12. 2008 – člen predstavenstva a riadite�

• KONTINUITA poisÈovÀa, a.s. Vienna Insurance Groupod 5. 3. 2004 do 31. 3. 2009 – ãlen predstavenstva

• v poisÈovníctve pracuje 12 rokov

Zastúpenia v orgánoch in˘ch spoloãností:• KOOPERATIVA pois�ovňa, a.s. Vienna Insurance Group - člen predst. a riadite�• CAPITOL, a. s. – ãlen dozornej rady• Vienna Finance, s.r.o. – predseda dozornej rady• Slovenská asociácia poisÈovní – ãlen zhromaÏdenia

Peter STEMPEL ãlen predstavenstva1948, absolvent Vysokej ‰koly technickej vo Viedni

Odborná prax: • Donau Allgemeine Versicherungs Aktiengesellschaft1971 – 1989 – poistn˘ matematik Úseku Ïivotného poistenia 1989 – 1990 – matematicko-poistn˘ znalec a od 7. 10. 2004 zodpovedn˘ aktuár 1990 – 1991 – prokurista1991 – 2004 – riaditeº Úseku Ïivotného poistenia

• KONTINUITA poisÈovÀa, a.s. Vienna Insurance Groupod 1. 11. 2004 ãlen predstavenstva

Zastúpenia v orgánoch in˘ch spoloãností:• ZdruÏenie aktuárov Rakúska – ãlen



BOARD OF DIRECTORS– MEMBER CVS

JUDr. Jozef CSÁKY Board of Directors Chairman1952, University Commenius graduate – Law faculty

Career highlights: • 1972 – 1990 Slovenská poisÈovÀa • 1990 – 2003 KOOPERATIVA poisÈovÀa, a.s.

1990 – 1993 General manager, 1993 – 1998 Company president, 1998 – 2003 Board of Directors Chairman and president,

• Since May 2003 Board of Directors member and president of KOOPERATIVAorganisations KONTINUITA poisÈovÀa, a.s Vienna Insurance Group.– from 11. 6. 2003 Board of Directors Chairman

• 36 years in insurance industry

Membership in other company bodies:• Slovak Association of Insurers – Presidium member

Mgr. Zdeno Gossányi member1974, graduate of Slovak Technical University in Bratislava and Trnava University in Trnava.

Career highlights: • KOOPERATIVA poisÈovÀa, a.s. Vienna Insurance Group1997 – 2000 - underwriter2000 – 2002 – sales manager 2002 – 2003 – agency manager - Nitra2003 – 2004 – head of non-life insurance department from 1. 7. 2007 – member of Extended company Boardfrom 11. 12. 2008 – member of the board of Directors and Director

• KONTINUITA poisÈovÀa, a.s. Vienna Insurance Group – from 5.3.2004 until 31.3.2009 Board member• 12 years in insurance industry

Membership in other company bodies:• KOOPERATIVA pois�ovňa, a.s. Vienna Insurance Group

– member of the Managing Board and Director• CAPITOL, a.s. – Supervisory Board member• Vienna Finance, s.r.o. – Supervisory Board Chairman• Slovak Association of Insurers – Assembly member

Peter STEMPEL member

1948, graduate of Technical University in Vienna.

Career highlights: • Donau Allgemeine Versicherungs Aktiengesellschaft1971 – 1989 – actuary / life insurance 1989 – 1990 – actuary valuer and from 7. 10. 2004 actuary in charge, 1990 – 1991 – procurist,1991 – 2004 – life insurance department head,

• KONTINUITA poisÈovÀa, a. s.from 1.11. 2004 Board member

Membership in other company bodies:• Austrian association of actuaries – member


ORGANIZAČNÁ ŠTRUKTÚRA –PRÍLOHA Č.1



ORGANISATIONAL STRUCTURE –

APPENDIX NO.1




VALNÉZHROMAÎDENIE

CONTROLLING

SEKRETARIÁTPREDSTAVENSTVA

ÚTVAR VNÚTORNEJKONTROLY A REVÍZIE

AKTUÁR

PRÁVNY ÚSEK

Úsek prevádzky Úsek IT

Intern˘servis

Úsek riadenia rozvojaºudsk˘ch zdrojovÚsek

ekonomick˘Úsek

poistenia osôbÚsek obchodu

Oddelenieobchodu

a podpory sietí

MLM predajná sieÈ

Internápredajná sieÈ

Spolupráca s maklérmi

OddelenieoceÀovania

Oddeleniepoistn˘chudalostí

Oddeleniepoistnej

matematiky

Oddelenie vzniku a v˘voja

produktovOddelenie

financií a daní

Oddelenieuãtárne

Oddelenieinvestmentu

Personálneoddelenie

Mzdová uãtáreÀ

Odd. metodiky a organizaãnej

prevádzkypoistenia

Oddelenie inkasa a exkasa

Oddelenieprovízií

PrevádzkasystémovPC a sietí

Dátovécentrum

V˘voj a údrÏba

DOZORNÁ RADA

PREDSTAVENSTVO

ORGANIZAČNÁ ŠTRUKTÚRA –PRÍLOHA Č.1



ORGANISATIONAL STRUCTURE –

APPENDIX NO.1

Controlling

Board of DirectorsDpt.

Internal audit Dpt.

Actuary

Legal Dpt.

Sales andnetwork support

Dpt.

OperationsDivision IT Division

InternalservicesDivision HR Division

AccountingDivision

Life insuranceDivision

CommercialDivision

Personnel

Wages Dpt.

Methodology andoperations Dpt.

Collections andpayments Dpt.

CommissionsDpt.

PC systemsand networkoperations

Data centre

Development and maintenance

Finances andtaxation Dpt.

Accounting Dpt.

InvestmentsDpt.

Productdevelopment

Dpt.

Risk assessmentDpt.

Claimprocessing Dpt.

Actuarial Dpt.

MLMSales network

Internal salesnetwork

Broker relationsDpt.

Supervisory Board

Board of Directors

General Assembly


VIENNA INSURANCE GROUP




Vienna Insurance Group so sídlom vo Viedni je jednýmz najväčších medzinárodných poisťovacích koncernovv strednej a východnej Európe. Poisťovacie spoločnostiVienna Insurance Group ponúkajú kvalitné poisťovacieslužby v oblasti životného aj neživotného poistenia. Pri-márnym cieľom sú pritom inovatívne lokálne poistnériešenia pre všetky oblasti životného poistenia a opti-málne služby zákazníkom. V súčasnosti patrí do ViennaInsurance Group približne 50 spoločností, zamestnávaasi 23 000 zamestnancov a pôsobí v 23 krajinách.

Vedúca pozícia v strednej a východnej EurópeVienna Insurance Group ako jeden z prvých poisťova-cích koncernov včas rozpoznala šance na rast v zjed-notenej Európe a cielene ich využila. Medzičasom sauž 23 trhov skupiny Vienna Insurance Group rozpre-stiera od Estónska na severe, po Turecko na juhu, akoaj od Vaduzu na západe, po Vladivostok na východe, čímje zabezpečená široká geografická diverzifikácia. Poakvizícii poisťovacích aktivít skupiny Erste Group v Ra-kúsku, Českej republike, na Slovensku, v Maďarsku,Chorvátsku a Rumunsku patrí Vienna Insurance Groupk vedúcim medzinárodným poisťovacím skupinámv tomto regióne.

Stredná a východná Európa: Región s rastovým po-tenciálomRegión strednej a východnej Európy ponúka poisťov-níctvu z dlhodobého hľadiska značné rastové možnosti.Expanzia skupiny Vienna Insurance Group do štátovstrednej a východnej Európy stavia na obchodnom po-tenciáli, ktorý v podstate spočíva v dvoch faktoroch:

• prepoistenosť (poistné na hlavu) v regióne stredneja východnej Európy je značne pod západoeurópskouúrovňou,

• poistné trhy v strednej a východnej Európe vykazujúmiery rastu, ktoré aj v časoch krízy pravdepodobnepresiahnu miery rastu v západnej Európe.

Skupina Vienna Insurance Group je v najlepšej pozícii,aby sa mohla podieľať na rastúcej životnej úrovnia s ňou spojenom dopytom po poisťovacích službách

v štátoch strednej a východnej Európy. V roku 2008 stú-pol podiel spoločností strednej a východnej Európy napoistnom celej skupiny už na 50 %, v oblasti neživot-ného poistenia dokonca presiahol 60 %. Žiadna iná me-dzinárodná poisťovacia skupina nedosahuje takývysoký podiel na poistnom v tomto regióne. Vienna Insurance Group vychádza na základe poznat-kov o svojich trhoch strednej a východnej Európyz faktu, že aj v nasledujúcich rokoch na týchto – v po-rovnaní s trhmi západnej Európy ešte nie natoľko na-sýtených – poisťovacích trhoch môže dosiahnuť nárastpoistného, ktorý značne presiahne nárast v západnejEurópe.

Jasné strategické smerovanieVienna Insurance Group sa usiluje o dlhodobý a konti-nuálny rast poistného a výnosov. Cieľom je pritom po-silnenie pozície Vienna Insurance Group na špičkev Rakúsku, ako aj neustály rozvoj budovania poisťova-cích aktivít v dynamickom rastovom regióne stredneja východnej Európy. Už mnoho rokov sleduje Vienna In-surance Group jasnú stratégiu hodnotovo orientova-ného rastu. V centre stojí požiadavka stať sa lídrom,ktorá platí tak pre celú skupinu, ako aj pre manažmenta jednotlivých spolupracovníkov. Popri silnej pozícii na trhu stavia koncern na optimál-nom prístupe k zákazníkom prostredníctvom predajacez rôzne kanály, konzekventnom využívaní synergiía širokom rozptýlení rizika. Široká diverzifikácia trhova produktov tak vedie k príslušnej pevnej štruktúre ob-chodu, čo sa odráža aj vo vynikajúcom ratingu agen-túry Standard & Poor’s (A+, stabilný výhľad). Ďalšímdôležitým faktorom úspešnosti je stratégia viacerýchznačiek skupiny Vienna Insurance Group, ktorá staviana všetkých trhoch na účinnosti overených značieks bohatou tradíciou.

Dodržíme, čo sľúbimeČísla posledných rokov potvrdzujú, že Vienna InsuranceGroup presadzuje svoju stratégiu úspešne. Priemernýrast poistného celej Vienna Insurance Group vo výške19,0 % za rok v období rokov 2004-2007 bol dokoncapresiahnutý ziskom pred zdanením, ktorý v danom ob-




The Vienna Insurance Group, headquartered in Vienna,is one of the largest internationally active insurancegroups in Central and Eastern Europe (CEE). The in-surance companies of the Vienna Insurance Groupoffer high-quality insurance services in both the lifeand non-life segments. The primary goal is to provideinnovative local insurance solutions in all areas of thelife insurance segment and excellent customer serv-ice. The Vienna Insurance Group currently has around50 insurance companies, with approximately 23,000employees, operating in 23 countries.

Leading position in the CEEThe Vienna Insurance Group was one of the first in-surance groups to recognise and take advantage of thegrowth opportunities afforded by a united Europe. TheVienna Insurance Group now participates in 23 mar-kets, extending from Estonia in the north to Turkey inthe south and from Vaduz in the west to Vladivostok inthe east, thereby achieving a broad geographic diver-sification. After the acquisition of Erste Group's insur-ance activities in Austria, the Czech Republic, Slovakia,Hungary, Croatia and Romania, the Vienna InsuranceGroup is one of the leading internationally active in-surance groups in this region.

CEE: A region with growth potentialViewed over the longer term, the CEE region presentsthe insurance industry with significant growth oppor-tunities. The Vienna Insurance Group’s expansion intothe CEE countries builds on a business potential basedprimarily on two factors:

• Insurance density (per capita premiums) in the CEEregion is significantly below the level in Western Europe, and

• the insurance markets of the CEE region show ratesof growth that are likely to remain above those inWestern Europe, even in times of crisis.

The Vienna Insurance Group is optimally positioned toprofit from the rising standard of living and concomi-tant increase in the insurance requirements of coun-

tries in the CEE region. In 2008, the share of totalGroup premiums coming from group companies in theCEE region already rose to around 50%, in the prop-erty/casualty area now amounting to more than 60%.No other insurance company operating internationallygenerates such a high proportion of its premiums inthis region. Based on knowledge of its markets in the CEE region,the Vienna Insurance Group believes that these insur-ance markets – not yet as saturated as those in West-ern Europe – can in coming years continue to providepremium growth considerably above that earned inWestern Europe.

Clear strategic orientationThe Vienna Insurance Group aims to achieve long-termcontinuous growth in premiums and earnings. It hasset itself the following objectives in this regard:strengthening the leading position held by the ViennaInsurance Group in Austria, and steady expansion ofour insurance activities in the dynamic growth regionof Central and Eastern Europe. For many years, the Vi-enna Insurance Group has pursued a clear strategy ofvalue-oriented growth. The focus here has been on be-coming the leader. This applies to the Group as awhole, as it does to management and to every em-ployee. In so doing, along with its strong market position, theGroup builds upon excellent access to customers viamulti-channel distribution, a systematic exploitation ofsynergies and a broad diversification of risk. For ex-ample, the broad diversification over markets andproducts leads to a correspondingly solid businessstructure, also reflected in an excellent Standard &Poor’s rating (A+, outlook stable). Another key factor inVienna Insurance Group’s success is its multi-brandstrategy, which relies on the use in all markets ofproven brand names having a rich tradition.

We keep our promisesThe figures for the last few years prove that the ViennaInsurance Group is successfully implementing itsstrategy. The 19.0 per cent average annual growth in




dobí stúpol v priemere o 41,0 % za rok. Vienna Insu-rance Group profituje z včasného angažovania sa v re-gióne strednej a východnej Európy, ktoré – okremzodpovedajúceho rastu poistného – dnes už solídneprispieva k výsledkom. Predpísané poistné konkrétnevzrástlo v tomto regióne v období 2004-2007 za rokpriemerne o 36,0 %. Zisk pred zdanením narástolv danom období priemerne o 41,3 % za rok. Vienna Insurance Group je presvedčená, že dokáže do-siahnuť plánované posilnenie pozície na špičke v Ra-kúsku, ako aj ďalšie budovanie postavenia na trhuv strednej a východnej Európe, a to aj napriek zhorše-nému hospodárskemu prostrediu v súčasnosti. Skúse-nosti a fundované znalosti trhu skupiny ViennaInsurance Group neustále ovplyvňujú široko diverzifi-kovaný obchodný model podľa krajín, distribučných ka-nálov a produktov. Vienna Insurance Group vie cielenevyužívať šance v poisťovacom obchode, čo umožňujeďalší rast poistného, ako aj – v kombinácii s konzerva-tívnou investičnou stratégiou skupiny Vienna InsuranceGroup – výnosov koncernu.

Zamestnanci znamenajú úspechVeľká vďaka patrí, samozrejme, všetkým zamestnancomskupiny Vienna Insurance Group, ktorí sú so svojím ne-únavným nasadením k dispozícii našim klientom a ob-chodným partnerom. Motivácia a nasadenie všetkýchkolegýň a kolegov v spoločnostiach koncernu robíz Vienna Insurance Group úspešnú spoločnosť a budenás posilňovať aj v budúcnosti.

Ďalšie informácie o Vienna Insurance Group nájdete nawww.vig.com alebo vo výročnej správe koncernuVienna Insurance Group.




premiums for the Group as a whole during the periodof 2004–2007 is here even surpassed by pre-tax profit,which grew an average of 41.0 per cent per year overthe same period. The Vienna Insurance Group is prof-iting from its early involvement in the CEE region which– above and beyond the corresponding growth in pre-miums – is already making a solid contribution toprofit. In particular, premiums written in the CEE re-gion increased on average by 36.0 per cent per yearduring the time period 2004–2007, while the averageannual growth in profit before taxes was 41.3 per centover the same period.The Vienna Insurance Group believes that it canachieve both the planned consolidation of its leadingposition in Austria and further development of its mar-ket position in Central and Eastern Europe in spite ofthe current deterioration of the economic environment.The business model, broadly diversified by country,distribution channel and product, is continuously in-fluenced and shaped by the experience and solid mar-ket knowledge of the Vienna Insurance Group. TheVienna Insurance Group has the knowledge needed toselectively take advantage of opportunities available inthe insurance business. This will enable further growthto be achieved both in premiums and, combined withthe conservative investment strategy followed by theVienna Insurance Group, the earnings of the Group.

Employees stand for successParticular thanks are naturally due to all employees ofthe Vienna Insurance Group for their tireless service toour customers and business partners at all locations.The motivation and commitment provided by all of ourcolleagues in Group companies has made the ViennaInsurance Group a successful enterprise and will con-tinue to strengthen us in the future.

Further information on the Vienna Insurance Group isavailable at www.vig.com or in the Vienna InsuranceGroup Annual Report.



PRODUKTOVÉPORTFÓLIO



PRODUCT PORTFOLIO




KONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupsa špecializuje na produkty životného a úrazového po-istenia. Produktové portfólio poisťovne tvorí viac ako 35produktov životného a úrazového poistenia s rôznymimožnosťami pripoistenia. Ako „špecialista na život“ sa orientuje najmä na predajkapitálového životného poistenia a investičného pois-

tenia, v ktorom ponúka klientom možnosť investovaťdo fondov najväčšieho správcu Fidelity International,najväčšej privátnej banky LCF Rothschild a medziná-rodnej spoločnosti HSBC Global Asset Managment.

PRODUKTOVÉPORTFÓLIO

OSOBNÉ POISTENIEŽIVOTNÉRizikovo - kapitálové poistenie- KAPITÁL - KAPITÁL plus - KAPITÁL superplus Investičné životné poistenie- KONTIINVEST- FAMILY GARANT- AURUM- AURUM PLUS- FIDELITY MASF- IŽP ZAISTENÝ INDEX 151- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX - INVEST- GLOBALKONTIINVESTPoistenie pre dieťa a rodinu- JUNIOR KAPITÁL - JUNIOR KAPITÁL extra- FAMILY KapitálPoistenie dôchodku- PENZIA, PENZIA Garant- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX - GARANTPoistenie pohrebných nákladov- PIETARizikové životné poistenie- PARTNER flexiFlexibilné kapitálové poistenie- OPÚ Max- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX – OPU LUX

ŽIVOTNÉ PRIPOISTENIE- DRP Dočasné rizikové pripoistenie

PRIPOISTENIE PRE PRÍPAD ÚRAZU ALEBO CHOROBY- TNÚ, TNÚP Trvalé následky úrazu- SNÚ Smrť následkom úrazu- ONP Oslobodenie od platenie poistného,

resp. náhrada poistného - MV Mesačná výplata následkom úrazu- ÚH Hospitalizácia následkom úrazu -

denná náhrada- H Hospitalizácia - denná náhrada- ČNL Čas nevyhnutného liečenia

následkov úrazu- PPSZ Poistenie pre prípad straty

zamestnania (poisťovateľ: Poisťovňa CardifSlovakia, a.s.)

- KCH Kritické chorobyNiektoré druhy pripoistení sú viazané na určené kom-binácie so základným poisteniami.

ÚRAZOVÉ POISTENIE- TNÚ, TNÚP Poistenie trvalých následkov úrazu- SNÚ Poistenie smrti následkom úrazu- MV Mesačná výplata následkom úrazu- ÚH Hospitalizácia následkom úrazu -

denná náhrada- ČNL Čas nevyhnutného liečenia

následkov úrazu- UA Poistenie nemenovaných osôb

prepravovaných v automobile- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX – ZLATÁ OCHRANA- ZLATÁ OCHRANA

Portfólio produktov, ktoré KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group ponúkala k 31. 12. 2008:



KONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupspecialises in life and accident insurance. The productportfolio consists of more than 35 life and accident in-surance products with various rider options. As a “life insurance specialist”, the company focusesmainly on the sale of capital life insurance and invest-

ment insurance, offering clients the opportunity to in-vest in funds managed by the largest asset managerFidelity International, the biggest private bank LCFRothschild and international company HSBC GlobalAsset Management.

PRODUCT PORTFOLIO

PERSONAL LIFE INSURANCE LIFERisk-capital insurance - KAPITÁL - KAPITÁL plus - KAPITÁL superplus Investment life insurance - KONTIINVEST- FAMILY GARANT- AURUM- AURUM PLUS- FIDELITY MASF- IŽP ZAISTENÝ INDEX 151- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX - INVEST- GLOBALKONTIINVESTChildren and family insurance- JUNIOR KAPITÁL - JUNIOR KAPITÁL extra- FAMILY KapitálRetirement insurance- PENZIA, PENZIA Garant- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX - GARANTFuneral expenses insurance- PIETARisk life insurance - PARTNER flexiFlexible capital insurance- OPÚ Max- ZAISTENÁ BUDÚCNOSŤ MAX – OPU LUX

LIFE INSURANCE RIDERS- DRP Temporary risk insurance ride

ACCIDENT OR ILLNESS RIDERS - TNÚ, TNÚP Permanent injuries- SNÚ Accident-related death- ONP Insurance premium waiver - MV Monthly benefit payments in the

event of accident-related disability- ÚH Accident-related hospital treatment–

daily benefit- H Hospital treatment – daily benefit- ČNL Accident recovery- PPSZ Unemployment insurance

(insurer: Poisťovňa CardifSlovakia, a.s.)

- KCH Critical illnessesCertain riders are available only in defined combinati-ons with basic insurance cover.

ACCIDENT INSURANCE - TNÚ, TNÚP Permanent injuries- SNÚ Accident-related death- MV Monthly benefit payments in the

event of accident-related disability- ÚH Accident-related hospital treatment

– daily benefit- ČNL Accident recovery- UA Non-specified motor vehicle

passengers insurance - SECURED FUTURE MAX – GOLDEN PROTECTION- GOLDEN PROTECTION

Product portfolio, offered by KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group as of 31. 12. 2008:


SPRÁVA PREDSTAVENSTVAO VÝSLEDKOCH HOSPODÁRENIA, PODNIKATEĽSKEJ ČINNOSTI A STAVU MAJETKUSPOLOČNOSTI K 31.12. 2008



REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS ON ECONOMICRESULTS, BUSINESS ACTIVITIES

AND COMPANY´S ASSETSAS OF DECEMBER 31, 2008




Slovensko dosiahlo za minulý rok rekordný rast HDPv celej svojej histórii - medziročne 10,4 % - čím sa stalolídrom v rámci všetkých krajín Európskej únie. Na ta-kýto výrazný ekonomický rast pozitívne reagovala ajslovenská mena, ktorá posilňovala voči svetovýmmenám. Na základe konštatovania Európskej komisiev marci 2008 o splnení maastrichtských kritérií, RadaEÚ v máji rozhodla o vstupe Slovenska do Európskejmenovej únie k 1. 1. 2009. Konverzný kurz slovenskejkoruny voči euru bol stanovený 8. 7. 2008 na úroveň30,126 SKK za 1 EUR. Slovensko je svojou otvorenouekonomikou závislé na dovoze a vývoze. Zavedenímeura sa odstráni problém s výkyvmi kurzu.V dôsledku globálnej finančnej krízy, banky, finančnéinštitúcie ako aj podniky zaznamenali vysoké straty.Globálna finančná kríza sa vo svete naďalej prehlbujea rozširuje sa aj do reálnej ekonomiky. Rastú obavyz útlmu ekonomickej aktivity, rastu nezamestnanostia nástupu recesie.

Vývoj slovenského poistného trhu v roku 2008V roku 2008 pôsobilo na Slovensku celkom 22 poisťo-vacích spoločností, ktoré sú združené v Slovenskejasociácii poisťovní. Pre slovenský poistný trh je aj na-ďalej charakteristický vysoký podiel zahraničného ka-pitálu, ktorý ovplyvnil poistný trh najmä prísunommedzinárodných skúseností, know-how, zavádzanímnových poistných produktov a zlepšením ekonomickejsily v sektore poisťovníctva. V roku 2008 došlo k fúzii Českej poisťovne Slovenskoa poisťovne Generali. Fúzie na Slovensku sú odrazomspájania na nadnárodnej úrovni. Vstup zahraničnýchakcionárov do jednotlivých poisťovní bol prínosom aj zhľadiska adaptácie sektoru poisťovníctva v súvislosti sčlenstvom SR v EÚ.V rámci aproximácie práva platí novela zákona o pois-ťovníctve, ktorá plne zosúlaďuje slovenskú právnuúpravu so smernicami Európskej únie a zaviedla do-hľad nad finančnými konglomerátmi. Okrem toho platíaj zákon o sprostredkovaní poistenia a zaistenia a no-

vela zákona o dohľade nad finančným trhom. Už tretieúčtovné obdobie sa v poisťovníctve použili účtovnéštandardy IFRS. Rok 2008 bol pre poisťovníctvo charakteristický tým, žepokračovala tendencia rastu podielu predpísaného po-istného v životnom poistení na celkovom predpísanompoistnom, a to dvojciferným tempom rastu tak, akov predchádzajúcom roku. Tým sa potvrdzuje tendenciapribližovania sa k vyspelým krajinám, kde podiel život-ného poistenia na celkovom poistnom je podstatnevyšší, viac ako šesťdesiatpercentný.Príčiny oživenia treba hľadať v prvom rade v daňovomzvýhodnení a tiež demograficko-ekonomickej neudr-žateľnosti zásluhového prvého piliera a neustále sameniacich podmienkach, ktoré zneisťujú občanov, ktorísa prirodzene čoraz viac orientujú na poistenie.Trh neživotného poistenia v roku 2008 stagnoval, resp.zaznamenal mierny nárast na úrovni 4,53 % oproti roku2007, a bol opäť charakteristický poklesom cien povin-ného zmluvného poistenia, zvyšujúcou sa konkuren-ciou v tomto segmente a intenzívnym predajomživotného poistenia, ktoré je hnacím motorom trhovéhonárastu.Celkové predpísané (technické) poistné podľa pred-bežných výsledkov v roku 2008 dosiahlo hodnotu 63,5mld. Sk. Predpísané poistné v životnom poistení vzrástlo v po-rovnaní s rovnakým obdobím minulého roka o 15,67 %na 33,3 mld. Sk a prekročilo úroveň predpísaného po-istného v neživotnom poistení, ktoré dosiahlo 30,2 mld.SkAj napriek týmto tendenciám celkové predpísané na-rástlo o 10,09 %.


Ekonomické prostredie a poistný trh



In the last year, Slovakia has achieved record-breakingGDP growth – a year-on-year growth rate of 10.4 percent – which put the country into the leading positionamong all member states of the European Union. TheSlovak currency reacted positively to this significant eco-nomic growth and appreciated against world currencies.Based on the statement of the European Commission inMarch 2008 on the fulfilment of the Maastricht criteria,the Council of the European Union decided in May on theentry of Slovakia into the European Monetary Union asof January 1, 2009. The conversion rate of the Slovakcrown against the Euro was set on July 8, 2008 beingSKK 30.126 / EUR 1. Due to its open economics, Slova-kia depends on import and export. The introduction ofthe Euro has eliminated the problem with currency fluc-tuations. Banks, financial institutions as well as companies haverecorded high losses as a consequence of the global fi-nancial crisis. The crisis is deepening all over the worldand affecting the real economics, too. There is growingconcern about a decline in economic activities, unem-ployment rate growth and recession.

Slovak insurance market in 2008In 2008, altogether 22 insurance companies operated inSlovakia, all associated in the Slovak Insurance Associ-ation. The main feature of the Slovak insurance marketcontinues to be a high proportion of foreign capital,which has influenced the insurance business mainly byproviding international experience, know-how, launchof new insurance products and improved financialstrength of the insurance sector.Česká poisťovňa Slovensko merged with Generalipoisťovňa in 2008. Mergers in Slovakia reflect fusions atthe international level. The entry of international share-holders was beneficial also in terms of the sector’sadaptation with respect to the EU membership of theSlovak Republic.As a part of legal approximation, an insurance legisla-tion amendment is in force which fully harmonises the

Slovak legislation with EU guidelines and has introducedsupervision over financial conglomerates. In addition,new legislation regulating the insurance and re-insur-ance brokerage and an amendment to the Act on finan-cial markets supervision are in force. In the lastaccounting period, the IFRS accounting standards havebeen applied for the third time in the insurance busi-ness.The year 2008 in the insurance business was charac-terized by a continuing growing trend of the share ofwritten premiums in the life insurance in total writtenpremiums by a double-digit growth rate, as was the casethe year before. This proves the trend of approaching thedeveloped countries, where the share of life insurance intotal premiums is substantially higher – more than 60per cent. The revitalization was driven mainly by a favourable tax-ation treatment and the demographically and econom-ically unsustainable pay-as-you-go first pillar andconstantly changing conditions which discomfort the cit-izens, who naturally more and more focus on insurance. In 2008, the non-life insurance market stood still ormore precisely recorded a slight increase of 4.53 percent on last year and was once again characterized by adecrease in the premiums of motor vehicle third-partyliability insurance, increasing competition in this seg-ment and intensive sale of life insurance, which is thedriving force of market growth. According to the preliminary results of 2008, total writ-ten (technical) premiums amounted to 63.5 billion SKK.The written premiums in the life insurance segmentrecorded an increase of 15.67 per cent to 33.3 billionSKK on last year and exceeded the written premiums inthe non-life insurance segment, which amounted to 30.2billion SKK.In spite of these trends, total written premiums in-creased by 10.09 per cent.



Economic environment and insurance market



Celkový objem predpísaného poistného spoločnostiKONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupza rok 2008 dosiahol hodnotu 2 722 275 tis. Sk, čo pred-

stavuje medziročný nárast o 294 949 tis. Sk (+12,15%).Najvýraznejší nárast bol zaznamenaný v životnom po-istení, a to o 294 344 tis. Sk (+12,19%).


Zhodnotenie obchodného roka 2008

Predpísané poistné

Druhpoistenia

Hrubé predpísanépoistné 2004





v tis. Sk v % v tis. Sk v % v tis. Sk v % v tis. Sk v % v tis. Sk v %

Îivotné poistenie 939 550 99% 1 262 398 99% 1 624 402 99% 2 413 967 99% 2 708 311 99%

NeÏivotné poistenie 12 734 1% 15 483 1% 14 422 1% 13 359 1% 13 964 1%

Úrazové poistenie 12 746 1% 15 483 1% 14 422 1% 13 359 1% 13 964 1%

Majetkové poistenie -12 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

Spolu 952 284 100% 1 277 881 100% 1 638 824 100% 2 427 326 100% 2 722 275 100%

Na základe predbežných výsledkov štatistiky Sloven-skej asociácie poisťovní, obsadila KONTINUITA k 31.12. 2008 s objemom celkového predpísaného po-istného vo výške 2 722 275 tis. Sk 7. miesto, čím za-znamenala nárast oproti rovnakému obdobiu roku2007 na celkovom podiele na poistnom trhu o + 0,1per-centuálneho bodu. V životnom poistení sa KONTINUITA umiestnila na 6.mieste s 8,13% podielom na trhu a predpísaným poist-ným vo výške 2 708 311 tis. Sk.

Predpísané poistné 2004 – 2008 (v tis. Sk)

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

2004 2005 2006 2007

3 000 000

2008

Životné poistenieÚrazové poistenieMajetkové poistenie



Total premium income volume of KONTINUITApoisťovňa, a. s. Vienna Insurance Group in 2008 totalled2,722,275,000 Sk, i.e., a year-on-year increase by

294,949,000 Sk (+12.15%). The most significant in-crease was recorded in personal life insurance, i.e., by294,344,000 Sk (+12.19%).



Premium income 2004 – 2008 (in ‘000 Sk)

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

2004 2005 2006 2007

3,000,000

2008

LifeAccidentProperty

Business year assessment

According to preliminary data from the Slovak Asso-ciation of Insurers, as of 31.12.2008 KONTINUITA finis-hed in 7th place with a total premium income of2,722,275,000 Sk, posting a year-on-year market shareincrease by +0.1 percentage point.In life insurance segment the company was ranked 6th

with 8.13% market share and premium income of2,708,311,000 Sk.

Premium income

Insurance type Gross premiumincome in 2004Gross premiumincome in 2005

Gross premiumincome in 2006



in’000 Skv in % in’000 Skv in % in’000 Skv in % in’000 Skv in % in’000 Skv in %

Life insurance 939,550 99% 1,262,398 99% 1,624,402 99% 2,413,967 99% 2,708,311 99%

Non-life insurance 12,734 1% 15,483 1% 14,422 1% 13,359 1% 13,964 1%

Accident insurance 12,746 1% 15,483 1% 14,422 1% 13,359 1% 13,964 1%

Property insurance -12 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%

Total 952,284 100% 1,277,881 100% 1,638,824 100% 2,427,326 100% 2,722,275 100%



V roku 2008 dosiahla obchodná produkcia spoločnostiKONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupsumu vo výške 2 193 177 tis. Sk (18 337 ks zmlúv), čopredstavovalo nárast oproti predchádzajúcemu roku2007 o 11,94%, z toho v životnom poistení dosiahla ob-chodná produkcia 2 187 372 tis. Sk ( 16 832 ks zmlúv).V neživotnom poistení dosiahla obchodná produkcia 5805 tis. Sk (1 505 zmlúv).Celkový stav poistného kmeňa k dátumu 31.12.2008predstavoval 121 807 aktívnych poistných zmlúv, z toho112 199 ks v životnom poistení.


Predpísané poistné v kategórii životné poistenie za rok 2008

1 Allianz – Slovenská poisÈovÀa, a. s. 8 777 527 26,35 %

2 KOOPERATIVA poisÈovÀa, a. s.Vienna Insurance Group 5 512 964 16,55 %

3 AMSLICO AIG Life poisÈovÀa, a. s. 3 673 569 11,03 %4 ING Îivotná poisÈovÀa, a. s. 3 546 252 10,65 %5 Generali Slovensko poisÈovÀa, a. s. 2 856 212 8,57 %

6 KONTINUITA poisÈovÀa, a.s.Vienna Insurance Group 2 708 311 8,13 %

7 âSOB poisÈovÀa, a. s. 1 381 815 4,15 %8 PoisÈovÀa Slovenskej sporiteºne, a. s. 1 256 698 3,77 %9 UNIQA poisÈovÀa, a. s. 785 303 2,36 %

10 AXA životní pois�ovňa, a. s., org. zl. Slovensko 756 746 2,27 %OSTATNÉ 2 057 809 6,18 %SPOLU 33 313 206 100,00%

Obchodná produkcia (v tis. Sk)

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

2004 2005 2006 2007 2008



In 2008 KONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna InsuranceGroup recorded new business production of2,193,177,000 Sk (18,337 insurance policies), which rep-resents an increase against previous year by 11.94%, ofthis life insurance production was 2,187,372,000 Sk(16,832 insurance policies). In non-life insurance seg-ment the business production was 5,805,000 Sk (1,505insurance policies).Total policy register status as of 31.12. 2008 counted121,807 live insurance policies, with 112,199 of those inlife insurance segment.



New premium income (in ‘000 Sk)

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

2004 2005 2006 2007 2008

Premium income in life insurance category 2008

1 Allianz – Slovenská poisÈovÀa, a. s. 8,777,527 26.35 %

2 KOOPERATIVA poisÈovÀa, a. s.Vienna Insurance Group 5,512,964 16.55 %

3 AMSLICO AIG Life poisÈovÀa, a. s. 3,673,569 11.03 %4 ING Îivotná poisÈovÀa, a. s. 3,546,252 10.65 %5 Generali Slovensko poisÈovÀa, a. s. 2,856,212 8.57 %

6 KONTINUITA poisÈovÀa, a.s.Vienna Insurance Group 2,708,311 8.13 %

7 âSOB poisÈovÀa, a. s. 1,381,815 4.15 %8 PoisÈovÀa Slovenskej sporiteºne, a. s. 1,256,698 3.77 %9 UNIQA poisÈovÀa, a. s. 785,303 2.36 %

10 AXA Životní pois�ovňa, a. s., org. zl. Slovensko 756,746 2.27 %OSTATNÉ 2,057,809 6.18 %Total 33,313,206 100.00%



Komunikácia v roku 2008 bola v súlade s doteraz vy-budovanou komunikačnou líniou, ktorej cieľom je pre-zentovať poisťovňu ako špecialistu na trhu životnéhopoistenia.V apríli 2008 prebehla v tlači kampaň na nový produkts názvom Zaistená budúcnosť MAX, ktorý spája výhodykapitálového, úrazového a investičného životného po-istenia a je kombináciou najlepších produktov portfóliaKONTINUITY – Family Garant, Kontiinvest, ZlatáOchrana, Penzia Garant a OPÚ MAX. Zaistená budúc-nosť MAX bola prezentovaná ako produkt štvornásob-nej garancie komplexného zaistenia a výhodnéhozhodnotenia investovaných investícií do budúcnosti.

V októbri 2008 uviedla KONTINUITA na trh nový pro-dukt investičného životného poistenia Global Kontiin-vest, ktorý spája výhody životného poistenia a sporenia

formou investovania do fondov medzinárodnej skupinyHSBC.

Kampane vyzdvihli okrem hlavných benefitov produk-tov aj možnosť investovať do fondov špičkových a sve-toznámych partnerov ako sú LFC Rotschild a FidelityInternational a HSBC Global Asset Managment.V komunikácii je prezentovaná poisťovňa nielen akošpecialista na život a ako spoľahlivý partner, ale tiež ajako člen silnej medzinárodnej skupiny Vienna Insu-rance Group.Pre zamestnancov a regionálnych spolupracovníkovKONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Groupvydáva informačný časopis Žijeme s Vami.


Komunikačné a reklamné aktivity

Predpis celkového poistného plnenia k 31.12. 2008 v porovnaní s rovnakým obdobím roku 2007 vzrástol z 1 573 000 tis. Sk na 2 031 156 tis. Sk (o 458 156 tis. Sk),t.j. o 29,1%.

Predpis plnení vzrástol tak v životnom poistení z 1 569344 tis. Sk na 2 027 054 tis. Sk (o 457 710 tis. Sk), t.j.o 29,2%, ako aj v úrazovom poistení z 3 656 tis. Sk na4 102 tis. Sk ( o 446 tis. Sk), t.j. o 12,2 %.

Poistné plnenia

Zaistný program spoločnosti KONTINUITA poisťovňa,a. s. Vienna Insurance Group v roku 2008 pozostával znasledovných zaistných zmlúv:Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft - zaiste-nie rizika úmrtia pre životné zmluvy so začiatkom do31.12. 2003. Prostredníctvom tejto zmluvy sa pokračuje v zaistení až do prirodzenej expirácie starších poist-ných zmlúv. Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft - zaistenieúrazového poistenia a úrazových pripoistení. Z tejto zaist-nej zmluvy sú len dolikvidovávané poistné udalosti za

predchádzajúce roky. Uvedená zmluva bola nahradenázaistnou zmluvou so spoločnosťou Wiener Städtische. Wiener Städtische Allgemeine Versicherung Aktienge-sellschaft - zaistenie rizika pre prípad úmrtia v zmlu-vách životného poistenia so začiatkom od 1.1. 2004. Wiener Städtische Allgemeine Versicherung Aktienge-sellschaft - zaistenie úrazového poistenia a úrazovýchpripoistení.Na základe vyššie uvedených zaistných zmlúv boli ob-ligatórne zaistené všetky poistné zmluvy, ktorých po-istné sumy nepresahovali limity zaisťovateľa.

Zaistenie





Communication during 2008 was in line with the esta-blished communication approach, goal of which is tocommunicate the company as a life insurance specialist.In April we have conducted campaign in print media tosupport the launch of new product called Secured fu-ture MAX, which is combining the advantages of capi-tal, accident and investment life insurance and it is acombination of the best products from KONTINUITAportfolio – Family Garant, Kontiinvest, Zlatá Ochrana,Penzia Garant a OPÚ MAX. Secured future MAX waspresented as a product with 4-fold guarantee of com-prehensive insurance and attractive appreciation of in-vestments in the future.

In October 2008 KONTINUITA launched a new inve-stment life insurance product Global Kontiinvest, com-bining advantages of life insurance and saving in the

form of investment in funds managed by internationalgroup HSBC.

In addition to the main product benefits the campaignswere highlighting also the possibility to invest in fundsmanaged by top and world-renowned partners such asLFC Rotschild and Fidelity International and HSBC Glo-bal Asset Management.In our communication we present the company notonly as the life insurance specialist and a reliable part-ner, but also as a member of a strong internationalVIENNA INSURANCE GROUP.For employees and regional co-workers KONTINUITApoisťovňa, a. s. Vienna Insurance Group publishesquarterly information magazine “Žijeme s Vami” (Welive with you).

Communication and advertising

Total insurance claims payouts as of 31.12.2008, incomparison with the same period previous year, hasincreased from 1,573,000,000 Sk to 2,031,156,000 Sk(by 458,156,000 Sk), i.e., by 29.1%.

Total life insurance claims payouts have increasedfrom 1,569,344,000 Sk to 2,027,054,000 Sk (by457,710,000 Sk), i.e., by 29.2%, as well as in accidentinsurance from 3,656,000 Sk to 4,102,000 Sk(by 446,000 Sk), i.e., by 12.2 %.

Claims

The company reinsurance programme in 2008 consis-ted of the following reinsurance contracts:Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft - deathcoverage reinsurance for policies with inception datebefore 31.12.2003. This contract is used also to conti-nue coverage of older insurance policies until their na-tural expiry. Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft - reinsu-rance of accident insurance and accident riders. Thiscontract is used only to service out claims from previ-ous years. The contract was replaced by reinsurancecontract with Wiener Städtische:

Wiener Städtische Allgemeine Versicherung Aktienge-sellschaft - death coverage reinsurance for policieswith inception date after 1.1.2004 Wiener Städtische Allgemeine Versicherung Aktienge-sellschaft - accident and accident riders reinsurance.Based on these above mentioned reinsurance con-tracts a compulsory reinsurance was effected for allinsurance policies, with sums insured below the rein-surers limit.

Reinsurance



Spoločnosť KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insu-rance Group dosiahla v roku 2008 hospodársky vý-sledok po zdanení vo výške -72 061 tis. Sk

Návrh na krytie hospodárskeho výsledku za rok 2008Predstavenstvo spoločnosti KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group navrhuje valnému zhro-

maždeniu tento hospodársky výsledok použiť nasle-dovne: previesť na neuhradenú stratu minulých ob-dobí.


Hospodársky výsledok

Finančné aktíva v roku 2008 medziročne narástlio 15%. Alokácii aktív dominujú aj naďalej cenné pa-piere, ale vplyvom finančnej krízy sa výrazne zvýšil

Finančné umiestnenie

2003 2004 2005 2006 2007 2008

Termínované vklady 36,1% 7,6% 17,3% 6,7% 2,5% 16,0%

Nehnuteľnosti 5,3% 4,6% 3,5% 2,5% 2,2% 1,9%

CP s pevným výnosom 58,3% 87,5% 78,8% 90,4% 94,9% 81,7%

Pôžičky poisteným 0,3% 0,3% 0,4% 0,4% 0,4% 0,4%

36,1%

5,3%

58,3%

0,3%

7,6%

4,6%

87,5%

0,3%

17,3%

3,5%

78,8%

0,4%

6,7%

2,5%

90,4%

0,4%

2,5%

2,2%

94,9%

0,4%

Termínovanévklady

Nehnuteºnosti

CP s pevnýmvýnosom

Pôžiãkypoisteným

2003 2004 2005 2006 2007 2008

0,4%

81,7%

1,9%

16,0%

podiel termínovaných vkladov vzhľadom na obozret-nosť pri investovaní. Nehnuteľnosti sa znížili ako ná-sledok odpisov.





KONTINUITA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Groupposted in 2008 an after-tax result of -72,061,000 Sk

Profit distribution proposal The Board of Directors of KONTINUITA poisťovňa, a. s.Vienna Insurance Group is proposing to the General

Assembly to apply the company profit in the followingmanner: Transfer to losses carried forward.

Company business result

Financial placements in 2008 have posted a year-on-year increase by 15%. Asset allocation continues to bedominated by securities, however as a result of the fi-nancial crisis the proportion of term deposits has in-

Financial placements

2003 2004 2005 2006 2007 2008

Term deposits 36.1% 7.6% 17.3% 6.7% 2.5% 16.0%

Real estate 5.3% 4.6% 3.5% 2.5% 2.2% 1.9%

Securities with fixed yield 58.3% 87.5% 78.8% 90.4% 94.9% 81.7%

Loans to insured 0.3% 0.3% 0.4% 0.4% 0.4% 0.4%

creased significantly taking into account cautious in-vestment approach. Value of real estate portfolio hasbeen reduced due to write-offs.

36.1%

5.3%

58.3%

0.3%

7.6%

4.6%

87.5%

0.3%

17.3%

3.5%

78.8%

0.4%

6.7%

2.5%

90.4%

0.4%

2.5%

2.2%

94.9%

0.4%

Term deposits

Real estate

Securities withfixed income

Loans to policy holders

2003 2004 2005 2006 2007 2008

0.4%

81.7%

1.9%

16.0%




Stratégia ľudských zdrojov Vienna Insurance GroupĽudské zdroje sú kľúčom k úspechu každej spoločnosti. V rámci skupiny Vienna Insurance Group bola od roku 2007zahájená implementácia stratégie ĽZ, ktorá je zameraná na zamestnancov „rodiny Vienna Insurance Group“.

Cieľom je vytvoriť úspešnú a komplexnú stratégiu v oblasti práce s ľudským kapitálom Vienna Insurance Group.

©VIG „strategický dom ĽZ“ 2007 – 2010

Ľudské zdroje

Strategické ciele spoločnosti

Strategické procesy ĽZnábor rozvoj stabilizácia

VíziaSme uznávaným expertom v poskytovaní okrajových, inovatívnych a efektívnych služieb ĽZ

MisiaSme presvedčení o tom, že ĽUDIA sú kľúčom k úspechu spoločnosti.

Zamestnanci sú naši zákazníci, staráme sa o nich, investujeme do nich a dávame im sebavedomie do budúcnosti

Naša úlohaPoskytovateľ služieb = sparring partner a konzultant v oblasti a problematike manažmentu ĽZ. Sme otvorená

„Networking Community“, ktorá oceňuje a podporuje intenzívnu profesionálnu výmenu a spoluprácu

Strategickéoblasti

Funkčnáoblasť

nábor: ašpirácia na preferovaného zamestnávateľa; zabezpečenie efektívnosti a výkonnosti náborového procesu

rozvoj: poskytnúť vynikajúce vzdelanie a možnosť na rozvoj, hodnotenie personálu ohľadom vedomostí, zručností, talentov a orientácii v službách

stabilizácia: vzbudenie pozornosti a motivácia výkonného pracovníka prostredníctvom konkurencieschopného odmeňovacieho systému, kariérnymi možnosťami a možnosťami na rozvoj, úctivé a spravodlivé zaobchádzanie s personálom a dôstojnosť po celý čas

Služby ĽZ: pokyny ĽZ, IT systémy a štatistické správyHR Governance / pracovný vzťah: Implementácia efektívnej politiky ĽZ ako aj praktík, sociálna zodpovednosť a Corporate governancesPersonálny marketing: Interný/Externý marketing prostredníctvom rôznych komunikačnýchprogramov, zamestnanecké podujatia, networking, pracovné veľtrhy, atď.

Kľúčové vodcovské kompetencie





Vienna Insurance Group HR strategyHuman resources (HR) are a key to success of each company. An implementation of the HR strategy oriented towardsthe employees of “the family of Vienna Insurance Group” has been in process within Vienna Insurance Group since 2007.

The goal is to create a successful and complex strategy in the area of working withhuman capital of Vienna Insurance Group.

©VIG “strategic house HR” 2007 – 2010

Human resources

Company strategic goals

Strategic HR processesrecruitment development stabilization

VisionWe are an acknowledged expert in providing marginal, innovative and efficient HR services

MissionWe are convinced that PEOPLE are a key to company’s success.

Employees are our clients, we take care of them, invest in them and give them confidence for the future

Our TaskService provider = sparring partner and consultant in the area and issues of HR management. We are an open“Networking Community” which appreciates and supports an intensive professional exchange and cooperation

Strategicareas

Functionalarea

recruitment: aspiration to be the “employer of choice”; to ensure effectiveness and efficiency of the recruitment process

development: to provide outstanding education and an opportunity to develop, evaluate the employees as regards knowledge, skills, talents and orientation in services

stabilization: to stimulate the attention and motivation of an efficient employee by means of a competitive remuneration system, career and development opportunities, respectful and fair treatment of staff and dignity at all times

HR service: HR directives, IT systems and statistical reportsHR Governance / employment relationship: Implementation of effective HR policy as well as

practice, social responsibility and Corporate governancesPersonnel marketing: Internal/External marketing by means of diverse communication

programmes, employees’ events, networking, trade fairs, etc.

Key leadership competences




Naša misia

Sme presvedčení o tom, že ľudia sú kľúčom k úspechu spoločnosti.

Strategické procesy v oblasti ĽZ Vienna InsuranceGroup:

NáborAšpirácia na preferovaného zamestnávateľa, zabezpe-čenie výkonnosti a efektívnosti náborového procesu.

RozvojSúčasťou personálneho rozvoja je poskytovanie vyni-kajúceho vzdelávania a možnosti na rozvoj. Hodnote-nie personálu z pohľadu vedomostí, zručností,vyhľadávanie talentov. Okrem možnosti absolvovaťrôzne semináre a kurzy zvyšujúce kvalifikáciu perso-nálu, má zamestnanec príležitosť zúčastniť sa aj rôz-nych medzinárodných projektov.

StabilizáciaVzbudenie pozornosti a motivácia výkonného zamest-nanca prostredníctvom konkurencieschopného odme-ňovacieho systému, kariérnymi možnosťami, ako ajatraktívnymi možnosťami na ďalší kariérny rozvoj,úctivé a spravodlivé zaobchádzanie.

Spôsob stabilizácie ľudských zdrojov:- Plánovanie nástupníctva- Motivačné a komunikačné programy- Zaujímavý a súťaživý odmeňovací systém- Systém riadenia pracovného výkonu- Atraktívny zamestnanecký systém benefitov

Aktivity Vienna Insurance Group v oblasti stratégie ĽZ

- Rozvoj a implementácia kľúčových kompetencií manažérov a hodnôt spoločnosti

- Medzinárodné tréningové programy- Štandardizácia hodnotenia zamestnancov- Rotačný pracovný program- Implementácia programu plánovania nástupníctva

pre manažment- Komunikačné programy – personálny marketing- Rozvoj VIG Expatriate a pokyny pre medzinárodné

pracovné poverenie- Zavedenie konceptu medzinárodnej kariérnej

výmeny VIG- Zavedenie VIG „kódexu obchodnej etiky“- Talent management program VIG a následné

tréningové a rozvojové programy- VIG HR Portál



Strategic processes in the area of HR Vienna InsuranceGroup

Recruitment aspiration to be the preferred employer, to ensure ef-fectiveness and efficiency of the recruitment process.

Development providing excellent education and development oppor-tunities as a part of personal development. The em-ployee’s evaluation is based on his/her knowledge,skills, talent search. Apart from the possibility to takepart in different seminars and courses increasing thestaff qualification, the employee can also participate indiverse international projects.

Stabilizationstimulating attention and motivation of an efficient em-ployee by means of a competitive remuneration system,career opportunities, as well as attractive possibilitiesfor further career progress, respectful and fair treat-ment.

How to stabilize HR:- Replacement planning- Motivational and communicative programmes- Interesting and competitive remuneration system- Control system of work performance- Attractive system of employees’ benefits

Activities of Vienna Insurance Group inthe area of HR strategy

- Development and implementation of key managercompetences and company values

- International training programmes- Standardization of employees’ evaluation- Rotating work programme- Implementation of the programme of management

replacement planning- Communication programmes – personnel marketing- Development of VIG Expatriate and instructions for

international job assignment- Introduction of the concept of international career

exchange VIG- Introduction of the VIG “Code of Business Ethics”- VIG Talent management programme and following

training and development programmes- VIG HR Portal






Dôležité témy v oblasti stratégie ĽZv roku 2008

Manažérske kurzy – Management Essencial Identifikácia kľúčových pozícií v rámci Vienna Insurance Group

Lead VIG – manažment nástupníctva VIG- ročný štandardizovaný proces- pilotne nasadený v roku 2007 pre členov predsta-

venstiev a manažérov v 1. línii - pre rok 2008 sú cieľovou skupinou zamestnanci na

všetkých kľúčových pozíciách VIG – kompletný ma-nažérsky potenciál, špecialisti, talentovaní zamest-nanci a zamestnanci s vysokým potenciálom

VIG – štandardy hodnotiacich centier pre zamestnancovDevelopment Centrum - pre zamestnancovManagement Audit - rozvojový potenciál pre

manažérovLeadership check - Top manažéri

Hodnotenie pracovného výkonuTalentový programSpolupráca s univerzitami a strednými školami

VIG stratégia ĽZ v podmienkach SRStratégia ľudských zdrojov v spoločnosti KONTINUITApoisťovňa, a. s. Vienna Insurance Group, identifikujehlavné oblasti riadenia ľudských zdrojov. Všetky aktivityv rámci stratégie ľudských zdrojov smerujú k maximali-zácii prínosu práce každého jednotlivca k dosiahnutiustanovených firemných cieľov. Stratégia ľudských zdrojovje nasmerovaná k budovaniu efektívnej spoločnosti,schopnej procesu adaptácie v globalizujúcom sa svete.Naši zamestnanci a ich výkon sú nositeľmi inovácií nakaždom stupni firemnej hierarchie. Vytvárame klímu,ktorá podporuje profesionálny a osobnostný rozvoj na-šich zamestnancov a aktívne napomáha k zvyšovaniulojality firemného prostredia.

Stratégia ľudských zdrojov podporuje celkovú straté-giu spoločnosti, ako aj skupiny Vienna Insurance Groupa je založená na hlavných zámeroch spoločnosti:- zvyšovanie trhového podielu

- zvyšovanie príjmov spoločnosti, ktoré je vyjadrenév rastúcom objeme predpísaného poistného

- zvyšujúca sa úroveň hospodárskeho výsledku- byť jednotkou na slovenskom poistnom trhu

Stratégia ľudských zdrojov zabezpečuje profesio-nálne, otvorené a podporné prostredie, kde sa so za-mestnancami zaobchádza spravodlivo a sú imposkytnuté príležitosti využiť ich plný potenciálumožňujúci spoločnosti dosahovať jej ciele.

Naša vízia v oblasti ĽZ:- Rast firmy a jej konkurencieschopnosť závisia od

toho, či dokáže pritiahnuť kvalitných a talentovanýchzamestnancov do firmy, a či im pomôže v efektívnomvyužití potenciálu v jej prospech

- Jediným prostriedkom k dosiahnutiu dlhodoboudržateľnej konkurenčnej výhody sú ľudia a ich zna-losti, ich vzťah k práci, k firme a k sebe navzájom

- Nezastupiteľnou funkciou manažérov je získaťa udržať pre firmu takých zamestnancov, ktorí budúvo svojich pracovných pozíciách a pri plnení svojichpracovných povinností angažovaní, samostatní a vy-soko výkonní

- Ľudia sú to najdôležitejšie, čo vo firme máme, pretopráca s nimi je pre každého manažéra prvoradou zá-ležitosťou a monitoringom jeho úspechu

vyrocna sprava 2009 final:Sestava 1 - Project Sitevyrocna_sprava_2009_final:Sestava 1 18.11.2009 9:11 Stránka 6 ADDRESS BY THE SUPERVISORY BOARD CHAIRMAN KONTINUITA ANNUAL REPORT

Documents