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PROCEDIMENTOS OPERACIONAISPADRONIZADOS
ProfHelosa Maria ngelo
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DIMENSES DAQUALIDADE
ASade do Consumidor
BAtributos PIQ + outros
CSegurana e Sade doTrabalhador
DIntegridade FraudeEconmica
E
Segurana do AmbienteFImagem
G - Outros
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CONTROLE DE QUALIDADE
At os anos 80: Controle de Qualidade
REATIVO
Matria-prima + Processo
Ruim = Rejeitado
BOM = Aceita
Produto
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GARANTIA DE QUALIDADE
Apartir dos anos 80: Garantia de Qualidade
PREVENTIVO
Matria-Prima + Processo Produto(ZERO DEFEITO)
AO AO
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PREVENO DE ALIMENTOS
GMP / BPF
HACCP / APPCC
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BPFBOAS PRTICAS DE FABRICAO
enfoque legal
PORTARIA 326 MS- Procedimentos necessrios para a obteno de alimentos
incuos, saudveis e sos
PORTARIA 1428 MS- Orientaes para atividades de inspeo sanitria de forma
a avaliar as Boas Prticas para obteno de um determinadoPIQ;
- Diretrizes de Boas Prticas de Fabricao;- BPF definidas como normas de procedimentos para atingir
um determinado PIQ.Foco: parmetro de Qualidade e Segurana de alimentos, atribuies de
riscos sade do trabalhador, risco sade humana devido a riscos do
ambiente.
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CODEX ALIMENTARIUSConceito APPCC
UM SISTEMA QUE IDENTIFICA, AVALIA ECONTROLA PERIGOS
QUE SO SIGNIFICATIVOS PARA A
SEGURANA ALIMENTOS
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APPCCOS 7 PRINCPIOS DO CODEX ALIMENTARIUS
1. IDENTIFICAO DO PERIGO e medidasde controle!
2. IDENTIFICAO DO PONTO CRTICO3. ESTABELECIMENTO DO LIMITE CRTICO4. MONITORIZAO
5. AES CORRETIVAS6. PROCEDIMENTOS DE VERIFICAO7. REGISTRO DE RESULTADOS
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SISTEMA DE SEGURANA DE
ALIMENTOS
Seguranade
alimentos
APPCC
+ POP BPF
Requisitosnormativos
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ESTRUTURA DO SISTEMA DAQUALIDADE PARA ALIMENTOS
5S
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ABRANGNCIA
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NORMAS DA FAMLIA NBR ISO 9000
NBR ISO 9.000: descreve os fundamentosde SGQ e terminologia;
NBR ISO 9.001: especifica requisitos paraum SGQ; NBR ISO 9.004: fornece diretrizes que
consideram tanto a eficcia como aeficincia do SGQ; NBR ISO 19.011: fornece diretrizes sobreauditoria de SGQ e ambiental.
CONJUNTO COERENTE DE NORMAS SOBRE SGQ
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QUALIDADE TOTAL
Cliente externo
Sociedade Cliente interno
Acionistas Forneced
SATISFAO
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INTEGRAO
BPF
POP ISO 9.000
APPCC
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PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
PADRONIZADOS
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RDC N 275, DE 21 DE OUTUBRO DE 2002REPLUBLICADA NO D.O.U. DE 06/11/2002
Dispe sobre...
Regulamento Tcnico de ProcedimentosOperacionais (POPs);
Lista de Verificao das Boas Prticas deFabricao. Estabelecimentos Produtores /Industrializadores de Alimentos.
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PROCEDIMENTOS OPERACIONAISPADRONIZADOS POPs RDC N 275
Procedimentos escritos de forma objetiva queestabelecem instrues seqenciais para a
realizao de operaes rotineiras e especficasna produo, armazenamento e transporte de
alimentos.
Obs.: PODE APRESENTAR OUTRAS NOMENCLATURAS
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OS 8 POPs
1. Higienizao das Instalaes, Equipamentos,Mveis e Utenslios;2. Controle da Potabilidade da gua;3. Higiene e Sade dos Manipuladores;
4. Manejo de Resduos;5. Manuteno Preventiva e Calibrao de
Equipamentos;6. Controle Integrado de Vetores e Pragas Urbanas;7. Seleo das Matrias-primas, Ingredientes e
Embalagens;8. Programa de Recolhimento de Alimentos.
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POPs- REQUISITOS GERAIS
Responsvel Legal
e/ou
Responsvel tcnico
e/ou
Responsvel pela operao
e/ou
Proprietrio do estabelecimento
Os POPs devem ser:Aprovados
Datados
15/02/2006Assinados
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POPs REQUISITOS GERAISRDC N. 275
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PROCEDIMENTOS OPERACIONAISPADRONIZADOS
Nos POPs devem constar:
FREQNCIA das operaes RESPONSVEIS pela execuo: nome, cargo e/ou funo Relao dos MATERIAIS necessrios (EPIs), quando
necessrios.
Importante:
Funcionrios devem estar devidamente capacitados; POPs podem ser anexados ao MANUAL de BPF; Deixar os POPs acessveis para os executores e autoridades
sanitrias.
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
IMPORTNCIA
Garantia de padro entrediferentes operadores,turnos, unidades, etc;
Fixao de know how;Facilitar treinamentos;
Histrico.
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
Adicionar ao procedimentoescrito
Pode ser usada outra forma demdia (ex.: cpia fsica, meioseletrnicos, fotos, vdeos e
outros).
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
AO ELABORARPROCEDIMENTOS PROCURE
FAZ-LO DE MANEIRAOBJETIVA, DESCREVENDO AS
ETAPAS QUE SEJAMREALMENTE NECESSRIAS.
DETALHAMENTO EXCESSIVOPODE DIFICULTAR O
ENTENDIMENTO.
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
IMPORTANTE QUE AELEBORAO DOS
PROCEDIMENTOS SEJA
FEITA EM LINGUAGEMSIMPLES (*LINGUAGEM DOUSURIO), DE FCIL
COMPREENSO, E QUE
ABORDE TODOS OSPONTOS EMPORTANTES
PARA EXECUO CORRETADAS ATIVIDADE.
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
Tipo: Documento: N da Folha:
Emisso: Reviso:
Ttulo:
Emitido por: Aprovado por:
Sugesto de cabealho e rodap para POP
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOS
Os procedimentosdevem explicar: O qu? Quem? Quando?
Onde? Por qu? Como?
5W1H
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PADRONIZAO DE PROCEDIMENTOSTipo: Documento: N da Folha:
Emisso: Reviso:Ttulo:
OBJETIVO DO PROCEDIMENTO
CAMPO DE APLICAO
DEFINIES / TERMINOLOGIA
DESCRIO DO PROCEDIMENTODescrio de AtividadesDefinio de responsabilidades
FLUXOGRAMADocumentos envolvidosDistribuio
Arquivamento o tempo de reteno
Anexos
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CONTROLE DE DOCUMENTOSItem 4.2.3 ISO 9001-2000
PROCEDIMENTO DOCUMENTADO
Aprovar documentos antes da sua emisso;
Analisar criticamente, atualizar e re-aprovardocumentos;Assegurar que as verses pertinentes estejam noslocais de uso;Assegurar que documentos de origem externasejam identificados e a distribuio controlada; Evitar o uso no intencional de documentosobsoletos.
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GERENCIAMENTO DA DOCUMENTAO
necessrio que sejaestabelecida umasistemtica para controle
de manuais e
procedimentos. Estasistemtica pode serinformatizada ou no.
Deve ser estabelecido um
responsvel pararealizao deste controle,bem como procedimentoadequado.
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MONITORAMENTO, AVALIAO EREGISTRO
Monitorao peridicaMEDIDAS CORRETIVAS EM CASO DE DESVIOS
Destino do produto
Restaurao das condies sanitrias Reavaliao dos POPs
Registros peridicos para documentar a execuo emonitoramento dos POPs
Datados Assinados Mantidos tempo superior vida deprateleira do produto
Responsvel pela execuoda operao
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POP - Higiene das Instalaes,Equipamentos, Mveis e Utenslios.
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POP - Higiene das Instalaes, Equipamentos,Mveis e Utenslios.
Natureza da superfcie a ser higienizada; Mtodo de higienizao; Princpio ativo selecionado a sua concentrao; Tempo de contato dos agentes qumicos e ou
fsicos utilizados na operao de higienizao; Temperatura e outras informaes que se
fizerem necessrias; Quando aplicvel, o desmonte dos
equipamentos.
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POP Controle da Potabilidade
de gua
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POP Controle da Potabilidade dagua
Higienizao do reservatrio de gua: quandofeito pelo prprio estabelecimento, contemplartpicos do item anterior;
Quando os controles (potabilidade de gua ehigienizao do reservatrio) forem realizadospor terceiros, apresentar laudos atualizados de
anlise e certificados de execuo do servio,contendo todas as informaes pertinentes aoprocesso realizado (idem POP Higiene...);
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POP - Higiene e Sade dos
Manipuladores
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POP - Higiene e Sade dos Manipuladores
Higienizao de mos: contemplar etapas,
freqncia, etc; Medidas a ser adotadas para manipuladores
enfermos;
Exames laboratoriais (parasitolgico) semestral;
Programa de capacitao dos manipuladoresem higiene e manipulao segura dos alimentos,
com carga horria, contedo programtico,freqncia da realizao e registro daparticipao nominal dos funcionrios, de acordocom os Regulamentos Tcnicos especficos.
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POP Manejo de Resduos
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POP Manejo de Resduos
Contemplar a higiene dos coletores de
resduos e da rea de armazenamento.
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POP Manipulao Preventiva e
Calibragem de Equipamentos
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POP Manipulao Preventiva e Calibragem deEquipamentos
Contemplar a operao de higienizao adotadaaps a manuteno dos equipamentos;
Devem ser apresentados os POPs relativos calibrao dos instrumentos e equipamentos demedio ou comprovante da execuo de
servio quando a calibrao for realizada porempresas terceirizadas.
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POP Controle Integrado de
Vetores e Pragas Urbanas
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POP Controle Integrado de Vetores ePragas Urbanas
Devem contemplar as medidas preventivas ecorretivas destinadas a impedir a atrao, oabrigo, o acesso e ou a proliferao de vetores e
pragas urbanas; No caso da adoo de controle qumico, o
estabelecimento deve apresentar comprovantede execuo de servio fornecido pela empresa
especializada contratada, contendo asinformaes estabelecidas em legislaosanitria especfica.
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POP Seleo da Matria-prima,
Embalagens e Ingredientes
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POP Seleo da Matria-prima,Embalagens e Ingredientes
Especificar os critrios utilizados; Quando aplicvel, o tempo de quarentena
necessrio; Os procedimentos devem prever o
destino dado s matrias-primas,
embalagens e ingredientes reprovados nocontrole efetuado.
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POP Programa de Recolhimento de
Alimentos
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POP Programa de Recolhimento deAlimentos
Estabelecer quais as situaes de adoodo programa;
Os produtos a serem seguidos para orpido e efetivo recolhimento do produto; A forma de segregao dos produtos
recolhidos e seu destino final; Indicar os responsveis pela atividade.
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Referncia:Lopes, Ellen Almeida.
Guia para Elaborao dos ProcedimentosOperacionais PadronizadosPOPs.So Paulo: Livraria Varela; 2004.