© Metriplica 2011 - Página | 1 | Product Enhancer Case Study: www.VerticOutdoor.com Barcelona, Marzo 2011
Jun 17, 2015
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Product Enhancer
Product Enhancer
Case Study:
www.VerticOutdoor.com
Barcelona, Marzo 2011
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1. Nuestro cliente
www.Verticoutdoor.com
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Nuestro cliente
VerticOutdoor.com
- Retailer outdoor: escalada,
trekking, alpinismo, esquí
montaña…
- 15 años experiencia ( Sabadell,
Barcelona, Manresa )
- Tienda on line 2010
- Expertos /Asesores
- Más 2.000 artículos diferentes
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2. El reto
El escaparate perfecto
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Product Enhancer
El reto
El escaparate (o el vendedor) perfecto
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El reto: soluciones habituales
En nuestro site, ¿qué productos destacados pongo?
Tradicionalmente:
Promociones
Novedades
Los más vistos
Los más comprados
…
Las aproximaciones tradicionales se basan en marketing e intuición
Proponemos enfoques estadísticos
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Product Enhancer
3. La solución para Vèrtic
Product Enhancer (Metriplica)
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Product Enhancer
Colaboración con Multiplica & Metriplica
Aseguramos la consecución de tus
objetivos creando y mejorando la
persuabilidad de tu presencia online
de forma contrastada gracias a la
metodología, talento y capacidades
de nuestro gran equipo.
Lo medimos todo gracias a
sssssssss, nuestra división de
analítica web partner oficial de
soluciones como Google Analytics o
Google Website Optimizer entre otras
Somos especialistas en post-click y nos obsesiona la conversión.
Con resultados
comprobados Hacemos webs
persuasivas1 2
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En este case study proponemos un enfoque basado en el look-to-book
Es decir, estudiaremos la relación entre visualizaciones de fichas de
producto y adiciones de los mismos al carrito de la compra
Esto nos permite dividir nuestro catálogo en cuatro zonas:
Productos problemáticos con bajo potencial (dogs)
Productos problemáticos con alto potencial (problems)
Productos «la vaca lechera» (cash cows)
Productos estrella (stars)
Por este orden, los productos deberán ser insertados en la home o en otra zona
de la web (de más problemáticos a menos problemáticos)
Se pueden considerar otras ordenaciones de prioridad
Todo ello automatizado y con base estadística gracias a la activación del
Product Enhancer de Metriplica
La solución para Vèrtic: el uso de la estadística
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Product Enhancer
La solución para Vèrtic: el método
¿Qué hizo el Product Enhancer?
1. Clasificó los productos existentes en 4 zonas claves para su priorización
2. Construyó un mapa para la visualización de las asignaciones
3. Asignó los productos en las zonas de la web previamente escogidos para ello
4. Obtuvo resultados al integrarse con Google Website Optimizer para testear las dos
versiones: actual versus la propuesta por Products Enhancer
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La solución para Vèrtic: el método paso 1
Mediante esos cálculos obtenemos un scoring de cada producto.
Vía API extraemos los datos referentes a las visualizaciones y adiciones a una
base de datos local y se la herramienta hace los cálculos pertinentes.
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La solución para Vèrtic: el método paso 2
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Product Enhancer
La solución para Vèrtic: el método paso 3
La «nueva» home se testeó versus la versión original
Se insertaron los productos seleccionados estadísticamente y que sustituían a
los productos destacados originales
Este módulo se adaptó al diseño del site
La herramienta fue flexible a la hora de decidir cuál de las cuatro categorías se
quería potenciar y en qué zona
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Product Enhancer
La solución para Vèrtic: el método paso 4
Se lanzó el test para:
Dar como output los tags de GWO a insertar en las diversas páginas
Crear el experimento y verificar la validez del cambio
Se encargó de hacer el seguimiento de la prueba
El módulo se basa enteramente en la API de GWO
Tras la primera prueba, el test funciona como un sistema verificador en continuo
de la opción actual versus a diferentes versiones del recomendador (potenciar
otra categoría, diseño, posición, etc.)
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4. Los resultados
Product Enhancer (Metriplica)
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Product Enhancer
Los resultados (i)
Los resultados obtenidos fueron muy satisfactorios
Se ha aumentado el número de visualizaciones de los productos destacados
sin que esto supusiera un descenso en las visualizaciones de otros productos
El número de adiciones al carrito de los productos destacados por el Products
Enhancer de Metriplica vió aumentado en un 30,4%
El número de ventas de dichos productos se vió aumentado en un 25%
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Contactos:
Enric Quintero
Metriplica
Plaça Tirant Lo Blanc, 7
08005 Barcelona
Telf: 93 224.04.84
San Agustín, 12 2º
28014 Madrid
Telf: 91.429.98.68
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