Usages et enjeux des nouveaux médias

USAGES ET ENJEUX DES « NOUVEAUX MÉDIAS »Par Julien Lecomte, Dinant, le 9 mars 2013.

Parcours

Plan de l’intervention

1. Introduction2. Les « nouveaux médias » par rapport aux

médias traditionnels : quelles évolutions ?3. Usages qualitatifs et enjeux des « nouveaux

médias »4. L’éducation aux médias

1. INTRODUCTION

« Nouveaux » médias ?

Que regroupent-ils à votre sens ?Qu’est-ce qu’un « média » ?En quoi sont-ils nouveaux ?

Une piste de délimitation

Des notions moins connotées et moins éphémères : « médias numériques », « médias en réseaux »…Focus sur Internet, et en particulier sur ses usages (mise entre parenthèses de la dimension technologique à proprement parler e.g. tablettes et téléphones + applications)

Deux dimensions techniques

L’hypertexte (liens et navigation)La digitalisation (multimédia)

Le vivier Internet

Une infographie parmi d’autres sur la consommation quantitative du « web 2.0 » (2010)

2. LES « NOUVEAUX MÉDIAS » PAR RAPPORT AUX MÉDIAS TRADITIONNELS : QUELLES ÉVOLUTIONS?

(Nouveaux médias : de la passivité à l’interactivité ?)

Selon LBi (LBi.com/be)

Une rupture radicale ?

Multiplication des énonciateurs et des contenus (chacun peut produire des textes, vidéos, images, sons et les relayer au grand public)Possibilité de veille, de partage et de « curation » (chacun peut donner publiquement un écho - une critique - à un contenu qu'il n'a pas produit)Immédiateté et accès croissant...

LBi, un point de vue orienté Business (LBi.com/be)

Une évolution, pas une révolution (1)

La dimension sociale des médias n'est pas neuve : média = technologie + pratiques sociales de production et d'appropriation de cette technologie (VERON, 1994)

Genres médiatiques et attentes, feedback…Livre et interactivité (ECO, 1979 ; PENNAC, 1992)Radio et télévision : zapping et comportements des audiences

Une évolution, pas une révolution (2)

Il y a toujours des « influenceurs » et de lacommunication top-down

L’illusion de l’égalité sur les réseaux sociauxLes « nouveaux médias » n’ont pas tué lesmédias traditionnels ni les pratiques qui y sontliées (la lecture, la presse papier, le cinéma)MARION, GAUDREAULT, Cinéma et généalogiedes médias, 2006.

Une évolution, pas une révolution (3)

Eviter les discours réducteurs et hâtifs sur lesTIC« Internet n’existe pas » (GLAD, 2011)Envisager la communication selon différentesdimensions et non seulement comme unetransmission unidirectionnelle de contenus

3. USAGES QUALITATIFS ET ENJEUX DES « NOUVEAUX MÉDIAS »

Infographies Onlineschools.org

Google dans le monde

Google est-il neutre ?

Google suggest« Liens sponsorisés »Suprématie de Google et diversificationLe mythe de l’accès total au savoirComment faire une recherche pertinente sur Internet ?

Wikipédia

Wikipédia est-il une source fiable ?

« Jean-Pierre Pernaut journaliste avant-gardiste »(MANACH, 2012)« Wikipédia 1 – Berlusconi 0 » (GERLACHE, 2010)« Comment j’ai pourri le web » (2012)Qui a déjà consulté Wikipédia dans le cadre d’un travail ?Qui a déjà cité Wikipédia dans le cadre d’un travail ?Comment fonctionne-t-il ? Comment l’utiliser ?

Youtube : le format vidéo

L’importance de l’image sur Internet (aussi Instagram, Pinterest, Dailymotion, mèmes et infographies…)Youtube et la culture (clips musicaux, etc.) : d’abord le divertissement (// télévision)Questions de formats : Norman, Simon’s Cat…

« Golden eagle snatches kid » (source)

« Penguin escaped zoo in Montreal »

Réseaux « sociaux »« We don’t learn from our Facebook friends » (2011)« Vie privée », confidentialité, société du « contrôle » :

« Être absent des réseaux sociaux peut soulever bien des soupçons » (2012)Le cas de « Marc L*** » dans Le Tigre (2009)

Twitter : « An exhaustive Study » (2012)Quelle présence ? Quels impacts ?

Réseaux sociaux et (personal) branding

Réseaux (anti) sociaux et dérives

Les sites de presse

Cf. intervention d’Amandine DegandFlux de dépêches, copier-coller (« 147 ados japonais se suicident pour cause de report de sortie d'un jeu vidéo »), conditions de travail (cf. SIMONIS - AGJPB, 2012)Le cas des commentaires : quelle modération ?Nouveaux acteurs et médias alternatifs ? (Slate, HuffingtonPost, Owni, Quoi.info…)

Téléchargement et gratuité (1)

+2001 +2005

+2012

Téléchargement et gratuité (2)

Presse en ligne, presse papier et presse gratuiteArt, culture et téléchargementVers de nouveaux modèles économiques (dont publicité ?) ?

Sites Internet, réseaux sociaux et influence des producteurs de contenus

Politiques et réseaux sociaux (article à ce sujet)Propagande, censure et réseaux sociaux (« Les huit jours où Tsahal a bombardé le Web »)Fiabilité et accès aux contenus ?

Veille, partage et « curation »

Diversité et uniformisation : « Pourquoi les nouveaux médias n’ont pas diversifié l’info »NB : les « buzz », l’immédiateté et le partage informel ne sont pas neufs, mais portée virale potentielleComment faire un usage raisonné de ces outils ?

La culture « mèmes » (1)

« Le terme mème internet est un anglicismeutilisé pour décrire un élément ou un phénomène repris et décliné en masse sur Internet » (déf. Wikipédia)

La culture « mèmes » (2)

Images et infographies

Raisonner et argumenter par l’imageComprendre et apprendre par l’imageViralité et efficacité (?)Data journalism, infographies (fast food de l’info ?) et « infobésité »Populismes et simplismes ?

Enjeux informationnels

Accès, recherche, exploration et navigationFiabilité de l’information : évaluer un documentLire et décoder un document selon ses différentes spécificités sémiotiquesTraitement et organisation des donnéesProduction, publication, diffusion et partage de contenusVeille et « curation »Réfléchir à de nouveaux langages permettant d’appréhender la réalité (cf. Pierre Levy)

Enjeux identitaires et relationnels

Vie privée, intimité et protection des données personnellesIdentité numériquePersonal branding, marketing de soi, « e-reputation »Vers une société sécuritaire ?Dérives : la liberté d’expression et ses limites (aussi sur les forums, notamment la presse en ligne). Quelles en sont les logiques ?Socialisation et communautés de pairsDivertissement, socialisation et information, des fonctions « concurrentes » des médias ?La question des addictionsRéfléchir à de nouveaux modèles socioéconomiques et de nouvelles règles communes ?

Enjeux techniques

Fracture numériqueMaîtrise des outils informatiquesMaîtrise des langagesEfficacité (professionnelle, notamment)

4. EDUCATION AUX MÉDIAS

Introduction de la problématique

Double fracture numérique (HARGITTAI, 2002) : technique et socialeEducation critique ou surveillance, contrôle (notamment des parents) et interdits, 2 visions différentes (complémentaires ?)Idées reçues sur la socialisation numérique (CASILLI, 2011) :

Les internautes forcenés n’ont pas de relations socialesInternet, territoire de la jeunesseInternet est un monde à part, déconnecté du réel (le « virtuel » est un prolongement du réel)

« On ne parle bien souvent que des trains qui déraillent, et pas de ceux qui arrivent à l’heure »

A. Focus sur mon mémoire : quelques délimitations (1)

DE SMEDT, T. (dir.), L’esprit critique des jeunes par rapport à la recherche de sources fiables sur Internet : quels enjeux pour l’éducation aux médias ?, 2009.Un intérêt pour la critique des médias – entre autres – et un peu de hasard (Thierry de Smedt)L’esprit critique (PIETTE, J., 1996)La fiabilité plutôt que la crédibilité

A. Focus sur mon mémoire : quelques délimitations (2)

Un enjeu fondamental : questionner les médias, c’est aussi questionner le rapport que les usagers entretiennent avec eux (comportements, opinions, confiance ou méfiance, adhésion ou non)La métacognition : fait de connaitre ses propres démarches de pensée, ses propres méthodesHypothèse : en mettant des apprenants dans une situation de retour réflexif par rapport à leurs méthodes, leur performance à une tâche pourrait se voir accrue

A. Focus sur mon mémoire : résultats

Des résultats plutôt faibles en généralRetour sur l’hypothèse : pas d’amélioration significative des performances suite à la discussion en sous-groupes, du moins à court terme, dans le cadre de ce dispositif

Il ne suffit pas de faire discuter des jeunes entre eux suite à une recherche pour améliorer nécessairement les performances de ceux-ci dans une tâche d’évaluation de l’information

A. Focus sur mon mémoire : retour critique et pistes de prolongements

Retour sur la pédagogie :A-t-elle vraiment permis un retour réflexif ? Quid d’un cadrage de la situation ?Varier les pédagogies et être transparent sur le cadre et les enjeux : des impératifs didactiques de basePossible enrichissement à long terme

La science comme démarche d’investigation (critique, justement), et non seulement comme savoir

B. Les apprentis sorciers de l’éducation aux médias (dossier en ligne, 2012)

Les « apprentis sorciers » de l’éducation et de la science en général

Des dérives qui ne concernent pas uniquement les sciences humaines et sociales (théories du complot, querelles épistémologiques et paradigmatiques, idées reçues vis-à-vis des sciences de la nature, histoire des mathématiques et de la logique, etc.)

...mais cela reste un champ où les discours sont plus « décomplexés » : qui n’a pas un avis sur les médias, l’éducation, la politique… ?

B. Les apprentis sorciers…Contexte du travail (1)

Des dérives dans le monde pédagogiqueQuestions liées à la validité scientifique et à la didactique : partis pris épistémologiques, rigueur méthodologique, problématique de la vulgarisation…

NB : biais de confirmation d’hypothèse(// dérives journalistiques)

Contraintes institutionnelles et réglementaires : des canevas à respecter, impliquant parfois une préférence pour des contenus prémâchés (sources primaires?)

Qui a déjà eu un cours sur Descartes?Qui a déjà lu Descartes dans le texte?

B. Les apprentis sorciers…Contexte du travail (2)

Des dérives dans la sphère de la formation professionnelle et dans le « marketing » des thèses et méthodes

Cf. « Pédagogie des formations professionnelles : discours sur la méthode »Des thèses simplistes (cf. « Nouveaux médias : de la passivité à l'interactivité – Les nouveaux médias révolutionnent-ils le monde? »)

B. Les apprentis sorciers… Contexte du travail (3)

Difficulté d’accès à des sources exhaustives quant à ces thèmesUn tri et une centralisation à opérer entre différentes sources, mais aussi au sein de ces sources : porosité de la frontière entre contenus scientifiques et opinions (« à boire et à manger »)

Une critique de la critique des médiasDe la métacognition à la métacritique. L’importance de la position méta dans la démarche. Les préjugés ne sont pas nécessairement néfastes, dans la mesure où ils sont mis à plat et traités comme des hypothèses, à confirmer ou non(=> réflexivité)

B. Les apprentis sorciers…Introduction du dossier (1)

L’éducation aux médias n’est pas l’éducation par, avec ou via les médiasL’éducation aux médias ne se limite pas à la maîtrise technique de ceux-ci

(Cf. PIETTE, J., « Le nouvel environnement médiatique des jeunes : quels enjeux pour l’éducation aux médias ? », 2005)Cela ne signifie pas pour autant que les jeunes maîtrisent la technique de manière réfléchie, raisonnée (SERRES, A., 2012)

Les médias de masse existent depuis l’imprimerie

B. Les apprentis sorciers…Introduction du dossier (2)

Un paradoxe : plusieurs pédagogues prétendent former des esprits critiques en pensant à leur place ce qui est bon pour eux. Ils prétendent développer la pensée des jeunes en leur inculquant des valeurs et en promouvant certains types de jugements…

Contradictoire avec la définition de la pensée critique, qui se traduit par un jugement autonome ?Cf. STENGERS, I., « Penser et vivre le risque », 2001.L’« esprit critique » est un concept qui dépend beaucoup trop fort de celui qui l’utilise…

B. Les apprentis sorciers…Les pratiques des apprentis sorciers (1)

Certaines sphères de la formation et de la production desavoirs ne sont pas expertes et confondent les genres

Validité des méthodes et contenus (cf. observationsprécédentes)Confusion des genres : informatif / normatif, médias commemoyens / objets d’apprentissage…Enseignants ou autres acteurs qui n’ont jamais été formés à laproblématique, parfois à la traine par rapport aux apprenantsEffets de mode pour des modèles pédagogiques ou des thèsesen particulier

B. Les apprentis sorciers…Les pratiques des apprentis sorciers (2)

Technophiles versus technophobesConservateurs et réactionnaires versus progressistes (// méthodes de lecture en pédagogie)

B. Les apprentis sorciers…Les pratiques des apprentis sorciers (3)

Jugements de valeurs et données factuelles, dans une étude statistique

« Les médias exercent une puissante influence sur les jeunes. Les messages des médias contribuent à former leurs perceptions de la réalité. 75% regardent la télé tous les jours, 48% possèdent leur propre télé, 42% regardent plusieurs films vidéo par semaine, 60% jouent quotidiennement à des jeux vidéo, 94% ont accès à Internet à la maison, 41% ont un baladeur MP3, 22% ont une webcam, 37% ont leur propre ordinateur branché […] Ils ont besoin de développer savoir et valeurs, pensée critique et outils de gestion de la communication et de l’information ».

RESEAU EDUCATION-MEDIAS, L’éducation aux médias – Impliquez-vous !, Canada : Réseau Education-Medias, 2006.

B. Les apprentis sorciers… Les pratiques des apprentis sorciers (4)

B. Les apprentis sorciers…Les pratiques des apprentis sorciers (5)

Internet tuerait la lecture, la presse traditionnelle ou encore lecinémaL’impact behavioriste de la violence dans les médias

Des « études » et des « méta-études » (!) « le prouvent »En réalité : complexité (discours =/= pensées =/= émotions =/=comportements…), définitions diverses de la violence, différence entrecausalité et corrélation...Idem pour « l’hypersexualisation des jeunes »La vulgarisation par les médias de masse comme catalyseur duphénomène (de la simplification aux biais de sens)

Vers des dérives sécuritaires ? Une société de la surveillance faceà tous ces « risques » ?

B. Les apprentis sorciers…Les pratiques des apprentis sorciers (6)

« Angry Birds » ou « Les Sim’s » sont-ils des jeux violents ?Un discours est valide dans un certain contexte, en fonction d’un certain

paradigme, selon des postulats=> rigueur (délimiter et définir), transparence et nuance

B. Les apprentis sorciers…Le contexte politico-institutionnel (1)

« Il faut » éduquer aux médias : un enjeu de citoyennetéreconnu dans les textes réglementaires (belges eteuropéens)… Mais comment ?

Créer un cours à part entière ?Et la citoyenneté en général ? Et l’éducation affective et sexuelle? Et le « vivre-ensemble » ? Quid des cours de religion et demorale, ou encore d’un tronc commun en philosophie ? Sansparler de ceux qui souhaitent que rien ne change…Le « socle de compétences » propre à chaque « matière » estencore relativement flou (« esprit critique », « citoyenneté »,« respect » sont de bien beaux mots…)

B. Les apprentis sorciers…Le contexte politico-institutionnel (2)

Les pouvoirs publics (cfwb) laissent donc l’initiative aux enseignants et ausecteur privé : asbl… et entreprises

Initiatives éparses (// liberté)Enjeux marketing (formation professionnelle) : concurrence >< scienceCentralisation difficile et grand écart entre les productions de larecherche universitaire et les outils de terrain

Les pouvoirs publics interviennent cependant par plusieurs biaisSubsides et appels à projets (conditionnés par leurs budgets… et parles majorités politiques en place, sachant que certaines asbl sontpolitisées) : « one shots » et relative précarité2008 : le CEM devient CSEM et assure donc une plus grandecentralisation des efforts des acteurs de terrain

B. Les apprentis sorciers…Pistes et enjeux pour l’EAM (1)

Définir des objectifs pédagogiques concrets par rapportaux implications et enjeux des médias

Etre au clair avec ses propres valeurs : éduquer, oui, mais dansquel but ? Eduquer n’est jamais une fin en soiS’accorder sur une définition de l’esprit critique, de lacitoyenneté, du respect…Des enjeux épistémologiques (cognition et fiabilité), éthiques(action / vivre ensemble, aspect social et relationnel) ettechniques

Contenus et dispositifs techniquesProcessus de cognition et métacognitionLiens sociaux

B. Les apprentis sorciers…Pistes et enjeux pour l’EAM (2)

Définir des compétences en « littératie médiatique » : le« modèle De Smedt-Fastrez »

Réception médiatiqueLa lecture : décoder, comprendre et évaluer les documentsmédiatiquesLa navigation : chercher (selon un objectif préétabli) et explorer (sansbut bien précis, activité ouverte)

Production médiatiquela production/l’écriture : créer et diffuser ses propres productionsmédiatiques)l’organisation : conserver, trier – catégoriser, annoter

B. Les apprentis sorciers… Pistes et enjeux pour l’EAM (3)

Définir des contenus et des méthodes,variés et réfléchis

Varier les pédagogies : structurer et faire desliens (// lire et naviguer)Etre au clair avec ses méthodes et contenus,s’interroger sur ses propres tendances…Exemples de contenus, en ligne

C. Vers un usage critique

Indicateurs de fiabilité en ligne : à quoi peut-on être attentifs ?Comment se respecter soi-même tout en respectant autrui ?Quels sont les dispositifs techniques qu’il est important de maîtriser (ou non) dans le cadre d’une socialisation et d’une information critiques en ligne ?

BIBLIOGRAPHIE

Ouvrages et articles (1)CASILLI, A., « Trois idées reçues sur internet », 2011 : http://www.scienceshumaines.com/trois-idees-recues-sur-internet_fr_27529.htmlDE SMEDT, T., « L'insertion scolaire des compétences en littératie médiatique », conférence donnée le 12 février 2011 à Paris (in Site INA-Expert, janvier 2012) : http://www.ina-sup.com/ressources/dossiers-de-laudiovisuel/les-e-dossiers-de-laudiovisuel/l%E2%80%99insertion-scolaire-des-competenDE SMEDT, T. (dir.), LECOMTE, J., L’esprit critique des jeunes par rapport à la recherche de sources fiables sur Internet : quels enjeux pour l’éducation aux médias ?, 2009 : http://julien.lecomte.over-blog.com/article-31354223.htmlFASTREZ, P., « Quelles compétences le concept de littératie médiatique englobe-t-il ? Une proposition de définition matricielle », in Recherches en communication n°33 : les compétences médiatiques des gens ordinaires (I), Louvain-la-Neuve : Université catholique de Louvain, 2010.GLAD, V., « Internet n’existe pas », 2011 : http://culturevisuelle.org/lesinternets/archives/1287GERLACHE, A., « Wikipédia 1 – Berlusconi 0 », 2010 : http://alaingerlache.be/post/11265762491/wikipedia-1-berlusconi-0

Ouvrages et articles (2)HAUSHALTER, L., « Pourquoi les nouveaux médias n’ont pas diversifié l’info », 2012 : http://leplus.nouvelobs.com/contribution/593409-pourquoi-les-nouveaux-medias-n-ont-pas-diversifie-l-info.htmlHARGITTAI, E., « Second-level digital divide : Differences in People’s Online Skills », in First Monday n°7(4), 2002 : http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/viewArticle/942/864LECOMTE, J.,

Médias : influence, pouvoir et fiabilité. A quoi peut-on se fier ?, Paris : L’Harmattan, 2012.« Nouveaux médias : de la passivité à l’interactivité ? - Les nouveaux médias révolutionnent-ils le monde ? », 2012 : http://julien.lecomte.over-blog.com/article-nouveaux-medias-de-la-passivite-de-la-masse-a-l-interactivite-revolution-100034519.html« Les apprentis sorciers de l’éducation aux médias », 2012 : http://julien.lecomte.over-blog.com/article-dossier-les-apprentis-sorciers-de-l-education-aux-medias-111896992.html« Médias, culture et cognition : entretien avec le philosophe Pierre Levy », 2012 : http://julien.lecomte.over-blog.com/article-medias-culture-et-cognition-entretien-avec-le-philosophe-pierre-levy-103876764.html

MANACH, J-M., « Jean-Pierre Pernaut journaliste avant-gardiste », 2012 : http://owni.fr/2012/11/19/jean-pierre-pernaut-tf1-wikipedia/

Ouvrages et articles (3)MARION, P., GAUDREAULT, A., « Cinéma et généalogie des médias », 2006 : http://documents.irevues.inist.fr/bitstream/handle/2042/23485/2006_16_24.pdfPIETTE, J.,

Education aux médias et fonction critique, Paris : L'Harmattan, 1996. « Le nouvel environnement médiatique des jeunes : quels enjeux pour l’éducation aux médias ? », in Recherches en communication n°23, 2005 : http://sites.uclouvain.be/rec/index.php/rec/article/view/5011/4741

ROTHMAN, J., « We don’t learn from our Facebook friends », 2011 : http://www.boston.com/bostonglobe/ideas/brainiac/2012/01/we_dont_learn_f.htmlSERRES, A, Dans le labyrinthe : évaluer l’information sur Internet, 2012. SIMONIS, M. (AGJPB), « Liberté et indépendance des journalistes », 2012 : http://fr.slideshare.net/ajpjournalistes/libert-et-indpendance-des-journalistes-15914846STENGERS, I., « Penser et vivre le risque », 2001 : http://www.educaunet.be/adulte/ref_penser%20et%20vivre%20le%20risque.htmVERON, E., « De l'image sémiologique aux discursivités », in Hermès n°13-14, Paris : éd. du CNRS, 1994 : http://documents.irevues.inist.fr/bitstream/handle/2042/15515/HERMES_1994_13-14_45.pdf

Infographies et approches quantitatives

http://www.lbi.com/behttp://www.onlineschools.orgTwitter : http://www.beevolve.com/twitter-statistics/ (2012)Wikipédia : http://www.wikipedia.com (2013)Google : Greenlight Marketing Ltd (2010)

Etudes de cas« Comment j’ai pourri le web » (2012)« Golden eagle snatches kid » (2012)« Penguin escaped zoo in Montreal » (2011)« Être absent des réseaux sociaux peut soulever bien des soupçons » (2012)Le cas de « Marc L*** » dans Le Tigre (2009)« Politiques et réseaux sociaux : liaisons dangereuses », in La Libre, 2012 : http://www.lalibre.be/societe/cyber/article/745200/politiques-et-reseaux-sociaux-liaisonsdangereuses.html« Les huit jours où Tsahal a bombardé le Web », in Telerama, 2012 : http://www.telerama.fr/medias/les-huit-jours-ou-tsahal-a-bombarde-le-web,90058.php« Rumeur et désinformation : cas pratiques - 147 ados japonais se suicident pour cause de report de sortie d'un jeu vidéo [2004] »RESEAU EDUCATION-MEDIAS, « L’éducation aux médias – Impliquez-vous » !, 2006.Mèmes issus de http://9gag.com« Parents, ne surveillez pas ce que font vos enfants sur Internet », in Slate.fr, 2012 : http://www.slate.fr/story/56397/internet-enfant-pas-surveiller-danah-boyd