Starwood Hotels and Resorts Wordwide Inc Ny

8/3/2019 Starwood Hotels and Resorts Wordwide Inc Ny

1/19


2/19

STARWOOD HOTELS AND RESORTS WORDWIDE INC NY

A. Istoria grupului

Starwood a crescut pentru a fi un gigant hotel, prin munca grea i ambiia de

Barry Sternlicht, preedinte i Chief Executive Officer . Sternlicht a fost descris de Business

Week ca un "investitor vultur", i ochiul lui neobinuit pentru oportuniti a condus la

creterea rapid a companiilor.Sternlicht a transformat o firm de investiii mic ntr-una

dintre cele mai mari de pe Wall Street.

Sternlicht s-a nscut n New York City n 1960 i a absolvit magna cu laude la

Brown University n 1982. El a luat diploma de MBA la Harvard Business School n1986.Primul loc de munc, dup ce a fost la Harvard cu JMB Realty, a fost la o firma din

Chicago cunoscuta pentru oferte de terenuri de milioane de dolari i a prelurilor corporative.

Dup achiziionarea unui portofoliu imobiliar din Londra a intrat in faliment. Sternlicht a fost

analist si a condus la o achizitie de 425 milioane dolari Trust Randsworth PLC n 1989. La

scurt timp dup JMB piata imobiliara din Londra sa prabusit. Dei nu a fost declarat ca ar fi

vina lui, a plecat de la JMB n acel moment. n septembrie 1991 Sternlicht a avut un nou loc

de munc, investind 60 milioane dolari pentru membrii familiilor Ziff i Burden. Societatea deinvestiii s-a numit Starwood Capital Group, dup seciunea de lux Starwood din Aspen,

Colorado.

Sternlicht a inceput sa faca o serie de oferte uimitoare pentru Starwood Capital. n

cazul n care ali investitori imobiliari au fost atrasi de pieele din New York si San Francisco,

Sternlicht a cumparat proprietati de inchiriat in locuri trecute cu vederea, cum ar fi San

Antonio, Texas, i Colorado Springs. n termen de 18 luni de la nceperea Starwood Capital,

Sternlicht a triplat profitul.ntre timp, Sternlicht a venit cu un nou plan pentru Starwood.Iniial el a vrut s ia companiei publice n cretere portofoliu hotelul ca o REIT. Dar REIT-uri

operate n conformitate cu reglementrile specifice care a spus c cel puin 75 la sut din

venituri a trebuit s vin din activele imobiliare.Un procent semnificativ din venituri a fost

derivat de la serviciu.Starwood cumparat de control al Investitorilor Hotel de 5 milioane

dolari n numerar i nou hoteluri. Sternlicht a anunat imediat intenia sa de a construi noua

societate pn la un REIT de miliarde de dolari. Datorit structurii sale pereche-share, nu

exista nici o constrngere legal a societii care deine att i gestionarea hoteluri, atta timpct aceste funcii au fost separate nominal.Dup terminarea afacere pentru Westin n iunie


3/19

1995, compania a cheltuit 840 milioane dolari pe mai mult de 30 de hoteluri in anul urmator

numai. Stocul su HOT mrit pn la aproximativ 35 de dolari pe actiune, iar capitalizarea de

pia a crescut de la 12 milioane dolari la mai mult de 800 milioane dolari.

Compania a nflorit. Statutul Starwood nsemna c nu trebuie s se dilueaz ctigurileprin plata unei firme de management pentru a rula hotelurile sale. Industria hoteliera a fost n

form bun n mijlocul anilor 1990 ,Sternlicht a cumparat multe hoteluri n zonele urbane,

unde cladirile ar fi fost extrem de scumpe. El a acordat o atenie la detaliile de funcionare a

hotelurilor odat ce le-a cumprat, superviza design-ul camerelor i ajuta la construirea unui

nou brand pentru lanul Westin, un mic urban W brand. In noiembrie a nceput ceea ce revista

Fortune (08 decembrie 1997), caracterizat ca fiind "una dintre marile batalii a anilor '90,"

oferta sa pentru ITT Corporation. ITT a fost o companie puternica, care la un moment dat aavut actiuni n diferite industrii. n timpul anilor 1970 a fost un conglomerat clasic, care

deinea companii precum Continental de panificatie, producator de Twinkies i Wonderbread,

i Avis.ITT a fost de apte ori marimea lui Starwood, dar Sternlicht ncreztorul CEO-ul a

trimis o not simpl catre ITT care s ateste , "Trebuie s vorbim." In cele din urm Starwood

a devenit cea mai mare companie din industria hoteliera la nivel mondial. Preul de achiziie a

fost de aproximativ de dou ori valoarea de pia a ITT.

Starwood dei a avut n mod clar o mulime de probleme, a avut, de asemenea, un

potenial enorm. A avut mai multe branduri viabile, i a proprietii n exces. Compania a

vandut divizia de cazinou n 1999, fcnd trei miliarde dolari pe afacere cu Park Place

Entertainment. Starwood a nceput, de asemenea, un impuls de a renova hotelurile sale

Westin, n special n Europa. Compania a cheltuit aproximativ 400 milioane dolari n

renovare, cu scopul de a repoziiona Westin ca un brand mai upscale. Starwood a luat o

colecie variat de palate European, cunoscute ca Grupul de igri cand a cumparat ITT. n

februarie 2000, compania a anuntat planurile de a construi mai multe Westins de lux inEuropa.

Starwood are un ofier de operare ef n 2000, cnd Robert Cotter a luat locul lsat

vacant de plecarea lui Richard Nanula. Compania a adoptat, de asemenea, aa-numita Six

Sigma plan de mbuntire a calitii serviciilor. Six Sigma a fost dezvoltat de Motorola i

utilizat de ctre General Electric si alte companii industriale, pentru a reduce costurilor i a

elimina erorile. Starwood a fost prima companie din industrie care a ncercat programul Six

Sigma.


4/19

B. Evolutia grupului

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc este una dintre companiile hoteliere de top

din lume. Compania detine si opereaza hoteluri sub marci de renume precum Sheraton,

Westin, St Regis, Four Points, i, recent dezvoltat brand-ul W. Majoritatea hotelurilor

Starwood sunt deinute de francize, iar compania detine direct sau prin contracte de leasing

circa 170 de sale aproximativ 750 hoteluri n toat lumea. Aproape 500 de hoteluri ale

companiei sunt in America de Nord. Starwood detine, de semenea, hoteluri in 80 de ri din

Asia, Europa, Africa, i America de Sud, inclusiv un lan de palate europene de prestigiu.

Compania a nceput ca o firm de investiii mici i apoi a devenit un real trustul al investitiilor

imobiliare (REIT). n 1998 Starwood a achiziionat ITT Corporation, o companie de apte ori

cat dimensiunea sa,in momentu in care compania detinea i jocuri de noroc. Starwood a nvins

Hilton Hotels Corporation pentru a obine ITT, n ceea ce a fost unul dintre cele mai

dramatice btlii de preluare din anii 1990.

Incetinirea economiei a rnit Starwood i alte companii hoteliere n 2001. Atacurile

din 11 septembrie teroriste au fost o lovitur uria pentru industrie. Starwood de Nord a

sczut drastic imediat dup atacuri, i dou sptmni mai trziu, compania a anunat c vaconcedia 23 la sut din fora sa de munc din America de Nord. Veniturile au scazut n 2001

i 2002. Operaiunile companiei in Europa s-au desfasurat mai bine dect cele din America de

Nord, i Asia a devenit frontiera companiei urmtoare. Mai putin de 10 la sut din profitul de

exploatare a venit de la operaiunile sale din Asia n 2002, dar compania a vizat o cretere cu

25 la sut pn n 2007. Starwood a planificat s vnd active n alte pri ale lumii, n scopul

de a construi i s investeasc n Asia, n special n China. Compania a sperat s aib mai

mult de 200 de hoteluri n China, n urmtorii cinci ani, i a deschis de asemenea hoteluri in

Singapore, Japonia, i Coreea. Starwood, de asemenea, a continuat s investeasca bani n

renovrile brand-urilor sale, n special Sheraton i brandul Four Points.


5/19

C. BRAND-URI

Compus dintr-o varietate de branduri , Starwood este recunoscut ca fiind unul dintre

cele mai mari hoteluri i companii de agrement din lume. Fiecare personalitate unic a brand-

ului ofer o experien distinct att pentru oaspei ct i asociaii. Grupul hotelier areumtoatele brand-uri:

1) WESTIN

Marca Westin Hoteluri i Resorts este cea mai mare din grupul Starwood .Acesta a

fost cumprat de Starwood n 1994 i este, de asemenea, cea mai veche marca n Starwood,

datnd din 1930.

Westin Hotels & Resorts sunt paradisuri de wellness i de ntinerire pentru cei care

doresc o experien unica. Prin programe inovatoare i faciliti, cum ar fi WestinWORKOUT

Heavenly Bed i SuperFoodsRx meniu, ofera servicii clienilor pentru a spori ederea lor i de

a ii face sa se simta cat mai bine.

Detine mai mult de 160 de hoteluri si statiuni din ntreaga lume si sunt definite de un

design modern i o atmosfer relaxant. Fie c suntei la golf n Spania, snorkeling n Bali,

sau vizitati obiectivele turistice din Times Square, Westin ofer o experien deosebita.


6/19

Denumire hotel Locatie Camere

2) SHERATON

Pentru peste 70 de ani Sheraton s-a bucurat de o istorie att de vibrant i curajoasa.

Lumea s-a schimbat, dar un singur lucru nu s-a schimbat calatoria si dorinta oamenilor de a

calatori.

Originile brand-ului Sheraton dateaza din 1937, cnd fondatorii companiei, Ernest

Henderson i Robert Moore, au dobandit primul lor hotel n Springfield, Massachusetts.

n termen de doi ani, au achizitionat trei hoteluri din Boston.

n 1985 Sheraton a devenit prima companie care a pus in funciune un hotel din

Republica Popular Chinez, in cele din urma acesta a devenit Great Wall Sheraton.

n 1994, ITT Sheraton achiziionat Compagnia Italiana Grandi Hotele, care a fost

confiscata de la proprietarul anterior, Aga Khan, de ctre creditorii si. Lantul a nceput sa

opereze hoteluri n Italia. Aceste hoteluri au format nucleul a ceea ce au ajuns s fie ITT

Sheraton grup de lux, mai trziu Starwood Luxury Collection.


7/19

n aprilie 1995, a introdus un nou Sheraton, la mijlocul scar hotel de brand Four

Points by Sheraton Hoteluri, s nlocuiasc denumirea de hoteluri anumitor Inns Sheraton.

Sheraton se mndrete cu un portofoliu de peste 400 de hoteluri n 70 de ri, inclusiv

un portofoliu de mai mult de 60 de statiuni n destinaii din ntreaga lume uimitoare.

Denumire hotel Locatie Camere

3) THE LUXURY COLLECTION

The Luxury Collection a inceput atunci cand ITT Sheraton a achiziionat

(Compagnia Italiana Grandi Hotele, sau Grand italian Hoteluri Company), un lan hotelier

italian, n 1994. Aceste hoteluri, precum i un numr de Hoteluri Sheraton, au fost apoi

comercializate ca ITT Hoteluri de lux Sheraton. Dup ce Starwood a cumprat Sheraton, a

stabilit o identitate de brand separat pentru Colectia de lux i extinzandu-l foarte mult.

Multe hoteluri din Colectia de lux sunt cladiri mai mici convertite in palate sau alte cladirirestaurate in hoteluri istorice.

Confuz, opt hoteluri din Colectia de lux care au fost iniial parte din grupul de lux

ITT Sheraton au pastrat numele lor Sheraton, cu toate c divizia de lux este acum un brand

complet separat n temeiul Starwood.

Urmtoarele hoteluri opereaz utiliznd numele lor vechi Sheraton, dar n cadrul

Colectia de lux:

* Sheraton Sofia Hotel Balkan - Sofia, Bulgaria


8/19

* Hotel Sheraton Algarve - Albufeira, Portugalia

* Sheraton Park Tower Hotel - Londra, Marea Britanie

* Ankara Hotel Sheraton - Ankara, Turcia

* Sheraton Addis - Addis Abeba, Etiopia

* Sheraton Hotel & Kuweit i Towers - Kuweit

* Sheraton Grande Sukhumvit - Bangkok, Thailanda

* Sheraton Grande Laguna - Phuket, Thailanda

4) W HOTELS

W Starwood Hotels este de tip boutique hotel de lux, lansat n 1998. Brandul

hotelier, care, n general,are pieele spre o mulime de tineri, a fost lansat n 1998, cu prima

sa proprietate, W New York, la 541 Lexington Avenue din Manhattan. Marca s-a extins la

nivel internaional cu proprieti in Mexico City, Seoul, si Istanbul.

W hotel Barcelona a fost pe primul loc in Europa de Vest i a fost deschis n

octombrie 2009. Acesta dispune de un design futurist proiectat de arhitectul Ricardo Bofill n

form de o vela. Are o inaltime de 26 etaje si poate fi vazut din toate colturile orasului.

Proprietatea este situata lng plaj i se mndrete cu acces privat la aceasta. Acesta include,de asemenea, un centru spa Bliss, sal de gimnastic i faciliti de conferine.

Un nou W Hotel a fost deschis la nceputul anului 2010 n Hollywood, cu un club de noapte

numit Drais ,proiectat de Victor Drai.Acesta a fost urmat de deschiderea celui de-al patrulea

hotel n Downtown District New York City, n august. W are planuri de a dubla numrul de

proprieti n 2011, cu hoteluri planificate n Austin, Texas (2010); Taipei, Taiwan (2010);

Marrakech, Maroc (2011); Guangzhou, China (2011), Bangkok, Thailanda (2011); Paris,

Frana (2011), Atena, Grecia (2011), St Petersburg, Rusia (2011) i Londra (2011), n cazul n

care Hotel este situat n Leicester Square i deschis pe 14 februarie 2011. Retreat & Spa

proprieti sunt planificate n Bali, Indonezia (2010) i Koh Samui, Thailanda (2010).

Proprieti viitoare la un hotel n Singapore (2012), Milano, Italia (2012), Amman, Iordania

(2012); Abu Dhabi, Emiratele Arabe Unite (2012), Santa Fe, Mexic (2013) i Cairo, Egipt

(2016) au fost planificate ca precum i o retragere de proprietate & Spa n Riviera Maya,

Mexic (2014).


9/19

Denumire Hotel Locaie Camere

5) ST. REGIS

St Regis Hotels & Resorts ofer clientelei o experien dincolo de ateptri. Pentru

cunoscatori modern care doresc cele mai bune expresii ale serviciului, fiecare moment

petrecut n interiorul zidurilor hotelului arat atenia personalizata pentru fiecare dorin.

Patrimoniului lor bogat, dateaza de mai mult de 100 de ani pentru marea deschidere a Regis

Sf. New York, de ctre familia Astor. Cu toate acestea, nicio tradiie nu este la fel de

vigilent onorat ca dorinta familiei Astor de a trata oaspeii de la hotel ca i cum acestia ar fi

invitati personal n propria cas de Astor. Personalul St.Regis se angajeaz s ofere aceast

promisiune n fiecare moment din fiecare sejur.

Ca exemplare de eleganta si rafinament, hotelurile si statiunile St.Regis sunt fr

compromisuri n urmrirea lor de excelen. Fiecare sejur este comandat pentru a satisface

cele mai nalte standarde ale clienilor i pentru a exprima subtilitatea gusturilor lor unice.

Prin St Regis aficionado (SM), oaspetii hotelului sunt invitai s se redea pasiunile lor cu

privilegii exclusive, cum ar fi un tur privat al Capelei Sixtine, posibilitatea de a proba o

selecie rare vertical de Chateau Petrus..Azi hotelurile si statiunile pot fi gsite pe tot globul.


10/19

Londra, New York, Singapore, Bali - fiecare este o intrare ntr-o lume captivanta de seducie

i o expresie unic a locaiei sale. Standardul de opulenta si rafinament stabilite de originalul

St Regis este onorat n fiecare adresa, dar a evoluat pentru a include cinci interpretri distincte

de design: Mitropolitul Manor, Casa de sticl, emisfere, Journey's End i Paradise Found. n

fiecare, esena brandului i tradiiile sale bogate sunt aduse la viata prin semnturi

caracteristice, cum ar fi scari grandioase, candelabrele strlucitoare, biblioteci frumoase ,

picturi murale iconic si fatade din bronz.



11/19

6) LE MERIDIEN

Le Mridien a fost fondat de ctre Air France n 1972 i a fost vndut la Starwood n

2005. Acesta are 130 de proprieti n ntreaga lume ,prima proprietate a fost Le Mridien

Etoile n Frana.

Brand-ul de renume international Le Meridien a fost nfiinat n 1972 de ctre Air

France "pentru a oferi o casa departe de casa pentru clientii sai." Primul Le Mridien a fost un

hotel de 1.000 de camere in Paris - Le Mridien Etoile. n termen de doi ani de funcionare a

grupului a avut 10 hoteluri din Europa i Africa. n primele ase ani numrul de hoteluri a

crescut la 21 hoteluri din Europa, Africa, Indiile de Vest, Canada, America de Sud, OrientulMijlociu i Mauritius. Grupul a continuat s creasc i, prin 1991, numrul total de proprieti

Le Mridien a crescut la 58.

La sfritul anului 1994, Le Mridien a fost achiziionat de ctre gigantul hotel din

Marea Britanie, Forte, care la rndul su a fost achiziionat de ctre Granada Group n 1996.

Printr-o fuziune n vara anului 2000 ntre societii-mam Forte lui, Group plc Granada, i

gigantul contract global de catering, Compass Group plc - i, ulterior, de-fuziunea celor dou

companii n februarie 2001 - dreptul de proprietate asupra Hotel Forte grupului i ale trei

branduri (Le Mridien, Hoteluri i Patrimoniu Hoteluri Posthouse) a trecut doar la Compass

Group.

n mai 2001, Nomura International a anuntat achizitia a hotelurilor Le Mridien &

Resorts de la Compass Group plc pentru 1.9 miliarde lire sterline i Le Mridien a fost

fuzionat cu hotelul Principal, care a fost achiziionat n februarie 2001. n decembrie 2003,

Lehman Brothers Holdings a achizitionat datoria de Le Mridien.

n noiembrie 2005, Le Mridien de brand i de management al afacerilor taxa a fost

achiziionat de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc ,care deine activele imobiliare

au fost dobndite ntr-o afacere separat de ctre un joint-venture format din Lehman Brothers

i Starwood Capital (o companie afiliate nu cu Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc).

7) ALOFT


12/19

Aloft este un business stil urban / brand hotel de tip boutique. brandul a fost lansat n

2005 ca "viziunea de W Hoteluri" o relaie similar Four Points by Sheraton i "mam

marca" a Sheraton.


8) ELEMENT

Inspirat de Westin, Element este un alt hotel n ntregime , combinnd un

design modern, gndire inteligent, utilizarea inteligent a spaiului i faciliti

de lux pentru cltorii de edere prelungit. Hotart a fi modern, Element este

intuitiv conceput pentru utilizarea cu curat, inteligent a spaiului care

incurajeaza productivitatea clienilor i sentimentul de a fi in control. Asociatii de

la Element au o misiune. mputernicii s inoveze, ei sunt ncurajai s gseasc

modaliti ca oaspetii s realizeze adevaratul lor potential. Respectati, onorati i

dedicati, ei sunt o parte integrant a obiectivului elementului de a crea un mediu

care inspir ntinerire.

9) FOUR POINTS BY SHERATON


13/19

Four Points by Sheraton ofer oaspeilor o vizit confortabil la preul

corect ntr-o camer bine echipat cu faciliti de afaceri i personale. Asociatii

hotelului Four Points by Sheraton ofer cltorilor deliciul auto-suficient, cu un

nou tip de confort i stil abordabil. Ei se strduiesc s nu complice ziua oaspeii

lor i s le ofere o experien ncnttoare, de relaxare.

Denumire hotel

Locaie Camere

D. Numar hoteluri/angajati/camere

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc este una din cele mai mari companii

hoteliere si de agrement, cu 1000 de proprietati in 100 de tari si aproximativ 145.000 angajai

la proprietile deinute i gestionate. Starwood Hoteluri este un sistem integrat proprietar,operator i francizor de hoteluri si statiuni cu urmtoarele mrci de renume internaional: St

Regis , Colectia de lux ,Sheraton, Westin , Four Points by Sheraton, W , Le Mridien i

AloftSM recent anunate i ElementSM.

Marcile lor sunt reprezentate n cele mai multe piee importante din ntreaga lume.

Operaiunile sunt raportate n dou segmente de afaceri, hoteluri i dreptul de proprietate de

vacan i operaiunile rezidentiale.


14/19

Veniturile grupului i ctigurile sunt derivate n principal din operaiuni de hotel, care

includ gestionarea i alte taxe ncasate de la hoteluri.

Hotelul de afaceri subliniaz n segmentul de lux i de lux din industria de cazare.

Cut s achiziioneze interese sau de gestionare a drepturilor sau de franciza cu privire laproprieti n acest segment. La 31 decembrie 2009, portofoliul hotelului include proprietati,

nchiriate, gestionate i francizele hotelurilor n valoare total de 979 hoteluri cu aproximativ

292,000 camere n aproximativ 100 de ri. 63 de hoteluri pe care le detin direct sau in leasing

n care au un interes capital majoritar , 440 hoteluri gestionate de grup n numele

proprietarilor de tere pri (inclusiv entitile n care au un interes n capitalurile proprii

minoritar) i 476 hoteluri pentru care primesc onorarii de franciza.

Veniturile i ctigurile sunt, de asemenea, derivate din dezvoltare, dreptul de

proprietate i funcionarea staiunilor de proprietate de vacan, de marketing .n general,

aceste statiuni sunt comercializate sub numele brand-ului.n plus, veniturile i ctigurile sunt

derivate din dezvoltarea, marketingul i vnzarea de unitati rezidentiale la proiecte mixte hotel

utilizare deinute de noi, precum i taxele ncasate de la comercializarea i vnzarea de unitati

rezidentiale la proiecte mixte hotel utilizare elaborate de ctre proprietarii de teri de hoteluri

operate sub marcile noastre. La 31 decembrie 2009, au ajuns la 22 statiuni de vacanta de

proprietate deinute i proprieti rezideniale (inclusiv 13 stand-alone, opt de folosin mixt

i neconsolidate o societate n comun) n Statele Unite, Mexic, i Bahamas.

Din cauza crizei economice globale i a impactului acesteia asupra perspectivelor de

cretere pe termen lung pentru industrie, n trimestrul al patrulea din 2009 au evaluat toate

proiectele existente pe proprietatile de vacan, precum i pentru terenurile deinute pentru

proiectele viitoare.

Urmtoarele tabele reflect hotelul i dreptul de proprietate de vacanta si proprietatirezidentiale de tipul de surs n funcie de venituri i de zona geografic major din 31

decembrie 2009:

Numr de proprieti Camere

America de Nord 533 175000


15/19

Europa, Africa i

Orientul Mijlociu

244 60000

Asia Pacific 155 51200

America Latina 60 12300

Total 992 298522

Numr de proprieti Camere

Hoteluri joint venture

gestionate i neconsolidate

440 153800

Hoteluri francizate 476 116300

Deinere hoteluri 63 21500

Staiuni de vacan i

proprieti rezideniale

13 6900

Total proprieti 992 298522

Inventar privind hotelurile deinute de brand-uri n 2010:


16/19

E. Sistem de dezvoltare


17/19

La Starwood, misiunea si valorile se bazeaza pe modul de desfasurare al afacerilor. Se

pune accent pe colaborare real, promovare, ncredere i respect, creativitate i inovare.Prin

aceste valori,Starwood este un loc frumos de a lucra.

Noi credem n serviciul nostru- nu este vorba despre ceea ce facem, dar cum o

facem. Angajamentul pentru satisfacerea clientului este unul dintre elementele cheie ale

grupului Starwood, i este ceea ce face diferenta dintre o companie buna si uan doar mare.

Diversitate i includere, nu sunt lucruri frumoase doar pentru a vorbi despre ele, ci un

imperativ de afaceri. Succesul depinde de o varietate de talente, opinii, i fundaluri, i ne

strduim n mod constant pentru a mbunti n acest domeniu.

Noi credem c suntem parte a unei comuniti globale tim c o companie mare este una

care are un impact pozitiv asupra lumii din jurul nostru.

Ei au actualizat si renovat in continuare proprietatile. n timpul renovarii, aceste

hoteluri nu funcioneaz la capacitate maxim i, ca atare, aceste renovari pot avea un impact

negativ asupra veniturilor deinute de hotel i veniturile din exploatare. Alte evenimente, cum

ar fi cazuri de dezastre naturale, pot provoca o nchidere complet sau parial sau vnzarea

unui hotel, iar astfel de evenimente pot avea un impact negativ asupra veniturile si a veniturile

din exploatare. n cele din urm grupul continua strategia de reducere a investiiilor n active

aflate n proprietati imobiliare, vnzarea unor astfel de active poate reduce semnificativ

veniturile i veniturile din exploatare.

F. Concurena


18/19

Industria hoteliera este extrem de competitiv. Concurena se bazeaz n general pe

calitatea i coerena facilitilor n camer, restaurant ,servicii, atractivitatea locaiei,

disponibilitatea unui sistem global de distribuie, preul, capacitatea de a ctiga i

rascumpararea unor puncte de loialitate in program i de ali factori. Proprietatile grupului

concureaza cu alte hoteluri si statiuni de pe piata.Principalul concurent este reprezentat de

alte companii hoteliere la nivel naional i branduri internationale de hoteluri.

n timp ce unii dintre concurenii sunt firme private de management, cei mai multi sunt

marile lanuri naionale i internaionale care dein i opereaz hoteluri proprii, precum i

gestioneaza hoteluri pentru proprietarii de teri sub o varietate de branduri care concureaz

direct cu brand-urile grupui Starwood.

G. DEZVOLTAREA DURABIL

De cand a devenit CEO in 2007, van Paasschen a militat pentru Starwood eforturile de

durabilitate ecologic i a lucrat cu conducerea companiei senior pentru a forma o echipa care

se angajeaz s ofere mbuntiri concrete pentru performana de mediu a companiei sociale

i de afaceri.

Peste ntregul su portofoliu, Starwood ruleaz iniiative care au ca scop de a

conserva energia i apa, reduce cantitatea de deeuri i mbuntirea calitii mediului de

interior pentru persoane i asociaii Starwood. Starwood a servit ca model brandul eco-chic

boutique Element Hotels fcut istorie atunci cnd a fost lansat ca primul hotel de brand major

prin mandatul pe care toate proprietatile din SUA continua sa-l adopte , si anume certificatul

US Green Building Councils (USGBC) Leadership in Energy and Environmental Design

(LEED) .


19/19

H. RESURSE UMANE

Resurse Umane la Starwood Hotels continu s fie o funcie dinamic i strategic n

cadrul organizaiei. Varind de la antrenamentul de clasa mondiala si dezvoltarea unora dintre

cele mai competitive remunerare i a programelor de beneficii n industrie, resursele umane

joac un rol esenial n meninerea Starwood ca lider in industria ospitalitatii.

Resursele Umane sunt responsabile pentru gestionarea a tuturor recrutarrilor,

angajrilor, beneficiilor, instruirilor i relaiilor cu angajailor. Este imperativ pentru

Resursele Umane de a asigura hotelului angajarea celor mai bune talente prin personal

strategic, asigurarea acestui talent este primirea cuprinztoare de formare, crearea unui

mediu de lucru sigur i productiv i acioneaz ca un facilitator proces i agent de schimbare.

De asemenea, ntr-un efort de a mbunti continuu funcia de Resurse Umane la

Starwood s-a introdus recent un nou program de instruire HR Academia pentru toate tipurile

de resurse umane. HR Academy este un program de excelen funcional, care va propulsa

directorii de proprietate i Managerii de HR n rolul lor ca parteneri de afaceri. Acest program

de trei zile se concentreaz pe mai multe roluri jucate de profesioniti HR - Partener Strategic,

Avocatul Asociat, Facilitator Procesual i agent de schimbare.

Starwood Hotels and Resorts Wordwide Inc Ny

Documents