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Social Media Monitoring Walter Schärer, Leiter Business Development
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Social media-monitoring

Dec 05, 2014

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Education

Walter Schaerer

Walter Schärer über Social Media Monitoring Tools: Worauf ist zu achten, welche Tools gibt es?
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Transcript
Page 1: Social media-monitoring

Social Media MonitoringWalter Schärer, Leiter Business Development

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Was ist das Problem?

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Was ist das Problem?

http://youtu.be/wkU8YsMk3z4

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Social Media Prisma

Was wird wo über unseren Brand gesagt?

Wie effektiv sind unsere Kampagnen?

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Was wird über mich / unseren Brand gesagt?

Beispiel HootSuite.com

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Wie effektiv sind unsere Kampagnen?

Facebook-Statistiken

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Jörg Buckmann findet unser Lob für die VBZ und bedankt sich über Twitter

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Engagor ist ein mächtiges Tool

Die Betreiber haben sofort per Kommentar auf meinem Blog reagiert, als ich über sie geschrieben habe

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Und sie haben sich grad nochmal bedankt, als ich sie in einem Kommentar bei SEOmoz.com erwähnt habe…

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Weshalb sollte ich ein Monitoring einrichten?

Wenn die Statistik abstürzt, wollt Ihr wissen was los ist…

Beispiel Klout.com

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Was sollte man sich fragen?

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Was sollte ein SM Monitoring Tool abdecken?

Kann das Tool meine ganze Leserschaft erreichen?

Kann ich aus den Auswertungen auf umsetzbare Massnahmen schliessen?

Wie relevant sind die Kennzahlen für meine Ziele?

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Was kann man überhaupt messen?

Facebook

Twitter

YouTube

Foursquare

Flickr

Slideshare

Blog

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Es gibt TAUSENDE von SM Monitoring Tools

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No Cost Tools

TwitterWatch

Seesmic

Metricly.com

HootSuite

Google Analytics (PostRank)

Social Mention

Bit.ly

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http://wiki.kenburbary.com/

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No Cost Tools

TwitterWatch

Als Plugin im Chrome Browser

Ständig zugänglich

Retweets möglich

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No Cost Tools

Google Analytics (PostRank)

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Page 18: Social media-monitoring

No Cost Tools

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Google Analytics (PostRank)

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Low Cost Tools

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Raven

BrandWatch

Beevolve

UberVu

ViralHeat

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High End Tools

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Radian6 (SalesForce)

Alterian’s SM2

Meltwater Buzz

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Raven ist bereits Teil unserer « Mannschaft »

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Raven – Account-Auswahl

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Twitter

Facebook

Saved Searches

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Raven – Facebook Kennzahlen

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Wer spricht über uns?

Woher stammen die Leser?

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Raven – Nutzer identifizieren (CRM)

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Wer ist wichtig in einer bestimmten Nische?

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Was auch noch bequem wäre…

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Engagor

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Komplexe Suchen absetzen

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Wie macht Ihr das für Eure eigene Story?

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Viel Spass im Datendschungel ;-)Danke für Eure Unterstützung! @Walter_HR