Top Banner
Stránka 1, © Vema, a. s. SMACT a robotické organizace Jaroslav Šmarda Vema, a. s.
57

SMACT and Robotic Organizations

Feb 08, 2017

Download

Software

Jaroslav Smarda
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 1, © Vema, a. s.

SMACT a robotické organizace

Jaroslav ŠmardaVema, a. s.

Page 2: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 2, © Vema, a. s.

Obsah přednášky

Průmysl 4.0 – technologie SMACT Cloudová řešení Sociální sítě Robotické organizace a umělá inteligence

Page 3: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 3, © Vema, a. s.

Průmysl 4.0 – technologie SMACT

Social - sociální sítě Mobile - chytré mobily a tablety Analytics - analytika a metriky Cloud - cloudová řešení Thing - internet věcí

MENNO VAN DOORN. Get Smart, Get SMACT. In: Sogetilabs: Vision Inspiration Navigation Trends [online]. Paříž: SogetiLabs, 2016 [cit. 2016-09-22]. Dostupné z: http://labs.sogeti.com/things/get-smart-get-smact-2/

Page 4: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 4, © Vema, a. s.

BYOD Základem je cloudové řešení PIS

Mobilní řešení

Page 5: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 5, © Vema, a. s.

Mobilní řešení aplikací

Nativní aplikace – mainstream Webová aplikace Hybridní aplikace – Adobe PhoneGap

http://phonegap.com/ HTML, CSS and Javascript

Page 6: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 6, © Vema, a. s.

Informace na www.vyplatnilistek.cz Z pohledu zaměstnance jde o mobilní aplikaci

Z pohledu zaměstnavatele jde o službu

Mobilní výplatní lístek Vema

Page 7: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 7, © Vema, a. s.

Instalace mobilní aplikace

Page 8: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 8, © Vema, a. s.

Mobilní výplatní lístek Vema

Page 9: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 9, © Vema, a. s.

Mobilní řešení aplikací Vema

Microsoft VisualStudio + Xamarin Kompletní integrace Xamarin do VisualStudio Projekty pro iOS, Android, WindowsPhone Cross-platform řešení – tvorba nativních aplikací se

společným základem (C#)

Page 10: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 10, © Vema, a. s.

Thing - Internet věcí

Exponenciální pokrok ve všem: energie, prodej, media a zábavní průmysl, výroby, zdravotní

péče, vzdělání, telekomunikace, finanční služby a technologie obecně

Každý týden 30 milionů nových zařízení na internetu připojené zařízení má 10x větší hodnotu než normální chytré žárovky, chytré termostaty, zámky apod.

80 % trhu čeká na revoluci spojenou s digitální ekonomikou a připojením do sítě

Page 11: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 11, © Vema, a. s.

Cloudová řešení

Co je cloud? Vlastnosti aplikační vrstvy cloudu Příklad: V4 Cloud

Page 12: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 12, © Vema, a. s.

obecně: nějaká IT služba dostupná přes internet vlastnosti cloudu:

• platba za využívání služeb (není-li zdarma), ne licencí• velký počet zákazníků• přístup přes internet• snadná škálovatelnost výkonu• aktualizace (uživatel se o to nestará)

Co je cloud?

Page 13: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 13, © Vema, a. s.

Ne trvale: vaše data nebo aplikace

Trvale:vaše data nebo aplikace

Web a cloud?

Web Cloud

Page 14: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 14, © Vema, a. s.

Co je cloud?

Page 15: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 15, © Vema, a. s.

Cloud

Infrastruktura (IaaS – Infrastucture as a Service) Platforma (PaaS – Platform as a Service) Aplikace (SaaS – Software as a Service)

Page 16: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 16, © Vema, a. s.

Aplikace (SaaS – Software as a Service)

Aplikace: Elektronická pošta http://gmail.com/ Webová paměťová uložiště

Dropbox https://www.dropbox.com/ OneDrive https://onedrive.live.com/ Google Drive https://drive.google.com/

Sociální sítě Kancelářský software Podnikové aplikace

Hostování aplikace provozovatelem služby

Page 17: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 17, © Vema, a. s.

Aplikace (SaaS – Software as a Service)

Na lokálním počítači

Jen webový prohlížečnulový klient

Minimální část aplikacenapř. Dropbox

Tenký klientVema V4klient

Page 18: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 18, © Vema, a. s.

Softwarová architektura podnikových aplikací typu 1:N (MULTI-TENANCY: mnoho nájemníků)

Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako služba přes internet

Software i data u dodavatele a zpracovávána dodavatelem Dodavatel poskytuje pravidelně nové verze podnikových

aplikací okamžitě dostupné všem zákazníkům NE přizpůsobení (customization), ANO konfiguraci

(configuration) aplikací Modelem řízený vývoj aplikací pro cloud

Základní znaky cloudových řešení aplikací (SaaS)

Page 19: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 19, © Vema, a. s.

1. Softwarová architektura podnikových aplikací typu 1:N

Podnikové aplikace musí být od začátku navrhovány a vytvářeny pro provozování 1:N

Stejný kód aplikací pro všechny zákazníky celý svět všechny cílové skupiny

Page 20: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 20, © Vema, a. s.

2. Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako služba přes internet

Smlouva zpravidla víceletá 3-5 let Menší nekritické aplikace

pay-as-you-go

Page 21: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 21, © Vema, a. s.

3. Software i data u dodavatele a zpracovávána dodavatelem

Plná odpovědnost dodavatele za funkčnost aplikací a dostupnost řešení 1:N na základě smlouvy SLA (Service Level Agreement)

Různé typy datových center až po plně elastická Zajištění bezpečnosti, zálohování a obnovy

Page 22: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 22, © Vema, a. s.

4. Pravidelně nové verze okamžitě dostupné všem

Časté (v řádu týdnů) automatické aktualizace softwaru Velké verze několikrát ročně a časté aktualizace Agilní systém pro návrh, vývoj, ověřování a distribuci

i pro iOS, Android apod.

Page 23: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 23, © Vema, a. s.

5. NE přizpůsobení, ANO konfiguraci

Rozsáhlé konfigurace včetně rozšíření od dodavatele Zabezpečení konfigurace v 1:N Automatické aktualizace konfigurace Konfigurace uživatelského rozhraní

Page 24: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 24, © Vema, a. s.

6. Modelem řízený agilní vývoj aplikací

Moderní software bez psaní mnoha řádek zdrojového kódu Funkcionalita abstrahována v metadatech

Metadata

Data o

datech

Page 25: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 25, © Vema, a. s.

od r. 1990 vývoj aplikací zejména v oblasti HR

působnost v ČR a SR, sídlo v Brně obrat 180 mil. Kč, 129 zam. zákazníci:

MFČR, GFŘ, Kancelář prezidenta, Úřad vlády, průmysl, velké nemocnice, kraje, města, školy…

celkem 7 500 zákazníků HR (0,75 mil. os. č.), 700 zákazníků ekonomických aplikací

cloud od r. 2005, 1057 zákazníků, 1 400 uživ.

Vema, a. s.

Page 26: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 26, © Vema, a. s.

2010 2011 2012 2013 2014 2015 20160

200

400

600

800

1000

1200

340 359 313

12 0 0 0

0 0 118

489 544627

1057

Počty organizací

ASP V4Cloud

Příklad: Vema V4 Cloud

Page 27: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 27, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Technologie SW Vema obecně vlastní aplikační server vlastní proprietární tenký klient (.exe)

zcela shodný s lokálním SW

vlastní protokol server/klient

vlastní databázové úložiště (rychlost, cena)

vlastní prostředky pro load balancing

Page 28: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 28, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Technologie SW Vema obecně datový editor

jediné uživatelské rozhraní data jsou vždy „živá“

scriptování (Python) automatické aktualizace portálový přístup ke všem aplikacím vlastní autorizace uživatele (i autentizace)

Page 29: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 29, © Vema, a. s.

Datové centrum (Tier III) Komerční datové centrum Mimo záplavou oblast Vysoká požární odolnost Dohledové centrum a fyzická ostraha 24/7 Řízený přístup (dvou-faktorová autentizace) 3 nezávislé jištěné elektrické přívody Redundantní chlazení Redundantní IP konektivita Vema V4 cloud - fyzicky vyhrazené/oddělené a zabezpečené

racky („komorní“ řešení)

Příklad: Vema V4 Cloud Availability: 99.982%1.6 hours of interruption/yearRedundancy N+1

Page 30: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 30, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Technologie Vše plně redundantní, bez „single point of failure“ Plná virtualizace (VMware vSphere) Snadné škálování Cluster host serverů

K dispozici 150+ GHz CPU výkonu a 700+ GB RAM Běžné vytížení procesorů do ~15% (!)

Disková pole 30+ TB Síť s plnou redundanci (kruhová topologie)

200+ Mb/s do Internetu 20 Gb/s páteřní metropolitní síť (z 1 primární do 2 záložních

lokalit)

Page 31: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 31, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

SW u uživatele• Tenký klient Vema (data jsou uložené a zpracované

pouze na serveru)• SW pro správu

• stavové archivy• převody dat mezi verzemi

• Ovladač pro USB-token (pro starší verzi iKey, nová verze již nativní ovladače v OS Windows)

• Automatická aktualizace• Požadavek na konektivitu cca 10-100 kb/s (1

připojení uživatele)

Page 32: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 32, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Autentizace, autorizace, bezpečnost Autentizace certifikátem Chráněné fyzické úložiště

USB token (iKey/eToken SafeNet Inc.) Ochrana PIN-em (s blokaci při opakovaném

neúspěchu) Autorizace na aplikační úrovni (v HR nejde jinak) Zabezpečení komunikace SSL/TLS Komunikace vždy iniciovaná uživatelem

1 IP adresa, 2 porty

Page 33: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 33, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Správa a monitoring procesy dle ISO 9000 monitoring HW (dodavatel) aplikační monitoring

každých 5 minut test přihlášení, spuštění aplikace, provedení operací, test výsledků

SMS správcům při neúspěchu signalizace stavu serverů na Zákaznickém webu Vema

sledování logů

Page 34: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 34, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Aplikace obecně všechny aplikace Vema oblast řízení lidských zdrojů

Mzdy, Personalistika Vzdělávání, Systemizace… Docházka včetně komunikace s HW (!)

oblast ekonomiky a logistiky Účetnictví, Fakturace, Banka, Pokladna Evidence majetků, Sklady…

Page 35: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 35, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Portál Vema (prezentace dat na intranetu) běží na Apache přístup pro všechny zaměstnance převážně nahlížení autentizace jen jméno a heslo role primárně dle funkcí

všichni vidí sebe a podřízené informace typu výplatní lístek, odměny, dovolená, docházka,

manažerské přehledy…

Page 36: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 36, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Zřízení služby test způsobilosti prostředí u zákazníka instalace klientské části

samoinstalační balíček klient Vema, aplikace pro správu dat, ovladač iKey nejméně dva počítače

vydání certifikátů průkaznost certifikát na jméno x na roli nejméně dva, platnost 3 roky

příprava dat na serveru

Page 37: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 37, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Cenová politika vydání certifikátu - 750 Kč poplatek za službu - ročně 17% ceny licence poplatek za nové verze - ročně 21% ceny licence (to platí i

běžný vlastník licence) poplatek za správu dat 80 - 500 Kč za ostrá data další služby (vydání/zneplatnění/obnova certifikátů…)

Page 38: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 38, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

Aplikační podpora Call Centrum Vema

dispečer 50 konzultantů (pracují i pro běžné zákazníky) provoz 8:00 – 17.00, pak off-line přes web

efektivnější služby pro V4 Cloud konzultanti mají přístup k datům (!) snadné řešení problémů podstatně méně problémů (odpadají systémové)

Page 39: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 39, © Vema, a. s.

Příklad: Vema V4 Cloud

SLA garantovaný provoz 7:00 – 19:00 mimo tuto dobu servery normálně běží výpadek povolený max 1 h měsíčně max povolené dva výpadky ročně do 6 h údržba probíhá v noci garance ochrany osobních údajů, obch. tajemství

Page 40: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 40, © Vema, a. s.

Sociální sítě

Facebook

zpravodajský a komunikační

server výseku světa

PIS

zpravodajský a komunikační

server podniku(komunikace v

horizontální organizaci)

Page 41: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 41, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

Uživatelské rozhraní PIS Timeline (možnost ovlivňovat pořadí)

zprávy workflow BI

Okno pro psaní zprávy možnost vybrat, pro koho je zpráva určena

Chat Ikony s počty aktualizovaných vět

Page 42: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 42, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

Timeline a časové řady dat jako střih videa

45 Stunning Timeline Designs [online]. [cit. 2016-09-22]. Dostupné z: http://bashooka.com/inspiration/stunning-timeline-designs/

Page 43: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 43, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

#Slack A messaging app for teams who are changing the world

Page 44: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 44, © Vema, a. s.

Sociální sítě - náměty pro PIS

Datová struktura: Social Graph:

Application, Comment, Event, Friend List, Group, Instagram User, Link, Live Video, Mailing Address, Message, Notification, Page, Photo, User

Page 45: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 45, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

Page 46: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 46, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

Informace

z organizace

Informace z

okolí

PIS

Page 47: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 47, © Vema, a. s.

Sociální sítě – náměty pro PIS

Sociální síť

Strukturované

informační okolí

organizace

Page 48: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 48, © Vema, a. s.

Analytika

Konkurenční výhoda organizace Prediktivní analytika:

zahrnují celou řadu statistických technik jako prediktivní modelování, strojové učení a dolování dat, analýza stávajících a historických dat

za účelem předpovědí budoucích nebo jinak neznámých událostí

Page 49: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 49, © Vema, a. s.

Analytika

Analytika 1.0 – business intelligence Analytika 2.0 – big data Analytika 3.0 – datově obohacené nabídky

Page 50: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 50, © Vema, a. s.

Robotická organizace

V Radešíně vaří pivo počítač. Na celý pivovar stačí jediný člověk

Má v podniku plném robotů účetní přepisovat papírové faktury a každý doklad ručně zaúčtovat?

Page 51: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 51, © Vema, a. s.

Roboti s modrými límečky + roboti s bílými límečkyPrediktivní analytika

Marketing, Obchod, Financování, HR

Výroba, Logistika

Page 52: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 52, © Vema, a. s.

Robotická organizace

Robotická automatizace procesů (RPA – Robotic Process Automation) obnáší především: konfiguraci softwaru tak, aby dokázal pracovat s aktuálními

daty i aplikacemi, reagoval na události, dokázal bez zásahu člověka zpracovávat transakce a komunikovat s dalšími systémy.

Pozn.: Softwarové prostředky dnes umožňují automatizovat nejen jednotlivé procesy, ale i komunikaci mezi nimi.

Robotická automatizace: trend v centrech sdílených podnikových služeb. CFOworld.cz[online]. 2016, 2016(03), 1 [cit. 2016-09-30]. Dostupné z: http://cfoworld.cz/analyzy/roboticka-automatizace-trend-v-centrech-sdilenych-podnikovych-sluzeb-3929

Page 53: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 53, © Vema, a. s.

Plná integrace a automatizace výrobních a logistických, informačních a řídících procesů s využitím umělé inteligence a především strojového učení

Manažeři monitorují plně automatizované procesy Majitelé rozhodují o výši dividend

Robotická organizace

Page 54: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 54, © Vema, a. s.

Robotická organizace

BOSTROM, Nick. Superintelligence: Paths, Dangers, Strategies. OUP Oxford, 2014. ISBN B00LOOCGB2.

DOMINGOS, Pedro. Master algorithm: how the quest for the ultimate learning machine will remake our world. New York: Basic Books, 2015. ISBN 978-0-465-06570-7.

Page 55: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 55, © Vema, a. s.

Robotická organizace a umělá inteligence

Umělá inteligence

Strojové učeni

Page 56: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 56, © Vema, a. s.

Strojové učení

Má mnoho různých forem: pattern recognition statistical modeling data mining knowledge discovery predictive analytics data science adaptive systems self-organizing systems

Page 57: SMACT and Robotic Organizations

Stránka 57, © Vema, a. s.

Dotazy

[email protected]

www.vema.cz

Děkuji za pozornost!