Six-Sigma Methode Götz & Winterer. Inhalt Was ist Six-Sigma? Geschichtliche Entwicklung Six-Sigma Methode Kernprozess Vorteile Six-Sigma als statistisches.

Six-Sigma Methode

Götz & Winterer

Inhalt

• Was ist Six-Sigma?

• Geschichtliche Entwicklung

• Six-Sigma Methode

• Kernprozess

• Vorteile

• Six-Sigma als statistisches Qualitätsziel

• Beispiel

Was ist Six-Sigma?

• Systematisches Vorgehen

• Unterschied: math. Ansatz

• Kernelement: DMAIC

• Arbeitet mit: – Zahlen– Daten – Fakten

Geschichtliche Entwicklung

• 1970er:

– japanischer Schiffbau

– Elektronik- & Konsumgüterindustrie

• 1987: Motorola

• 1996: Einführung in GE

• Heute: Fertigungs- & Dienstleistungssektor

Six-Sigma Methode

• Ursprünge aus Lehren

• Vereinigung: Six-Sigma & Qualität

• Strebt nach Qualität, wenn der Wert für:

– Kunden &

– Unternehmen gesteigert wird

Kernprozess

Vorteile

• Innovation und Veränderung

• Verschiedene Zielsetzungen

• Steigert Wert für Kunden

• Fördert immerwährendes

Leben

Six-Sigma als statistisches Qualitätsziel

• Unerwünschte Streuung

• Toleranzbereich

• Standardabweichung σ

– Streubreite, Abweichung

• Nullproduktion

Normalverteilung

Beispiel

Annahme: 1% Fehlerquote• 20.000• 5.000• 7

Ziel der Six Sigma Methode

Quellenangabe

http://de.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma

http://www.tqm.com/beratung/six-sigma

http://www.six-sigma.me/six_sigma/

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