ROTO Dinamic in Cross Industry, Igor Maroša

ROTO DINAMIC in Cross Industy

DMS, Januar, 2017.

Igor Maroša

Agenda

• Na kratko o podjetju in njegovih izzivih

• Pregled nabora dodatnih storitev/produktov za kupce

• Pregled konkretnih primerov

• Ključni faktorji uspeha

REMARIS - napredni software za POS blagajno in

kontrolo poslovanja.

Jukebox.hr - edinstveni Internet radio prilagojen

potrebam gostincev.

MASSEC - inovativno orodje za enostavno in hitro

inventuro.

JOIN - rešitev za optimalno izkoriščenost prometa podatkov

send2pay - storitev SMS plačevanja.

REMARIS TABLET MENU - pohitritev procesa naročanja.

TENDER EVOLUTION – prihodnost pripravljanja

cocktail-ov

Coffe cloud – kontrola kvalitete in prodaje kave

… zato se je z mrežo partnerjev lotil razvoja dodatnih storitev za svoje kupce

Orodje za pošiljanje naročil ROTO DINAMICU • naročilo blaga direktno iz programa/aplikacije v Roto IT sitem

• 24h dnevno možno pošiljanje naročil

Pretvorba računa v prevzemnico• pretvorba z nekaj kliki

• pristop do odprtih postavk

• orodje za analizo zalog

• avtomatsko naročanje blaga

• pristop do Roto akcij

Prednosti za lastnike:• kontrola blagajne in dela osebja na daljavo preko mobilne aplikacije

• enostavnost pristopa do podakov o poslovanju

Prednosti za vodje:• nadzor nad delom natakarjev preko mobilne aplikacije

• enostaven vnos artiklov

• avtomatizirano sprejemanje in naročanje blaga

• loyalty s podporo za kartice

• happy hour

• razdelane pravice uporabnikov

Primer integracije poslovanja s kupci

Primer – „gadget” za kupčeve goste

• Zamenjava za tradicionalne menije• Večjezični menu za tuje goste• Pohitritev procesa naročanja jedi• Integracija s POS sistemom• Razdelitev naročila za bar in kuhinjo• Možnost komentiranja jedi (če obstaja

interes lastnika• Priporočila za kombinacije jedi in vin• Priporočila vrstnega reda jedi• Digitalni/animacijski chef ki vodi gosta skozi

menu in naročilo s priporočili

• Prevzema funkcijo priprave popolnihpijač – vedno enak cocktail

• Varčuje na času barmanov• Kontrola porabe• Enostavno rokovanje na ekranu na

dotik• Popolna kontrola lastnika

Primer: znižam stroške in povečam kakovost

Za uspeh je potreben jasen cilj in strukturiran pristop k razvoju

Relevantnost/Vrednost

• Na podlagi podrobnega razumevanja kupčevih potreb določiti za kupca RELEVANTEN nabor storitev ali produktov

• Produkt ali storitev koncipirati na način, da prinaša resnično dodano VREDNOST kupcu ali njegovemu/njenemu kupcu

100% izvedba

Partnerska mreža

Ekonomija obsega

Cilj: z vlaganji v

kupca povečati stopnjo

lojalnosti

• V projekt je potrebno pritegniti zanesljive in inovativne partnerje

• S partnersko mrežo je potrebno strukturirano upravljati

• V lasten razvoj le v primeru, da je produkt/storitev „blizu“ osnovnemu poslu

• Produkt/storitev podrobno testirati tako v tehnološkem smislu kot v smislu relevantnosti/vrednosti

• Ni prostora za napake; zagotoviti ustrezne in zadostne kompetence za izvedbo

• Za zagotavljanje tako konkurenčnosti kot ustrezne ekonomike zagotoviti ali izkoristiti obstoječe ekonomije obsega

Dodatek

Edinstveni Internet player ki omogoča stream-anje glasbe:

• Trenutno 1900 objektov uporablja jukebox.hr. Povprečno cca 20 gostov v objektu, v 1h = 34.000

poslušalcev/h = do 400.000 poslušalcev dnevno!

• Storitev Internet radia

• Prilagajanje širokem krogu poslušalcev po njihovih osebnih preferencah - željah

• Razvito v sinergiji med Roto dinamic-a in Jukebox.hr s 17 radio postajami različnih žanrov –

ekskluzivno za Roto dinamic kupce.

Jukebox Internet radio

Zagreb; 50%

Zagreb prsten; 20%

Slavonija; 16%

Istra; 7%

Dalmacija; 7%

Pokritost po regijah %

Massec naprava

Naprava za pomoč pri inventuri

• Trenutna primerjava stanja ininventure

• Revolucionaren proizvod kiprivarčuje čas in denar

• Hitro, natančno in enostavnomerjenje količine pijače v steklenici

• Možnost merjenja v kg (kava ali hrana)

Join – WiFi rešitev za gostince

Gostinčevi izzivi:Počasen, skoraj neuporaben InternetSlaba slika na TV, prekinitve na Internet radiuProblemi z delom osnovnih sredstev, fiskalizacijeStalno ponavljanje gesla za wi-fi dostop za goste lokala

Join nudi gostincu:Oddelitev poslovne mreže od mreže za goste

PDP – pametna distribucija prometa ; v realnem času inteligentno razporeja promet na vse trenutno pripojene uporabnike

Možnost postavitve splash page-a na katerem se gostinec oglašuje na svoji lokaciji z možnostjo integracije družbenih omrežij i svoje web strani

Možnost pregleda podatkov o aktivnostih na lokaciji, možnost nadgradnje s ciljem nagrajevanja ali stimuliranja ciljnih uporabnikov

Coffe cloud

Orodje za spremljanje kvalitete in prodaje kave

• Idealno za vse gostinske objekte

• Enostavna integracija v caffe aparat

• Trenutni vpogled v kvaliteto kave

• Kontrola količine pripravljenih kav

Send2Pay usluga

• Storitev plačevanja preko SMS sporočila

• Hiter in varen način plačevanja blaga in storitev, ki je vedno pri roki

• Ne potrebuješ denarnice ali kartice, omogočakontrolo stroškov kot tudi plačevanje s strani tretjihoseb