Top Banner
TUGAS MAKALAH METODOLOGI PENELITIAN TEKNIK ANALISIS DATA Disusun Oleh : ANTONI Nim : 2009050832 Semester : V Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen PEMASARAN S1 UNIVERSITAS PAMULANG Jln.Raya Siliwangi No 1 Pamulang. i
76
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: proposal

TUGAS MAKALAH

METODOLOGI PENELITIAN

TEKNIK ANALISIS DATA

Disusun Oleh

ANTONI

Nim 2009050832

Semester V

Fakultas Ekonomi

Jurusan Manajemen PEMASARAN S1

UNIVERSITAS PAMULANG

JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang

KATA PENGANTAR

i

Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah

memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini

dengan sebaik mungkin

Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan

dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan

terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang

Maha KuasaAmin

Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari

kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih

baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan

para pembaca pada umunyaAmin

Jakarta07 Oktober 2011

BONIARTA SAMOSIR

Penyusun

ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii

DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi

BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2

13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4

BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8

14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9

26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

iii

B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17

44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18

iv

45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19

46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26

411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27

BAB V

TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28

51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31

54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32

56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34

53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37

56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39

v

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 2: proposal

Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah

memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini

dengan sebaik mungkin

Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan

dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan

terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang

Maha KuasaAmin

Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari

kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih

baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan

para pembaca pada umunyaAmin

Jakarta07 Oktober 2011

BONIARTA SAMOSIR

Penyusun

ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii

DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi

BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2

13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4

BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8

14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9

26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

iii

B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17

44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18

iv

45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19

46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26

411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27

BAB V

TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28

51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31

54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32

56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34

53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37

56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39

v

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 3: proposal

DAFTAR ISI

KATA PENGANTARhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipii

DAFTAR ISIhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipiii-vi

BAB 1 PENDAHULUANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

II PendahuluanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI

12 DefinisiPenelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipI2

13 Latar Belakang Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip3-4

BAB II TUJUAN METODOLOGI PENELITIANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

11 Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umumhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip5-6

12 Teknik Analisis Penelitian Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

11 Pengertian Teknik Analisis Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip7

13 Data Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip8

14 Analisis Data Sebelum Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

15 Analisis Data Selama Dilapanganhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

21 Analisis Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip9

22 Analisis Model Spradleyhelliphellip9

26 Penjelasanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

31 Model Miles Dan Hubermanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

AData Reduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

iii

B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17

44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18

iv

45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19

46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26

411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27

BAB V

TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28

51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31

54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32

56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34

53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37

56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39

v

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 4: proposal

B Data Displayhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Conclusion DrawingVerifivationhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

32 Model Spradleyhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

A Analisis Domainahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

B Analisis Taksonamihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip10

C Analisis Komponensialhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

D Analisis Tema Budayahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip11

BAB III INTERPRETASI DATAhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

11 Tujuan Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

12 Prosedur Interpretasi Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip12

13 Peranan Hubungan Kuncihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

14 Interogasi Terhadap Datahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

15 Interpretasi Data Dengan Metode Analisis Komparatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

41 Ketetapan Kenyataanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip13

36 Generalisasi Empirishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

42Penetapan Konsephelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip14

BAB IV CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIFhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

41Pemerhatianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip15

42 Temu Bualhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

43 Penelitian Dokumenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17

44 Pengantarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18

iv

45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19

46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26

411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27

BAB V

TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28

51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31

54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32

56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34

53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37

56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39

v

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 5: proposal

45 Sistematika Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip19

46 Penjelasan Ringkas Unsur Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

47 Jenis-Jenis Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip21

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip22-23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip24-25

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip26

411 Realibitas Data Dalam Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip27

BAB V

TAMBAHANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip28

51 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

52 PenelitianDefinisiMetodeTujuanDan Paradigmahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29

53 Metode Ilmiahhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip29-31

54 Proses Berfikirhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

55 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

51 Deduksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip31

52 Induksihelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip32

56 Paradigma Penelitianhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip33-34

53 Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip36

55 Penelitian Dasarhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip37

56 Perbedaan Penelitian Dasar Dan Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapanhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip38

57 Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip39

v

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 6: proposal

58 Metodologi Penelitian Bisnishelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif Dan Kualitatifhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41-42

BAB VI

KESIMPULANhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip43

61 Daftar Pustakahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

vi

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 7: proposal

BAB I

PENDAHULUAN

11PENDAHULUAN

Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan

mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan

apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian

Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga

dapat dipahami arti dan manfaat dari suatu penelitianPembahasan dilanjutkan dengan

memberikan suatu pengertian serta beberapa karakteristik dari metode ilmiah Metode ilmiah

perlu diketahui karena ini merupakan prosedur atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk

memperoleh pengetahuan yang disebut dengan ilmupengetahuan ilmiah Beberapa peneliti

mempunyai pendapat bahwa suatu penelitian itu harus dilakukan secara ilmiah Untuk itu

perlu diketahui beberapa criteria yang harus dipenuhi agar suatu penelitian dikatakan suatu

penelitian ilmiahSelanjutnya pembahasan membicarakan beberapa tujuan yang akan dicapai

dalam melakukan penelitian dan pada akhir bab ini dibahas masalah paradigma penelitian

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan bagaimana cara

pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan perlakuan peneliti terhadap ilmu atau

teori Paradigma penelitian juga menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu

masalahserta kriteria pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian

11DEFINISI PENELITIAN

Mengapa Perlu Mempelajari Penelitian Metode penelitian memberikan pengetahuan dan

keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi masalah serta menghadapi tantangan

lingkungan di mana pengambilan keputusan harus dilakukan dengan cepat Keputusan yang

diambil akan bersifat lebih ilmiah jika dilakukan melalui proses penelitian

1

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 8: proposal

Ada dua faktor yang mendorong perhatian dalam pengambilan keputusanyang ilmiah yaitu

(1) kebutuhan manajer akan informasi yang lebih banyak dan lebih baik

(2) tersedianya teknik dan peralatan yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan itu

Manajer masa depan dituntut untuk mengetahui lebih banyak hal dibandingkan manajer masa

lalu Untuk ini penelitian akan memberikan kontribusi yang cukup besar Penelitian bisnis

merupakan satu diantara alat manajerial yang penting dalam proses pengambilan keputusan

Akhir-akhir ini penelitian bisnis menjadi fondasi untuk meningkatkan laba perusahaan

juga mendorong perusahaan tetap bertahan dalam menjalankan usahanya

Penelitian bisnis dapat mendukung efektifitas manajemen dalam proses

pengambilan keputusan Penelitian bisnis ini bermanfaat untuk mengurangi

ketidak pastian dengan menyediakan informasi yang akurat untuk

memperbaiki proses pembuatan keputusan ituPara manajer merasa bahwa pengetahuan

tentang metode-metode penelitian akan berguna dalam banyak hal Bagi mahasiswa saat ini

pentingnya mempelajari penelitian bukan hanya sebagai dasar untuk

penulisan skripsi atau tesis saja akan tetapi juga untuk pelatihan dalam

metode ilmiah serta penerapannya dalam pengambilan keputusan Dengan

kata lain mempelajari dan melakukan penelitian pada saat kuliah merupakan

suatu pelatihan bagi mahasiswa tersebut dalam mengambil keputusan

Ada beberapa alasan yang dapat dikemukakan mengapa seseorang

perlu memiliki keterampilan dalam bidang penelitian (Cooper amp Emory1995) di antaranya

adalah

a Seorang manajer sering memerlukan lebih banyak informasi sebelum

mengambil keputusan tertentu Jika manajer tersebut memiliki

keterbatasan kemampuan dan juga tidak mempunyai bawahan yang

memiliki kemampuan untuk mencari informasi tersebut maka manajer

tersebut harus mencari sendiri dengan keterampilan yang terbatas atau tidak mencari

informasi itu

b Jika Anda sebagai karyawan baru diminta oleh atasan Anda untuk

melakukan suatu penelitian hal ini merupakan kesempatan bagi Anda

untuk menunjukkan kesan baik kepada atasan Anda

2

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 9: proposal

13Latar Belakang penelitian

Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor

utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode

penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi

para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing

perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek

penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun

secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing

secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian

guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut

Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan

melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk

meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka

perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu

dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan

melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan

permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan

dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun

perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri

untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari

kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan

mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara

internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan

Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa

dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan

yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan

pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk

perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-

sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap

perusahaan pesaing

3

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 10: proposal

Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan

hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik

4

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 11: proposal

BAB II

TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN

21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum

Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian

suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap

persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan

menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data

yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori

Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa

penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara

sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah

Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp

Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan

tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan

pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu

adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian

berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan

terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan

memperluas pengetahuan yang telah ada

Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah

untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan

dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah

Tujuan penelitian merupakan apa yang ingin dicapai oleh peneliti dalam melakukan

penelitiannya Tujuan dari penelitian tidak sama dengantujuan peneliti Sering dijumpai di

beberapa tesis atau disertasi bahwa tujuanpenelitian adalah sebagai salah satu syarat lulus

5

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 12: proposal

pendidikan S1 maupun S2Tujuan tersebut bukan merupakan tujuan penelitian tetapi

merupakan tujuanpeneliti untuk mendapatkan gelar studinya yang disyaratkan

untukmelakukan penelitian tersebut

Dari beberapa pengertian penelitian yang telah diungkapkan sebelumnya maka dapat diambil

kesimpulan bahwa penelitian tersebut mempunyai beberapa tujuan di antaranya

a Meningkatkan atau mengembangkan pengetahuan (Buckley et al)

Dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

panjang karena umumnya tidak terkait secara langsung dengan

pemecahan masalah-masalah praktis

b Menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban (sekarang)

dalam penelitian bisnis tujuan ini merupakan tujuan yang bersifat jangka

pendek Hasil penelitian lebih menekankan pada usaha pemecahan

masalah-masalah praktis yang diperlukan untuk pertimbangan dalam

pembuatan keputusan bisnis

c Menangkap opportunity atau peluang Misalnya suatu penelitian dengan

isu lsquopeningkatan moral karyawan untuk peningkatan kinerja merekarsquo

d Memverifikasi fenomena yang terjadi dengan suatu teori yang telah ada

Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquopenggunaan ekuitas yang lebih

besar dibandingkan hutang untuk mengurangi konflik kepentingan antara

pemegang saham dan kreditur (menguji teori keagenan yang telah ada)

e Melakukan pengujian terhadap suatu fenomena untuk menemukan suatu

teori yang baru Misalnya suatu penelitian dengan isu ldquokepemilikan

manajerial yang akan memperkuat hubungan antara peluang tumbuh

perusahaan dengan kebijakan pendanaan perusahaan (untuk menemukan teori)

6

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 13: proposal

22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA

11PengertianTeknik Analisis Data

Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian

dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu

kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian

Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu

kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis

data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan

merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan

pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja

Rosdakarya 1994) hlm 103)

Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara

induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya

terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis

menggunakan analisis data induktif

Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang

bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari

fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang

mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm

42)

Bertolak dari pengertian di atas peneliti menggunakan metode ini adalah untuk

menyimpulkan hasil observasi wawancara dan data yang terkumpul lainnya Metode induktif

adalah untuk menilai fakta-fakta empiris yang ditemukan dan kemudian dicocokkan dengan

landasan yang ada Dengan demikian maka dapat ditegaskan bahwa teknik yang digunakan

dalam menganalisis data penelitian ini adalah teknik induktif Teknik Analisis Data

Induktif

7

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 14: proposal

23 DATA KUALITATIF

Analisis Data Kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data

mengorganisasikan data memilah bekerja dengan data mengorganisasikan data

memilihnya-- menjadi satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari menjadi

satuan yang dapat dikelola mensintesiskannya mencari dan menemukan pola menemukan

apa yang penting dan apa yang menemukan pola menemukan apa yang penting dan apa yang

dipelajari dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepadadipelajari dan memutuskan apa

yang dapat diceritakan kepada orang lain(Bogdan amp Biklen 1982)(Bogdan amp Biklen 1

Analissis Data Kualitatif adalah suatu proses yang meliputi

--Mencatat yang menghasilkan catatan lapangan dengan hal ituMencatat yang menghasilkan

catatan lapangan dengan hal itu diberi kode agar sumber datanya tetap dapat ditelusuri kode

--Mengumpulkan memilihmengklasifikasikan mensintesiskan membuat ikhtisar dan

membuat indeksnya

--Berpikir dengan jalan membuat agar kategori data itu mempunyai makna mencari dan

menemukan pola hubungan makna dan temuan-temuan umum (Seiddel 1998)(Seiddel 1)

Analisis Data Kualitatif adalah proses kegiatan yang meliputi

mencatatmengorganisasikanmengelompokkan dan mensintesiskan data Data selanjutnya

memaknai setiap kategori data mencari dan menemukan pola hubungan mencari dan

menemukan pola hubungan-hubungan dan memaparkan temuan hubungan dalam bentuk

deskripsi naratif bagan flowchart matriks maupun gambar yang bisa dimengerti dan

dipahami oleh orang lain (Kelompok penyaji)

Dalam penelitian kualitatif teknis analisis data yang digunakan belum ada pola yang jelas

sehingga belum ada panduan yang pasti Hal ini memungkinkan peneliti untuk menganalisis

data berdasarkan tingkat elektual dan kreativitasnya sehingga intelektual dan

kreativitasnyamembebaskan peneliti untuk membentuk pola tersendiri yang dirasakan cocok

dengan sifat penelitiannya

8

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 15: proposal

Menurut Prof Dr Sugiyono analisis data terdiri dari

a Analisis Data Sebelum di lapangan

BAnalisis Data Selama diLapangan

24 Analisis Data Sebelum di Lapangan

Analisis data sebelum memasuki lapangandilakukan terhadap data yang diperoleh dari studi

pendahuluan atau data sekunder yang akan digunakan untuk untuk menentukan fokus

penelitian Namunmenentukan fokus penelitian inibersifat sementara dan fokus penelitian

ini akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan

25Analisis Data Selama di Lapangan

21 Analisis Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

bData Display (Penyajian Data)

CConclusion DrawingVerificationConclusion DrawingVerification

22Analisis Model Spradley

aAnalisis Domain

bAnalisis Taksonomi

c Analisis Komponensial

dAnalisis Tema Kultural

9

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 16: proposal

26 Penjelasan

31 Model Miles dan Huberman

aData Reduction (Reduksi Data)

Reduksi data adalah proses merangkum memilih halmdashhal yang pokok memfokuskan pada

hal-hal penting selanjutnya mencari tema dan polanya yang penting

bData Display

Penyajian data bisa dilakukan dalam bentuk uraian singkat baganhubungan bentuk uraian

singkat bagan hubungan antar kategori flow chart atau gambar (Miles and Huberman1984)

c Conclusion DrawingVerification

Kesimpulan awal dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan berubah bila

terdapat buktimdashbukti baru Namun jika kesimpulan pada tahap baru didukung oleh bukti--

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali kelapangan maka kesimpulan tersebut

tersebutkesimpulan yang kredibel

32Model Spradley

aAnalisis Domaina Analisis Domain yang ditujukan untuk memperoleh gambaran yang

umum dan menyeluruhdari umum dari penelitian atau situasi sosial yang penelitian yang

dipakai sebagai pijakan untuk penelitian selanjutnya

bAnalisis Taksonomi

Analisis taksonomi adalah analisis terhadap keseluruhan data yang yang terkumpul

berdasarkan domain yang telah ditetapkan Domain yang ada diurai secara lebih rinci untuk

menggambarkan struktur Hasil analisis bisa digambarkan dalam bentuk struktur dan juga

dapat digambarkan dalam bentuk diagram

10

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 17: proposal

A Analisis Komponensial

Analisis yang digunakan untuk mencari ciri yang spesifik pada setiap struktur internal

dengan cara mengkontraskan antar elemen Analisis ini dilakukan melalui

elemenobservasi dan wawancara terseleksi dengan pertanyaan yang kontras

a Analisis Tema Budaya

Analisis tema budaya adalah upaya yang mencari sup3benang merahacute yang

mengintegrasikan lintas domain yang ada(Sanapiah Faisal 1990 Sanapiah Faisal

1990)

Dengan ditemukan benang merah dari hasil analisis domain taksonomi dan hasil

analisis domain taksonomi dan komponensial maka selanjutnya akan dapat disusun

sebuah konstruksi bangunan dari situasi sosial yang sebelumnya masih remang

remang--remang

11

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 18: proposal

BAB III

Interpretasi Data

Sulit memisahkan antara analisis data dengan interpretasi dataAnalisis data berjalan secara

terpadu dengan interpretasi data

Interpretasi data dijabarkan dalam

aTujuan

bProsedur

cPeranan Hubungan Kunci

dPeranan Interogasi Data

eInterpretasi Data dengan Metode Analisa Komparatif

31 TUJUAN INTREPRETASI DATA

Deskripsi Semata--mata

Menerima dan menggunakan teori dan rancangan organisasional yang telah ada dalam

suatu disiplin ilmu

aDeskripsi Analitik

Mengembangkan rancangan organisasional yang telah ada dan menemukan hubungan-

hubungan antar hubungan kategori--kategori dari situasi sosial

bTeori Substantif

Hal ini merupakan tujuan terakhir dari interpretasi data kualitatif yaitu menemukan teori

baru

32 Prosedur Interpretasi Data

Analisis data sudah dimulai sebelum memasuki lapangan dan sejak memasuki

lapangan dan sudah ada penyusunan kategori data lapangan dan penyusunan

hipotesis kerja

12

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 19: proposal

Analisis data berjalan secara terpadu dengan interpretasi data Data ditafsirkan

menjadi kategori yang berarti sudah menjad ibagian dari teori dan dilengkapi

dengan hipotesis kerjanya yang nantinya diformulasikan baik secara deskriptif

maupun proporsional

33Peranan Hubungan Kunci

Setelah kategori ditemukan dan kerangka umum dibuat maka akan diciptakan

hubungan kunci yaitu model pola dangaris riwayat Hubungan kunci ini berfungsi

untuk menghaluskan hubungan dan menghubung--hubungkan suatu kategori dengan

kategori lainnya

34 Interogasi terhadap Data

Interogasi data adalah mengajukan seperangkat pertanyaan pada data sehingga

terungkaplah berbagai pertanyaan pada data dan berbagai macam persoalan dalam

dari data itu sendiri

Pertanyaan--pertanyaan yang sering diajukan adalah

--Apa tipenya

--Apa strukturnya

-Berapa kalikah hal itu terjadi

--Apa penyebabnya

--Bagaimana prosesnya

--Apa konsekuensinya

--dll

35 Interpretasi Data dengan Metode Analisis Komparatif

41 Ketepatan Kenyataan

Apakah fakta yang ada di lapangan memang benar- benar fakta

Sebuah konsep dapat ditarik dari sebuah faktanamun bukan berdiri atas fakta

melainkan atas dasar kategori konseptual atau kawasan konseptualnya ditarik dari

fakta tersebut

13

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 20: proposal

Fakta akan menjadi sumber munculnya kategori yang digunakan untuk

mengilustrasikan konsep Konsep harus merupakan abstraksi teoritis yang relevan

dengan apa yang sedang terjadi dalam bidang yang sedang ditelaah

36 generalisasi Empiris

Salah satu tujuan yang akan dicapai dari analisis perbandingan adalah perbandingan

adalah generalisasi sebuah fakta Dengan jalan generalisasi sebuah faktaDengan

jalan membandingkan apakah fakta itu ada kesamaan atau perbedaan kita dapat

perbedaan kita dapamenarik kawasan kategori yang meningkatkan generalisasi

kategori

42 Penetapan Konsep

Analisa perbandingan juga berfungsi untuk menetapkan satuan kajian suatu kasus

Satuan--satuan yang bercirikan membentuk sebuah konsep

Misalnya sikap loyal karyawan terhadap perusahaan dapat dicari dengan jalan

membandingkan sikap karyawan diperusahaan A dengan karyawan diperusahaan A

14

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 21: proposal

BAB IV

CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF

Sebelum membincangkan mengenai cara menganalisi data anda perlu tahu jenis dan bentuk

kutipan data yang ingin dijalankan

41 Pemerhatian

Terdapat dua jenis pemerhatian yaitu

2 pemerhatian turut serta dan

3 pemerhatian tidak turut serta

Pemerhatian tidak turut serta biasa digunakan dalam kajian kualitatif Dalam pemerhatian

tidak turut serta pemerhati tidak terlibat secara langsung dalam situasi yang diperhatikan

(Gay amp Airasian 2000) Selepas itu penyelidik harus menentukan bentuk kutipan data

yang sesuai digunakan untuk menjawab persoalan kajian

Terdapat dua cara untuk mendapatkan data melalui kaedah pemerhatian yaitu pemerhatian

berstruktur dan pemerhatian tidak berstruktur Pemerhatian berstruktur selalunya

menggunakan senarai semak pemerhatian manakala pemerhatian tidak berstruktur biasanya

15

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 22: proposal

menggunakan catatan nota lapangan Pemerhatian yang dilakukan menggunakan senarai

semak lebih mudah untuk dianalisis dan memberi ruang kepada penyelidik untuk membuat

pemerhatian tanpa bantuan penyelidik lain Flanders (1976) telah mengemukan senarai semak

berkaitan interaksi guru-murid dalam bilik darjah Beliau menggunakan senarai semak FIAC

Manakala pemerhatian tidak berstruktur menggunakan catatan nota lapangan agak sukar

untuk dijalankan tetapi masih boleh digunakan dengan bantuan rakan penyelidik lain atau

merakam menggunakan video alat perakan audioSemasa pemerhatian ini penyelidik akan

mencatat beberapa perkara yang diperhatikan seperti masa dan tempat pemerhatian

dijalankan keadaan tempat pemerhatian aktiviti yang dijalankan dan refleksi penyelidik

(Mohd Najib 1999) Pemerhatian berstruktur dianalisis menggunakan frekuensi dan peratus

melalui senarai semak yang disediakan Adalah lebih mudah menganalisis pemerhatian

menggunakan senarai semak jika dibandingkan apabila menggunakan pemerhatian tidak

berstruktur

Selain itu borang catatan pemerhatian juga boleh digunakan Borang ini mencatat tingkah

laku guru-pelajar mengikut sela masa yang ditetapkan (Chua 2006) Pemerhatian tidak

berstruktur menggunakan catatan nota lapangan yang akan dianalisis dengan

mempersembahkannya dalam bentuk naratif dengan cara memerihalkan semula apa yang

terdapat pada catatan nota lapangan pemerhatian serta menyebut petikan perbualan guru-

pelajar semasa sesi pengajaran dan pembelajaran (Morrison 1993) Selain itu tema-tema

juga boleh diperoleh dari catatan berkenaan Catatan berkenaan juga boleh menerangkan

keadaan bilik darjah semasa pemerhatiandijalankan

42 Temu bual

Terdapat 3 jenis temu bual yaitu

1 temu bual berstruktur

2 temu bual separa berstruktur dan

3 temu bual terbuka seperti yang telah dinyatakan sebelum ini

Keluaran lepas juga telah menyatakan bahawa temu bual digunakan untuk

memperoleh maklumat berkenaan fakta kepercayaan perasaan kehendak mengikut

16

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 23: proposal

keperluan persoalan kajian (Mohd Majid 2000) Temu bual dianalisis melalui

transkripsi temu bual Data temu bual ditranskripsikan kemudian ditaip dan diberikan

nombor di bahagian sebelah kiri dan ditinggalkan kosong di sebelah kanan untuk

tujuan pengekodan data Satu ayat dalam transkripsi disebut unit

Unit yang telah dikodkan ditulis di ruang sebelah kanan kertas yang disediakan Proses

memberi kod terhadap unit-unit ayat ini akan memudahkan penyelidik mengenal pasti tema

bagi setiap langkah dan memberi penerangan lanjut berkaitan tingkah laku berkenaan

Transkripsi dibaca dan tema-tema dikenal pasti kemudian dikodkan Proses pengekodan

dijalankan sehingga tamat satu transkripsi temu bual bagi seorang peserta kajian Hasil

analisis data temu bual boleh juga dipersembahkan dalam bentuk memerihalkan semula atau

menggunakan kekerapan tema yang diperoleh melalui transkripsi temu bual Kesemua jenis

temubual boleh dianalisis mengikut proses yang sama iaitu dengan menghasilkan tema-tema

atau dipersembahkan dalam bentuk petikan percakapan peserta kajian

43 Penelitian dokumen

digunakan apabila penyelidik ingin mendapatkan data dari pada dokumen-dokumen yang

berkaitan Tujuannya adalah untuk menyokong data yang sedia ada Data dari pada dokumen

boleh diperoleh dengan menggunakan borang senarai semak

17

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 24: proposal

Analisis data dilakukan dengan menggunakan kekerapan atau peratus

44 Pengantar

Dalam penelitian sosial masalah penelitian tema topik dan judul penelitian berbeda

secara kualitatif maupun kuantitatif Baik substansial maupun materil kedua

penelitian itu berbeda berdasarkan filosofis dan metodologis Masalah kuantitatif lebih umum

memiliki wilayah yang luas tingkat variasi yang kompleks namun berlokasi dipermukaan

Akan tetapi masalah-masalah kualitatif berwilayah pada ruang yang sempit dengan tingkat

variasi yang rendah namun memiliki kedalaman bahasan yang tak terbatas

Pendekatan kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada

metodologi yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia Pada pendekatan

ini peneliti membuat suatu gambaran kompleks meneliti kata-kata laporan terinci dari

pandangan responden dan melakukan studi pada situasi yang alami (Creswell 199815)

Bogdan dan Taylor (Moleong 20073) mengemukakan bahwa metodologi kualitatif

merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis

maupun lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati

Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi alamiah dan bersifat penemuan Dalam penelitian

kualitatif peneliti adalah instrumen kunci Oleh karena itu peneliti harus memiliki bekal

teori dan wawasan yang luas jadi bisa bertanya menganalisis dan mengkonstruksi obyek

yang diteliti menjadi lebih jelas Penelitian ini lebih menekankan pada makna dan terikat

nilai Penelitian kualitatif digunakan jika masalah belum jelas untuk mengetahui makna yang

tersembunyi untuk memahami interaksi sosial untuk mengembangkan teori untuk

memastikan kebenaran data dan meneliti sejarah perkembangan

18

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 25: proposal

55 Sistematika Penelitian Kualitatif

Judul

Abstrak

Kata Pengantar

Daftar Isi

Daftar Gambar

Bab I Pendahuluan

Konteks Penelitian

Fokus Kajian Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Bab II Perspektif Teoritis dan Kajian Pustaka

Bab III Metode Penelitian

Pendekatan

Batasan Istilah

Unit Analisis

Deskripsi Setting Penelitian

Pengumpulan Data

Analisis Data

Keabsahan data

Bab IV Hasil dan pembahasan

Bab VI Kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

19

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 26: proposal

46 Penjelasan secara ringkas keseluruhan unsur yang ada dalam

penelitian kualitatif yaitu

1 Judul singkat dan jelas serta mengisyaratkan fenomena dan fokus kajian penelitian

Penulisan judul sedapat mungkin menghindari berbagai tafsiran yang bermacam-

macam dan tidak bias makna

2 Abstrak ditulis sesingkat mungkin tetapi mencakup keseluruhan apa yang tertulis di

dalam laporan penelitian Abstrak penelitian selain sangat berguna untuk membantu

pembaca memahami dengan cepat hasil penelitian juga dapat merangsang minat dan

selera orang lain untuk membacanya

3 Perspektif teoritis dan kajian pustaka perspektif teori menyajikan tentang teori yang

digunakan sebagai perpektif baik dalam membantu merumuskan fokus kajian

penelitian maupun dalam melakukan analisis data atau membahas temuan-temuan

penelitian Sementara kajian pustaka menyajikan tentang studi-studi terdahulu dalam

konteks fenomena dan masalah yang sama atau serupa

4 Metode yang digunakan menyajikan secara rinci metode yang digunakan dalam

proses penelitian

5 TemuanndashTemuan penelitian menyajikan seluruh temuan penelitian yang

diorganisasikan secara rinci dan sistematis sesuai urutan pokok masalah atau fokus

kajian penelitian Temuan-temuan penelitian yang disajikan dalam laporan penelitian

merupakan serangkaian fakta yang sudah direduksi secara cermat dan sistematis dan

bukan kesan selintas peneliti apalagi hasil karangan atau manipulasi peneliti itu

sendiri

6 Analisis temuanndash temuan penelitian Hasil temuan memerlukan pembahasan lebih

lanjut dan penafsiran lebih dalam untuk menemukan makna di balik fakta Dalam

melakukan pembahasan terhadap temuan-temuan penelitian peneliti harus kembali

mencermati secara kritis dan hati-hati terhadap perspektif teoritis yang digunakan

20

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 27: proposal

47 Jenis-jenis Penelitian Kualitatif

Penelitian kualitatif memiliki 5 jenis penelitian yaitu

1 Biografi

Penelitian biografi adalah studi tentang individu dan pengalamannya yang dituliskan kembali

dengan mengumpulkan dokumen dan arsip-arsip Tujuan penelitian ini adalah mengungkap

turning point moment atau epipani yaitu pengalaman menarik yang sangat mempengaruhi

atau mengubah hidup seseorang Peneliti menginterpretasi subjek seperti subjek tersebut

memposisikan dirinya sendiri

2 Fenomenologi

Penelitian fenomenologi mencoba menjelaskan atau mengungkap makna konsep atau

fenomena pengalaman yang didasari oleh kesadaran yang terjadi pada beberapa individu

Penelitian ini dilakukan dalam situasi yang alami sehingga tidak ada batasan dalam

memaknai atau memahami fenomena yang dikaji Menurut Creswell (199854) Pendekatan

fenomenologi menunda semua penilaian tentang sikap yang alami sampai ditemukan dasar

tertentu Penundaan ini biasa disebut epoche (jangka waktu) Konsep epoche adalah

membedakan wilayah data (subjek) dengan interpretasi peneliti Konsep epoche menjadi

pusat dimana peneliti menyusun dan mengelompokkan dugaan awal tentang fenomena untuk

mengerti tentang apa yang dikatakan oleh responden

3 Grounded theory

Walaupun suatu studi pendekatan menekankan arti dari suatu pengalaman untuk sejumlah

individu tujuan pendekatan grounded theory adalah untuk menghasilkan atau menemukan

suatu teori yang berhubungan dengan situasi tertentu Situasi di mana individu saling

berhubungan bertindak atau terlibat dalam suatu proses sebagai respon terhadap suatu

peristiwa Inti dari pendekatan grounded theory adalah pengembangan suatu teori yang

berhubungan erat kepada konteks peristiwa dipelajari

4 Etnografi

Etnografi adalah uraian dan penafsiran suatu budaya atau sistem kelompok sosial peneliti

menguji kelompok tersebut dan mempelajari pola perilaku kebiasaan dan cara hidup

Etnografi adalah sebuah proses dan hasil dari sebuah penelitian Sebagai proses etnografi

melibatkan pengamatan yang cukup panjang terhadap suatu kelompok dimana dalam

pengamatan tersebut peneliti terlibat dalam keseharian hidup responden atau melalui

21

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 28: proposal

wawancara satu per satu dengan anggota kelompok tersebut Peneliti mempelajari arti atau

makna dari setiap perilaku bahasa dan interaksi dalam kelompok

5 Studi kasus

Penelitian studi kasus adalah studi yang mengeksplorasi suatu masalah dengan batasan

terperinci memiliki pengambilan data yang mendalam dan menyertakan berbagai sumber

informasi Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan tempat dan kasus yang dipelajari berupa

program peristiwa aktivitas atau individu

48 Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Beberapa metode pengumpulan data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Wawancara

Wawancara merupakan alat re-cheking atau pembuktian terhadap informasi atau keterangan

yang diperoleh sebelumnya Tehnik wawancara yang digunakan dalam penelitian kualitatif

adalah wawancara mendalam Wawancara mendalam (inndashdepth interview) adalah proses

memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai dengan atau

tanpa menggunakan pedoman (guide) wawancara di mana pewawancara dan informan

terlibat dalam kehidupan sosial yang relatif lama

Beberapa hal yang perlu diperhatikan seorang peneliti saat mewawancarai responden adalah

intonasi suara kecepatan berbicara sensitifitas pertanyaan kontak mata dan kepekaan

nonverbal Dalam mencari informasi peneliti melakukan dua jenis wawancara yaitu

autoanamnesa (wawancara yang dilakukan dengan subjek atau responden) dan aloanamnesa

(wawancara dengan keluarga responden) Beberapa tips saat melakukan wawancara adalah

mulai dengan pertanyaan yang mudah mulai dengan informasi fakta hindari pertanyaan

multiple jangan menanyakan pertanyaan pribadi sebelum building raport ulang kembali

jawaban untuk klarifikasi berikan kesan positif dan kontrol emosi negatif

2 Observasi

Beberapa informasi yang diperoleh dari hasil observasi adalah ruang (tempat) pelaku

kegiatan objek perbuatan kejadian atau peristiwa waktu dan perasaan Alasan peneliti

melakukan observasi adalah untuk menyajikan gambaran realistik perilaku atau kejadian

untuk menjawab pertanyaan untuk membantu mengerti perilaku manusia dan untuk evaluasi

yaitu melakukan pengukuran terhadap aspek tertentu melakukan umpan balik terhadap

pengukuran tersebut

22

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 29: proposal

Bungin (2007 115) mengemukakan beberapa bentuk observasi yang dapat digunakan dalam

penelitian kualitatif yaitu observasi partisipasi observasi tidak terstruktur dan observasi

kelompok tidak terstruktur

Observasi partisipasi (participant observation) adalah metode pengumpulan data yang

digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan

dimana observer atau peneliti benar-benar terlibat dalam keseharian responden

Observasi tidak berstruktur adalah observasi yang dilakukan tanpa menggunakan

guide observasi Pada observasi ini peneliti atau pengamat harus mampu

mengembangkan daya pengamatannya dalam mengamati suatu objek

Observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan secara berkelompok terhadap

suatu atau beberapa objek sekaligus

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam observasi adalah topografi jumlah dan

durasi intensitas atau kekuatan respon stimulus kontrol (kondisi dimana perilaku

muncul) dan kualitas perilaku

3 Dokumen

Sejumlah besar fakta dan data tersimpan dalam bahan yang berbentuk dokumentasi Sebagian

besar data yang tersedia adalah berbentuk surat-surat catatan harian cenderamata laporan

artefak foto dan sebagainya Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga

memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu

silam Secara detail bahan dokumenter terbagi beberapa macam yaitu otobiografi surat-surat

pribadi buku atau catatan harian memorial klipping dokumen pemerintah atau swasta data

di server dan flashdisk data tersimpan di website dan lain-lain

4 Focus Group Discussion (FGD)

Focus Group Discussion (FGD) adalah teknik pengumpulan data yang umumnya dilakukan

pada penelitian kualitatif dengan tujuan menemukan makna sebuah tema menurut

pemahaman sebuah kelompok Teknik ini digunakan untuk mengungkap pemaknaan dari

suatu kalompok berdasarkan hasil diskusi yang terpusat pada suatu permasalahan tertentu

FGD juga dimaksudkan untuk menghindari pemaknaan yang salah dari seorang peneliti

terhadap fokus masalah yang sedang diteliti

23

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 30: proposal

49 Teknik Analisis Data Dalam Penelitian Kualitatif

Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif di dasarkan pada pendekatan yang digunakan

Beberapa bentuk analisis data dalam penelitian kualitatif yaitu

1 Biografi

Langkah-langkah analisis data pada studi biografi yaitu

a Mengorganisir file pengalaman objektif tentang hidup responden seperti tahap perjalanan

hidup dan pengalaman Tahap tersebut berupa tahap kanak-kanak remaja dewasa dan lansia

yang ditulis secara kronologis atau seperti pengalaman pendidikan pernikahan dan

pekerjaan

b Membaca keseluruhan kisah kemudian direduksi dan diberi kode

c Kisah yang didapatkan kemudian diatur secara kronologis

d Selanjutnya peneliti mengidentifikasi dan mengkaji makna kisah yang dipaparkan serta

mencari epipani dari kisah tersebut

e Peneliti juga melihat struktur untuk menjelaskan makna seperti interaksi sosial didalam

sebuah kelompok budaya ideologi dan konteks sejarah kemudian memberi interpretasi

pada pengalaman hidup individu

f Kemudian riwayat hidup responden di tulis dengan berbentuk narasi yang berfokus pada

proses dalam hidup individu teori yang berhubungan dengan pengalaman hidupnya dan

keunikan hidup individu tersebut

2Fenomenologi

Langkah-langkah analisis data pada studi fenomenologi yaitu

a Peneliti memulai mengorganisasikan semua data atau gambaran menyeluruh tentang

fenomena pengalaman yang telah dikumpulkan

b Membaca data secara keseluruhan dan membuat catatan pinggir mengenai data

yang dianggap penting kemudian melakukan pengkodean data

c Menemukan dan mengelompokkan makna pernyataan yang dirasakan oleh

responden dengan melakukan horizonaliting yaitu setiap pernyataan pada awalnya

diperlakukan memiliki nilai yang sama Selanjutnya pernyataan yang tidak relevan

dengan topik dan pertanyaan maupun pernyataan yang bersifat repetitif atau tumpang

tindih dihilangkan sehingga yang tersisa hanya horizons (arti tekstural dan unsur

24

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 31: proposal

pembentuk atau penyusun dari phenomenon yang tidak mengalami penyimpangan)

d Pernyataan tersebut kemudian di kumpulkan ke dalam unit makna lalu ditulis

gambaran tentang bagaimana pengalaman tersebut terjadi

e Selanjutnya peneliti mengembangkan uraian secara keseluruhan dari fenomena

tersebut sehingga menemukan esensi dari fenomena tersebut Kemudian

mengembangkan textural description (mengenai fenomena yang terjadi pada

responden) dan structural description (yang menjelaskan bagaimana fenomena itu

terjadi)

f Peneliti kemudian memberikan penjelasan secara naratif mengenai esensi dari

fenomena yang diteliti dan mendapatkan makna pengalaman responden mengenai

fenomena tersebut

g Membuat laporan pengalaman setiap partisipan Setelah itu gabungan dari

gambaran tersebut ditulis

1 Grounded theory

Langkah-langkah analisis data pada studi grounded theory yaitu

a Mengorganisir data

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Open coding peneliti membentuk kategori informasi tentang peristiwa dipelajari

d Axial coding peneliti mengidentifikasi suatu peristiwa menyelidiki kondisi-

kondisi yang menyebabkannya mengidentifikasi setiap kondisi-kondisi dan

menggambarkan peristiwa tersebut

e Selective coding peneliti mengidentifikasi suatu jalan cerita dan mengintegrasikan

kategori di dalam model axial coding

Selanjutnya peneliti boleh mengembangkan dan menggambarkan suatu acuan yang

menerangkan keadaan sosial sejarah dan kondisi ekonomi yang mempengaruhi

peristiwa

4 Etnografi

Langkah-langkah analisis data pada studi etnografi yaitu

a Mengorganisir file

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Menguraikan setting sosial dan peristiwa yang diteliti

d Menginterpretasi penemuan

e Menyajikan presentasi baratif berupa tabel gambar atau uraian

25

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 32: proposal

5 Studi kasus

Langkah-langkah analisis data pada studi kasus yaitu

a Mengorganisir informasi

b Membaca keseluruhan informasi dan memberi kode

c Membuat suatu uraian terperinci mengenai kasus dan konteksnya

d Peneliti menetapkan pola dan mencari hubungan antara beberapa kategori

e Selanjutnya peneliti melakukan interpretasi dan mengembangkan generalisasi

natural dari kasus baik untuk peneliti maupun untuk penerapannya pada kasus yang

lain

f Menyajikan secara naratif

410 Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif

Banyak hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena beberapa hal yaitu

subjektivitas peneliti merupakan hal yang dominan dalam penelitian kualitatif alat

penelitian yang diandalkan adalah wawancara dan observasi mengandung banyak

kelemahan ketika dilakukan secara terbuka dan apalagi tanpa kontrol dan sumber

data kualitatif yang kurang credible akan mempengaruhi hasil akurasi penelitian Oleh

karena itu dibutuhkan beberapa cara menentukan keabsahan data yaitu

1 Kredibilitas

Apakah proses dan hasil penelitian dapat diterima atau dipercaya Beberapa kriteria

dalam menilai adalah lama penelitian observasi yang detail triangulasi per

debriefing analisis kasus negatif membandingkan dengan hasil penelitian lain dan

member check

Cara memperoleh tingkat kepercayaan hasil penelitian yaitu

a Memperpanjang masa pengamatan memungkinkan peningkatan derajat

kepercayaan data yang dikumpulkan bisa mempelajari kebudayaan dan dapat

menguji informasi dari responden dan untuk membangun kepercayaan para

responden terhadap peneliti dan juga kepercayaan diri peneliti sendiri

b Pengamatan yang terus menerus untuk menemukan ciri-ciri dan unsur-unsur dalam situasi

yang sangat relevan dengan persoalan atau isu yang sedang diteliti serta memusatkan diri

pada hal-hal tersebut secara rinci

c Triangulasi pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data

26

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 33: proposal

untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut

d Peer debriefing (membicarakannya dengan orang lain) yaitu mengekspos hasil sementara

atau hasil akhir yang diperoleh dalam bentuk diskusi analitik dengan rekan-rekan sejawat

e Mengadakan member check yaitu dengan menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang

berbeda dan mengembangkan pengujian-pengujian untuk mengecek analisis dengan

mengaplikasikannya pada data serta denganmengajukan pertanyaan-pertanyaan tentang data

2 Transferabilitas yaitu apakah hasil penelitian ini dapat diterapkan pada situasi yang lain

3 Dependability yaitu apakah hasil penelitian mengacu pada kekonsistenan peneliti dalam

mengumpulkan data membentuk dan menggunakan konsep-konsep ketika membuat

interpretasi untuk menarik kesimpulan

4 Konfirmabilitas yaitu apakah hasil penelitian dapat dibuktikan kebenarannya dimana hasil

penelitian sesuai dengan data yang dikumpulkan dan dicantumkan dalam laporan lapangan

Hal ini dilakukan dengan membicarakan hasil penelitian dengan orang yang tidak ikut dan

tidak berkepentingan dalam penelitian dengan tujuan agar hasil dapat lebih objektif

411 Reliabilitas Data Dalam Penelitian Kualitatif

Reliabilitas penelitian kualitatif dipengaruhi oleh definisi konsep yaitu suatu konsep dan

definisi yang dirumuskan berbeda-beda menurut pengetahuan peneliti metode pengumpulan

dan analisis data situasi dan kondisi sosial status dan kedudukan peneliti dihadapan

responden serta hubungan peneliti dengan responden(IAHS)

27

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 34: proposal

BAB V TAMBAHAN

51 METODOLOGI PENELITIAN BISNIS

akan melakukan penelitian untuk perusahaan yang Anda pimpin Anda juga dapat menilai

dari desain penelitian yang dipakai apakah hasil penelitiannya akan bermanfaat atau tidak

apakah tujuan penelitian akan tercapai atau tidakPenelitian akan menawarkan kesempatan-

kesempatan menarik khususnya dalam analisis keuangan penelitian pemasaran dan

penelitian operasional Oleh karena itu sebelum memahami pentingnya suatu penelitian

maka perlu dipahami pengertian dari penelitian ituJika Anda memiliki keterampilan dalam

penelitian maka Anda akan mendapat posisi sebagai ahli dalam penelitian disuatu

perusahaanPenelitian akan menawarkan kesempatan-kesempatan menarik khususnya dalam

analisis keuangan penelitian pemasaran dan penelitian operasionalOleh karena itu sebelum

memahami pentingnya suatu penelitian maka perlu dipahami pengertian dari penelitian

ituAda beberapa definisi penelitian yang telah dikemukan oleh beberapa ahli antara lain

Penelitian adalah investigasi yang sistematis terkontrol Jika Anda memiliki keterampilan

penelitian maka Anda dapat menilai proposal yang diajukan oleh konsultan yang empiris dan

kritis dari suatu proposisi hipotesis mengenai hubungan tertentu antar fenomena (Kerlinger

1986 17-18)

Penelitian merupakan refleksi dari keinginan untuk mengetahui sesuatu berupa fakta-fakta

atau fenomena alam Perhatian atau pengamatan awal terhadap fakta atau fenomena

merupakan awal dari kegiatan penelitian yang menimbulkan suatu pertanyaan atau masalah

(Indriantoro amp Supomo1999 16)

Penelitian pada dasarnya merupakan penelitian yang sistematis dengan tujuan untuk

memperoleh pengetahuan yang bemanfaat untuk menjawab pertanyaan atau memecahkan

masalah dalam kehidupan sehari-hari(Indriantoro amp Supomo 1999 16)

Pengertian atau definisi penelitian bisnis secara khusus juga dikemukakan Mereka

mengatakan bahwa penelitian bisnis adalah suatu proses sistematis dan obyektif yang

meliputi pengumpulan analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis

(Zikmund 2000 5)

Suatu penelitian sistematis yang memberikan informasi untuk menuntun keputusan bisnis

(Cooper amp Emory 1995 11)

28

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 35: proposal

52 PENELITIAN DEFINISI METODE TUJUAN DAN PARADIGMA

Suatu upaya sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki suatu masalah yang muncul dan

dunia kerja yang memerlukan solusi (Sekaran2000 3)Suatu investigasi yang sistematis

terkontrol empiris dan kritis mengenai suatu fenomena yang menjadi perhatian pengambilan

keputusan manajerial (Davis amp Cosenza 1993 9)Berdasarkan beberapa definisi penelitian

yang diungkapkan sebelumnya dapat diambil kesimpulan bahwa penelitian bisnis merupakan

suatu proses pengumpulan pencatatan dan analisis data yang sistematis untuk pengambilan

kesimpulan yang objektif dalam rangka membantu dalam pembuatan keputusan-keputusan

bisnis Perhatian utama dalam penelitian bisnis adalah proses perubahan pembuatan

keputusan yang selama ini dilakukan berdasarkan intuisi menjadi pengambilan keputusan

yang berdasarkan pada proses investigasi yang dilakukan secara sistematis dan objektif

53 METODE ILMIAH

Definisi-definisi penelitian yang diungkapkan di atas menunjukkan penelitian yang

menggunakan metode ilmiah (scientific method) Secara umum penelitian itu dapat dilakukan

dengan metode ilmiah dan metode naturalis (naturalistic approach) Penelitian yang

menggunakan metode naturalis sejalan dengan grounded theory atau metode ini sering juga

disebut dengan pendekatan kualitatif Pembahasan mengenai perbedaan kedua pendekatan ini

akan dibahas lebih lanjut dalam paradigma penelitianMetode ilmiah merupakan prosedur

atau cara-cara tertentu yang digunakan untuk memperoleh pengetahuan yang disebut dengan

ilmupengetahuan ilmiah (Senn19714-6) Epistemoligi (filsafat pengetahuan)merupakan

suatu cara untuk memperoleh pengetahuan dalam kajian filsafatDengan demikian metode

ilmiah merupakan epistemologi ilmu yang mengkaji sumber-sumber untuk memperoleh

kajian yang benarPenelitian ilmiah berfokus pada metode yang kokoh untuk

mengidentifikasi permasalahan mengumpulkan data menganalisis data dan menarik

kesimpulan yang valid Penelitian ilmiah bersifat lebih obyektif

karena tidak berdasarkan pada perasaan pengalaman dan intuisi peneliti semata yang bersifat

subyektif Penelitian ilmiah melibatkan theoryconstruction dan theory verification Kontruksi

teori merupakan suatu proses untuk membentuk struktur dan kerangka teori yang akan

digunakan untuk mengembangkan suatu hipotesis yang relevan dengan struktur

teorinyaSelanjutnya dengan menggunakan fakta maka hipotesis tersebut diuji secara

empirisMeskipun tidak ada konsensus tentang urutan dalam metode ilmiah

29

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 36: proposal

metode ilmiah umumnya memiliki beberapa karakteristik umum sebagai berikut (Davis amp

Cosenza 1993 37 Sekaran 1992 2003)

1048633 Kritis dan analitis mendorong suatu kepastian dan proses penelitian untuk

mengidentifikasi masalah dan metode untuk mendapatkan solusinya

1048633 Logis merujuk pada metode dari argumentasi ilmiah Kesimpulan rasional diturunkan dari

bukti yang ada

1048633 Testabiity penelitian ilmiah harus dapat menguji hipotesis dengan

pengujian statistik yang menggunakan data yang dikumpulkan

1048633 Obyektif hasil yang diperoleh ilmuwan yang lain akan sama apabila

studi yang sama dilakukan pada kondisi yang sama Hasil penelitian dikatakan ilmiah apabila

dapat dibuktikan kebenarannya

1048633 Konseptual dan Teoretis ilmu pengetahuan mengandung arti

pengembangan suatu struktur konsep dan teoretis untuk menuntun dan

mengarahkan upaya penelitian

1048633 Empiris metode ini pada prinsipnya berstandar pada realitas

1048633 Sistematis mengandung arti suatu prosedur yang cermat Suatu

penelitian dikatakan penelitian ilmiah yang baik jika memenuhi kriteria

berikut (Sekaran 1992 2003) Indriantoro amp Supomo 1999 14-15)

1048633 Menyatakan tujuan secara jelas

1048633 Rigor (kokoh) penelitian ilmiah menunjukkan proses penelitian yang

dilakukan secara hati-hati (prudent) dengan keakurasian yang tinggi

Basis teori dan rancangan penelitian yang baik akan menambah

kekokohan dari penelitian ilmiah

1048633 Menggunakan landasan teoretis dan metode pengujian data yang

relevan

1048633 Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji dari telaah teoretis atau

berdasarkan pengungkapan data

1048633 Mempunyai kemampuan untuk diuji ulang (replikasi)

1048633 Memilih data dengan presisi sehingga hasilnya dapat dipercaya Tidak

ada penelitian yang sempurna dan ketepatannya tergantung pada

keyakinan peneliti yang dapat diterima umum Kesalahan pengukuran

data dapat menyebabkan ketepatan penelitian menurun Desain

penelitian harus dilakukan dengan baik sehingga hasil penelitian dapat

30

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 37: proposal

dekat dengan kenyataannya (precision) dengan tingkat probabilitas

keyakinan (confidence) yang tinggi

1048633 Menarik kesimpulan dilakukan secara obyektif Hasil penelitian ilmiah

akan memberikan hasil dan konklusi yang obyektif jika tidak dipengaruhi

oleh faktor subyektif peneliti

1048633 Melaporkan hasilnya secara parsimony (simpel) yaitu penelitian ilmiah

mempunyai kemudahan di dalam menjelaskan hasil penelitiannya

1048633 Temuan penelitian dapat digeneralisasi Hasil penelitian ilmiah mampu

untuk diuji ulang dengan hasil yang konsisten dengan waktu obyek dan

situasi yang berbeda

54 PROSES BERPIKIR

Penelitian digambarkan sebagai suatu kegiatan untuk menyelesaikan

suatu teka-teki Bagi seorang peneliti teka-teki merupakan masalah-masalah

yang dapat diatasi atau diselesaikan melalui penalaran Setiap saat kita

melakukan penalaran dengan tingkat keberhasilan yang berbeda dan

mengkomunikasikan pengertian itu dalam bahasa sehari-hari atau dalam

kasus-kasus khusus dalam bentuk logis dan simbolis Penyampaian pengertian

itu melalui dua cara yaitu

2eksposisi atau argumentasi

Eksposisi terdiri dari pernyataan-pernyataan deskriptif yang sekadarnya saja dan mempunyai

alasan-alasan

Argumentasi memungkinkan kita untuk menjelaskanmengartikan membela menantang

dan menjajaki pengertian yang disampaikanHasil penelitian harus dijelaskan dengan

argumen yang dapat diterima Ada dua jenis bentuk argumen yang sangat penting dalam

penelitian yaitu deduksi (deduction) dan induksi (induction)

55 METODOLOGI PENELITIAN BISNI

51 Deduksi

Deduksi merupakan proses pengambilan kesimpulan sebagai akibat

dari alasan-alasan yang diajukan berdasarkan hasil analisis data Proses

pengambilan kesimpulan dengan cara deduksi didasari oleh alasan-alasan

yang benar dan valid Proses pengambilan kesimpulan berdasarkan alasan-alasan

31

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 38: proposal

yang valid atau dengan menguji hipotesis dengan menggunakan data

empiris disebut proses deduksi (deduction) dan metodenya disebut metode

deduktif (deductive method) dan penelitiannya disebut penelitian deduktif

(deductive research) Proses deduksi selalu digunakan pada penelitian yang

menggunakan pendekatan kuantitatif (scientific)

Deduksi dikatakan tepat jika premis (alasan) dan konklusi benar dan

sahih hal ini berarti

1 Alasan (premis) yang diberikan untuk kesimpulan harus sesuai dengan

kenyataan (benar)

2 Kesimpulan harus diambil dari alasan-alasannya (sahih)

Berikut ini contoh sederhana tentang proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Contoh proses pengambilan kesimpulan berdasarkan deduksi

Semua dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian dapat

membuat proposal penelitian dengan baik (Premis 1)

Erlina adalah dosen yang telah mengikuti pelatihan metodologi penelitian

(Premis 2)

Erlina adalah dosen yang dapat membuat proposal penelitian dengan baik

(konklusi)

Jika semua premis benar dan pengambilan kesimpulan tidak salah

maka proses deduksi dianggap valid Konklusi hanya dapat diterima jika

semua premisnya benar dan valid Jika ada premisnya yang tidak sesuai

dengan kenyataan maka deduksinya tidak dapat diterima Dari contoh yang

diberikan di atas ternyata Erlina telah mengikuti pelatihan metodologi

penelitian tetapi dia bukan dosen maka premisnya tidak benar dankonklusinya ditolak

52 Induksi

Induksi didefinisikan sebagai proses pengambilan kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkan pada satu atau dua fakta atau

bukti-bukti Pendekatan induksi sangat berbeda dengan deduksi Tidak ada

hubungan yang kuat antara alasan dan konklusi Proses pembentukan

hipotesis dan pengambilan kesimpulan berdasarkan data yang diobservasi

dan dikumpulkan terlebih dahulu disebut proses induksi (induction process)

32

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 39: proposal

dan metodenya disebut metode induktif (inductive method) dan penelitiannya

disebut penellitian induktif (inductive research) Dengan demikian

pendekatan induksi mengumpulkan data terlebih dahulu baru hipotesis

dibuat jika diinginkan atau konklusi langsung diambil jika hipotesis tidak

digunakan Proses induksi selalu digunakan pada penelitian dengan

pendekatan kualitatif (naturalis)

Penalaran induksi merupakan proses berpikir yang berdasarkan

kesimpulan umum pada kondisi khusus Kesimpulan menjelaskan fakta

sedangkan faktanya mendukung kesimpulan

Contoh

Teguh seorang manajer pemasaran PT Pertamina di Kota Medan Hasil

penjualan pelumas di Medan paling rendah di antara kota yang lain

Berdasarkan data ini kita dapat menarik kesimpulan sementara (hipotesis)

bahwa masalahnya adalah Rudi kurang aktif dalam melakukan promosi

Tapi kita dapat membuat kesimpulan yang lain (berbeda) atas dasar buktibukti

lain seperti

1048633 Kemampuan menjual Teguh rendah sehingga efektivitas penjualan menurun

1048633 Daerah pemasaran Teguh tidak memiliki potensi pasar yang sama

dengan daerah lain

1048633 Teguh kurang berbakat bekerja di bagian pemasaran produk pelumas

1048633 Pesaing di wilayahnya mampu memberi informasi tentang kelebihan

produk mereka sehingga konsumen lebih memilih membeli produk

pesaingSemua hipotesis merupakan induksi berdasarkan bukti catatan

penjualan Teguh Dalam hal ini peneliti perlu mencari bukti yang diyakini

kebenarannya Sebagian besar tugas peneliti adalah menentukan jenis bukti

yang diperlukan dan mengukur bukti-bukti

56 PARADIGMA PENELITIAN

Paradigma penelitian merupakan kerangka berpikir yang menjelaskan

bagaimana cara pandang peneliti terhadap fakta kehidupan sosial dan

perlakuan peneliti terhadap ilmu atau teori Paradigma penelitian juga

menjelaskan bagaimana peneliti memahami suatu masalah serta kriteria

pengujian sebagai landasan untuk menjawab masalah penelitian (Guba amp

33

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 40: proposal

Lincoln 1988 89-115) Secara umum paradigma penelitian diklasifikasikan

dalam 2 kelompok yaitu

1 penelitian kuantitatif dan

2 penelitian kualitatif

(Indiantoro amp Supomo 1999 12-13) Masing-masing paradigma atau

pendekatan ini mempunyai kelebihan dan juga kelemahan sehingga untuk

menentukan pendekatan atau paradigma yang akan digunakan dalam

melakukan penelitian tergantung pada beberapa hal di antaranya

(1) jika ingin melakukan suatu penelitian yang lebih rinci yang menekankan pada

aspek detail yang kritis dan menggunakan cara studi kasus maka

pendekatan yang sebaiknya dipakai adalah paradigma kualitatif Jika

penelitian yang dilakukan untuk mendapat kesimpulan umum dan hasil

penelitian didasarkan pada pengujian secara empiris maka sebaiknya

digunakan paradigma kuantitatif dan

(2) jika penelitian ingin menjawab pertanyaan yang penerapannya luas dengan obyek

penelitian yang banyakmaka paradigma kuantitaif yang lebih tepat dan jika penelitian ingin

menjawab pertanyaan yang mendalam dan detail khusus untuk satu obyek

penelitian saja maka pendekatan naturalis lebih baik digunakan

Hasil penelitian akan memberi kontribusi yang lebih besar jika peneliti

dapat menggabungkan kedua paradigma atau pendekatan tersebut

Penggabungan paradigma tersebut dikenal istilah triangulation

Penggabungan kedua pendekatan ini diharapkan dapat memberi nilai

tambah atau sinergi tersendiri karena pada hakikatnya kedua paradigma

mempunyai keunggulan-keunggulan Penggabungan kedua pendekatan

diharapkan dapat meminimalkan kelemahan-kelemahan yang terdapat

dikedua paradigma

34

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 41: proposal

53 Penelitian Kuantitatif

Paradigma kuantitatif menekankan pada pengujian teori melalui

pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data

dengan prosedur statistik Penelitian yang menggunakan pendekatan

deduktif yang bertujuan untuk menguji hipotesis merupakan penelitian yang

menggunakan paradigma kuantitatif Paradigma ini disebut juga dengan

paradigma tradisional (traditional) positivis (positivist) eksperimental

(experimental) atau empiris (empiricist)

35

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 42: proposal

Jenis penelitian yang termasuk dalam paradigma penelitian kuantitatif

dibedakan berdasarkan tujuan penelitian dan karakteristik masalah

Tujuan

Penelitian

Klasifikasi

Penelitian Kuantitatif

Dasar

Karakteristik

Masalah

Penelitian

Terapan

1 Historis

2 Diskriptif

3 Studi Kasus ampLapangan

4 Korelasional

5 Kausal Komparatif

6 Eksperimen

7 induktif

8 Deduktif

9 Evaluasi

10 Pengembangan

11 Tindakan

54 Klasifikasi Penelitian Kuantitatif

Berdasarkan tujuan penelitian dapat dibedakan atas

(1) penelitian dasar dan

(2) penelitian terapan

Prosedur yang digunakan oleh

penelitian dasar dan penelitian terapan secara substansi tidak berbeda

Keduanya menggunakan metode ilmiah yang berguna membantu penelit bisnis untuk

mengetahui dan memahami fenomena bisnis Esensi dari penelitian apakah itu penelitian

dasar atau terapan terletak pada metode

ilmiah Secara teknis perbedaan kedua jenis penelitian tersebut terletak pada

tingkat permasalahan (matter of degree) daripada substansinya itu sendiri

36

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 43: proposal

55 Penelitian Dasar

Penelitian dasar yang sering disebut sebagai basic research atau pure research dilakukan

untuk memperluas batas-batas

ilmu pengetahuan Penelitian dasar ini tidak ditujukan secara langsung

untuk mendapatkan pemecahan bagi suatu permasalahan khusus

Penelitian dasar dilakukan untuk memverifikasi teori yang sudah ada

atau mengetahui lebih jauh tentang sebuah konsep Hal pertama sekali

yang harus dilakukan dalam penelitian dasar adalah pengujian konsep atau hipotesis awal dan

kemudian pembuatan kajian lebih dalam serta kesimpulan tentang fenomena yang diamati

(wibisono 2002 4-5)

Penelitian dasar dibedakan atas pendekatan yang digunakan dalam

pengembangan teori yaitu

1048633 Penelitian deduktif yaitu penelitian yang bertujuan menguji teori

pada keadaan tertentu

1048633 Penelitian induktif yaitu penelitian yang bertujuan untuk

mengembangkan (generating) teori atau hipotesis melalui

pengungkapan fakta

1048633 Penelitian Terapan Penelitian terapan berbeda dengan penelitian

dasar penelitian terapan dilakukan untuk menjawab pertanyaan tentang

permasalahan yang khusus atau untuk membuat keputusan tentang

suatu tindakan atau kebijakan khusus Penggunaan metode ilmiah dalam

penelitian terapan menjamin objektivitas dalam mengumpulkan fakta dan

menguji ide kreatif bagi alternatif strategi bisnis Penelitian terapan

dibedakan atas

1048633 Penelitian evaluasi yaitu penelitian yang diharapkan dapat memberi

masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai

relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan

1048633 Penelitian dan pengembangan yaitu penelitian yang bertujuan

untuk mengembangkan produk sehingga produk tersebut mempunyai

kualitas yang lebih baik

1048633 Penelitian tindakan yaitu penelitian yang dilakukan untuk segera

digunakan sebagai dasar tindakan pemecahan masalah

37

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 44: proposal

56 Perbedaan Penelitian Dasar dan Terapan

Keterangan Penelitian Dasar Penelitian Terapan

Lingkungan Penelitian Akademik Pemerintahan atau Bisnis

Inisiatif Penelitian Peneliti Klien atau sponsor

Biaya Penelitian Peneliti atau bantuan Klien melalui kontrak

Jenis Penelitian Mandiri dan Kelompok

Disiplin Ilmu Satu atau dua Multidisiplin

Setting Penelitian LaborataoriumLapangan

Keluwesan Lebih fleksibel Kurang fleksibel

Sensitivitas Biaya Sensitivitas biaya lebih rendah Sensitivitas biaya lebih tinggi

Jadwal Penelitian Jadwal longgar Manfaat Penelitian Pengembangan ilmu Pemecahan

masalah

Sifat Penelitian Menjawab sedikit pertanyaan Menjawab beberapa

pertanyaan

Jenis Pengujian Menguji signifikansi secara

statistik

Menguji signifikansi secara

praktik

Berdasarkan karakteristik masalah penelitian dapat dibedakan atas

1048633 Penelitian Historis yaitu kegiatan penelitian pemahaman dan

penjelasan kondisi yang telah lalu Tujuan penelitian ini adalah untuk

mengetahui sebab atau dampak dari kejadian yang telah lalu untuk

menjelaskan fenomena yang terjadi sekarang atau untuk memprediksi

kondisi masa yang akan datang

1048633 Penelitian Deskriptif yaitu pengumpulan data untuk menguji hipotesis

atau menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari subyek

penelitian

1048633 Penelitian Kasus dan Lapangan merupakan penelitian dengan

karakteristik masalah yang berkaitan dengan latar belakang dan kondisi

saat ini dari subyek yang diteliti serta interaksinya dengan lingkungan

Tujuan penelitian ini untuk melakukan secara mendalam mengenai

subyek tertentu untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai

subyek tertentu

38

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 45: proposal

1048633 Penelitian Korelasional adalah penelitian yang bertujuan menentukan

apakah terdapat asosiasi antar variabel dan membuat prediksi

berdasarkan korelasi antar variabel Jika hubungan antar variabel cukup

tinggi kemungkinan sifat hubungannya merupakan sebab akibat (causaleffect)

1048633 Penelitian Kausal-Komparatif merupakan tipe penelitian dengan

karakteristik masalah berupa sebab akibat antara 2 variabel atau lebih

Penelitian ini merupakan tipe penelitian ex post facto

1048633 Penelitian Eksperimen merupakan tipe penelitian dengan karakteristik

masalah yang sama dengan penelitian kausal komparatif tetapi dalam

penelitian eksperimen peneliti melakukan manipulasi atau pengendalian

(control) terhadap setidaknya satu variabel independen

57 Penelitian Kualitatif

Paradigma kualitatif ini merupakan paradigma penelitian yang

menekankan pada pemahaman mengenai masalah-masalah dalam

kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas atau natural setting yang

holistis kompleks dan rinci Penelitian yang menggunakan pendekatan

induksi yang mempunyai tujuan penyusunan konstruksi teori atau hipotesis

melalui pengungkapan fakta merupakan penelitian yang menggunakan

paradigma kualitatif Paradigma ini disebut juga dengan pendekatan

konstruktifis naturalistik atau interpretatif (constructivist naturalistic or

interpretative approach) atau perspektif post-modern

Dibawah ini memperlihatkan klasifikasi penelitian kualitatif

39

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 46: proposal

58 Metodologi Penelitian Bisnis

Klasifikasi

Penelitian Kualitatif

Pendekatan

amp Perspektif

1Pendekatan Interpretif

2Pendekatan Artistik

3Pendekatan Sistematis

4Perspektif Antropologis

5Persepktif Sosiologis

6Persepktif Biologis

7Studi Kasus

8Studi Kognitif

9Penelitian historis

bull Human Ethology

bull Ecological Psychology

bull Holistic Etnography

bull Cognitive Antropology

bull Etnography of Communication

bull Symbolic Interactionism

Disain

Penelitian

59 Klasifikasi Penelitian Kualitatif

Secara ringkas perbedaan kedua paradigma kuantitatif dan kualitatif

terlihat pada berikut ini

40

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 47: proposal

510 Perbedaan Paradigma Kuantitatif dan Kualitatif

Realita bersifat obyektif dan berdimensitunggal Menilai data lebihobyektif karena tidak

boleh

terpengaruh oleh nilai ataukepercayaan peneliti atau orang lain(value free)Realita bersifat

subyektif dan berdimensibanyak Menilai data lebihsubyektif karena hasil observasilangsung

dilakukan peneliti dan penelitisendiri yang menyimpulkannyaPeneliti independen terhadap

faktayang ditelitiPeneliti berinteraksi terhadap fakta yangditelitiMenggunakan struktur teori

Tidak menggunakan struktur teori karenalebih bertujuan menemukan teori

bukanmemverifikasi teori kecuali jika tujuanpenelitiannya ingin membuktikan

ataumenemukan keterbatasan dari suatuteoriStruktur teori digunakan untukmembangun satu

atau lebih hipotesis

Tidak ada hipotesis jika ada hipotesistersebut bersifat implisit tidak eksplisit

Paradigma ini menolak bahwa teorimembumi (grounded theory) di datanyadan

berargumentasi bahwa ldquofact donot speak for themselvesrdquo (Blalock1969)Paradigma ini

sejalan dengan konsep

grounded theory yang dikembangkan olehGlaser dan Straus (1969) yang percayabahwa cara

terbaik untuk menjelaskandan membangun teori adalah denganmenemukannya dari data

Paradigma inimenganggap bahwa teori grounded didatanyaPengujian teori dengan

analisiskuantitatif dan statistikPenyusunan teori dengan analisiskualitatifParadigma ini

menggunakanpendekatan deduktif yaitu prosespengambilan kesimpulan

denganmenggunakan fakta atau data empirisuntuk menguji hipotesis yang telahdibangun

dengan menggunakanstruktur teori Dengan kata laindeduksi adalah proses pengambilan

kesimpulan berdasarkan hasil analisisdataParadigma ini menggunakan pendekataninduksi

yaitu suatu pendekatan yangmengumpulkan data terlebih dahulu baruhipotesis dibuat jika

diinginkan dankonklusi langsung diambil jika hipotesistidak digunakan Dengan kata lain

pendekatan induksi adalah sebagai suatuproses mengambil kesimpulan (atau

pembentukan hipotesis) yang didasarkanpada satu atau lebih fakta atau buktibukti

Pendekatan ini dapat melakukansetting artifisial dengan metodeeksperimen yaitu

memanipulasi

beberapa variabel Jika setting artifisialdigunakan dalam paradigma ini maka

dapat mengurangi validitas penelitianParadigma kualitatif menolak bentukterstruktur dari

penelitian Pendekatankualitatif juga menolak pengaturanpengaturan

41

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 48: proposal

penelitian secara artifisialPenelitian dengan pendekatan kualitatif

lebih menggunakan dan menjaga settingalamiah (natural) di mana fenomena atau

perilaku yang akan diamati terjadiPenelitian ini kurang terfokus tetapilebih luas sehingga

kurangmendalamPendekatan ini merupakan penelitian yanglebih terfokus dan mendalam

Penelitian ini biasanya menjelaskan danmemprediksi fenomena yang tampak

sehingga lebih mengarah ke verifikasiteoriPenelitian lebih mendetail ke hal-hal dibawah

permukaan yang belum tampakseperti misalnya penelitian tentang kulturLebih untuk

menemukan teori baruDapat menggunakan data sekundersehingga hal ini mempermudah

peneliti dalam memperoleh dataData primer harus dikumpulkan sendirioleh peneliti yang

biasanya melibatkanwaktu yang cukup lama (bulanan sampaidengan tahunan) peneliti harus

terlibatlangsung sebagai pengobservasi ditempat kejadian untuk memperoleh data

yang mereka perlukanEksternal validiti lebih tinggi karenadapat melibatkan permasalahan

yang

lebih luas menggunakan waktu yanglebih panjang dan perusahaan yanglebih banyak sebagai

obyek penelitiankarena tersedia di data sekunderEksternal validiti rendah karena hanya

melibatkan satu permasalahaan di suatuorganisasi saja Karena data primer

harus diobservasi sendiri danmembutuhkan banyak waktu untukmelibatkan banyak

perusahaanSumber Hartono 2004

42

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 49: proposal

BAB VI

Kesimpulan

Sebuah penelitian sangat penting dan berguna bagi segala aspek kehidupan maupun dalam

segala aspek bidangsalah satu contohnya adalah dalam bidang pendidikan dan sebuah

perusahaanbidang pendidikan yang memerlukan penelitian guna untuk kemajuan dunia

pendidikandan sebuah perusahaan yang harus melakukan penelitian guna untuk kemajuan

perusahaah tersebutbegitu pula dengan kehidupan manusia yang perlu memerlukan

penelitian guna untuk meningkatkan kesejahteraan hidup sehari-hari antar manusia yang satu

dengan manusia yang lainnya

Penelitian bisa dikatakan tidak dapat terlepas dari sisi kehidupan manusia sehari-harioleh

karena itu penelitian sangatlah diperlukandipelajari dan dikembangkanbaik itu berupa

penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatifguna untuk kelangsungan kehidupan

manusia itu sendiri dan segala bidang kehidupan yang dijalaninya

Penelitian sangatlah berfugsi untuk menambah wawasandan dapat memberikan arti dari

sebuh makna

43

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)
Page 50: proposal

Daftar Pustaka

Bungin B 2007 Penelitian Kualitatif Prenada Media Group Jakarta

Bungin B 2003 Analisis Data Penelitian Kualitatif PT Rajagrafindo Persada Jakarta

Creswell J W 1998 Qualitatif Inquiry and Research Design Sage Publications

IncCalifornia

Kasbolah Kasihani 2001 Penelitian Tindakan Kelas Malang Universitas Negeri Malang

Muhadjir Noeng dkk 1998 Metodologi Penelitian Kebijakan Telaah Cross Disiplin

Yogyakarta Rake Sarasin

Panitia Sertifikasi Guru Rayon 12 2007 Penelitian Tindakan Kelas Bahan AjarUniversitas

Negeri semarang

Rachman Maman 1993 Strategi dan Langkah-langkah Penelitian Pendidikan Semarang

IKIP Semarang Press

Subyantoro 2009 Penelitian Tindakan Kelas Edisi Revisi Semarang Universitas

Diponegoro

Sugiyono 2007 Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan

RampD) Bandung Alfabeta

Sugiyono 2009 Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R amp D Bandunng Alfabeta

Sukmadinata Nana syaodih 2009 Metode Penelitian Pendidikan Bandung Remaja

Rosdakarya

Wahab Aziz Memahami Arah dan Kecenderungan Penelitian pada program Pascasarjana

Universitas Pendidikan Makalah disampaikan pada Seminar Sehari Program Pascasarjana

UPI 13 Juni 2002

44

  • TUGAS MAKALAH
  • METODOLOGI PENELITIAN
  • TEKNIK ANALISIS DATA
  • Disusun Oleh
  • ANTONI
  • Nim 2009050832
  • Semester V
  • Fakultas Ekonomi
  • Jurusan Manajemen PEMASARAN S1
  • UNIVERSITAS PAMULANG
  • JlnRaya Siliwangi No 1 Pamulang
  • KATA PENGANTAR
  • Puji syukur senantiasa saya panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasayang telah memberikan Rahmat dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini dengan sebaik mungkin
  • Dalam penyusunan makalah ini saya banyak mendapat bantuan bimbingan dan dorongan dari berbagai pihaksaya tidak dapat berbuat banyakkecuali banyak mengucapkan terimakasih dan doasemoga amal kebaikannya mendapat imbalan pahala dari Tuhan Yang Maha KuasaAmin
  • Penulis sangat sadar bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaanoleh karena itu kritik dan saran konstruktif diperlukan untuk hal yang lebih baikakhirnya penulis berharap semoga makalah ini bermanfaat bagi penyusun khususnyadan para pembaca pada umunyaAmin
  • Jakarta07 Oktober 2011
  • BONIARTA SAMOSIR
  • Penyusun
  • BAB I
  • PENDAHULUAN
  • 11PENDAHULUAN
  • Bab ini membahas tentang penelitian secara umum yang diawali dengan suatu tinjauan mengapa perlu mempelajari penelitian apa manfaat penelitian bagi manajer perusahaan dan apa manfaatnya bagi mahasiswadan kemudian dilanjutkan dengan definisi penelitian Definisi ini perlu diketahui untuk memperoleh pemahaman penelitian dengan baik sehingga
  • Pada beberapa tahun belakangan ini metode penelitian dapat dikatakan telah menjadi faktor utama dari kamajuan atau perkembangan sebuah perusahaandengan adanya metode penelitian yang baik akan dapat membantu perusahaan untuk dapat bertahan menghadapi para pesaing perusahaan dimasa yang sulit seperti sekarang inimaka masing-masing perusahaan dituntut untuk untuk dapat lebih memahami atau mendayagunakan segala aspek penelitian guna untuk mengembangkan kemajuan suatu perusahaan secara efektif maupun secara efisienproduktivitas perusahaan yang rendah atau pun yang tidak dapat bersaing secara nasional maupun secara internasional merupakan masalah yang memerlukan penelitian guna untuk meningkatkan dan memajukan perusahaan tersebut
  • Tingkat produktivitas perusahaan yang menurun dapat terjadi karena kurangnya perusahaan melakukan penelitian terhadap perusahaan lain atau perusahaan pesaing guna untuk meingkatkan kemajuan perusahaanUntuk menanggulangi masalah tersebut diatasmaka perusahaan harus dapat mencari solusi yang baik guna untuk memajukan perusahaan yaitu dengan cara melakukan riset maupun penelitian terhadap parusahaan pesaingdengan melakukan penelitian terhadap perusahaan pesaing maka perusahaan dapat menemukan permasalahan dari konflik yang sedang dihadapi oleh perisahaan
  • dengan melakukan sebuah penelitian yang rutin terhadap perusahaan sendiri maupun perusahaan pesaing maka perusahaan akan dapat mengembangkan perusahaan itu sendiri untuk dapat bersaing secara nasional maupun secara internasionalsalah satu akibat dari kurangnya penelitian dari sebuah perusahaan adalah kemungkinan besar perusahaan akan mengalami kerugian jika tidak mampu bersaing secara nasional maupun secara internasionalbahkan bias dikatakan perusahaan akan mengalami kebangkrutan
  • Metode penelitian yang baik yang dilakukan terhadap sebuah perusahaan akan membawa dampak yang positifyaitu denagan melakukan penelitian kita akan mengetahui kekurangan yang terjadi pada perusahaandan dapat memperbaikinya serta dapat menghadapi perusahaan pesaingMengingat pentingnya metode penelitian terhadap sebuah perusahaan guna untuk perkembangan perusahaan itu sendirimaka perusahaan itu sendiri harus rajin dan sering-sering melakukan penelitianbaik terhadap perusahaan itu sendiri maupun terhadap perusahaan pesaing
  • Dengan demikianperusahaan dapat berjalan dan bersaing dengan baikdan kelangsungan hidup perusahaan dapt terjamin dengan baik
  • BAB II
  • TUJUAN METODOLOGI PENELITIAN
  • 21Tujuan Metodologi Penelitian Secara Umum
  • Penelitian secara umum diartikan sebagai penerapan pendekatan ilmiah pada pengkajian suatu masalah Secara umum penelitian bertujuan untuk menemukan jawaban terhadap persoalan yang signifikan melalui prosedur-prosedur ilmiah (Rachman 199313) Sedangkan menurut Sukmadinata (20095) penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu Tujuannya adalah untuk mengembangkan sebuah pengetahuan dan menguji teori
  • Berdasarkan pendapat Rachman dan Sukmadinata di atas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian adalah suatu proses pengumpulan dan analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis pada pengkajian suatu masalah
  • Sugiyono dalam bukunya yang berjudul ldquoMetode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R amp Drdquo (20093) mengemukakan bahwa setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu Secara umum tujuan penelitian ada tiga macam yaitu yang bersifat penemuan pembuktian dan pengembangan Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui Pembuktian berarti data yang diperoleh itu dipergunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan pengembangan berarti memperdalam dan memperluas pengetahuan yang telah ada Berdasarkan pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan umum penelitian adalah untuk menemukan membuktikan dan mengembangkan suatu persoalan atau pengetahuan dengan menggunakan prosedur-prosedur ilmiah
  • 22TEKNIK ANALISIS PENELITIAN DATA
  • 11PengertianTeknik Analisis Data
  • Setelah data penelitian terkumpul maka perlu ada proses pemilahan data dan kemudian dianalisis dan diinterprestasikan dengan teliti dan cakap sehingga diperoleh suatu kesimpulan yang objektif dari suatu penelitian
  • Analisa data adalah kegiatan untuk memaparkan data sehingga dapat diperoleh suatu kebenaran atau ketidakbenaran dari suatu hipotesis Batasan ini diungkapkan bahwa analisis data adalah sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan ide seperti yang disarankan oleh data sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada tema dan ide (Lexy J Moleong Metodelogi Penelitian Kualitatif (Bandung Remaja Rosdakarya 1994) hlm 103)
  • Dengan demikian data yang terkumpul tersebut dibahas ditafsirkan dan dikumpulkan secara induktif sehingga dapat diberikan gambaran yang tepat mengenai hal-hal yang sebenarnya terjadi Mengingat penelitian ini hanya menampilkan data-data kualitatif maka penulis menggunakan analisis data induktif
  • Metode induktif adalah jalan berfikir dengan mengambil kesimpulan dari data-data yang bersifat khusus Pendapat lain menyatakan bahwa berpikir induktif adalah berangkat dari fakta-fakta atau peristiwa-peristiwa yang konkrit itu ditarik generalisasi-generalisasi yang mempunyai sifat umum(Sutrisno Hadi Metode Research (Jakarta Andi Offset 1986) hlm 42)