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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS 1-1-2014 Programa de formación básica empresarial Programa de formación básica empresarial Erika Johanna Gomez Salcedo Universidad de La Salle, Bogotá Johanna Constanza Trujillo Nieto Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas Citación recomendada Citación recomendada Gomez Salcedo, E. J., & Trujillo Nieto, J. C. (2014). Programa de formación básica empresarial. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/155 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].
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Programa de formación básica empresarial

Jul 04, 2022

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Page 1: Programa de formación básica empresarial

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle

Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS

1-1-2014

Programa de formación básica empresarial Programa de formación básica empresarial

Erika Johanna Gomez Salcedo Universidad de La Salle, Bogotá

Johanna Constanza Trujillo Nieto Universidad de La Salle, Bogotá

Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas

Citación recomendada Citación recomendada Gomez Salcedo, E. J., & Trujillo Nieto, J. C. (2014). Programa de formación básica empresarial. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/155

This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].

Page 2: Programa de formación básica empresarial

1

PROGRAMA DE FORMACIÓN BÁSICA EMPRESARIAL

INFORME FINAL

ERIKA JOHANNA GOMEZ SALCEDO

JOHANNA CONSTANZA TRUJILLO NIETO

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÍÚBLICA

BOGOTÁ D.C.

2014.

Page 3: Programa de formación básica empresarial

2

PROGRAMA DE FORMACIÓN BÁSICA EMPRESARIAL

ERIKA JOHANNA GOMEZ SALCEDO COD. 11061369

JOHANNA CONSTANZA TRUJILLO NIETO COD. 17062252

VICTOR JOSE RODRIGUEZ RESTREPO

Director de Grado.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÍÚBLICA

BOGOTÁ D.C.

2014.

Page 4: Programa de formación básica empresarial

3

Contenido

RESUMEN. .................................................................................................................................... 9

INTRODUCCIÓN. ....................................................................................................................... 11

1. TÍTULO ................................................................................................................................. 13

1.1. Línea de Investigación. .................................................................................................. 13

1.2. Planteamiento del Problema. .......................................................................................... 13

1.3. Formulación del Problema. ........................................................................................... 15

2. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 15

2.1. Objetivo general. ............................................................................................................ 15

2.2. Objetivos específicos...................................................................................................... 16

3. JUSTIFICACIÓN. ................................................................................................................. 16

4. MARCO REFERENCIAL. .................................................................................................. 18

4.1. Marco conceptual. .......................................................................................................... 19

4.1.1. Emprendimiento y Administración. ........................................................................ 19

4.1.2. Contabilidad. ........................................................................................................... 63

4.2. Marco Legal. .................................................................................................................. 83

4.2.1. Ley 1014 de 2006 – Fomento a la Cultura del Emprendimiento. ........................... 83

4.2.2. Decreto 2649 de 1993. Reglamento General de Contabilidad en Colombia. ........ 84

4.2.3. Ley 1429 de 2010. Formalización y Generación de Empleo. .................................. 85

Page 5: Programa de formación básica empresarial

4

4.2.4. Ley 48 de 1993. Servicio Militar Obligatorio. .......................................................... 85

4.3. Marco espacial................................................................................................................ 91

4.3.1. Reconocimiento institucional del batallón policía militar N° 15 Bacatá Bogotá. ... 91

5. METODOLOGÍA. ................................................................................................................. 92

6. POBLACIÓN Y MUESTRA. ............................................................................................... 94

7. TRABAJO DE EXPLORACIÓN. ......................................................................................... 94

7.1. Encuesta De Reconocimiento De Los Soldados Participantes Del Curso, De La

Compañía España Batallón Nº 15 Policía Militar Bacatá. ........................................................ 95

7.2. Entrevista a Directivos del Batallón Policía Militar N° 15. ......................................... 104

7.3. Observación en el campo de acción a los soldados participantes del curso. ................ 109

7.4. Realización y análisis de las matrices EFE, EFI Y DOFA: ......................................... 110

7.4.1. Matriz De Evaluación De Los Factores Externos (EFE). ......................................... 110

7.4.2. Matriz De Evaluación De Los Factores Internos (EFI). .......................................... 113

7.4.3. Matriz De Las Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas (DOFA). ...... 116

7.4.4. Diseño de estrategias. ........................................................................................... 118

7.4.5. Estrategia relevante de la Matriz DOFA. ............................................................... 119

7.5. Syllabus (Selección de temas y actividades a desarrollar en el curso) ......................... 119

7.5.1. Curso de Formación Básica Empresarial. .............................................................. 126

8. RESULTADOS OBTENIDOS. ........................................................................................... 140

Page 6: Programa de formación básica empresarial

5

9. CONCLUSIONES. .............................................................................................................. 146

10. RECOMENDACIONES. ................................................................................................. 148

11. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 151

12. ANEXOS ......................................................................................................................... 154

Page 7: Programa de formación básica empresarial

6

Tabla de figuras.

Figura 1. Clasificación de las empresas. ....................................................................................... 30

Figura 2. Áreas funcionales de una empresa. ............................................................................... 31

Figura 3. Valor de la inversión en materia prima ......................................................................... 39

Figura 4. Valor de la inversión en inventario de producto terminado .......................................... 39

Figura 5. Valor de la inversión en financiación de cuentas por cobrar ......................................... 40

Figura 6. Óptica interna y externa ................................................................................................. 42

Figura 7. Actividades del empresario ........................................................................................... 43

Figura 8. Matriz DOFA................................................................................................................. 44

Figura 9. Ejemplo estudio de mercado. ........................................................................................ 54

Figura 10. Cadena de valor ........................................................................................................... 56

Figura 11. Marketing mix ............................................................................................................. 56

Figura 12. Marketing mix: Plaza .................................................................................................. 58

Figura 13. Estructura del balance general ..................................................................................... 71

Figura 14. Estructura del estado de resultados .............................................................................. 72

Figura 15. Los costos y los gastos ................................................................................................ 74

Figura 16. Costos variables y costos fijos ..................................................................................... 75

Page 8: Programa de formación básica empresarial

7

Figura 17. Principio de partida doble ............................................................................................ 77

Figura 18. Mapa ............................................................................................................................ 91

Figura 19. Actividad. .................................................................................................................. 155

Figura 20. Aula de clase............................................................................................................. 155

Figura 21. Feria empresarial ....................................................................................................... 155

Figura 22. Feria empresarial ....................................................................................................... 155

Figura 23. Grupo ganador ........................................................................................................... 155

Figura 24. Clausura feria............................................................................................................. 155

Figura 25. Ceremonia graduación ............................................................................................... 155

Figura 26. Ceremonia graduación ............................................................................................... 155

Page 9: Programa de formación básica empresarial

8

Tabla de gráficos.

Gráfico 1. Edad ............................................................................................................................. 96

Gráfico 2. Nivel educativo ............................................................................................................ 97

Gráfico 3. Ámbito socioeconómico .............................................................................................. 98

Gráfico 4. Hijos ............................................................................................................................. 99

Gráfico 5. Núcleo familiar .......................................................................................................... 100

Gráfico 6. Ingresos económicos .................................................................................................. 101

Gráfico 7. Experiencia laboral .................................................................................................... 102

Gráfico 8. Actividad económica ................................................................................................. 103

Gráfico 9. Evaluación del material de apoyo. ............................................................................. 136

Gráfico 10. Evaluación a capacitadoras. ..................................................................................... 137

Gráfico 11. Evaluación de las instalaciones. .............................................................................. 139

Page 10: Programa de formación básica empresarial

9

RESUMEN.

El presente informe se basa en el desarrollo del curso de Formación Básica Empresarial el cual

fue dirigido a los jóvenes soldados bachilleres que se encontraban en su etapa final del servicio

militar obligatorio en el batallón N° 15 Policía Militar Catón Norte Bogotá, curso que se llevó a

cabo gracias al convenio del CEDEF de la Universidad de la Salle con su programa de

Proyección Social, el Banco Arquidiocesano de Alimentos y el Ejército Nacional. A su vez Los

responsables del desarrollo del curso estuvo a cargo de dos estudiantes de la Universidad de la

Salle de últimos semestres de los programas académicos Administración de Empresas y

Contaduría Pública. Quienes buscan obtener su título profesional por medio de este proyecto

social.

Por otra parte muestra este informe los diferentes temas tratados durante el curso, los cuales

ampliaron los conocimientos de los jóvenes participantes, permitiéndoles así un espacio en el que

se descubrieron y fortalecieron habilidades y competencias de los soldados.

Adicionalmente este trabajo presenta el aporte que brindo el grupo de estudiantes de la facultad

de trabajo social de la Universidad de la Salle, en que se dio lugar para la realización de

diferentes actividades que apoyaron la capacitación de los soldados participantes del curso.

Por último, muestra los resultados del curso, donde uno de los principales resultados se dio con

la realización de la primera feria empresarial.

Page 11: Programa de formación básica empresarial

10

Se concluye con una serie de recomendaciones con respecto a la experiencia vivida en este curso

para los próximos organizadores de este proyecto social, con el fin de mejorar las falencias que

se pudieron presentar en el desarrollo del curso.

Page 12: Programa de formación básica empresarial

11

INTRODUCCIÓN.

El entorno en el que se desenvuelve el proyecto del CEDEF de la Universidad de la Salle con

su programa de proyección social, presenta gran atención debido a que muestra la importancia de

implementar cursos de formación básica empresarial a los jóvenes soldados bachilleres del

batallón 15 policía militar de Bogotá, ya que en la actualidad el nivel educativo es fundamental

para el crecimiento y mejoramiento de la calidad de vida de las personas, por tal razón el CEDEF

y el Ejército Nacional brindan espacios para contribuir al fortalecimiento de conocimientos

básicos en Administración y Contaduría, direccionando a los jóvenes a ser visionarios y

emprendedores en el campo empresarial, teniendo en cuanta que cada día el mercado es más

exigente.

La Universidad de la Salle junto a su convenio con la Fundación Banco Arquidiocesano de

Alimentos de Bogotá y Ejército Nacional de Colombia, tienen como objetivo principal el

desarrollo social, por lo tanto su misión es ayudar a la población en condición de vulnerabilidad,

a través de programas académicos apoyados por donaciones y voluntariados para implementar el

creación y desarrollo de nuevos proyectos.

Es por ello, el interés que presentan los estudiantes de la universidad seleccionados para llevar a

cabo este proyecto, y así, contribuir a la problemática social que presentan la mayoría de los

jóvenes soldados la cual corresponde a la ausencia de oportunidades para el ingreso a la

Page 13: Programa de formación básica empresarial

12

educación superior una vez terminen su tiempo de servicio, condición que afecta el crecimiento y

desarrollo del proyecto de vida en cada uno de estos jóvenes y sus familias.

Por tal razón la meta y propósito principal de este proyecto es crear un espíritu de

emprendimiento el cual permitirá el fortalecimiento de habilidades y competencias de los

jóvenes participantes del curso, a su vez ejercer motivación con el fin de lograr de manera

conjunta metas personales y profesionales por medio de proyectos empresariales fomentando

siempre el emprendimiento como canal para obtener los resultados.

Page 14: Programa de formación básica empresarial

13

1. TÍTULO

Programa de formación básica empresarial.

1.1.Línea de Investigación.

Gestión, Administración y Organizaciones.

El proyecto está encaminado a contribuir en el crecimiento intelectual con respecto al tema de

emprendimiento a los Soldados Bachilleres del Batallón N° 15 Policía Militar Bacatá Bogotá

Compañía España; a través de la implementación del curso de Formación Básica Empresarial,

que les permita ser más competitivos y lograr obtener mayores beneficios dentro del mercado

laboral y empresarial.

1.2.Planteamiento del Problema.

La falta de recursos económicos que tienen los jóvenes que prestan el servicio militar

obligatorio, en este caso, los soldados bachilleres del Batallón Policía Militar N° 15, los limita

en gran medida a surgir económicamente, puesto que al terminar su tiempo de servicio, pocos

tienen oportunidad de acceder a la educación superior por lo cual, cuentan con pocas

Page 15: Programa de formación básica empresarial

14

herramientas para enfrentarse al mercado laboral o la creación de empresa, que cada vez exige

estar más preparados.

El mercado empresarial colombiano ha venido evolucionando notablemente, se ha vuelto

más exigente y competitivo con respecto a la selección del capital humano y a la creación de

nuevas empresas, donde en este último, como mínimo se requiere conocimientos básicos de

emprendimiento y nuevas ideas.

Debido a estas tendencias actuales del mercado, Colombia está en la obligación de explotar el

potencial de su juventud; por tal razón existe una ley nacional que busca fomentar la cultura del

emprendimiento. Está identificada como la ley 1014 de 2006, pretende promover el espíritu

emprendedor de los estudiantes y hacer de ellos personas capacitadas para innovar y generar

bienes y servicios dirigidos a formar competencias empresariales. La educación debe incorporar,

en su formación teórica y práctica, lo más avanzado de la ciencia y de la técnica, para que el

estudiante esté en capacidad de crear su propia empresa, adaptarse a las nuevas tecnologías y al

avance de la ciencia, de igual manera debe actuar como emprendedor desde su puesto de trabajo.

Por tal razón la universidad de la Salle, con su programa proyección social busca minimizar

esta problemática a través de sus cursos de formación básica empresarial, contribuyendo al

desarrollo personal, cimentando así bases para su proyecto de vida, mejorando la calidad de vida

de estos jóvenes y sus familias.

Page 16: Programa de formación básica empresarial

15

1.3.Formulación del Problema.

Con base en el análisis de la problemática presentada en este informe, el grupo de

investigación planteó el siguiente interrogante:

¿A los soldados del Batallón Policía Militar Nº 15 de la Compañía España, que participen en

el curso de formación básica empresarial, se les contribuirá en la materialización de su proyecto

de vida, al finalizar su tiempo de servicio militar?

2. OBJETIVOS

2.1.Objetivo general.

Capacitar en formación básica empresarial a los Soldados Bachilleres del Batallón N° 15

Policía Militar Bacatá Bogotá Compañía España, con el fin de ofrecer herramientas que les

permita mejorar su calidad de vida al materializar sus ideas de negocio.

Page 17: Programa de formación básica empresarial

16

2.2.Objetivos específicos.

Crear un espíritu emprendedor a los jóvenes soldados bachilleres participantes del curso.

Generar espacios de aprendizaje que permitan desarrollar y fortalecer ideas de negocio.

Fortalecer las habilidades y competencias existentes de los participantes del curso.

Fomentar la creatividad y el trabajo en equipo en cada sesión, para promover y proyectar la

primera feria empresarial al cierre del curso.

Contribuir al bienestar social y a su vez, al desarrollo personal de los participantes y sus

familias.

Propender por disminuir el índice de desempleo.

3. JUSTIFICACIÓN.

Debido a la situación económica a la que se ven enfrentados, los jóvenes que prestan el servicio

militar obligatorio, en este caso, los soldados bachilleres del Batallón Policía Militar N° 15,

pocos tienen oportunidad de acceder a la educación superior por lo cual, no cuentan con

herramientas suficientes para enfrentarse al mercado laboral formal y/o la creación de empresa.

Page 18: Programa de formación básica empresarial

17

Para tal efecto, la Universidad de La Salle con su Programa de Proyección Social, pretende

sembrar un espíritu emprendedor en los jóvenes soldados participantes del curso de formación

básica empresarial y a su vez, crear una mentalidad visionaria que les permita enfrentarse de

forma efectiva al mercado laboral y contribuir al cumplimiento de sus metas personales.

Por lo anterior, es necesario en primera instancia, sensibilizar a los participantes acerca de la

importancia de formar parte del progreso nacional y en segunda, capacitarlos en conceptos

básicos de emprendimiento, administración de empresas y contaduría pública. Gracias al

convenio existente entre la Universidad de la Salle y el Banco Aquidiocesano de Alimentos,

quien tiene adscrito al Ejercito Nacional (Batallón 15 Policía Militar Bacatá Bogotá), quienes

buscan crear espacios de progreso y contribuir al bienestar del país. Siguiendo con estos

lineamientos, la Universidad de La Salle contempla en su misión:

La universidad educa para pensar, decidir y servir. Lo cual busca, contribuir al desarrollo de

las dimensiones del ser humano, formando personas que por su saber, su vida cristiana, su

capacidad de trabajo corporativo y colegiado y, su compromiso social, contribuyan al desarrollo

y defensa del patrimonio cultural de la nación, a la búsqueda de la equidad, a la democratización

del conocimiento, a la defensa de la paz, la vida y los derechos humanos, a la construcción de la

Page 19: Programa de formación básica empresarial

18

nacionalidad y, al desarrollo humano sustentable con espíritu crítico, sensibilidad social y actitud

propositiva1.

Desde el punto de vista social y económico, la implementación del curso, pretende arrojar

resultados rentables, gracias al desarrollo de ideas, transformándolas en grandes negocios,

mejorando la calidad de vida de los soldados y sus familias, disminuyendo así la informalidad y

el desempleo.

Desde el punto de vista interinstitucional, existen varias empresas del sector público y privado

que apoyan el emprendimiento en el país, tales como Ministerio del Comercio, Industria y

Turismo, Cámara y Comercio, Fondo Emprender del SENA, Bancoldex, Finagro, Proexport

entre otras. Quienes patrocinan, capacitan, financian y apoyan a los nuevos empresarios.

4. MARCO REFERENCIAL.

Para el desarrollo del curso de Formación Básica Empresarial Dirigido a los soldados del

Batallón N°15 Policía Militar Bacatá Bogotá de la Compañía España, se tomó como base teórica algunos

1 Informe final autoevaluación institucional. Recuperado el 8 de febrero de 2014, de

http://atenea.lasalle.edu.co/eventos/avisosad/pdf/LAUNIVERSIDADDELASALLE.pdf

Page 20: Programa de formación básica empresarial

19

conceptos de Emprendimiento, Administración de Empresas y Contaduría Pública; considerando

éstos como fundamentales para el desarrollo cognoscitivo de un emprendedor y su rol en el

manejo de una empresa o su idea de negocio debido a la gran importancia que conlleva una

buena dirección tanto administrativa como contable, para lograr un desarrollo sostenible

empresarial.

Para llevar a cabo este proyecto es necesario abordar temas como fomento a la cultura del

emprendimiento (ley 1014 de 2006), definición de empresa, su entorno, clasificación, recursos,

áreas funcionales, seguido por ideas de negocio, definición de administración, proceso

administrativo, plan estratégico, estructura organizacional, por otro lado, algunos conceptos

contables como qué es contaduría, persona natural y jurídica; qué es un comerciante, deberes,

objetivos y cualidades de la información contable, estados financieros básicos, contabilidad y

causación; principio de partida doble, ecuación patrimonial, presupuesto, y finalizando con los

pasos a seguir en la constitución y formalización de una sociedad.

4.1.Marco conceptual.

4.1.1. Emprendimiento y Administración.

4.1.1.1.Ley 1014 de 2006 – Fomento a la Cultura del Emprendimiento.

Page 21: Programa de formación básica empresarial

20

En el artículo 1º de la ley 1014 de 2006, definió claramente los conceptos referentes a la

cultura del emprendimiento en Colombia, entre los que se refieren:

Cultura: Conjunto de valores, creencias, ideologías, hábitos, costumbres y normas, que

comparten los individuos en la organización y que surgen de la interrelación social, los cuales

generan patrones de comportamiento colectivos que establece una identidad entre sus miembros

y los identifica de otra organización.

Emprendedor: Es una persona con capacidad de innovar; entendida esta como la capacidad

de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

Emprendimiento: Una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de riqueza. Es

una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visión global

y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su

resultado es la creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad.

Empresarialidad: Despliegue de la capacidad creativa de la persona sobre la realidad que le

rodea. Es la capacidad que posee todo ser humano para percibir e interrelacionarse con su

entorno, mediando para ello las competencias empresariales.

Page 22: Programa de formación básica empresarial

21

Formación para el emprendimiento. La formación para el emprendimiento busca el

desarrollo de la cultura del emprendimiento con acciones que buscan entre otros la formación en

competencias básicas, competencias laborales, competencias ciudadanas y competencias

empresariales dentro del sistema educativo formal y no formal y su articulación con el sector

productivo.

Planes de Negocios. Es un documento escrito que define claramente los objetivos de un

negocio y describe los métodos que van a emplearse para alcanzar los objetivos.

4.1.1.2.Quienes Apoyan el emprendimiento en Colombia.

Según el artículo de internet Quienes apoyan el emprendimiento en Colombia2, este menciona

las diferentes entidades tanto públicas como privadas, que incentivan, apoyan, capacitan y

financian el emprendimiento en Colombia. Entre ellas se encuentran las siguientes:

Fondo Emprender del SENA: Financia proyectos empresariales provenientes de

Aprendices, Practicantes Universitarios (que se encuentren en el último año de la carrera

profesional) o Profesionales que no superen dos años graduados.

2 Quienes apoyan el emprendimiento en Colombia. Recuperado el 16 de agosto de 2013, de

http://capsulasdeemprendimiento.wordpress.com/fomento/emprendimiento-2/colombia/

Page 23: Programa de formación básica empresarial

22

Fondo Nacional de Garantías: Facilitar el acceso a las operaciones activas de crédito a

personas naturales y jurídicas, que cuenten con proyectos viables y que presenten insuficiencia

de garantías a juicio de los intermediarios financieros.

Ministerio de Comercio Industria y Turismo: Ofrecer asesoría y capacitación a los

microempresarios y empresarios de las pymes en desarrollo de la cultura empresarial y

exportadora, sus servicios se ofrecen a través de programas como la semana del empresario y el

exportador, el plan padrino, jóvenes emprendedores, y los consejos regionales de apoyo a las

pymes.

Proexport: Brindar a través de sus servicios apoyo y asesoría integral a los empresarios

nacionales en sus actividades de mercadeo internacional, mediante servicios dirigidos a facilitar

el diseño y ejecución de su estrategia exportadora. Su acción se centra en la identificación de

oportunidades de mercado, diseño de estrategias de penetración de mercados,

internacionalización de las empresas y acompañamiento en el diseño de planes de acción para

entrar a los mercados internacionales.

Articulación con los ZEIKY, para ofrecer capacitación y asesoría para generar entre los

emprendedores y empresarios la cultura exportadora y promover las exportaciones.

Page 24: Programa de formación básica empresarial

23

Bancoldex: Financiar a los empresarios vinculados con el sector exportador colombiano por

medio de las siguientes modalidades: Capital de trabajo, actividades de promoción, inversión en

activos fijos y diferidos, leasing, creación y adquisición y capitalización de empresas,

consolidación de pasivos, garantías Mipymes.

DIAN: Facilitar a las personas naturales o jurídicas constituidas como empresa, el

cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, y cambiarias, además apoyar las

operaciones de comercio internacional en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

Cámara de comercio: Brinda a emprendedores y empresarios servicios calificados y

soluciones efectivas para la creación, crecimiento y consolidación de sus unidades económicas,

de forma que contribuyan al desarrollo económico y social de la Ciudad, así como a la calidad de

vida de sus habitantes.

Cooperativas: Facilitar la conformación de empresas cooperativas y apoyo financiero a

nuevas empresas.

Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica: Apoyar la creación y la consolidación de

empresas de base tecnológica, es decir aquellas que generan productos o servicios innovadores

en el mercado global. Apoyan a emprendedores que tengan una idea innovadora y empresas que

Page 25: Programa de formación básica empresarial

24

desean desarrollar nuevos proyectos, como también resolver una problemática derivada de sus

procesos internos. La Incubadora Gestando, presta asesoría a proyectos de Economía Solidaria.

Universidades - Consultorio Gerencial: Asesorar a los emprendedores y empresarios en el

desarrollo de un plan de negocios para ser presentado a entidades de financiamiento a nivel de

incubación. Ofrece capacitación, asesoría y consultoría para el desarrollo del micro, pequeña y

mediana empresa y fomenta el criterio exportador en este mismo tipo de organizaciones.

Instituto de Fomento Industrial: Brindar asesoría referente a las líneas de crédito para

emprendedores, micro, pequeñas y medianas y grandes empresas de acuerdo a las necesidades

expuestas por los emprendedores y empresarios, como también orienta sobre los procedimientos

que se deben seguir para acceder al crédito con los intermediarios financieros.

Finamerica: Ofrecer asesoría especializada a micros y pymes sobre las diferentes alternativas

de financiamiento, determina la viabilidad del crédito de acuerdo a las políticas de la entidad.

Banco Caja Social: Prestar asesoría a micro empresas, pymes y grandes empresas sobre las

condiciones financieras para acceder a las líneas de crédito de acuerdo a las políticas de riesgo

del banco, adicionalmente realiza el filtro para el estudio del crédito en cuanto a su viabilidad y

capacidad de pago. Posteriormente canaliza los documentos para el otorgamiento y asignación de

oficinas.

Page 26: Programa de formación básica empresarial

25

Finagro: Ofrecer asesoría para la formulación e implementación de proyectos dirigidos para

el fortalecimiento y crecimiento del sector agropecuario, brindado líneas de crédito con intereses

de fomento. Su entidad intermediaria para esta gestión es el Banco Agrario.

4.1.1.3.Perfil del emprendedor.

Refiere BRUNA (2010), con respecto al perfil y las cualidades del emprendedor qué:

El emprendedor es alguien con capacidad de innovar, voluntad de experimentar y deseos de

crear. Hay una serie de cualidades que conforman el espíritu emprendedor. Ello no quiere decir

que sólo puedan tener un proyecto emprendedor aquellas personas privilegiadas que se destaquen

en todas estas cualidades. No es así, el emprendedor un poco nace y otro poco se hace.

Cualidades personales del emprendedor.

a) Creatividad

Facilidad para imaginar proyectos nuevos e ideas

Page 27: Programa de formación básica empresarial

26

Proponer soluciones originales

Saber analizar e investigar

b) Autonomía.

Funcionar sin necesidad de una supervisión inmediata

Saber elegir

Tomar iniciativas y decisiones

c) Confianza en sí mismo.

Percibirse de forma positiva

Apostar por las propias aptitudes y capacidades

Confiar en los propios recursos y posibilidades

d) Tenacidad.

Page 28: Programa de formación básica empresarial

27

Dar prueba de constancia y tesón en aquello que se emprende.

Inscribir las propias acciones en la idea de perseverancia y de llegada a término.

e) Sentido de la responsabilidad.

Tendencia a cumplir las obligaciones contraídas consigo mismo y con el grupo.

Capacidad para asumir riesgo.

Predisposición a actuar con decisión ante situaciones que requieren cierto riesgo por la

dificultad que conlleva.

Cualidades sociales del emprendedor.

a) Liderazgo.

Implicar a los demás en la realización de proyectos

Influir en otros y contar con sus cualidades personales, conocimientos y habilidades.

b) Espíritu de equipo.

Page 29: Programa de formación básica empresarial

28

Capacidad para trabajar en colaboración con otros, compartiendo objetivos y métodos de

actuación.

c) Solidaridad.

Aceptar y sentirse responsable de las elecciones del grupo u organización. (pp. 27-29).

4.1.1.4.Empresa.

“…Grupo social, unidad productiva, en el que, a través de la administración de capital y

trabajo se producen bienes y servicios tendientes a la satisfacción de necesidades de la

comunidad…” (Münch, 2006 p.44).

La empresa y su entorno: En lo referente a la empresa y el entorno donde esta se desarrolla

Münch (2006) menciona que:

Debido a que una empresa tiene múltiples interacciones, el logro de sus objetivos se verá

afectado por su relación con el entorno:

Page 30: Programa de formación básica empresarial

29

Entorno jurídico: en todos los países existen leyes que regulan a las empresas desde su

formación y operación, hasta su desaparición. Toda empresa debe tener especial cuidado

en cumplir con el marco jurídico que le compete.

Entorno económico: las empresas influyen de manera directa en la economía e un país,

ya que se consideran a nivel nacional como uno de los sectores económicos en el Sistema

De Cuentas Nacionales y al calcular el Producto Interno Bruto.

Entorno político: en todos los países existen regiones o estados en los cuales la

probabilidad de éxito es muy grande para una empresa. Sin embargo si la situación

política no es adecuada, la empresa puede ser afectada.

Entorno social: la existencia de una empresa que produce bienes y/o servicios afecta el

entorno social mediante la generación de empleos y la influencia en las compras de la

población.

Entorno geográfico: de vital importancia es el lugar en que se establezca la empresa; el

clima, la distancia en cuanto a proveedores y clientes, en algunos casos las empresas

afectan el medio ambiente, ya que en la fabricación de sus productos se originan residuos

y algunos de estos pueden ser nocivos para el ser humano. (pp.26-27)

Page 31: Programa de formación básica empresarial

30

Fuente: Tomado de datos de http://jhonjairopinillacontabilidad2013.blogspot.com/2013/01/clasificacion-

de-las-empresas.html.

Recursos de la empresa: Este tipo de recursos son de carácter esencial y para Münch (2006):

A partir de la creación de la empresa surge la necesidad de elegir, combinar y armonizar

diferentes elementos, con el propósito de darles el mejor empleo y la más adecuada distribución.

Los recursos de una empresa son:

Figura 1. Clasificación de las empresas.

Page 32: Programa de formación básica empresarial

31

Financieros. Capital de los inversionistas, financiamiento.

Materiales. Incluyen inmuebles, maquinaria, herramienta, equipo y, materias primas.

Humanos. Constituidos por el personal.

Tecnológicos. Todos los instrumentos y la tecnología que ayudan a obtener una mejor

eficiencia en las operaciones de la empresa. (p 29)

Áreas funcionales de la empresa: Toda empresa, independiente de su tamaña, debe estar

dividida en diferentes áreas, para lograr una mayor efectividad de sus objetivos; y esta división

según Münch (2006) depende de:

La magnitud de las áreas funcionales y sus nombres, así como el número de personas que la

integra varían de acuerdo con la complejidad y las características específicas de cada empresa.

Fuente: Tomado de datos de Münch. Fundamentos de administración. Editorial Trillas. México 2006. P. 30

Dirección General

Finanzas

Recursos Humanos

Producción Mercadeo y ventas

Sistemas

Figura 2. Áreas funcionales de una empresa.

Page 33: Programa de formación básica empresarial

32

Finanzas: la finalidad de esta función es obtener recursos monetarios y utilizarlos

adecuadamente, a través de esta función se maneja el dinero de la compañía, se hacen

inversiones y pago de obligaciones.

Recursos humanos: a través de esta función se coordina y optimizan las habilidades, los

conocimientos, y las experiencias de todas las personas que trabajan en la empresa, con el fin de

lograr su máxima eficiencia, esta función debe lograr satisfacción, motivación, sentido de

pertenencia por la empresa y contar con una plata estable en la compañía.

Producción: la producción y fabricación de un bien o servicio conforman la administración

de operaciones, la operación comprende todo el proceso que se sigue desde que llega la materia

prima hasta que esta se convierte en producto terminado.

Mercadeo y ventas: esta función abarca todo el ciclo de ventas y distribución desde la

planeación del producto hasta la investigación de mercados, el almacenamiento, el contacto con

distribuidores y la colocación del producto en los centros de distribución.

Sistemas: el área de informática o sistemas es imprescindible para el manejo y control de la

información dentro de una organización, esta puede incluirse en otras áreas funcionales, su

actividad es análisis y diseño de sistemas, banco de datos, procesamiento, edición,

mantenimiento y telecomunicaciones. (pp 29-30)

Page 34: Programa de formación básica empresarial

33

4.1.1.5.Ideas de negocio.

Proyecto de empresa: Este proyecto requiere de una serie de análisis de mercado, y según

Galindo (2004) para crear una empresa, es necesario:

Conocer sí existe un segmento de la demanda que se encuentre insatisfecho. Sí el producto o

servicio que lanzará es novedoso, cuales son las ventajas competitivas y comparativas que tiene

frente a los productos o servicios que existen en el mercado. (p 7)

Oferta y Demanda3

Oferta: Cuando se habla de oferta se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o

servicios que se ofrecen en un mercado bajo unas determinadas condiciones. El precio es

una de las condiciones fundamentales que determina el nivel de oferta de un determinado

bien en un mercado.

3 Oferta y demanda. Recuperado el 28 de agosto de 2013 de, http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/

ayudadetareas/economía/econo16.htm

Page 35: Programa de formación básica empresarial

34

Demanda: Cuando se habla de demanda, se refiere a la cantidad de bienes o servicios

que se solicita o desea una persona, una familia, una empresa o un consumidor, en un

determinado mercado de una economía a un precio específico.

Como nacen las ideas empresariales: hace referencia Bruna (2010) que:

Todo proyecto de empresa se desarrolla en torno a una idea que surge como consecuencia de

la detección de una oportunidad de negocio.

Los factores que determinan la elección de la idea, de forma general son:

Repetición de experiencias ajenas

Nuevas oportunidad

Conocimientos técnicos

La experiencia

La detección de un producto o servicio innovador

La formación profesional propia. (p 37)

Page 36: Programa de formación básica empresarial

35

Como evaluar la idea de negocio: El proceso de evaluación debe ser muy riguroso ya que de

este depende una toma de decisión con respecto a lo que se pretende, y será lo más acertado para

la materialización de la idea de negocio, por esto Bruna (2010) explica que:

Antes de realizar un plan de negocio detallado conviene hacer una primera valoración de la idea,

de forma que se pueda organizar la intuición.

Se debe empezar por analizar el proyecto contestando preguntas tales como:

a) ¿Se trata de algo que me gusta hacer?

b) ¿Cuál es el tipo de producto o servicio?

c) ¿Qué características tiene el producto o servicio?

d) ¿A qué nicho de mercado va dirigido?

e) ¿Qué tipo de necesidades del consumidor satisface nuestro producto?

f) ¿Qué otros productos o servicios queremos ofrecer?

g) ¿Qué ideas asociamos a nuestra oferta central?

h) ¿Qué nos va a diferenciar?

i) ¿Qué tendencias apreciamos?

j) ¿Qué necesitamos, Nivel de inversión?

Page 37: Programa de formación básica empresarial

36

k) ¿Tenemos los conocimientos y capacidades adecuadas? (pp 43-45)

Ubicación de la empresa: Al momento de decidir, cual va a ser el sitio de ubicación de una

empresa, se deben tener en cuenta muchos factores para evitar contratiempos en la ejecución de

nuestros proyectos, por esta razón Galindo (2004) hace énfasis en dos ítems determinantes para

este análisis, los cuales son:

Macrolocalización: Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

Geográficos

Climáticos

Malla vial, fluvial, aérea o férrea.

Microlocalización: Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos

Estrato

Área de influencia

Competidores

Clientes (p 14).

Page 38: Programa de formación básica empresarial

37

Ventajas comparativas y competitivas: Antes de introducir un nuevo producto en el

mercado, es necesario hacer un estudio de mercadeo sobre el tipo de ventajas y desventajas que

este producto pudiese llegar a tener, y es claro para Galindo (2004) que un producto o servicio:

Tiene ventajas comparativas cuando posee características diferentes frente a otros que ya

existen en el mercado los cuales generan una gran aceptación entre los consumidores.

Las ventajas comparativas: están soportadas por los valores agregados que se le

incorporan a los productos o servicios, que superan las expectativas generadas en el

cliente sobre los productos o servicios inicialmente ofrecidos.

Las ventajas competitivas: se presentan cuando la empresa crea diferentes estrategias

para posicionar su producto o servicio, frente a los competidores que existen en el

mercado; por lo tanto una empresa que desee adoptar dichas ventajas, puede establecer

políticas de justo a tiempo (Entrega Oportuna), segmentación del mercado (Quienes son

nuestros clientes), calidad (Características específicas de un producto o servicio),

Servicio posventa (línea de atención al cliente, canales de distribución) (pp 18-19).

Page 39: Programa de formación básica empresarial

38

Presupuesto4: Consiste en una estimación con fundamento sobre las necesidades en términos

monetarios para realizar un proyecto.

Gasto: dinero que necesita gastarse para conseguir las actividades planeadas.

Ingresos: dinero que necesita generarse para cubrir los costes de finalización del trabajo.

Calcular el valor del proyecto: Es importante calcular el valor del proyecto, para determinar

el dinero que se requiere para llevar a cabo, el ´proyecto empresarial, según Carvajal (1999), este

valor se obtiene por medio de:

La suma de lo que cuestan los elementos necesarios para ponerlo en marcha. Y la forma de

calcular el valor del proyecto es diferente según el destino de inversión:

Valor de los proyectos de inversión en Capital de Trabajo.

a) Valor de la inversión en materia prima: el valor del proyecto es igual al costo de las

materias primas que la empresa se propone comprar.

4 El presupuesto de un proyecto. Recuperado el 28 de agosto de 2013 de http://www.slideshare.net/willianrrs/el-

presupuesto-de-un-proyecto

Page 40: Programa de formación básica empresarial

39

Figura 3. Valor de la inversión en materia prima

UNIDADES DE

MATERIA

PRIMA

REQUERIDA

x COSTO

POR

UNIDAD

DE

MATERIA

PRIMA

=

VALOR DEL

PROYECTO.

Fuente: Información tomados de Carvajal. La elaboración de proyectos de inversión modulo 8. Editorial

Fundación Carvajal. Colombia 1999. P. 31

b) Valor de la inversión en inventario de producto terminado: Por lo general, el valor

de la inversión en producto terminado es igual al número de unidades adicionales para

conformar el inventario requerido multiplicado por el costo total por unidad.

Figura 4. Valor de la inversión en inventario de producto terminado

NUMERO

DE

UNIDADES

DE

PRODUCTO

x COSTO

TOTAL

POR

UNIDAD

=

VALOR

DEL

PROYECTO.

Fuente: Información tomados de Carvajal. La elaboración de proyectos de inversión modulo 8. Editorial

Fundación Carvajal. Colombia 1999. P. 32

Page 41: Programa de formación básica empresarial

40

c) Valor de la inversión en financiación de cuentas por cobrar: el valor del proyecto

es igual al valor de las ventas mensuales a crédito multiplicado por el número de

meses de plazo promedio que se le da al cliente.

Figura 5. Valor de la inversión en financiación de cuentas por cobrar

VALOR DE

LAS VENTAS

MENSUALES A

CRÉDITO

x

MESES

DE

PLAZO

=

VALOR

DEL

PROYECTO.

Fuente: Información tomados de Carvajal. La elaboración de proyectos de inversión modulo 8. Editorial

Fundación Carvajal. Colombia 1999. P. 33

d) Valor de los proyectos de inversión en Activos Fijos:

Máquinas, equipos, muebles y enseres

Vehículos

Terrenos y edificios.

Page 42: Programa de formación básica empresarial

41

e) Valor de los proyectos de inversión en Gastos Operativos: antes de generar

utilidades:

Investigación y desarrollo

Gastos de constitución legal

Gastos de puesta en marcha: alquiler, servicios, materia prima, sueldos y otros. (pp 30-

35).

Planificación de la idea de empresa.

Es importante la planificación, para así, evaluar las diferentes variables, que puedan afectar

nuestra idea de empresa, y poder tomar planes de acción para corregir dichos inconvenientes,

Bruna (2010) explica la importancia de un buen proceso de planificación, expresando que:

“Sí no se planifica, el plan es fracasar”, el plan de empresa no es otra cosa que la idea que se

tiene de negocio plasmada en un papel, la herramienta de planificación es lo que se pretende

hacer.

Page 43: Programa de formación básica empresarial

42

Desde la óptica interna y externa del emprendedor, se pueden señalar las siguientes virtudes de

diseñar un buen plan de empresa:

Fuente: Tomado de Bruna. Emprendiendo un proyecto de empresa. Planificación y gestión emprendedora..

P. 55 y 56

Figura 6. Óptica interna y externa

Page 44: Programa de formación básica empresarial

43

El empresario.

“…Un empresario puede tener varias ideas de productos o servicios para lanzar al mercado y

hacerlas realidad, pero dentro del proceso de selección y toma de decisiones, este debe…”

(Galindo 2004. p 8):

Ciclo basado en el proceso Deming.

Fuente: Tomado de Galindo. Manual para la creación de empresas, guía de planes de negocio. 2004. P. 8

4.1.1.6.Matriz De Las Amenazas, Oportunidades, Debilidades y

Fortalezas (DOFA).

Según Fred, (2003), la Matriz (DOFA):

Figura 7. Actividades del empresario

Page 45: Programa de formación básica empresarial

44

Es una herramienta de ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de

estrategias: estrategias de fortalezas y oportunidades (FO), estrategias de debilidades y

oportunidades (DO), estrategias de fortalezas y amenazas (FA) y estrategias de debilidades y

amenazas (DA). El ajuste de los factores Externos e Internos es la parte más difícil de desarrollar

en una matriz DOFA y requiere un criterio acertado (además de que no existe uno mejor). (pp.

200-202).

Imagen xx Matriz DOFA

Fuente: Tomado de Fred. Conceptos de administración estratégica. 2003. Editorial Pearson. México. P. 202

Figura 8. Matriz DOFA

Page 46: Programa de formación básica empresarial

45

4.1.1.7.Administración.

Para Adalberto Chiavenato en su libro "Introducción a la Teoría General de la

Administración"; la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso

de los recursos para lograr los objetivos organizacionales" (p 10).

Proceso administrativo.

El proceso administrativo, permite direccionar la empresa hacia la sostenibilidad y

sustentabilidad en el tiempo, este proceso tiene como elementos según Münch (2006) los

siguientes:

Planeación: Es una actividad clave para cualquier empresa en la que la aplicación de los

principios, objetividad, cuantificación, flexibilidad, unidad y cambio de estrategias es

imprescindible para planear correctamente las actividades de la organización.

Organización: El propósito de la organización es determinar funciones y responsabilidades,

y se establecen los métodos tendientes a la simplificación del trabajo, coordinación y

Page 47: Programa de formación básica empresarial

46

optimización de funciones y recursos; en otras palabras; que todo resulte sencillo y fácil para

quienes trabajan en la empresa y para los clientes (p 92).

Dirección: Es en la dirección donde se realiza todo lo planeado y se ejecutan todos los

elementos de la administración, al dirigir se ejecutan todas las etapas del proceso administrativo

y el éxito de cualquier empresa se deriva en gran parte a una acertada dirección.

La dirección comprende una serie de elementos como la toma de decisiones, la comunicación,

la motivación y el liderazgo. Mediante la toma de decisiones se elige la alternativa óptima para

lograr los objetivos de la organización. (p 130)

Control: Es la fase del proceso administrativo a través del cual se evalúan los resultados

obtenidos en relación con lo planeado, a fin de corregir desviaciones y mejorar continuamente.

El control implica las etapas de: establecimiento de estándares, medición de resultados,

corrección y retroalimentación, así como el ejercicio de los principios de excepción, función

controlada, desviaciones, oportunidad, equilibrio y de los objetivos.

Lo ideal es saber elegir y utilizar las formas, las técnicas y los tipos de control que

proporcionen la máxima satisfacción de los clientes, del personal, de la sociedad, del entorno y

de los accionistas, para cumplir la misión de la organización. (pp 46, 92, 130 y 172)

Page 48: Programa de formación básica empresarial

47

Plan estratégico: Este se refiere a la organización interna de la empresa, para enfrentar su

entorno, para enfrentar su entorno de una manera competitiva, estando atento a los cambios del

mercado; además Galindo (2004) manifiesta que este:

Se determina por la alta dirección de la empresa, algunos de los elementos que lo conforman

son:

Misión de la empresa: La misión de una empresa se fundamenta básicamente en el

propósito para el cual fue creada, teniendo en cuenta el tipo de actividades que

realizará durante su periodo de operación.

Para definir la misión es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

o Debe ser motivadora

o Debe ser específica.

Page 49: Programa de formación básica empresarial

48

Visión de la empresa: Es un conjunto de ideas generales que permiten definir

claramente, a donde quiere llegar la organización en un futuro, mediante

proyecciones descriptivas y cuantitativas.

Objetivos corporativos de la empresa: Permiten establecer los planes de acción en

que incurrirá la empresa, a corto, mediano y largo plazo. Los objetivos deben ser

medibles, claros, alcanzables y realizables, en el tiempo estipulado.

Estos deben traducirse en objetivos específicos, los cuales registran la cantidad de

recursos asignados para cada actividad, además, son los responsables de la ejecución

de las tareas programadas y del tiempo empleado en cada una de ellas. (pp 16-17).

Filosofía: “…conjunto de valores, practicas, objetivos, creencias y políticas que son la razón

de ser la empresa y representan el compromiso de la organización ante la sociedad…” (Münch

2006. P 46).

Credo: “…conjunto de valores, postulados o creencias que orientan la conducta de la

organización….” (Münch 2006. P 46).

Page 50: Programa de formación básica empresarial

49

Valores: “…Pautas de conducta o principios que orientan la conducta de los individuos en la

organización. Los valores deben compartirse practicarse por todos los miembros de la

organización…” (Münch 2006. P 46)..

Compromiso: “…Responsabilidad de la empresa ante la sociedad…” (Münch 2006. P 46).

Políticas estratégicas: “…Lineamientos generales que deben observarse en la toma de

decisiones; son guías para orientar la acción…” (Münch 2006. P 47).

Estrategias: “…Curso de acción que muestran la dirección y el empleo general de los

recursos para lograr los objetivos…” . (Münch 2006. P 47).

Logotipo y slogan: Estos términos fueron definidos por de “The arcknghl” (2011), en su

artículo de internet de la siguiente manera:

a) Logotipo: Se puede decir que es la firma de una empresa, con el que se pueden

representar y que se puede aplicar en toda clase de material visual. La mayoría de los

logotipos tienen como objetivo reflejar la identidad corporativa de una empresa y tiene

una relevancia fundamental en el éxito de ésta.

Page 51: Programa de formación básica empresarial

50

El icono: El icono es el símbolo visual gráfico.

El nombre. El nombre es la representación fonética de la marca.

Los colores: Que sean llamativos.

b) Slogan: Es una frase corta y concisa que apoya y refuerza una marca, generalmente

resaltando alguna característica o valor de la misma. Declara los beneficios principales

del producto o marca para el comprador o cliente potencial. En resumen el slogan debe

ser corto y memorable; profundo y brillante; simple y único; impactante, perdurable,

creíble y relevante. (p 1).

4.1.1.8.Marketing.

Según Kotler (2006), El Marketing, consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las

personas y de la sociedad, de tal forma que se convierte en un proceso social por el cual tanto

grupos como individuos consiguen lo que necesitan y desean mediante la creación, la oferta y el

libre intercambio de productos y servicios de valor para otros grupos o individuos. Por

consiguiente, es el proceso de planificar y ejecutar el concepto, el precio, la promoción y la

distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de

las personas y de las organizaciones.

Page 52: Programa de formación básica empresarial

51

Estrategia de marketing: Se diseña para integrar los esfuerzos encaminados a lograr los

objetivos de comercialización. Consiste en elegir uno o más mercados meta y luego desarrollar

una mezcla de marketing (Producto, Precio; Promoción y Plaza) que satisfaga las necesidades y

deseos de los integrantes del mercado meta. (pp 6 y 10).

Plan de marketing: Galindo (2004) al desglosar este tema, menciona que:

Se deben establecer los objetivos del plan de marketing a corto, mediano y largo plazo, para

ello es necesario tener en cuenta los siguientes factores:

Aspectos Demográficos: Cuál es el crecimiento poblacional, su nivel de ingresos, estrato

social al cual pertenecen, tasa de natalidad, población por edades número de habitantes

masculinos y femeninos.

Variables económicas: Las condiciones económicas pueden afectar el crecimiento de la

empresa.

La inflación tiene efectos negativos en el nivel de ventas, ya que se incrementa el

precio de los productos, los consumidores no podrán demandarlos.

Page 53: Programa de formación básica empresarial

52

El incremento en las tasa de interés afecta la demanda, al subir las tasas los

consumidores limitan sus compras a crédito.

La competencia puede restringir la demanda ya que, sí existen muchos oferentes o

productores en el mercado, los consumidores pueden optar por escoger diferentes

alternativas en cuanto a precios, sistemas de distribución y promociones.

Factores Sociales y Culturales: Aspectos como el estilo de vida, valores sociales y

culturales y calidad de los productos, son patrones que permiten definir el perfil de los

consumidores.

Factores Legales Y Políticos: Los factores Políticos-Legales afectan el proceso de mercadeo,

es importante tener en cuenta las políticas monetarias y fiscales comúnmente reformadas en cada

gobierno, la legislación comercial y otras leyes de carácter social.

Tecnología: Tiene un efecto decisivo en los consumidores, ya que afecta su estilo de vida, sus

hábitos de consumo y su nivel de ingresos (pp 26-27)..

Page 54: Programa de formación básica empresarial

53

4.1.1.9.Estudio de mercado.

Según Galindo (2004), En el corto plazo (un año), podemos utilizar estrategias que nos

permita crecer en el ámbito local, se puede posicionar el producto o servicio en una zona

geográfica relativamente pequeña; paralelamente se puede evaluar sí los consumidores han

aceptado el producto o servicio y cuáles son sus sugerencias al respecto. También se pueden

desarrollar planes alternativos en cuanto a precios, promociones y publicidad, para que el

producto o servicio compitan en igualdad de condiciones, con los que ya existen en el mercado

local.

A mediano plazo (2 años), se puede desarrollar un programa de crecimiento controlado para

la empresa y entrar a competir con otras del mismo sector, incrementando los niveles de

producción, con el fin de comercializar el producto o servicio a un número cada vez mayor de

consumidores en la región donde está ubicado el negocio.

A largo plazo (3 -5 años), la empresa debe estar posicionada en el mercado compitiendo en

forma directa con los productos líderes, también se puede pensar en la comercialización a nivel

nacional o internacional, por medio de la exportación a otros países. (p 28).

Page 55: Programa de formación básica empresarial

54

Fuente: Tomado de Galindo. Manual para la creación de empresa. 2004. P. 28.

Investigación de mercado: Para Galindo (2004) esta investigación: Se realiza con el fin

de conocer la necesidad de los consumidores y establecer el grado de aceptación que puede tener

el producto o servicio en el mercado, el precio que estaría dispuesto a pagar el consumidor,

cuantificando el tiempo y la frecuencia con que se realiza el consumo, adicionalmente se puede

establecer que tan posicionados están los competidores.

Una herramienta importante es la que proporcionan los organismos de estudios estadísticos en

cuanto al comportamiento demográfico, situación económica del país y de los consumidores, la

producción y venta de bienes y servicios, medios por los cuales se pueden crear algunas variables

de control estableciendo niveles de demanda insatisfecha y de consumo aparente. (p 28).

Figura 9. Ejemplo estudio de mercado.

Page 56: Programa de formación básica empresarial

55

Canales de distribución: Según Galindo (2004) estos canales son: La ruta que sigue un

producto o servicio desde su proceso de fabricación hasta llegar al consumidor final, incluyendo

los medios por los cuales se distribuirá el producto o servicio.

Se debe tener cuidado con los sistemas de transporte y distribución ya que se puede

incrementar los costos del producto por problemas de embalaje y manipulación,

ocasionando que el producto llegue a su sitio de destino en mal estado. (p 35).

Cadena de valor: Este proceso expresa Galindo (2004): Le permite al empresario

(emprendedor) establecer en qué forma puede optimizar su proceso productivo y comercial. Para

ello debe tener en cuenta las entradas de materias primas de calidad y mano de obra calificada

que le suministran los proveedores o contratistas.

Una vez incorporadas dichas entradas, la empresa agrega procesos y procedimientos al

producto o servicio en proceso, cuyo resultado final será un bien o servicio, ya que el único

beneficiario de este proceso es el cliente o consumidor quien dará su aprobación mediante la

satisfacción de sus necesidades (p 35).

Page 57: Programa de formación básica empresarial

56

Fuente: Tomado de Galindo. Manual para la creación de empresa. 2004. P. 35.

Marketing Mix: “…Es un sistema de actividades sistemáticas y complementarias, que le

permiten a la empresa dar a conocer y posicionar su producto a los clientes y a la competencia,

mediante esta mezcla se puede encontrar muchos parámetros de evaluación y aplicación…”

(Galindo 2004 p36)

.

Fuente: Tomado de Galindo. Manual para la creación de empresa. 2004. P. 36.

MERCADO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓN

PRODUCTO

Figura 10. Cadena de valor

Figura 11. Marketing mix

Page 58: Programa de formación básica empresarial

57

Producto o servicio: En su texto “Manual para la creación de empresas” Galindo (2004)

refiere que: Un producto o servicio debe cumplir con los requisitos mínimos establecidos por

las normas internacionales de calidad, estas características que son especificas para cada uno de

ellos, le permiten al productor establecer una relación Gana-Gana con el cliente o consumidor,

donde la empresa se beneficia con las utilidades que le generan las ventas y el cliente o

consumidor a través de la satisfacción de sus necesidades. (p 36).

Precio: Es definido por Galindo (2004) como: Uno de los factores más importantes lo

constituye la fijación del precio de venta, pues éste influye en el nivel de demanda de un

producto o servicio, determina la posición competitiva de la empresa y del producto. Se fija

como base en la estructura de costos variables o fijos dependiendo de las políticas de la empresa

si el producto es nuevo en el mercado, el precio dependerá de la necesidad del consumidor, es

decir, qué tanto está dispuesto a pagar por el bien o servicio.

Sí el producto o servicio está dentro de la gama de los productos ya existentes en el

mercado, para fijar el precio se deben tener en cuenta los precios de la competencia,

verificando las ventajas competitivas que tiene cada uno (p 36).

Plaza. (Distribución y Comercialización del Producto o Servicio): “…Son diferentes

medios que puede utilizar el empresario para que el producto o servicio llegue al cliente o

Page 59: Programa de formación básica empresarial

58

consumidor para ello se deben establecer políticas acerca de cómo será su distribución, se puede

encontrar los siguientes sistemas de distribución y comercialización…” (Galindo 2004 p 38).

Fuente: Tomado de Galindo. Manual para la creación de empresa. 2004. P. 38.

Promoción y publicidad: Para el auto Galindo (2004) el ejercicio de la promoción y la

publicidad, se lleva a cabo con el fin de ofrecer o dar a conocer el producto o servicio en un

segmento del mercado en el cual se desea posicionar. La forma más directa en el caso de los

productos es a través de degustaciones, exhibidores en los negocios o tiendas, demostraciones,

muestras gratis, premios y descuentos. Para el sector servicios se pueden realizar demostraciones

virtuales y ejemplos.

EMP

RES

A

PUNTOS DE VENTA DE LA FÁBRICA

DISTRIBUCIÓN MINORISTA

DISTRIBUCIÓN MAYORISTA

ALMACENES DE CADENA

VENTA AL DETAL

E-COMMERCE

Figura 12. Marketing mix: Plaza

Page 60: Programa de formación básica empresarial

59

La publicidad permite estimular la demanda mediante esfuerzos publicitarios, se puede

utilizar diferentes medios de comunicación directa o indirecta para promocionar los productos,

entre los cuales se destacan los siguientes:

Visual: Compuesta por imágenes.

Auditiva: Radio, perifoneo y comentarios de los usuarios del producto o servicio.

Escrita: Periódicos, catálogos, folletos, revistas y comunicados. (p 37).

4.1.1.10. Estructura organizacional.

En su texto Galindo (2004) aborda y desarrolla la estructura organizacional de una empresa de la

siguiente manera:

Elementos esenciales del desarrollo organizacional:

Orientación al logro.

Generación de esfuerzos, para obtener mayor eficiencia en toda la organización y no solo

de una parte de ella.

Page 61: Programa de formación básica empresarial

60

Desarrollo conjunto de los pasos de diagnostico y de intervención entre los gerentes de

línea y el consumidor.

Ambiente organizacional: uno de los objetivos principales de la administración es el estudio

de las organizaciones. Por ello es necesario que las personas que pertenecen a una organización,

interactúen con el fin de lograr los objetivos propuestos. Cada integrante ocupa un rol específico,

que le permite desempeñar una serie de actividades, funciones y atribuciones, para cumplir con

su trabajo, ocupando un cargo y una posición incluida en el organigrama.

Cultura organizacional: es el resultado del modo de vida y desempeño de los trabajadores,

teniendo en cuenta sus necesidades, deseos, valores, creencias y ambiciones, muestra el

comportamiento acorde con la relación que se genera entre los trabajadores de una entidad. Cada

organización tiene su propio sistema de funcionamiento, hecho que la hace diferente de las otras.

Organigrama: refleja la estructura de la empresa, en cuanto a las funciones y relaciones que

desempeña cada uno de los empleados; aquí de se definen las tareas, atribuciones y funciones de

cada uno de los cargos asignados a los trabajadores de la organización.

Contratación de personal: para realizar un adecuado proceso de contratación de los

trabajadores que laboraran en una empresa, es necesario cumplir con los siguientes pasos para el

reclutamiento, selección y contratación de personal de una empresa.

Page 62: Programa de formación básica empresarial

61

Reclutamiento: es la búsqueda de candidatos en el mercado laboral. Se pueden clasificar

en externo cuando pertenecen a oras empresas, agencias de empleos, o actualmente sin

empleo. Los candidatos internos son aquellos que pertenecen a la misma empresa.

Selección de personal: mediante este proceso la empresa clasifica, elige y opta por el

candidato que tenga el perfil adecuado y reúne los requisitos para el cargo asignado. Este

proceso se puede llevar a cabo mediante las siguientes técnicas: entrevistas, pruebas de

conocimiento, evaluaciones sicométricas y pruebas de personalidad.

Contratación: es el proceso de adaptación que realiza el trabajador y la organización, con

el fin de obtener el máximo beneficio común.

Descripción de cargos: es necesario describir un cargo para conocer su contenido, en el cual

se deben especificar tareas o funciones (qué hace el ocupante), la periodicidad de la ejecución

(cuándo lo hace), los métodos aplicados para la ejecución de las tareas o funciones (cómo lo

hace), y los objetivos del cargo (porqué lo hace).

Manual de funciones: expresa todas las actividades que debe desarrollar un trabajador en

determinado cargo. También debe contemplar las responsabilidades que le son inherentes, así

como su nivel de interacción.

Page 63: Programa de formación básica empresarial

62

Análisis del cargo: es un estudio situacional que involucra las capacidades sicológicas,

físicas y sus aptitudes para desempeñar una tarea o actividad en un determinado cargo.

Evaluación de desempeño: es un sistema de evaluación que se emplea para medir el grado

de eficiencia, eficacia y efectividad que tiene un trabajar en el desempeño de un cargo. También

permite evaluar problemas de comportamiento, actitudes, aptitudes, roles, interacciones con el

jefe y sus compañeros de trabajo, motivación y desaprovechamiento del empleo.

Factores sujetos a evaluación: producción, calidad, conocimiento del trabajo,

colaboración, creatividad y asimilación de situaciones inesperadas.

Objetivos de la evaluación del desempeño: adecuación del individuo al cargo,

capacitación, promociones, retroalimentación, incentivo salarial y transferencias.

Salario: es la remuneración que recibe un trabajador por una labor realizada. Además, es el

intercambio que se genera entre la organización quien paga al trabajador dinero, y los empleados

que entregan su esfuerzo, tiempo y dedicación, en función de una labor determinada.

Obligaciones del patrono: en Colombia el patrono debe afiliar a los trabajadores a las

entidades prestadoras de servicios se salud (EPS), cajas de compensación familiar,

Page 64: Programa de formación básica empresarial

63

administradoras de riesgos laborales (ARL), fondos de pensiones, fondos de cesantías.

Adicionalmente debe aportar los siguientes pagos: Sena, ICBF, Caja de Compensación, EPS.

Actualmente la legislación contempla varios tipos de contratación, dependiendo de las

necesidades de cada empresa y de cada empresario. (pp 94-103).

4.1.2. Contabilidad.

De los principios de contabilidad generalmente aceptados.

Los principios de contabilidad se encuentran definidos en el artículo 1º del Decreto 2649 de

1993, que reza de la siguiente manera:

Articulo 1o. Definición. De conformidad con el artículo 6o. de la Ley 43 de 1990, se

entiende por principios o normas de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, el

conjunto de conceptos básicos y de reglas que deben ser observados al registrar e informar

contablemente sobre los asuntos y actividades de personas naturales o jurídicas.

Apoyándose en ellos, la contabilidad permite identificar, medir, clasificar, registrar, interpretar,

analizar, evaluar e informar, las operaciones de un ente económico, en forma clara, completa y

fidedigna.

Page 65: Programa de formación básica empresarial

64

Persona jurídica.

La definición de persona jurídica en Colombia se encuentra descrita en el artículo 663 de la

Ley 57 de 1887 (Código Civil colombiano), y manifiesta que:

Articulo 633. Definición de persona jurídica. Se llama persona jurídica, una persona

ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones civiles, y de ser representada judicial y

extrajudicialmente.

Las personas jurídicas son de dos especies: corporaciones y fundaciones de beneficencia pública.

Persona natural comerciante.

Persona natural comerciante5: Según la Cámara de Comercio

6, es aquella que ejerce dicha

actividad de manera habitual y profesional a título personal. Dicha persona asume a título

personal todos los derechos y obligaciones de la actividad comercial que ejerce.

5 Pasó a paso para crear empresa. Recuperado el 23 de octubre de 2013, de

http://camara.ccb.org.co/crearempresa/pasoapasocrearempresa.aspx

6 Pasó a paso para crear empresa. Recuperado el 23 de octubre de 2013, de

http://camara.ccb.org.co/crearempresa/pasoapasocrearempresa.aspx

Page 66: Programa de formación básica empresarial

65

De los comerciantes.

Los temas referentes a los comerciantes y su regulación se encuentra descrita en el Decreto

410 de 1971 (Código de Comercio colombiano) dentro de los extractos más relevantes de este

Decreto, para el desarrollo de la parte de contabilidad de esta investigación encontramos los

siguientes artículos:

Definición

Art. 10. Comerciantes. Concepto. Calidad. Son comerciantes las personas que

profesionalmente se ocupan en alguna de las actividades que la ley considera mercantiles.

La calidad de comerciante se adquiere aunque la actividad mercantil se ejerza por medio de

apoderado, intermediario o interpuesta persona.

Deberes de los comerciantes.

Art. 19._ Obligaciones de los comerciantes. Es obligación de todo comerciante:

Matricularse en el registro mercantil;

Page 67: Programa de formación básica empresarial

66

Inscribir en el registro mercantil todos los actos, libros y documentos respecto de los cuales la

ley exija esa formalidad;

Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales;

Contabilidad

Art. 50._ Contabilidad. Requisitos. La contabilidad solamente podrá llevarse en idioma

castellano, por el sistema de partida doble, en libros registrados, de manera que suministre una

historia clara, completa y fidedigna de los negocios del comerciante, con sujeción a las

reglamentaciones que expida el gobierno.

1. Conservar, con arreglo a la ley, la correspondencia y demás documentos relacionados con

sus negocios o actividades;

2. Derogado. (Ley 222 de 1995).

3. Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal.

Del establecimiento de comercio

Page 68: Programa de formación básica empresarial

67

Art. 515._ Definición de establecimiento de comercio. Se entiende por establecimiento de

comercio un conjunto de bienes organizados por el empresario para realizar los fines de la

empresa. Una misma persona podrá tener varios establecimientos de comercio, y, a su vez, un

solo establecimiento de comercio podrá pertenecer a varias personas, y destinarse al desarrollo

de diversas actividades comerciales.

Objetivos y cualidades de la información contable

Los principios de contabilidad se encuentran definidos en los artículos 3º y 4º del Decreto

2649 de 1993, los cuales dicen:

Articulo 3o. Objetivos básicos. La información contable debe servir fundamentalmente para:

1. Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente económico, las obligaciones

que tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que hubieren experimentado

tales recursos y el resultado obtenido en el período.

2. Predecir flujos de efectivo.

3. Apoyar a los administradores en la planeación, organización y dirección de los negocios.

4. Tomar decisiones en materia de inversiones y crédito.

Page 69: Programa de formación básica empresarial

68

5. Evaluar la gestión de los administradores del ente económico.

6. Ejercer control sobre las operaciones del ente económico.

7. Fundamentar la determinación de cargas tributarias, precios y tarifas.

8. Ayudar a la conformación de la información estadística nacional, y

9. Contribuir a la evaluación del beneficio o impacto social que la actividad económica de

un ente represente para la comunidad.

Articulo 4o. Cualidades de la información contable. Para poder satisfacer adecuadamente

sus objetivos, la información contable debe ser comprensible y útil. En ciertos casos se requiere,

además, que la información sea comparable.

La información es comprensible cuando es clara y fácil de entender.

La información es útil cuando es pertinente y confiable.

La información es pertinente cuando posee valor de realimentación, valor de predicción y es

oportuna.

La información es confiable cuando es neutral, verificable y en la medida en la cual

represente fielmente los hechos económicos.

La información es comparable cuando ha sido preparada sobre bases uniformes.

Page 70: Programa de formación básica empresarial

69

De los estados financieros

En lo referente a los estados financieros el Decreto 2649 de 1993 en sus artículos 22 al 46, se

destacaron en el curso los siguientes:

Articulo 19. Importancia. Los Estados financieros, cuya preparación y presentación es

responsabilidad de los administradores del ente, son el medio principal para suministrar

información contable a quienes no tienen acceso a los registros de un ente económico.

Mediante una tabulación formal de nombres y cantidades de dinero derivados de tales

registros, reflejan, a una fecha de corte, la recopilación, clasificación y resumen final de los datos

contables.

Articulo 21. Estados financieros de propósito general. Son estados financieros de propósito

general aquellos que se preparan al cierre de un período para ser conocidos por usuarios

indeterminados, con el ánimo principal de satisfacer el interés común del público en evaluar la

capacidad de un ente económico para generar flujos favorables de fondos. Se deben caracterizar

por su concisión, claridad, neutralidad y fácil consulta.

Page 71: Programa de formación básica empresarial

70

Articulo 22. Estados financieros básicos. Son estados financieros básicos:

El balance general. 2. El estado de resultados. 3. El estado de cambios en el patrimonio. 4. El

estado de cambios en la situación financiera, y 5. El estado de flujos de efectivo.

El balance general7: Es un resumen de todo lo que tiene la empresa, de lo que debe, de lo

que le deben y de lo que realmente le pertenece a su propietario, a una fecha determinada.

Al elaborar el balance general el empresario obtiene la información valiosa sobre su negocio,

como el estado de sus deudas, lo que debe cobrar o la disponibilidad de dinero en el momento o

en un futuro próximo.

Partes conforman el balance general:

Activos

Pasivos

Patrimonio

7 Balance general. Recuperado el 12 de junio de 2010, de http://www.gerencie.com/balance-general.html

Page 72: Programa de formación básica empresarial

71

Figura 13. Estructura del balance general

Fuente: Tomado de https://www.google.com.co/search?q=balance+general+imagen&rlz=1C1GGGE_

esCO402CO402&espv=210&es_sm=93&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=CnUrU_3-AYbskQfgg4

Ao&ved= 0CCsQsA

El estado de resultados8: muestra la utilidad de la empresa durante un periodo, es decir, las

ganancias y/o pérdidas que la empresa tuvo o espera tener. Se conoce también como estado de

pérdidas y ganancias el cual presenta los resultados de las operaciones de negocios realizadas

durante un periodo, mostrando los ingresos generados por ventas y los gastos en los que haya

incurrido la empresa.

8 Estado de resultados. Recuperado el 19 de octubre de 2013 http://cmap.upb.edu.co/rid=1236386231206

_1847103117 _2217/ Tema1. EstadodeResultados.pdf

Page 73: Programa de formación básica empresarial

72

Fuente: Tomado de http://cmap.upb.edu.co/rid=1236386231206_1847103117_2217/Tema1.

EstadodeResultados.pdf

De los elementos de los estados financieros.

Articulo 34. Enumeración y relación. Son elementos de los estados financieros, los activos,

los pasivos, el patrimonio, los ingresos, los costos, los gastos, la corrección monetaria y las

cuentas de orden.

Los activos, pasivos y el patrimonio, deben ser reconocidos en forma tal que al relacionar

unos con otros se pueda determinar razonablemente la situación financiera del ente económico a

una fecha dada.

Figura 14. Estructura del estado de resultados

Page 74: Programa de formación básica empresarial

73

La sumatoria de los ingresos, los costos, los gastos y la corrección monetaria, debidamente

asociados, arroja el resultado del período.

Articulo 35. Activo. Un activo es la representación financiera de un recurso obtenido por el

ente económico como resultado de eventos pasados, de cuya utilización se espera que fluyan a la

empresa beneficios económicos futuros.

Articulo 36. Pasivo. Un pasivo es la representación financiera de una obligación presente del

ente económico, derivada de eventos pasados, en virtud de la cual se reconoce que en el futuro se

deberá transferir recursos o proveer servicios a otros entes.

Articulo 37. Patrimonio. El patrimonio es el valor residual de los activos del ente

económico, después de deducir todos sus pasivos.

Articulo 38. Ingresos. Los ingresos representan flujos de entrada de recursos, en forma de

incrementos del activo o disminuciones del pasivo o una combinación de ambos, que generan

incrementos en el patrimonio, devengados por la venta de bienes, por la prestación de servicios o

por la ejecución de otras actividades realizadas durante un período, que no provienen de los

aportes de capital.

Page 75: Programa de formación básica empresarial

74

Articulo 39. Costos. Los costos representan erogaciones y cargos asociados clara y

directamente con la adquisición o la producción de los bienes o la prestación de los servicios, de

los cuales un ente económico obtuvo sus ingresos.

Articulo 40. Gastos. Los gastos representan flujos de salida de recursos, en forma de

disminuciones del activo o incrementos del pasivo o una combinación de ambos, que generan

disminuciones del patrimonio, incurridos en las actividades de administración, comercialización,

investigación y financiación, realizadas durante un período, que no provienen de los retiros de

capital o de utilidades o excedentes.

Fuente: Tomado de Carvajal. Capacitación en el área de contabilidad y finanza modulo 3. 1999. P. 3.

Figura 15. Los costos y los gastos

Page 76: Programa de formación básica empresarial

75

Fuente: Tomado de Carvajal. Capacitación en el área de contabilidad y finanza modulo 3. 1999. P. 4

De las normas técnicas generales

En lo referente a normas técnicas generales el Decreto 2649 de 1993 en sus artículos 22 al 46,

entre los más relevantes encontramos:

Articulo 46. Propósito. En desarrollo de las normas básicas, las normas técnicas generales

regulan el ciclo contable.

Figura 16. Costos variables y costos fijos

Page 77: Programa de formación básica empresarial

76

El ciclo contable es el proceso que debe seguirse para garantizar que todos los hechos

económicos se reconocen y se transmiten correctamente a los usuarios de la información.

Articulo 47. Reconocimiento de los hechos económicos. El reconocimiento es el proceso de

identificar y registrar o incorporar formalmente en la contabilidad los hechos económicos

realizados.

Para que un hecho económico realizado pueda ser reconocido se requiere que corresponda

con la definición de un elemento de los estados financieros, que pueda ser medido, que sea

pertinente y que pueda representarse de manera confiable.

Articulo 48. Contabilidad de causación o por acumulación. Los hechos económicos deben

ser reconocidos en el período en el cual se realicen y no solamente cuando sea recibido o pagado

el efectivo o su equivalente.

Articulo 53. Clasificación. Los hechos económicos deben ser apropiadamente clasificados

según su naturaleza, de manera que se registren en las cuentas adecuadas.

Page 78: Programa de formación básica empresarial

77

Principios de la contabilidad: Según Carvajal (1999) los principios son los siguientes:

Principio de Partida Doble.

El principio de partida doble consiste en que cada transacción que se realice en la empresa

afectara por lo menos dos cuentas.

Fuente: Tomado de Carvajal. Capacitación en el área de contabilidad y finanza modulo 4. 1999. P. 2

Figura 17. Principio de partida doble

Page 79: Programa de formación básica empresarial

78

Principio de Causación.

Determina que los registros de la contabilidad se hagan únicamente el día en que se causan

los efectos de la transacción en la que se adquieren derechos u obligaciones, aunque ese día no

coincida con la entrega del dinero.

Por ejemplo:

La compra se causa el día en que se recibe la mercancía, porque ese día la empresa adquiere

la obligación de pagarla.

Los trabajos encargados se registran como venta el día que en que se entregan al cliente,

porque solamente ese día la empresa adquiere el derecho a cobrarlos.(pp 2-4)

Ecuación Patrimonial9.

9 Ecuación patrimonial. Recuperado el 26 de octubre de 2013 http://fccea.unicauca.edu.co/old/fcf/fcfse36.html

Page 80: Programa de formación básica empresarial

79

La Ecuación Patrimonial es la resultante de comparar los recursos o Activos que son

propiedad de la empresa con las obligaciones internas (Patrimonio) y las externas (Pasivo).

Según el principio de dualidad económica la empresa como persona es una ficción contable pues

aunque esta sea una persona jurídica en realidad no posee ningún recurso neto, pues todo lo que

es de propiedad de la misma lo adeuda bien a terceros (Pasivo) o bien a sus propietarios

(Patrimonio).

Pasos a seguir en la constitución y formalización de una sociedad10

.

1. Elaboración del acta de constitución:

Persona Natural comerciante.

Persona Jurídica; tipo se sociedad: S.A.S., Limitada, Anónima, Colectiva, en Comandita,

entre otras.

Establecimiento de comercio.

2. Verificación Cámara de comercio Nombre y razón social:

10

Estudio legal y administrativo. Recuperado el 26 de octubre de 2013 http://admluisfernando

.blogspot.com/2008/04/iii-estudio-legal-y-administrativo.html

Page 81: Programa de formación básica empresarial

80

Homonimia; esto quiere decir que el nombre de la empresa esté disponible.

3. Elaboración de la minuta de constitución:

El tipo de sociedad, número de socios y la razón y objeto social de la empresa

constituida.

4. Matricula mercantil.

Otorgada por la cámara de comercio.

5. El certificado de existencia y representación legal:

Presentar y solicitar el registro de los libros de comercio.

Page 82: Programa de formación básica empresarial

81

6. El RUT y el NIT:

De la inscripción del registro único tributario RUT, se deriva el número de identificación

tributaria NIT, estos otorgados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

(DIAN).

7. El registro de los libros contables:

Libro auxiliar, libro caja, libro mayor, libro inventario y balance, libro de accionistas y

libro de actas

8. Solicitud Numeración de Facturación.

Solicitud ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

RUT.

El Registro Único Tributario es el número de identificación tributaria, y constituye el

mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar las personas y entidades que tengan la

calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes

Page 83: Programa de formación básica empresarial

82

de ingresos y patrimonio; los responsables del Régimen Común y los pertenecientes al régimen

simplificado. También permite la identificación de los agentes retenedores; los importadores,

exportadores, demás usuarios aduaneros, y los sujetos de obligaciones administradas por la

DIAN,

NIT

El NIT es el Número de Identificación Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez

cuando el obligado se inscribe en el RUT. La conformación del NIT es de competencia de la

DIAN.

Registro Mercantil. Según el Código de Comercio en su artículo 26:

Art. 26._ Objeto y publicidad del Registro Mercantil. El registro mercantil tendrá por objeto

llevar la matrícula de los comerciantes y de los establecimientos de comercio, así como la

inscripción de todos los actos, libros y documentos respecto de los cuales la ley exigiere esa

formalidad.

Page 84: Programa de formación básica empresarial

83

4.2.Marco Legal.

4.2.1. Ley 1014 de 2006 – Fomento a la Cultura del Emprendimiento.

Desde el 2006 el presidente de la República, en ese entonces el Doctor Álvaro Uribe Vélez

con un grupo de sus colaboradores, se dieron a la tarea de formalizar uno de los más importantes

proyectos de proyección, visualización y funcionamiento de las micro, pequeñas y medianas

empresas para el sostenimiento rentable de la economía menos favorecida del país y la

explotación en buen sentido de la palabra de las ideas que cada Colombiano día a día refleja para

su sostenimiento real, y de donde surge La Ley 1014 de 2006, la cual se estructura dentro de

unas bases sólidas gubernamentales y de los entes de control a nivel central, departamental,

regional y en última instancia local, y la cual regula el Fomento a la Cultura del

Emprendimiento. (Sandra Badillo, 2011).

Esta ley tiene como objetivos principales:

Establecer instancias de coordinación entre los diferentes actores involucrados en el

fomento del emprendimiento en el país, y por la cual establece la creación de una Red

Nacional para el Emprendimiento y de Redes Regionales para el Emprendimiento.

La Red Nacional para el Emprendimiento y de Redes Regionales para el

Emprendimiento, son responsables de definir las políticas y directrices que en esta

materia se implementen en el país y en los departamentos.

Page 85: Programa de formación básica empresarial

84

Desarrollar acciones conjuntas entre diversas organizaciones que permitan aprovechar

sinergias y potenciar esfuerzos para impulsar emprendimientos. (ley de

emprendimiento 2001).

4.2.2. Decreto 2649 de 1993. Reglamento General de Contabilidad en

Colombia.

1. En qué consiste el Decreto 2649 de 1993.

El decreto 2649 consiste en los principios o normas de contabilidad generalmente aceptados

en Colombia, el conjunto de conceptos básicos y de reglas que deben ser observados al registrar

e informar contablemente sobre los asuntos y actividades de personas naturales o jurídicas.

Apoyándose en ellos, la contabilidad permite identificar, medir, clasificar, registrar,

interpretar, analizar, evaluar e informar, las operaciones de un ente económico, en forma clara,

completa y fidedigna, este decreto debe ser aplicado por todas las personas que de acuerdo con la

ley estén obligadas a llevar contabilidad.

Page 86: Programa de formación básica empresarial

85

4.2.3. Ley 1429 de 2010. Formalización y Generación de Empleo.

Artículo 1. Objeto. La presente Ley tiene por objeto la formalización y la generación de

empleo, con el fin de generar incentivos a la formalización en las etapa iniciales de la creación de

empresas; de tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.

Se tomaron aspectos tales como;

Focalización de Programas de Desarrollo Empresarial.

Progresividad en el pago del impuesto sobre la renta.

Incentivo para la generación de empleo de grupos vulnerables.

Incentivo para la formalización laboral y generación de empleo para personas de bajos

Ingresos.

4.2.4. Ley 48 de 1993. Servicio Militar Obligatorio.

Artículo 1o. FUERZA PÚBLICA. La Fuerza Pública está integrada en forma exclusiva por

las Fuerzas Militares y la Policía Nacional.

Page 87: Programa de formación básica empresarial

86

Artículo 2o. FUNCIONES DE LAS FUERZAS MILITARES. La Nación tendrá para su

defensa unas Fuerzas Militares permanentes constituidas por el Ejército, la Armada y la Fuerza

Aérea.

Las Fuerzas Militares tendrán como finalidad primordial la defensa de la soberanía, la

independencia, la integridad del territorio nacional y del orden constitucional.

Artículo 3o. SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO. Todos los colombianos están obligados

a tomar las armas cuando las necesidades públicas lo exijan, para defender la independencia

nacional y las instituciones públicas, con las prerrogativas y las exenciones que establece la

presente Ley.

Artículo 38. Al momento de ser incorporado. El conscripto llamado al servicio tiene derecho

a que el Estado le reconozca los pasajes y viáticos para su traslado al lugar de incorporación, su

sostenimiento durante el viaje y el regreso a su domicilio una vez licenciado.

Artículo 39. Durante la prestación del servicio militar. Todo colombiano que se encuentre

prestando el servicio militar obligatorio en los términos que establece la ley, tiene derecho:

a) Desde al día de su incorporación hasta la fecha del licenciamiento, tendrá derecho a ser

atendido por cuenta del Estado, en todas sus necesidades básicas atinentes a salud,

alojamiento, alimentación, vestuario, bienestar y disfrutará de una bonificación mensual.

Page 88: Programa de formación básica empresarial

87

Al momento de su licenciamiento, se proveerá al soldado regular y campesino, de una

dotación de vestido civil;

b) Previa presentación de su tarjeta de identidad militar vigente, disfrutará de espectáculos

públicos, eventos deportivos y asistencia a parques de recreación, mediante un descuento

del 50% de su valor total;

c) Al otorgamiento de un permiso anual con una subvención de transporte equivalente al

100% de un salario mínimo mensual vigente y devolución proporcional de la partida de

alimentación.

Parágrafo. En caso de calamidad doméstica comprobada o catástrofe que haya podido afectar

gravemente a su familia, se otorgará al soldado un permiso igual, con derecho a la subvención de

transporte equivalente al ciento por ciento de un salario mínimo legal vigente;

a) Recibir capacitación orientada hacia la readaptación a la vida civil durante el último mes

de su servicio militar;

b) Todo colombiano que se encuentre prestando servicio militar, previa presentación de su

tarjeta de identidad militar vigente tendrá derecho no sólo a la franquicia postal, sino

también a la franquicia telefónica en todo el territorio nacional;

Page 89: Programa de formación básica empresarial

88

c) La última bonificación será el equivalente a un salario mínimo mensual vigente.

Artículo 40. Al término de la prestación del servicio militar. Todo colombiano que haya

prestado el servicio militar obligatorio, tendrá los siguientes derechos:

a) En las entidades del Estado de cualquier orden el tiempo de servicio militar le será

computado para efectos de cesantía, pensión de jubilación de vejez y prima de antigüedad

en los términos de la ley;

b) A los bachilleres que presten el servicio militar y aspiren a continuar estudios en centros

de educación superior, el puntaje obtenido en las pruebas de Estado o su asimilado,

realizado por el Icfes o entidad similar, se le sumará un número de puntos equivalente al

10% de los que obtuvo en las mencionadas pruebas. El Icfes expedirá la respectiva

certificación.

Parágrafo. Cuando el bachiller, haya sido admitido en la universidad pública o privada, éstas

tendrán la obligación, en caso de prestar el servicio militar, de reservar el cupo respectivo hasta

el semestre académico siguiente al licenciamiento;

a) Cuando termine estudios universitarios o tecnológicos en Colombia o en el exterior

previa convalidación, será eximido de la prestación del 50% del tiempo del servicio

Page 90: Programa de formación básica empresarial

89

social obligatorio de acuerdo con el respectivo programa académico para la refrendación

del título profesional, con autorización del organismo competente;

b) Ingresar sin examen de admisión a las Escuelas de Capacitación Agropecuaria e

Industrial, al SENA o a Institutos similares previa presentación de la tarjeta de reservista

de primera clase;

c) Cuando se haya distinguido por sus cualidades militares, podrá ser becado en las escuelas

de formación de Oficiales y Suboficiales de las Fuerzas Militares y de la Policía

Nacional;

d) Las entidades o empresas oficiales, compañías de seguridad y vigilancia, Aduana

Nacional y resguardos de rentas o similares, darán prioridad de empleo a los reservistas

de primera clase, sin perjuicio de las normas especiales de ingreso que lijan en cada

entidad;

e) Las becas y préstamos que otorguen las instituciones o entidades oficiales, para

estudiantes que cursan estudios universitarios, se otorgarán con prelación a quienes hayan

prestado el servicio militar.

Page 91: Programa de formación básica empresarial

90

Parágrafo. 1° El Icetex creará una línea especial de crédito para los soldados bachilleres que

ingresen a las universidades.

Parágrafo. 2° El Gobierno Nacional creará una línea especial de crédito de fomento a largo

plazo, con el objeto de propiciar el regreso la actividad agropecuaria de los soldados campesinos

en el fomento de formas de economía solidaria, tales como microempresas entre quienes

prestaron el servicio militar;

a) Cuando un soldado, en cumplimiento de su deber, reciba lesiones permanentes que le

impidan desempeñarse normalmente, el Estado tiene la obligación de darle una

capacitación que elija hasta el grado profesional de instrucción. La obligación del Estado

cesará cuando el beneficiario rechace el ofrecimiento o cuando se deduzca su desinterés

por su bajo rendimiento.

Parágrafo. El Estado le pagará una asignación mensual equivalente a un salario mínimo

mensual legal por el tiempo que dure desempleado. Esta obligación cesará cuando el Estado lo

incorpore laboralmente o cuando el ofrecimiento sea rechazado sin justa causa por el

beneficiario.

Page 92: Programa de formación básica empresarial

91

4.3.Marco espacial.

4.3.1. Reconocimiento institucional del batallón policía militar N° 15 Bacatá

Bogotá.

Ubicación: El curso de formación básica empresarial dirigido a los jóvenes soldados

bachilleres de la Compañía España se llevó a cabo en las instalaciones del Batallón Policía

Militar Nº 15 Bacatá, el cual se encuentra ubicado en la ciudad de Bogotá con dirección Calle

106 Carrera 9, localidad Nº 1 Usaquén.

Figura 18. Mapa

Fuente: Tomado de https://maps.google.com/maps?daddr=4.687365567848159,-74.041191899591

Page 93: Programa de formación básica empresarial

92

Misión: El Batallón de Policía Militar N°15 “BACATA” provee de escoltas y seguridad

física a personalidades propias y visitantes a instalaciones críticas y material reservado cumple

además con las actividades del protocolo y ceremonial militar de guarnición. Ejecuta

operaciones de control de localidades en áreas urbanas de responsabilidad y se prepara para el

empleo a orden de cualquier lugar del territorio nacional autorizado y garantizado el orden

público y funcionamiento de instalaciones legalmente establecidas.

Visión: El Batallón de Policía Militar No.15 “Bacatá” se proyecta con una Unidad Táctica de

control urbano más eficiente al servicio nacional donde se propone a elevar el nivel de liderazgo

de sus cuadros de mando y desarrollo integral de policía militar del siglo xxi; igualmente debe

ser el prototipo de la gestión administrativa y control de resultados de las operaciones y

funciones de la Policía militar para lograr la eficiencia, eficacia y efectividad en la

administración de los recursos humanos, físicos, económicos y financieros.

5. METODOLOGÍA.

La metodología empleada en esta investigación parte del reconocimiento de la población

objeto estudio que integra el Batallón N° 15 Policía Militar Bacatá Bogotá, mediante la cual se

desarrolla en cuatro pasos que permiten satisfacer las necesidades de información para poder

implementar el curso de formación básica empresarial. Los cuatro pasos son:

Page 94: Programa de formación básica empresarial

93

1. PASO: Recolección de información.

a. Encuestas a los participantes del curso de la Compañía España: Información

relacionada para identificar aspectos importantes como, edades, situación

socioeconómica, nivel de escolaridad, entre otros factores que pueden determinar

las necesidades de aprendizaje de los participantes.

b. Entrevista al Teniente Coronel William González Montoya: Conocer la

perspectiva de las directivas del Batallón frente a las necesidades de capacitación,

en el tema de emprendimiento, que tienen los soldados bachilleres.

c. Observación en el campo de acción: Exploración visual en las aulas de

aprendizaje, para identificar el potencial, comportamientos, actitudes y nivel de

interés con respecto al curso por parte de los participantes del mismo.

d. Realización y análisis de las matrices EFI, EFE Y DOFA: se observa y analiza

las variables internas y externas que afectan la formación académica de los

soldados bachilleres desde una óptica general.

2. PASO: Tabulación y análisis de la información.

Procesamiento y análisis de los datos y la información capturada en el paso

anterior para conocer e identificar el entorno en que se va implementar y

desarrollar el curso.

3. PASO: Selección de Temas y Actividades a desarrollar en el curso

Según el análisis realizado en el paso 2, se procede a estructurar el Syllabus.

4. PASO: Curso de Formación Básica Empresarial:

Desarrollo del curso comprendido en diversos temas básicos de

Emprendimiento, Administración de Empresas y Contaduría Pública, con una

duración de 60 horas presenciales.

Page 95: Programa de formación básica empresarial

94

6. POBLACIÓN Y MUESTRA.

Población es un total de elementos que comparten las mismas características y conforman un

grupo, el cual se convierte en el objeto principal a evaluar en un problema de investigación

(Malhotra, 2004). En el desarrollo del proyecto de investigación se aplicó la técnica estadística

del método de muestreo aleatorio simple donde todos los elementos dentro de la población tienen

la misma posibilidad de ser incluidos en la muestra (Martínez, 2007). El tamaño de la muestra

tiene una confiabilidad del 95%, la base de datos fue suministrada por el Batallón N°15, policía

militar Bacatá Bogotá, de su Compañía España la cual está integrada por una población de 100

soldados bachilleres.

Por parte del Batallón N° 15 Policía Militar Bacatá Bogotá, se realizó un sorteo en el que se

escogieron de forma aleatoria a 26 soldados bachilleres de los 100 que integran la compañía;

para tomar el curso de formación Básica empresarial.

7. TRABAJO DE EXPLORACIÓN.

El estudio se hizo con el fin de conocer la situación actual de los soldados bachilleres del

Batallón Policía Militar N°15, en conocimientos de emprendimiento, administración de empresas

y contaduría con el fin de crear, apoyar, y fortalecer un espíritu emprendedor mediante un curso

Page 96: Programa de formación básica empresarial

95

que brinde herramientas básicas para crear su propia empresa o acceder al mercado laboral. Se

pretende apuntar a mejorar las condiciones de vida de su situación social actual.

A continuación se muestran los resultados y análisis del trabajo de campo realizado:

Los pasos realizados para la ejecución del trabajo de campo fueron:

Encuestas a los soldados bachilleres participantes del curso.

Entrevista al Teniente Coronel William González Montoya.

Observación en el campo a los soldados participantes del curso.

Matriz DOFA.

7.1.Encuesta De Reconocimiento De Los Soldados Participantes Del Curso, De La

Compañía España Batallón Nº 15 Policía Militar Bacatá.

Esta encuesta se hizo con el fin de identificar el perfil, necesidades y expectativas de los

soldados que participaron, con respecto a la temática a tratar en el curso de formación básica

empresarial.

Page 97: Programa de formación básica empresarial

96

Preguntas:

1. Indique su edad

Al preguntar sobre la edad en la que se encuentran los soldados bachilleres pertenecientes al

Batallón Policía Militar N° 15 de la Compañía España, se determinó que están en un rango de

edades de 18 a 21 años, lo cual refleja que se encuentran en la época en la que inician una su vida

económicamente activa en la cual deben explotar su potencial, esto es un aspecto muy

trascendental para fomentar una actitud emprendedora en ellos.

Gráfico 1. Edad

Page 98: Programa de formación básica empresarial

97

2. Indique su nivel de educación

Con respecto a la pregunta en la que se indaga a cerca de la educación, la encuesta reflejó que

todos los jóvenes ya tienen un nivel de educación básica secundaría y sólo un 15% ya recibieron

algún tipo de educación técnica; este es un punto en el cual es muy importante poder motivar a

los jóvenes a continuar con su formación académica para poder contribuir a su proyecto de vida.

Gráfico 2. Nivel educativo

Page 99: Programa de formación básica empresarial

98

3. Indique a qué estrato socioeconómico pertenece

Con respecto al nivel socioeconómico al cual pertenecen los jóvenes, la encuesta arrojó que la

gran mayoría de ellos se encuentran en estrato 1 y 2; esta es una posición social con alto grado de

vulnerabilidad con respecto a las oportunidades de acceder a una educación profesional, en

donde por falta de recursos y cultura de emprendimiento, los jóvenes se ven obligados a trabajar

exclusivamente para su sustento básico sin optar por una opción que les permita iniciar una

carrera profesional o un proyecto empresarial, no obstante estos resultados muestran la prioridad

que existe actualmente en capacitar a esta población.

Gráfico 3. Ámbito socioeconómico

Page 100: Programa de formación básica empresarial

99

4. ¿Tiene Hijos, cuántos?

Un gran porcentaje de los jóvenes soldados bachilleres que participaron en el curso de

formación básica empresarial, no tienen hijos aún, esto nos muestra una gran oportunidad para

que ellos tomen como prioridad su crecimiento profesional.

Gráfico 4. Hijos

Page 101: Programa de formación básica empresarial

100

5. ¿Cómo está conformado su núcleo familiar?

Con respecto a la pregunta de cómo está conformado su núcleo familiar, un gran porcentaje vive

en compañía de algunos familiares, esto es un aspecto muy importante debido a que muchas

empresas inician en con apoyo de su familia.

Gráfico 5. Núcleo familiar

Page 102: Programa de formación básica empresarial

101

6. ¿De qué actividad provienen los ingresos de su núcleo familiar?

Con respecto a esta pregunta, un 62% de los ingresos que recibe el núcleo familiar de los

jóvenes soldados, proviene de la remuneración de sus empleos y un 32% ya son independientes;

este aspecto cobra gran importancia en el momento de iniciar con un negocio propio debido al

grado de experiencia con la que puede iniciar el joven empresario, y nos muestra pautas de qué

temas abordar con cada caso en particular para que sientan seguridad en el momento de

emprender una idea de negocio.

Gráfico 6. Ingresos económicos

Page 103: Programa de formación básica empresarial

102

7. ¿Tiene experiencia laboral?

En cuanto a la experiencia laboral con la que cuentan los jóvenes soldados, la encuesta arrojó

que un 54% de ellos ya cuenta con algún tipo de experiencia, mientras que un 46% no se han

enfrentado al mercado laboral.

Gráfico 7. Experiencia laboral

Page 104: Programa de formación básica empresarial

103

8. Sí la respuesta a la pregunta anterior es si, indique qué tipo de actividad

desempeñaba.

La encuesta arrojó que un 57% han trabajado como empleados, mientras que un 43% han sido

independientes; estos dos aspectos podrán ser puntos claves en el momento de tener una idea de

negocio o enfrentarse a un mercado laboral , puesto que poco a poco cada uno va teniendo

tendencias a las diferentes actividades económicas.

Gráfico 8. Actividad económica

Page 105: Programa de formación básica empresarial

104

7.2. Entrevista a Directivos del Batallón Policía Militar N° 15.

La entrevista se realizó con el fin de conocer la percepción, expectativas y necesidades que

tienen los altos mandos del batallón PM N° 15, con respecto al curso de formación básica

empresarial dirigido a los soldados bachilleres.

Nombre del entrevistado: William González Montoya.

Cargo: Teniente Coronel Batallón Policía Militar n° 15

Fecha de entrevista: 17 de Agosto de 2013.

Lugar de entrevista: Batallón Policía Militar N° 15.

Entrevistador: Johanna Trujillo y Erika Johanna Gómez.

Pregunta N° 1.

¿Qué opina de la situación social de los jóvenes que prestan el servicio militar obligatorio?

Respuesta:

Los soldados bachilleres que hoy prestan el servicio militar, en su mayoría, son población de

estratos socioeconómicos 1 y 2, lo cual se ha detectado que la mayoría de esta población no

cuenta con los recursos económicos suficientes para alimentar las listas de los estudiantes de las

Page 106: Programa de formación básica empresarial

105

universidades privadas del país, a su vez son pocos los que acceden a las instituciones de carácter

público, y muchas veces se debe a su misma situación económica que no les permite dedicarse

de tiempo completo a estudiar ya que la mayor parte de estas personas deben ayudar

económicamente a sus familias, lo cual dicha situación los obliga a que su proyecto de vida no

sea una prioridad.

Pregunta N° 2.

¿Desde la institución el ejército nacional que aporte brinda para el desarrollo y crecimiento de

esta población con respecto a la educación?

Respuesta:

Desde la institución se brinda espacios de aprendizaje dirigidos por varias instituciones

educativas como el SENA, Universidad Luis Amigo, Universidad del Bosque, Universidad de

América, Universidad de la Salle, entre otros, existe un compromiso por nuestra parte y con estas

instituciones para capacitar a los soldados bachilleres brindándoles respaldo y acompañamiento

durante el proceso de aprendizaje y así contribuir a un nivel de educación mas alto y fomentar

el emprendimiento en estos jóvenes. La finalidad de aportar en la capacitación a esta población

es minimizar la delincuencia y el desempleo.

Page 107: Programa de formación básica empresarial

106

Pregunta N° 3.

¿Gracias a estos convenios con las instituciones educativas nombradas anteriormente, conoce

algún caso en el que los soldados bachilleres hayan iniciado una idea de negocio, en su vida

civil?

Respuesta:

El acompañamiento y la motivación que se brinda a estos jóvenes se da solo durante el tiempo

de servicio, por lo cual no se podría precisar cuántos de estos soldados en la civil han creado

empresa, no obstante es fundamental para el ejército nacional, en el caso específico para el

batallón policía militar Nº 15, contar con un indicador que muestre la estadística de cuantos

jóvenes han continuado con sus estudios o cuantos están trabajando o cuántos de ellos han

creado alguna idea de negocio.

Pregunta N° 4.

¿Qué comentarios ha recibido usted por parte de los soldados bachilleres acerca de los cursos

que se les brinda?

Respuesta:

la mayoría de los jóvenes se muestran interesados en recibir capacitaciones e incluso en

ocasiones, sugieren algunos temas en los que están interesados por aprender, a pesar de contar

Page 108: Programa de formación básica empresarial

107

con una gran limitante que es el poco tiempo libre con el que ellos cuentan para tomar cualquier

curso durante su servicio militar. Sin embargo no todos muestran interés por recibir alguna

capacitación.

Pregunta N° 5.

¿Qué expectativas tiene usted con respecto al curso de formación básica empresarial que

brinda la Universidad de la Salle?

Respuesta:

Se espera que la realización del curso sea un éxito, que este se pueda desarrollar sin ningún

inconveniente, desde el batallón se tendrá la disponibilidad de los soldados bachilleres y las

instalaciones, siempre y cuando no surjan situaciones de orden público que impida la realización

del curso, por otro lado se quiere que este curso finalice con una muestra empresarial en la que

los soldados bachilleres demuestren sus habilidades y su creatividad, permitiéndoles crear o

fortalecer un espíritu emprendedor con el que logren desarrollar ideas de negocio. Por otra parte

sería un aporte valioso que la universidad de la Salle incentivara a estos jóvenes con la donación

de una beca a los soldados que sobresalgan por su desempeño en el desarrollo del curso, así

como lo hizo la Universidad América que concedió una beca a un soldado bachiller quien se

encuentra actualmente estudiando Economía.

Page 109: Programa de formación básica empresarial

108

Pregunta N° 6.

¿Con que tipo de herramientas cuentan los soldados que participen en el curso para el

desarrollo del mismo?

Respuesta:

Estos jóvenes solo contaran con las aulas para recibir las clases, cabe aclarar que algunos de

los salones cuentan con televisor. No se cuenta con biblioteca ni acceso a internet, por lo tanto se

sugiere que la universidad brinde el material de apoyo para la realización del curso, hay que

tener en cuenta que el tiempo es muy limitado por lo tanto el curso es como su nombre lo indica

básico.

Análisis de la entrevista realizada al Teniente Coronel del Batallón PM N°15: Las

directivas del Batallón de Policía Militar N°15 muestran gran preocupación por la situación

socioeconómica que presentan los jóvenes bachilleres que prestan el servicio militar en esta

institución, puesto que la mayoría pertenecen a los estratos 1 y 2, los cuales tienen pocos

recursos económicos para acceder de forma inmediata a la educación superior, una vez

culminada su educación básica secundaria, por lo cual, realizan diferentes convenios con

instituciones educativas públicas y privadas para que estos jóvenes se capaciten al mismo tiempo

que prestan el servicio militar; no obstante es responsabilidad y decisión de cada uno continuar

con su formación académica y crecimiento integral, puesto que no se realiza ningún seguimiento

a la continuidad de estos aspectos en la vida civil de ellos, es por esta razón que las directivas

Page 110: Programa de formación básica empresarial

109

no sólo están interesados en capacitar a sus jóvenes soldados, sino que se les motive,

generándoles un espíritu emprendedor.

Por otra parte, el Teniente Coronel entrevistado afirma que en la mayoría de los casos se

observa gran interés por parte de los jóvenes soldados por querer capacitarse, no obstante ellos

cuentan con poco tiempo para recibir estas clases, por lo cual es necesario un compromiso por

parte tanto el ejército, para prestar las instalaciones; y por parte de las instituciones educativas

para que brinden una enseñanza dinámica con el material de apoyo necesario.

7.3.Observación en el campo de acción a los soldados participantes del curso.

Al dar inicio al curso se observó en los jóvenes soldados, gran expectativa con respecto a los

temas a tratar, se evidenció en la mayoría de los jóvenes disposición e interés por aprender, no

obstante algunos soldados se mostraron desinteresados por el curso ya que afirmaron no sentir

apatía con el estudio; lo cual permitió conocer sus necesidades y de esta forma diseñar pautas en

metodología de enseñanza.

Adicionalmente, se les informó que el curso terminaría con la realización de una muestra

empresarial, donde ellos iban a estar en capacidad de materializar su primera idea de negocio, lo

cual generó mayor grado de interés y motivación por conseguir un resultado exitoso.

Page 111: Programa de formación básica empresarial

110

Algunos de ellos manifestaron tener haber visto en su bachillerato, temas de emprendimiento,

mientras que otros no conocían nada al respecto, por lo cual se decidió iniciar desde lo más

básico.

7.4. Realización y análisis de las matrices EFE, EFI Y DOFA:

La realización de las siguientes matrices es con el fin de identificar las variables internas y

externas de los factores que rodean el entorno de la formación educativa y emprendedora de los

soldados bachilleres participantes del convenio entre la Universidad de la Salle y el Batallón

Policía Militar N°15, para lograr crear algunas estrategias que sirvan para contrarrestar la

problemática social actual de esta población.

7.4.1. Matriz De Evaluación De Los Factores Externos (EFE).

Esta matriz permitió a las capacitadoras identificar los factores externos que se consideraron

relevantes en la problemática que encierra la situación actual en la educación o crecimiento

económico de los Jóvenes Soldados Bachilleres. Según Fred, (2003), se desarrolla en cinco

pasos:

Page 112: Programa de formación básica empresarial

111

1. Elaborar una lista de los factores externos que se identificaron en el proceso de auditoría

externa incluyendo factores tanto de oportunidades como amenazas.

2. Asignar a cada factor un valor que varíe de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante),

las oportunidades reciben valores más altos que las amenazas.

3. Asignar una calificación de uno (1) a cuatro (4) a cada factor externo clave para indicar

con cuanta eficacia responden las estrategias actuales que se utilizan para contribuir a la

capacitación de los Soldados Bachilleres, donde 4 es una respuesta excelente, 3 es una

respuesta por arriba del promedio, 2 es una respuesta de nivel promedio y 1 es una

respuesta deficiente.

4. Multiplicar el valor de cada factor por su calificación para determinar un valor

ponderado.

5. Sumar los valores ponderados de cada variable para determinar el valor ponderado total.

(pp. 110-111).

Page 113: Programa de formación básica empresarial

112

Matriz De Evaluación De Los Factores Externos (EFE)

OPORTUNIDADES

FACTORES CRÍTICOS PESO CALIFICACIÓN TOTAL

PONDERADO

1 Instituciones de carácter público ofrecen

educación gratuita a los Soldados del Batallón. 0.04 3 0.12

2 Continuar con la carrera Militar. 0.05 3 0.15

3

10% adicional en el puntaje del Icfes, para

continuar con programas de educación

superior.

0.08 3 0.24

4 Educación virtual. 0.20 4 0.8

5

Programas de emprendimiento a nivel

nacional, con posibilidad de generar recursos

económicos.

0.20 4 0.8

6 Posibilidad de emplearse en cargos operativos. 0.20 4 0.8

AMENAZAS

FACTORES CRÍTICOS PESO CALIFICACIÓN TOTAL

PONDERADO

1

Situación social del país no garantiza un

empleo fijo a los jóvenes soldados una vez

terminen su tiempo de servicio.

0.05 1 0.05

2

No existe una política para quienes hayan

tomado capacitaciones en educación básica, y

puedan continuar con programas de educación

superior con tarifas preferenciales.

0.03 2 0.06

3 Altos costos en los programas de educación

superior. 0.05 1 0.05

4 No regresar al lugar de origen. 0.01 2 0.02

5 Desarrollo empresarial limitado por incursión

del TLC y acuerdos en política internacional. 0.05 1 0.05

6

Transnacionales afectan el desarrollo de las

pequeñas y medianas empresas del país. 0.04 1 0.04

Total 1.00 3.18

Page 114: Programa de formación básica empresarial

113

7.4.1.1.Análisis de la matriz EFE.

El resultado de esta matriz de factores externos arrojó una ponderación 3.18, la cual indica

que las estrategias actuales están siendo eficaces para contribuir al fomento del crecimiento

integral de la formación profesional de los jóvenes soldados bachilleres, puesto que existen

muchos beneficios en pro de esta causa, donde las oportunidades que ellos tienen contrarrestan

en gran medida los factores amenazantes.

7.4.2. Matriz De Evaluación De Los Factores Internos (EFI).

Esta matriz permitió a las capacitadoras identificar los factores internos que se consideraron

relevantes en la problemática que encierra la situación actual en la educación o crecimiento

económico de los Jóvenes Soldados Bachilleres. Según Fred, (2003), se desarrolla en cinco

pasos:

1. Elaborar una lista de los factores internos claves que se identificaron en el proceso de

reconocimiento interno incluyendo tanto fortalezas como debilidades.

2. Asignar un valor que vaya de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante) a cada factor

el cual indicara el éxito del mismo.

Page 115: Programa de formación básica empresarial

114

3. Asignar una calificación de uno (1) a cuatro (4) a cada factor para indicar si este

representa una debilidad mayor (clasificación uno), una debilidad menor (clasificación 2),

una fuerza menor (clasificación 3), una fuerza mayor (clasificación 4).

4. Multiplicar el valor de cada factor por su clasificación para determinar un valor

ponderado para cada variable.

5. Sumar los valores ponderados de cada variable para determinar el valor ponderado total.

(pp. 149-150).

Page 116: Programa de formación básica empresarial

115

Matriz De Evaluación De Los Factores Internos (EFI)

FORTALEZAS

FACTORES CRÍTICOS PESO CALIFICACIÓN TOTAL

PONDERADO

1

Personal con formación técnica, que permite

desarrollar un enfoque de emprendimiento

mucho mejor.

0.04 3 0.12

2

Apoyo por parte del Batallón 15 Policía

Militar, para realizar los cursos de

emprendimiento.

0.10 4 0.4

3 Instalaciones locativas y espacios adecuados

para el desarrollo del curso. 0.05 3 0.15

4

Desarrollar habilidades y competencias en los

jóvenes soldados bachilleres por medio de

capacitaciones en diferentes áreas impulsando

así al crecimiento personal de estos jóvenes.

0.11 4 0.44

5

Capacitar a jóvenes de escasos recursos

económicos, brindando una orientación

adecuada hacia su proyecto de vida.

0.12 4 0.48

6

Reconocimiento a la Institución por contribuir

a la formación académica de los soldados

bachilleres. 0.05 3 0.15

DEBILIDADES

FACTORES CRÍTICOS PESO CALIFICACIÓN TOTAL

PONDERADO

1 Los cursos no tienen continuidad. 0.15 1 0.15

2 Se percibe una actitud de no iniciativa por

parte de los Soldados. 0.06 2 0.12

3

Por el tiempo programado para el curso, es

muy poco el conocimiento que se le brinda a

los Soldados.

0.10 1 0.10

4

Falta de coordinación por parte de los

superiores del batallón, para contar con la

asistencia de todos los soldados en cada clase.

0.13 1 0.13

5

No contar con los recursos económicos

suficientes para la realización de las diferentes

actividades del curso.

0.05 2 0.1

6

Falta de material académico que les permita a

los estudiantes la investigación o desarrollo de

tareas del curso.

0.04 2 0.08

Total 1.00 2,42

Page 117: Programa de formación básica empresarial

116

7.4.2.1.Análisis de la matriz EFI.

El resultado de esta matriz de factores internos arrojó una ponderación 2,42, la cual indica

que las estrategias actuales no están siendo eficaces para contribuir al fomento del crecimiento

integral de la formación profesional de los jóvenes soldados bachilleres, puesto que existen

muchos beneficios que no están siendo aprovechados en pro de esta causa, debido a la falta de

motivación personal y cultura de emprendimiento en ellos.

7.4.3. Matriz De Las Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas

(DOFA).

Esta matriz fue de elaboración propia de las capacitadoras del curso de Formación Básica

Empresarial quienes tomaron como base las matrices EFE y EFI, para identificar aspectos

internos y externos del entorno que encierra la problemática que tiene un soldado bachiller en

iniciar su crecimiento económico. En esta matriz se tienen en cuenta las Debilidades,

Oportunidades, Fortalezas y Amenazas, las cuales permitirán a las capacitadoras formular

algunas estrategias con el fin de que todos los beneficios brindados a los jóvenes soldados sean

aprovechados en su totalidad, de esta forma cumplir los objetivos por los cuales se crean los

diferentes convenios y demás ayudas que existen para esta causa.

Page 118: Programa de formación básica empresarial

117

7.4.3.1.Matriz DOFA

AMENAZAS

1

Instituciones de carácter público

ofrencen educación gratuita a los

Soldados del Batallón.

Situación social del país no garantiza un

empleo fijo a los jóvenes soldados una vez

terminen su tiempo de servicio.

2 Continuar con la carrera Militar.

No existe una política para quienes hayan

tomado capacitaciones en educación básica, y

puedan continuar con programas de educación

3

10% adicional en el puntaje del Icfes,

para continuar con programas de

educación superior.

Altos costos en los programas de educación

superior.

4 Educación virtual. No regresar al lugar de origen.

5

Programas de emprendimiento a nivel

nacional, con posibilidad de generar

recursos económicos.

Desarrollo empresarial limitado por incursión

del TLC y acuerdos en política internacional.

6

Posibilidad de emplearse en cargos

operativos.

Transnacionales afectan el desarrollo de las

pequeñas y medianas empresas del país.

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

1

Personal con formación técnica, que

permite desarrollar un enfoque de

emprendimiento mucho mejor.

Los cursos no tienen continuidad.

2

Apoyo por parte del Batallón 15

Policia Militar, para realizar los curso

de emprendimiento.

Se persive una actitud de no iniciativa por

parte de los Soldados.

3

Instalaciones locativas y espacios

adecuados para el desarrollo del curso.

Por el tiempo programado para el curso, es

muy poco el conocimiento que se le brinda a

los Soldados.

4

Desarrollar habilidades y

competencias en los jóvenes soldados

bachilleres por medio de

Falta de coordinación por parte de los

superiores del batallón, para contar con la

asistencia de todos los soldados en cada clase.

5

Capacitar a jóvenes de escasos

recursos económicos, brindando una

orientación adecuada hacia su

No contar con los recursos económicos

suficientes para la realización de las diferentes

actividades del curso.

6

Reconocimiento a la Institución por

contribuir a la formación académica

de los soldados bachilleres.

Falta de material académico que les permita a

los estudiantes la investigación o desarrollo de

tareas del curso.

FORTALEZAS

Page 119: Programa de formación básica empresarial

118

7.4.4. Diseño de estrategias.

Gracias a las variables expuestas en la Matriz DOFA, se logró diseñar las siguientes estrategias:

ESTRATEGIA (FO)

1

No existe una política para quienes hayan tomado

capacitaciones en educación básica, y puedan

continuar con programas de educación superior con

tarifas preferenciales, aprovechando que algunas

personas han obtenido un curso con formación

técnica, que permite desarrollar un enfoque de

emprendimiento mucho mejor. (F1 - A2)

Capacitar a jóvenes de escasos recursos

económicos, brindando una orientación adecuada

hacia su proyecto de vida y ademas generando la

posibilidad de continuar con la carrera Militar. (F5 -

O2)

2

Situación social del país no garantiza un empleo fijo

a los jóvenes soldados una vez terminen su tiempo

de servicio, por esta razon es fundamental

desarrollar habilidades y competencias en los

jóvenes soldados bachilleres por medio de

capacitaciones en diferentes áreas impulsando así al

crecimiento personal de estos jóvenes. (A1 - F4)

Programas de emprendimiento a nivel nacional, con

posibilidad de generar recursos económicos,

desarrolla las habilidades y competencias en los

jóvenes soldados bachilleres por medio de

capacitaciones en diferentes áreas impulsando así al

crecimiento personal de estos jóvenes. (O5 - F4)

3

Es importante capacitar a jóvenes de escasos

recursos económicos, brindando una orientación

adecuada hacia su proyecto de vida, por los altos

costos en los programas de educación superior. (F5 -

A3)

Patrocinar la formación académica de los soldados

bachilleres generando la posibilidad de emplearlos

en cargos operativos. (F6 - O6)

ESTRATEGIA (FA)

ESTRATEGIA (DO)

1

Las convocatorias a los cursos deben ser abiertas de

tal manera que sirva para indentificar quien desea

realmente tomar el curso, y no debe ser obligatorio,

eso logrará que los proyectos que salgan del

programa lleguen a aportar a las pequeñas empresas

y medianas para su crecimiento (D4-A6)

Por medio de los cursos concientizar por parte de

los tutores encargados la motivación y divulgación

de talleres gratiutos que se ofrecen en los medios

virtuales, por parte de la universidad e instituciones

públicas.(D2-O5)

2

Crear bajo el convenio que se tiene vigente con la

universidad, que los soldades que accedan a tomar

los cursos puedan ingresar de manera especial a las

instalaciones para contar con los medios virtuales y

las bibliotecas para las consultas de trabajos dejados

en clase, ya que existe la limitación monetaria en la

gran mayoria de ellos.(D5-A3)

Informar a los soldados las posibilidades de acceder

a la educacion superior lo que permitirá una mayor

motivacion por parte de ellos y así tomar decisiones

de continuar un proyecto de vida, mostrar los

requisitos de becas para impulsar el buen

comportamiento (D3-O3)

3

Insentivar de manera pedagógica la formación de

microempresas que les permitan a las personas que

no son de la capital, regresar a su origen con un

proyecto emprendedor y sostenible para el benefico

familiar (D2-A4)

Identificar el perfil de cada soldado con el fin de

conocer cuales son sus metas o aspiraciones y de

esta forma encaminarlos a los difernetes convenios

o en su defecto direccionarlos a la carrera militar.

.(D4-O2)

ESTRATEGIA (DA)

Page 120: Programa de formación básica empresarial

119

7.4.5. Estrategia relevante de la Matriz DOFA.

De las estrategias nombradas anteriormente se consideró relevante la estrategia de las

combinaciones Fortaleza 4 y Amenaza 1. F4 – A1.

Esta se refiere al desarrollo y crecimiento de los jóvenes soldados bachilleres participantes del

curso, a partir de capacitación o acompañamiento para generar o fortalecer el espíritu

emprendedor en estos jóvenes, permitiéndoles de esta forma potencializar sus habilidades y

competencias las cuales se transformaran en grandes oportunidades de negocio, y de esta forma

poder contribuir al desarrollo económico del país.

7.5. Syllabus (Selección de temas y actividades a desarrollar en el curso)

Gracias al paso número uno de la metodología, se recopilaron datos necesarios para la

elaboración y del Syllabus.

Page 121: Programa de formación básica empresarial

120

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CURSO DE FORMACIÓN BÁSICA EMPRESARIAL DIRIGIDO A

LOS SOLDADOS BACHILLERES DEL BATALLÓN POLICÍA

MILITAR Nº 15 COMPAÑÍA ESPAÑA.

Área: ADMINISTRATIVA Y CONTABLE.

Espacio Académico: Fundamentos Básicos de Emprendimiento, Administración de

Empresas y Contaduría Pública.

Horas presénciales: 60 - Horas independientes: 18

Capacitadoras Responsables:

Erika Johanna Gómez Salcedo (Administración de Empresas).

Johanna Constanza Trujillo Nieto (Contaduría Pública).

Número de Estudiantes: 26 Compañía: España

Horario: Sábado, 08:00 am a 12:00 pm

Fundamentos Curriculares (sociedad, ciencia, persona)

En Colombia, se está fomentando la cultura de emprendimiento en la sociedad

desde los primeros años escolares de la población, es por ello que se pretende con la

realización de este curso dirigido a los jóvenes soldados bachilleres del Batallón

Policía Militar N° 15; fortalecer o crear un espíritu emprendedor, el cual les permita

potencializar sus habilidades y competencias para generar ideas de negocio.

Preguntas que hacen intencionada la formación

¿Qué entiende por emprendimiento

¿Con base en su criterio, qué entiende por idea de negocio?

¿Cuál cree usted sea la función específica de un emprendedor?

¿Cuándo escucha la palabra empresa, en qué piensa usted?

Page 122: Programa de formación básica empresarial

121

¿Cuál cree usted que es la importancia de la contaduría en una empresa?

Este Espacio Académico contribuye en el desarrollo de las siguientes

competencias:

De Contexto: Al finalizar este espacio académico, el participante del curso de

formación básica empresarial, estará en capacidad de crear ideas de negocio y

buscar alternativas para materializarlas; utilizando fundamentos contables y

administrativos.

Institucionales: Al finalizar este espacio académico, los participantes del curso

conocerán que empresas apoya el emprendimiento en Colombia y de esta forma

acudir a ellas para buscar patrocinio, financiamiento y capacitación para el

desarrollo de sus ideas de negocio.

Profesionales: Al finalizar este espacio académico los participantes del curso

podrán tener una visión más clara hacia su crecimiento profesional.

Disciplinares: Al finalizar el curso el participante del curso estará en capacidad de

aplicar fundamentos básicos de administración de empresas y contaduría en una

idea de negocio.

Personales: al finalizar el curso, los participantes podrán tener mayor claridad para

llevar a cabo la realización de su proyecto de vida, buscando así un crecimiento

integral.

Contenidos

METODOLOGÍA DEL CURSO:

El curso se desarrolla con una metodología teórico-práctico toda vez que a través de las

exposiciones realizadas por las capacitadoras, participantes del curso y las lecturas

realizadas, se busca, comprender el contenido y la aplicación del Emprendimiento, La

Administración de Empresas y La Contaduría, buscando obtener competencias básicas

para interpretar el ejercicio de estas disciplinas, en el contexto la creación de ideas de

negocio, argumentar y proponer alternativas para crearlas.

Page 123: Programa de formación básica empresarial

122

Planeador de Metodología de Aprendizaje por Contenido

Contenido temático

(incluir el tiempo requerido para

su desarrollo.

Estrategias

para el trabajo

en Aula

Trabajo Independiente

De

Preparación

De Resultados

SEMANA 1 (17-08-13)

Presentación curso.

Inicio del curso presentación de

capacitadores y de los

participantes del curso.

Charla

introductoria y

motivacional al

curso.

Actividad de

presentación de

cada uno de los

soldados.

Lectura sobre

motivación.

Lograr Buena

disposición por

parte de los

soldados hacia

el curso.

SEMANA 1 (17-08-13)

Fomento a la cultura de

emprendimiento.

Cultura, emprendedor

emprendimiento,

empresarialidad, formación para

el emprendimiento y planes de

negocio.

Quienes apoyan el

emprendimiento en Colombia.

Cátedra.

Presentación del

video

“porqué los

Colombianos

somos pobres”

Preparación de

exposiciones

con casos de

empresas

Colombianas

exitosas.

Participación de

los soldados

bachilleres y

trabajo en

equipo.

SEMANA 2 (24-08-13)

Perfil del emprendedor.

Cualidades.

Cátedra.

Taller

individual,

ejercicio de

autoevaluación.

Page 124: Programa de formación básica empresarial

123

SEMANA 2 (24-08-13)

Empresa.

Qué es una empresa, la empresa

y su entorno, clasificación de las

empresas, recursos de la

empresa y áreas funcionales de

la empresa.

Cátedra.

Actividad sopa

de letras.

SEMANA 3 (31-08-13)

Ideas de negocio.

Que es un proyecto de empresa,

oferta y demanda, cómo nacen

las ideas empresariales, cómo

evaluar la idea de negocio,

ubicación de la empresa,

ventajas comparativas y

Competitivas, presupuesto.

Cátedra.

Selección de

los grupos de

trabajo.

Por grupos de

trabajo realizar

una de lluvia

de ideas con

las propuestas

de negocio

que les

gustaría

realizar.

Escoger la mejor

ideal de negocio

por grupo, la

cual se

desarrollará para

exponerse en la

feria empresarial

al final del curso.

SEMANA 4 (07-09-13)

Planificación de la idea de

empresa, actividades del

empresario y matriz DOFA.

Administración.

Qué es Administración y

proceso Administrativo.

Cátedra.

Actividad en

clase,

elaboración de

matriz DOFA,

por grupos.

Socialización.

Trabajo en

grupo,

elaboración

del

presupuesto de

cada idea de

negocio.

Importancia de

la logística y

desarrollo de un

proyecto

empresarial.

SEMANA 5 (14-09-13)

Plan estratégico.

Qué es misión, visión, objetivos

corporativos, filosofía, credo,

valores, compromiso, políticas

estratégicas, estrategias, logo y

slogan.

Cátedra.

Actividad en

clase;

realización de

misión, visión,

objetivos,

políticas del

proyecto de

negocio de cada

Taller en

grupo,

elaborar el

logo y slogan

de la idea de

negocio.

Exposición de

logo y slogan.

Page 125: Programa de formación básica empresarial

124

grupo.

SEMANA 6 (21-09-13)

Marketing.

Estrategia de Marketing, plan de

Marketing, estudio de mercado,

investigación de mercado,

canales de distribución, cadena

de Valor y Marketing mix.

Clase teórico

práctica.

Charla de

invitado

profesional en

ventas.

Taller

implementació

n del

marketing mix

a los proyectos

empresariales.

Socialización

charla.

Presentación y

reconocimiento

de la

importancia del

marketing mix.

SEMANA 7 (28-09-13)

Aporte social.

Actividades de apoyo al curso

formación básica empresarial

por parte de los estudiantes de

trabajo social de la universidad

de la Salle.

Trabajo de

campo: prueba

de obstáculos.

Actividad:

“Cartografía de

los sentidos”.

Reconocimiento

de su cuerpo

humano y

entorno

familiar.

Socialización de

la actividad.

Reflexión

grupal.

SEMANA 8 (05-10-13)

Estructura organizacional.

Ambiente organizacional,

cultura, organizacional,

organigrama, contratación de

personal, descripción de cargo,

manual de funciones,

evaluación de desempeño,

salario y obligaciones del

patrono.

Cátedra.

Quiz.

Taller en

grupo elaborar

organigrama

del proyecto

empresarial.

Reconocimiento

de la estructura

organizacional

de las empresas.

SEMANA 9 (12-10-13)

Contabilidad.

Cátedra.

Page 126: Programa de formación básica empresarial

125

Concepto de contabilidad,

persona jurídica, persona natural

comerciante, comerciantes,

obligaciones de los

comerciantes, establecimiento de

comercio, objetivos y cualidades

de la información contable.

Socialización

del tema.

SEMANA 10 (19-10-13)

Estados financieros Básicos.

Definición de estados

financieros básicos, elementos

de los estados financieros,

activo, pasivo, patrimonio,

ingreso, costos, gastos, balance

general y estado de resultados.

Cátedra. Taller en

grupo ejercicio

básico

contable

balance

general y

estado de

resultados.

Socializar y

aclarar dudas.

SEMANA 11 (26-10-13)

Contabilidad de causación,

principio de partida doble,

ecuación patrimonial, pasos a

seguir en la constitución en la

formalización de una sociedad,

qué es registro mercantil, RUT y

NIT.

Cátedra.

Socialización de

la importancia

de la creación

de empresa y la

legalización de

la misma.

Trabajo en

grupo,

preparación de

los detalles

para la

realización de

la feria

empresarial.

SEMANA 12 (10-11-13)

I FERIA EMPRESARIAL.

Exposición de

la primera feria

empresarial.

Evaluación

La evaluación está inmersa dentro del mismo proceso de formación de los

participantes, por ello lo que se busca con este curso es involucrar a estos jóvenes

soldados en una reflexión en la cual integre tanto los elementos aportados por las

capacitadoras y los participantes en el desarrollo de las clases, para alcanzar una

real comprensión de los conceptos que integran el desarrollo del curso de Formación

Básica empresarial y lograr un verdadero interés y motivación por aprender y

Page 127: Programa de formación básica empresarial

126

7.5.1. Curso de Formación Básica Empresarial.

La capacitación realizada tuvo como fin contribuir al desarrollo personal de los soldados del

Batallón de Policía Militar No15, compañía España, mediante el acompañamiento por parte de

las capacitadoras las cuales brindaron conocimientos administrativos y contables. Principalmente

se tomo como base el emprendimiento y la motivación para logar un buen resultado al final el

curso.

El temático sobre los conocimientos administrativos y contables se definieron a través de la

elaboración del syllabus.

llevarlo a la práctica en su vida civil.

La evaluación tiene como objetivo fundamental, el desarrollo de las competencias

básicas a través de los ejercicios propuestos desarrollaran capacidades para

interpretar, argumentar y proponer ideas de negocio.

Evaluación escrita temas: De lo visto en el curso en las 60, donde se medirá lo

aprendido en clase.

Evaluación Feria Empresarial: Será evaluado por los directivos de la universidad.

Entrega de trabajo escrito final de Plan de negocio.

Datos de las Capacitadoras

Nombres: Erika Johanna Gómez Salcedo y Johanna Constanza Trujillo Nieto.

Page 128: Programa de formación básica empresarial

127

Dichas temáticas se desarrollaron mediante diferentes estrategias académicas entre las cuales

están:

1) Cátedra por parte de las capacitadoras en temas básicos administrativos y

contables según orden cronológico del syllabus.

2) Mesas redondas apoyadas en talleres y conversaciones de interés.

3) Desarrollo de talleres grupales, interactivos, basados en videos o temas

relacionados al curso.

7.5.1.1.Feria Empresarial.

Mediante el desarrollo del curso de formación básica empresarial se estableció como uno de

los objetivo la realización de la primera muestra empresarial, esta idea fue expuesta

principalmente por el Teniente Coronel del Batallón de Policía Militar N° 15, el señor William

González Montoya, quien expuso su interés de llevar a cabo una feria donde los soldados puedan

poner práctica lo aprendido, con el fin de impulsar el factor empresarial como proyecto de vida

de cada uno de los soldados, y de esta forma promover en ellos un futuro laboral, ya que el

componente principal a tratar en este proyecto es el crecimiento personal de estos jóvenes

soldados.

Page 129: Programa de formación básica empresarial

128

En primera medida se motivó a los soldados a reconocer sus habilidades, destrezas, facultades

y competencias para crear una idea de negocio y volverla un proyecto empresarial el cual tendría

exposición al final de curso en la feria empresarial.

Por lo tanto al exponer la idea de realizar una feria empresarial, fue llamativo e interesante

para cada uno de los capacitadores como para los participantes del curso, esto genero interés y

atención en todas las partes involucradas de este proyecto ya que este tipo de actividades

fortalece el convenio entre la universidad de la Salle y el Ejercito.

Durante el curso se fue desarrollando cada una de las ideas de negocio de los soldados, ideas

que contaron con el respaldo de las capacitadoras. Cabe resaltar en este punto que se realizo un

trabajo conjunto de planeación, organización, logística y presupuesto entre capacitadoras y

soldados, con el objetivo de participar en la exposición de la feria empresarial.

Por otra parte fue fundamental el apoyo recibido de las directivas del batallón para llevar a

cabo la realización de la feria, gracias a este apoyo se obtuvo parte del éxito de la misma, ya que

la logística del lugar, sillas, mesas, carpas, sonido, grupos musicales entre otros lo asumió el

batallón, lo que permitió que la presentación de la feria fuera agradable, llamativa y acogedora

para los espectadores.

Page 130: Programa de formación básica empresarial

129

La publicidad, parte de las materias primas y los premios estuvieron a cargo de los

capacitadores.

La feria dio lugar el día 10 de noviembre de 2013, en la escuela de Artillería Francisco

Landazábal ubicada en el km 3 vía Usme, donde se conto con la participación del teniente

coronel William González Montoya, el Mayor Luis Carlos Romero, y los comandantes de cada

compañía, así mismo con todos los soldados del batallón y sus familias, a su vez se conto con la

presencia de los directivos de la universidad de la Salle, quienes fueron los encargados de la

premiación de los proyectos empresariales.

La compañía España de la cual está basado este informe, obtuvo el premio del segundo puesto

de 20 proyectos participantes, el proyecto ganador fue el del grupo que ofreció un servicio el

cual tiene como nombre “lavado brillo final confianza y calidad” su servicio es para lavado de

autos donde brinda a sus clientes un plus mientras espera su auto, así mismo brinda a sus clientes

un ahorro y económico y calidad en el servicio, el proyecto tiene un impacto positivo al medio

ambiente.

Los jurados de evaluar los productos y servicios se basaron en la presentación, la creatividad,

la calidad del producto, su imagen, y publicidad.

Page 131: Programa de formación básica empresarial

130

Por ultimo siempre se impulso el emprendimiento en los jóvenes para que se animaran a

generar ideas de negocio las cuales se pueden concretar e implementar como proyecto de vida el

cual contribuirá al mejoramiento de la calidad de vida de los soldados y el de sus familias, y de

esta forma contribuir a la economía del país.

7.5.1.2.Componente social por parte de los estudiantes de trabajo social de

la universidad de la Salle.

Durante el desarrollo del curso, se contó con la participación de dos jóvenes estudiantes de la

Universidad de la Salle del programa académico Trabajo Social. Karen Julieth Góngora Arias y

Yesid Alexis González.

Estos estudiantes realizaron diferentes actividades con los jóvenes soldaos bachilleres

participantes del curso, con el fin de identificar aspectos de caracterización social,

autoconocimiento y confianza entre otros. Logrando con estas actividades mayor interacción y

participación de los jóvenes soldados, ya que expresaron y compartieron sin temores sus deseos

y sentimientos a través del acompañamiento de los estudiantes.

Por tal razón es fundamental para este proceso de desarrollo social contar con personas

capacitadas para generar inclusión social y participación activa por parte de los soldados, ya que

Page 132: Programa de formación básica empresarial

131

estos sujetos encuentran un espacio diferente a su diario vivir en el batallón, para ser escuchados

y comprendidos en algunos casos.

A continuación se mostraran algunas de las actividades que los estudiantes de Trabajo Social

crearon y realizaron a los soldados bachilleres para el fortalecimiento del curso.

Page 133: Programa de formación básica empresarial

132

11

Actividad desarrollada por los estudiantes de trabajo social de la Universidad de la Salle, Karen Julieth Góngora

Arias y Yesid Alexis González.

Actividad 1. Dirigida por los estudiantes de trabajo social de la Universidad de la Salle11.

“Tema el éxito”.

Objetivo: Visibilizar los comportamientos sociales de los soldados a capacitar, así como observar el

grado de aceptación que estos tienen para con las capacitaciones.

Metodología.

Se divide la compañía en dos grupos. Los cuales tendrán que atravesar por seis (6) estaciones que

componen la pista de competencia, en el trayecto de cada una de estas pistas se encontraran con una

frase alusiva a cada uno de los componentes humanos que se necesitan para tener éxito, al llegar a cada

una de estas estaciones cada uno de los grupos recorrerá una letra que compondrá la palabra Éxito.

Al terminar se hará una reflexión acerca de la importancia de cada uno de los componentes para tener

éxito en los diferentes ámbitos de la sociedad.

Autoestima: para llegar a la primera estación (Autoestima) los integrantes del equipo tendrán que llegar

en posición (pecho tierra) cogiendo los pies del compañero y arrastrándose sin soltarse, es de vital

importancia la comunicación, la coordinación y el trabajo en equipo.

Ambición: para llegar a esta estación lo integrantes de cada equipo deben corear una frase alusiva a la

institución militar y correr a la tercera estación.

Trabajo: los integrantes de cada equipo deberán quitarse las botas correr a la siguiente estación y

volvérselas a

Actitud: Los integrantes deben responder a la siguiente adivinanza y correr a la siguiente estación: Si me

mencionas aparezco ¿Quién soy?

Respuesta: el silencio.

Comunicación: en esta estación deberán realizar 20 poli chilenas coordinadas para poder avanzar a la

siguiente estación.

Metas: en esta estación cada uno de los integrantes deberá escribir en un papel una meta de vida

Page 134: Programa de formación básica empresarial

133

12

Actividad desarrollada por los estudiantes de trabajo social de la Universidad de la Salle, Karen Julieth

Góngora Arias y Yesid Alexis González.

personal para poder avanzar a la meta en donde completaran la palabra ÉXITO.

Recursos: material didáctico (papelería) y conos de señalización.

Actividad 2. Dirigida por los estudiantes de trabajo social de la Universidad de la Salle.12

“Cartografía de los sentidos”. Objetivo.

Generar un espacio reflexivo, acerca del reconocimiento del cuerpo humano, como primer territorio,

entendiéndolo como varios subsistemas, que funcionan e integran uno solo; seguido a esto la actividad se

dividirá en dos momentos, los cuales son en primer lugar la familia, en cuanto su funcionamiento en la

famiempresa, y seguido a este, su cuerpo visto desde la parte funcional y operativa de la misma.

Cartografía de los sentidos.

Metodología. El trabajo estará dirigido individualmente.

Page 135: Programa de formación básica empresarial

134

1. En una hoja de tamaño carta se les entregara a los soldados dos siluetas de cuerpos humanos, dividió en familiar y organizacional. 2. En la silueta del cuerpo familiar deberán plasmar con el parentesco, de qué manera es la organización interna de la familia y de qué manera se complementan o no en la misma. 3. En la silueta organizacional deberán plasmar, cuál sería la jerarquía, que se daría en la familia o demás empleados, entendiéndola ya desde una famiempresa, es decir: - Presidente, gerente. - Personal administrativo. - La mano de obra. - Control del personal - U otros. 4. Seguido de lo anterior se plasmaran en el tablero una serie de convenciones de relaciones, para que los soldados unan e identifiquen las relaciones en su famiempresa, como:

5. Por último identificando aquellas relaciones deberán socializar de que manera, se podrían solucionar o mejorar aquellas relaciones con los demás, identificando los componentes de la clase anterior como la comunicación, autoestima, ambición, actitud, trabajo y metas. 6. Al terminar se hará una reflexión acerca de la importancia de cada uno de las relaciones, que se dan ya sea en la parte familiar u organizacional para un mejor desempeño en la sociedad y en el desarrollo de la misma.

Page 136: Programa de formación básica empresarial

135

7.5.1.3.Evaluación final de conocimientos dirigida a los participantes del

curso.

Esta evaluación final de conocimientos corresponde a medir el aprendizaje de los soldados

bachilleres participantes del curso, con respecto a los temas desarrollados en cada una de las

sesiones, la evaluación comprende temas de Administración de Empresas y Contaduría Pública.

Evaluación del material de apoyo, capacitadores e instalaciones.

Evaluación del material de apoyo.

Se consideró necesario e importante conocer por parte de los soldados participantes del

curso, su opinión acerca del material de apoyo brindado por parte de los capacitadores, esto con

el fin de conocer los aspectos positivos y negativos frente al desarrollo del curso.

Page 137: Programa de formación básica empresarial

136

Análisis Grafica No 9. Evaluación del material de apoyo.

Con respecto a la evaluación del material de apoyo se observa que los capacitadores

obtuvieron un promedio de calificación alto, lo que indica que fue el material apropiado, el cual

logro satisfacer las expectativas de los estudiantes, en cuanto a talleres, videos y actividades con

las que se explicaron los temas del curso.

Entre sus opiniones destacan con gran relevancia, que las clases y actividades les permitieron

tener conceptos nuevos que pudieron aplicar en la elaboración de sus proyectos empresariales los

5

4

5

4

5

4

1. Exactitud yconfiabilidad del

contenido delmaterial del curso.

2. Facilidad con quelas ilustraciones

apoyan la explicacióndel proceso descrito.

3. Utilidad de lasinstrucciones en los

ejercicios.

4. Presentación delcontenido.

5. Facilidad de lecturadel material.

6. Cantidad deinformación

contenida en cadauna de las clases.

Gráfico 9. Evaluación del material de apoyo.

Page 138: Programa de formación básica empresarial

137

cuales fueron expuestos en la primera feria empresarial, con grandes resultados gracias al

esfuerzo y dedicación frente al curso.

Igualmente se resaltaron diferentes observaciones donde los participantes del curso hacen

saber que se debería tener continuidad del curso, el cual les permitiera obtener conceptos más

globales y aplicados.

Evaluación a capacitadoras.

Por otra parte se consideró muy importante la opinión de los soldados estudiantes, con

respecto al trabajo de las capacitadoras, logrando obtener información acerca del dominio de los

temas vistos en clase y manejo de grupo.

5 5

4 4 4 4

1. Exposición yexplicación de loscontenidos de lasclases del curso.

2. Claridad a la horade contestar o aclarar

preguntas.

3. Utilización derecursos

audiovisuales.

4. Disposición paraasegurar el correcto

entendimiento de losobjetivos.

5. Capacidad paramejorar la

metodología de lasclases.

6. Administración deltiempo y manejo de

la audiencia.

Gráfico 10. Evaluación a capacitadoras.

Page 139: Programa de formación básica empresarial

138

Análisis Gráfica No 10. Evaluación a capacitadoras.

Se puedo concluir que las capacitadoras obtuvieron un promedio de calificación alto,

indicando así que se logró de manera satisfactoria capacitar a los soldados participantes del curso

de forma acertada generando en los participantes nuevos conocimientos.

En sus opiniones los soldados del curso resaltaron la buena disposición y preparación de los

temas abordados en clase por parte de las capacitadoras, indicando que recibieron una buena

explicación de los temas de administración, contabilidad, emprendimiento y motivación.

Otras observaciones es el interés por capacitarse en otras áreas diferentes a la Administración y

Contaduría.

Evaluación de las instalaciones.

Por último se consideró necesario, que el soldado evaluara las instalaciones del batallón en

donde se realizaron las clases, facilitando así posibles comentarios de mejoras al batallón y sus

instalaciones físicas.

Page 140: Programa de formación básica empresarial

139

Análisis Gráfica No.11. Evaluación de las instalaciones.

Se obtuvo como resultado la calificación más alta, sin embargo algunos estudiantes hicieron

comentarios frente a contar con más apoyo audio visual en las aulas para poder proyectar videos

acorde a la temática del curso y poder acceder a internet gratuitamente.

Para concluir se obtuvo un calificación entre excelente y muy bueno, en los tres aspectos

misionados anteriormente, permitiéndonos así tener la gratificación del cumplir el objetivo

principal del curso de formación básica empresarial.

5 5

1. Calidad de las instalaciones. 2. Disponibilidad y facilidad de uso.

Gráfico 11. Evaluación de las instalaciones.

Page 141: Programa de formación básica empresarial

140

8. RESULTADOS OBTENIDOS.

Gracias a la realización del curso de formación básica empresarial dirigida a los soldados

bachilleres del Batallón Nº 15 Policía Militar compañía España, se logro obtener resultados

positivos y satisfactorios tanto para los directivos del Batallón, los directivos de la universidad

de la Salle que hicieron parte de este proceso, a su vez para los participantes del curso y para el

grupo de capacitadores. Y los resultados obtenidos fueron:

1. Impulsar a los jóvenes participantes del curso a desarrollar un pensamiento emprendedor, el

cual les motivo a generar ideas de negocio traducidas en herramientas que fortalecieron sus

proyectos de vida.

2. Se logro ampliar la información acerca de los beneficios y la facilidad que brinda el estado y

algunas entidades privadas que promueven el emprendimiento y creación de empresa en

Colombia.

3. Los participantes aprendieron a conocer las diferentes variables que afectan el entorno de una

empresa. A su vez reconocieron la importancia de la administración y la contaduría en una

empresa para su buen funcionamiento y sostenimiento en el futuro.

Page 142: Programa de formación básica empresarial

141

4. Se logro contribuir al crecimiento del nivel intelectual de los participantes del curso ya que

estas personas aprendieron nuevos conceptos de administración y contaduría. No obstante la

mayoría de los participantes mostraron gran interés por continuar sus estudios profesionales y

empatía con la creación de empresa.

5. Los participantes descubrieron y algunos fortalecieron sus habilidades y capacidades, las

cuales se potencializaron como competencias durante la realización del curso.

6. Se logro que todos los soldados, participaran del curso e interactuaran en equipo, logrando

una motivación la cual permitió el compromiso y responsabilidad con las clases y con la

realización de la primera feria empresarial.

7. La compañía España participo en la feria empresarial con cinco (5) ideas de negocio, de las

cuales la compañía obtuvo el segundo puesto en la premiación de la feria. Gracias al

compromiso de los soldados a su creatividad, exposición del producto, publicidad y trabajo

en equipo.

Se participo en la feria con los siguientes productos y servicios:

Mermelada natural.

Arepas rellenas.

Page 143: Programa de formación básica empresarial

142

Postres.

Tapizado de sillas para autos.

Lavado de carros.

A continuación se expondrán dos proyectos empresariales de la compañía España, los cuales

fueron de autoría y suministrados por los soldados del curso.

Proyecto 1. Merme Fruit.

Presentado por:

Edison Alberto mora

Brayan Santiago Pérez

David Leonardo muñoz

Jeison Camilo Méndez

Eliot Rafael Montoya.

Misión.

Merme Fruit es una empresa dedicada a la producción de mermelada a base de extracto de

fruta, con una producción totalmente natural con excelente control de calidad, somos

reconocidos por el sabor y distinción de nuestro producto.

Page 144: Programa de formación básica empresarial

143

Visión.

Para el año 2020 ser una empresa reconocida en la producción de mermelada con enfoque

laboral y liderazgo mercantil para ser una de las marcas más reconocidas a nivel nacional y

tener uno de los mejores productos en el mercado, ser una de las mejores empresas en la

manipulación de alimentos, producción y control de calidad con una excelente actualización

en maquinaria, ser una empresa competitiva la cual tenga capacidad de emplear y gestionar

mejores oportunidades de calidad de vida para nuestros empleados.

Valores: Organigrama.

Honestidad

Sinceridad

Responsabilidad

Ética

Compromiso

Disciplina

Trabajo en equipo

Producto. Mermelada 100% Natural.

Precio.

Para hallar el precio de la mermelada se tomó como referencia los precios de la

competencia y de esta forma se determinó el precio.

Plaza.

El producto se comercializara principalmente en supermercados, tiendas de barrio y puerta

a puerta ya q aun somos un producto que aún no posee reconocimiento.

Page 145: Programa de formación básica empresarial

144

Proyecto 1. El Arepaso.

Presentado por: John Ibáñez Zarate

Jerson López Sánchez

Fabio Lozano Otálora

Nelson Mendoza Forero

David Leonardo Herrera

Misión: LA AREPA DE AREPAS

El Arepaso es una pequeña empresa dedicada a la fabricación de arepas en continuo

crecimiento con el objetivo de entregar a sus clientes un producto de alta calidad buena

presentación y un innovador sabor con materias primas óptimas que garantizan su calidad.

Visión:

Ser para el año 2017 una empresa líder en el sector de alimentos a nivel nacional la cual

busca consolidarse como una de las empresas más destacadas en el sector colombiano debido

a sus altos estándares de calidad mostrando al país un producto típico colombiano.

Plan de negocio.

“EL AREPASO“ se dedicara a la producción y elaboración de arepas rellenas, dentro de las

características y servicios que haremos fuertes para la buena aceptación de la empresa

tenemos la rapidez de entrega de producto facilidad de preparación precios bajos y excelente

presentación. Estas variables anteriormente enunciadas permitirán la distinción y

diferenciación necesarias logrando garantizar de esta manera el posicionamiento de marca y

la supervivencia en el mercado, satisfaciendo los requerimientos permanentes de nuestros

clientes.

Page 146: Programa de formación básica empresarial

145

8. por último se logro la culminación del curso con la graduación de los soldados, ceremonia

que se llevo a cabo en la Universidad de la Salle, sede chapinero.

Page 147: Programa de formación básica empresarial

146

9. CONCLUSIONES.

Gracias al desarrollo de este trabajo podemos concluir que se cumplió con el objetivo de generar

en los jóvenes la participación activa al curso de formación básica empresarial, logrando de esta

forma crear en estos jóvenes un espíritu emprendedor, el cual les permito descubrir y desarrollar

habilidades y competencias que ellos mismos desconocían.

El curso permitió generar un espacio en el que los soldados participantes generaron ideas de

negocio las cuales las desarrollaron en equipo de inicio a fin del curso, muestra de estas ideas

empresariales fueron expuestas en la feria empresarial, en la cual se demostró que estos jóvenes

cuentan con un gran potencial que les permitirá un desarrollo personal y una mejor visión de su

proyecto de vida.

Por parte de las capacitadoras se fomentó en cada sesión la importancia de la Administración

y la Contaduría como ejes centrales para el funcionamiento y sostenimiento de una empresa

independientemente del tamaño de la misma, generando con ello que los participantes creen

empresa con la formalidad requerida para evitar que se conviertan en solo comerciantes de

informales.

Adicionalmente se puede concluir que Colombia se encuentra en un camino con dirección al

crecimiento empresarial, buscando así una reducción en la informalidad. Razón por la cual se

Page 148: Programa de formación básica empresarial

147

hace necesaria la articulación de todos los órganos competentes en materia de emprendimiento

para poder lograr alcanzar este fin.

Por estas razones las capacitadoras consideran que es vital el aporte que brinda el CEDEF con

su programa de proyección social, al realizar alianzas y convenios que permitan el desarrollo de

la comunidad. Por tal razón se requiere continuidad y acompañamiento no solo durante el curso,

ya que es importante hacer un seguimiento para identificar el aprovechamiento de este una vez

los jóvenes participantes han terminado su tiempo obligatorio de servicio, con la finalidad de

tener indicadores de cuantos de los proyectos o ideas desarrolladas en el curso se hicieron

realidad.

Por último se concluye que el curso de formación básica empresarial tubo la acogida por parte

de los jóvenes soldados bachilleres ya que no habían tenido la oportunidad de acceder a cursos o

capacitaciones que les permitiera tener una proyección o una visión clara sobre sus proyecto de

vida, por tal razón es vital el acompañamiento a estos jóvenes para desarrollar en ellos

habilidades y competencias que les permitan una mejor calidad de vida tanto para ellos como

para sus familias.

Page 149: Programa de formación básica empresarial

148

10. RECOMENDACIONES.

De acuerdo a la experiencia vivida en el desarrollo del curso de Formación Básica

Empresarial se sugieren las siguientes propuestas de mejoramiento por parte de las integrantes

que hicieron parte del grupo de capacitadoras de los jóvenes soldados bachilleres del batallón Nº.

15 Policía Militar.

1. Reunión previa al inicio del curso con los estudiantes escogidos de los programas

académicos de Administración de Empresas y Contaduría Pública, con el director del

programa de proyección social del CEDEF. de la universidad de la Salle y con los tutores

asignados para este trabajo de grado, ya que es importante conocer con anticipación los

parámetros del curso y los resultados del primer grupo que realizo este proyecto en el

batallón, como referencia para tener aspectos a mejorar y a su vez para lograr mayor

organización y comunicación.

2. Recibir por parte del director y tutores del programa de proyección social de la

universidad de la Salle, un cronograma de actividades o syllabus, el cual contenga los temas

y actividades a desarrollar de las aéreas de Administración de Empresas y Contaduría

Pública.

3. Coordinación entre la universidad y el batallón, para establecer las reglas generales del

curso, con el fin de identificar el perfil de los jóvenes que realmente apliquen para tomar el

curso, ya varios de los participantes manifestaron que estaban en el curso por obligación,

por tal razón es importante contar con aquellos jóvenes que realmente cuenten con vocación

de aprender.

Page 150: Programa de formación básica empresarial

149

4. Generar compromisos entre la universidad y el batallón, en los cuales la universidad se

compromete cada sábado a realizar las clases y el batallón se comprometa en garantizar la

asistencia de los jóvenes inscritos al curso. Ya que en algunos casos se presentó ausencia de

los jóvenes soldados a las clases por que se encantaban prestando guardia o de permiso, y

en algunos casos fueron remplazados por otros. Se considera vital la asistencia de todos los

participantes del curso para un buen desarrollo del mismo y no perder la continuidad de los

temas tratados.

5. Por parte del batallón brindarle a los soldados bachilleres que estén realizando el curso de

formación básica empresarial el acceso a internet, ya que este tipo de tecnología es

fundamental para la investigación de temas o tareas que requiera el curso para fortalecer los

temas vistos en clase. A su vez se requiere que las aulas de clase cuenten con televisores e

internet para la proyección de videos correspondientes a los temas del curso.

6. Recibir más Apoyo por parte de la Universidad de la Salle, el CEDEF y su programa de

proyección social, para la realización de eventos, ya que uno de los objetivos del curso es la

realización de una feria empresarial donde se exponen los proyectos de los jóvenes

participantes del curso, razón por la cual se requiere de un presupuesto para su realización,

presupuesto que es escaso por parte de los soldados, para que estos asuman la totalidad de

los requerimientos que necesita la exposición de sus proyectos. Cabe resaltar el apoyo que

brinda el batallón en cuanto a infraestructura, carpas, mesas, sonido para la realización de la

feria. Y el apoyo de los capacitadores.

Page 151: Programa de formación básica empresarial

150

7. Brindar por parte de la universidad de la Salle este proyecto con otros programas

académicos ya que los jóvenes están interesados en aprender otras de otras áreas diferentes

a la Administración de Empresas y Contaduría.

8. Establecer más tiempo por parte del CEDEF, para la realización de este curso de Formación

Básica Empresarial. Para poder abarcar más temas Administrativos y Contables.

9. Seguimiento por parte de la universidad y el batallón, a los jóvenes que han tomado el curso

de formación básica empresarial, con la finalidad de conocer el aprovechamiento del curso

en los jóvenes, ya que es fundamental la continuidad de esta formación y apoyo a estos

jóvenes una vez terminen su tiempo de servicio obligatorio.

10. Con respecto al título de este trabajo, se recomienda que esté contenga mayor precisión,

con el fin de especificar a quienes va dirigido y el lugar en el que se llevó a cobo, ya que

esto permitirá al lector ubicar el contexto en el cual se desarrolló el programa de formación

básica empresarial. Por lo tanto el título indicado sería: “Curso de Formación Básico

Empresarial dirigido a los soldados Bachilleres del Batallón Número 15 Policía Militar

Bacatá Bogotá Compañía España”.

Page 152: Programa de formación básica empresarial

151

11. BIBLIOGRAFÍA

Biblioteca Luis Ángel Arango. Oferta y demanda.

http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/econo16.htm

Bruna, F. (2010). Emprendiendo un proyecto de empresa, Planificación y gestión

emprendedora. Bogotá: Ediciones de la U

Capsulas de emprendimiento. Quienes apoyan el emprendimiento en Colombia,

http://capsulasdeemprendimiento.wordpress.com/fomento/ emprendimiento-2/Colombia/.

Carvajal, M. (1999). Los costos y los gastos. (2ª ed.) Cali: Fundación Carvajal.

Carvajal, M. (1999). El método simple de cuentas. (2ª ed.) Cali: Fundación Carvajal.

Carvajal, M. (1999). La elaboración de proyectos de inversión. (2ª ed.) Cali: Fundación

Carvajal.

Decreto 410 del 27 de marzo de 1971. Por el cual se expide el Código de Comercio.

El proceso contable. La ecuación patrimonial.

http://fccea.unicauca.edu.co/old/fcf/fcfse36.html.

Estado de resultados. Estructura del estado de resultados.

http://cmap.upb.edu.co/rid=1236386231206_1847103117_2217/Tema1.EstadodeResulta

dos.pdf.

Page 153: Programa de formación básica empresarial

152

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Ley 57 del 26 de mayo de 1887. Por el cual se expide el Código Civil colombiano.

Ley 48 del 3 de marzo de 1993 (Marzo 3). Reglamentada por el Decreto Nacional 2048

de 1993. Por la cual se reglamenta el servicio de Reclutamiento y Movilización.

Ley 1014 del 26 de enero 2006 Reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 1192

de 2009. De fomento a la cultura del emprendimiento.

Ley 1429 del 29 de diciembre de 2010 (Diciembre 29). Reglamentada parcialmente por el

Decreto Nacional 4910 de 2011, Reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 489

de 2013. Por la cual se expide la Ley de Formalización y Generación de Empleo.

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Page 155: Programa de formación básica empresarial

154

12. ANEXOS

Anexo 1. Encuesta de reconocimiento de los soldados participantes del curso.

Anexo 2. Lista de participantes del curso compañía España.

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Anexo 2. Lista soldados participantes del curso compañía España.

No. NOMBRES APELLIDOS

1 HECTOR ALONSO CARO MEDINA

2 RYBER DAVID CASTILLO FAJARDO

3 BRAYAN STIVENT DAZA PEREZ

4 ANDRES YESID GOMEZ QUINTERO

5 EDWAR ANDRES GUERRERO ESCOBAR

6 DAVID LEONARDO HERRERA VASQUEZ

7 JHON ANDRES IBAÑEZ ZARATE

8 JERSON LOPEZ SANCHEZ

9 FABIO LOZANO OTALORA

10 ALEJANDRO MALAMBO CONTRERAS

11 MILTON MANUEL MARTINEZ VERTEL

12 JAIVER DUVAN MATEUS

13 DANIEL FELIPE MATIZ PEREZ

14 EDUARDO MAYORGA LADINO

15 ARMANDO MAYORGA LADINO

16 BRAYAN ALFONSO MEDINA TABERA

17 JEISON CAMILO MENDEZ RAMIREZ

18 NELSON MENDOZA FORERO

19 SERGIO ALEXANDER MERCHAN LEON

20 DANIEL ALEJANDRO MERCHANCANO MONRROY

21 HELIO MONTOYA AGUIRRE

22 EDISON ALBERTO MORA AVILA

23 DAVID LEONARDO MUÑOZ INFANTE

24 SERGIO FABIAN PATIÑO LOPEZ

25 BRAYAN SANTIAGO PEREZ ROSERO

26 OMAR RAMOS GIRALDO

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156

Anexo 3. Taller de autoevaluacion.

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Anexo 4. Taller objetivos personale.

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158

Anexo 5. Taller presupuesto.

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Anexo 6. Presupuesto general de gastos del curso por parte de los capacitadores.

FECHA CONCEPTO CANTIDAD V/R UNIT. VALOR

19/10/2013 Resma papel Kimberly para Diplomas 1 30.000$ 30.000$

19/10/2013 Escarapelas para la feria Tutor, Expositor, y Jurado 120 350$ 42.000$

21/10/2013 Pendon Feria Empresarial 1 92.000$ 92.000$

Volantes publicidad de la feria 1000 60$ 60.000$

Pendones por cada Proyecto 21 20.000$ 420.000$

21/10/2013 Compra de 130 cintas marcadas para las Escarapelas 130 830$ 107.900$

21/10/2013 Sobres Kimberly para las invitaciones de la feria 30 175$ 5.250$

21/10/2013 Parqueaderos y transporte y Gasolina 142.000$

23/10/2013 Impresión Tarjetas de Invitacion 30 800$ 24.000$

 Invitaciones Corregidas 10 800$ 8.000$

 Plastico para Mesas ($500 mt - 20 mts) 1 10.000$ 10.000$

 Guantes desechables  1 caja 10.000$

Placas de Reconociemiento 5 20.000$ 100.000$

05/11/2013 Champaña 43 5.000$ 215.000$

05/11/2013  Copas 500 280$ 140.000$

075/11/2013  Transporte Champaña y Copas 20.000$

07/11/2013  Invitaciones Grado 30 800$ 24.000$

22/08/2013 Cuadernos 130 520$ 67.600$

22/08/2013 Esferos 130 250$ 32.500$

22/08/2013 Marcadores para tablero cada curso 24 850$ 20.400$

22/08/2013 Papel Contac para forrar los cuadernos 65.500$

22/08/2013 Impresión de Logo para los cuadernos 130 85$ 11.050$

17/08/2013 Encuestas (Impresión y Fotocopias) 130 $ 85 $ 11.050

07/09/2013 Casos Empresariales (Impresión Hojas y Fotocopias) 420 $ 85 $ 35.700

14/09/2013

Autoevaluación: Reconocimiento de Potencialidades (Impresión Hojas

y Fotocopias)260 $ 85 $ 22.100

21/09/2013Lectura: Misión, Visión y análisis DOFA (Impresión Hojas y fotocopias) 610 $ 85 $ 51.850

21/09/2013 Conceptos Básicos de Contabilidad (Impresión Hojas y fotocopias) 390 $ 85 $ 33.150

28/09/2013 Talleres Estados Financieros (Impresión Hojas y fotocopias) 520 $ 85 $ 44.200

05/10/2013 Formato de Presupuesto (Impresión Hojas y fotocopias) 130 $ 85 $ 11.050

12/10/2013 Logos 22 $ 3.100 $ 68.200

26/10/2013 Sopa de Letras (Impresión Hojas y fotocopias) 130 $ 85 $ 11.050

02/11/2013 Examén Final (Impresión Hojas y fotocopias) 390 $ 85 $ 33.150

Material y suministros para Actividades 91.000$

TOTAL 2.059.700$

FECHA 26-nov-13

PRESUPUESTO GENERAL DE GASTOS DEL PROGRAMA FORMACIÓN BÁSICA EMPRESARIAL, CORRESPONDIENTES A LA FERIA

EMPRESARIAL Y A LA GRADUACIÓN DE LOS SOLDADOS BATALLON PM 15.

FERIA

EMPRESARIAL

2.059.700,00$ TOTAL GASTOS CURSO DE FORMACION BASICA EMPRESARIAL

GRADO

MATERIAL Y

RECURSOS PARA

DESARROLLO

DEL CURSO

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160

Anexo 7. Evaluación del material de apoyo, capacitadores e instalaciones.

Anexo 6. Evaluación final de conocimientos dirigida a los participantes del curso.

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Anexo 8. Evaluación final de conocimientos dirigida a los participantes del curso.

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164

genes.

Imagen 1. Actividad a cargo de los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de la Salle, día 28 de septiembre de 3013.

Imagen 3. Feria empresarial lugar Batallón de

Artillería Francisco Landazabal, noviembre

10 de 2013.

Imagen 4. Feria empresarial visita directivos

Universidad de la Salle. Noviembre 10 de 2013.

Imagen 2.compañia España, lugar aula de clase

batallón No. 15 P.M. actividad quiz 5 de

octubre de 2010.

Imágenes 2 Imágenes 1

Imágenes 4 Imágenes 3

Figura 19

Figura19. Actividad

Figura 20. Aula de clase

Figura 21. Feria empresarial Figura 22. Feria empresarial

Page 166: Programa de formación básica empresarial

165

Imagen 5. Grupo ganador del segundo lugar

de la feria empresarial noviembre 10 de 2013.

Imagen 6. Clausura feria empresarial

noviembre 10 de 2013.

Imagen 7. Ceremonia de graduación lugar

auditorio Universidad De la Salle

Chapinero14 de noviembre 2013.

Imagen 8. Ceremonia de graduación lugar auditorio

Universidad De la Salle Chapinero, directivos

Batallón, Universidad y estudiantes capacitadores.

Fecha 14 de noviembre 2013.

Figura 23. Grupo ganador Figura 24. Clausura feria

Figura 25. Ceremonia Graduación Figura 26. Ceremonia graduación