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Présentation marketing automation Connexion Y

Apr 14, 2017

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Internet

  • Mettre en place une stratgie de Marketing Automation

    pour une PME

    Agence Webmarketing Paris et Lyon

  • DEFINITION

    Le Marketing Automation regroupe les mthodes et outils qui permettent de scnariser la relation avec son interlocuteur au rythme de

    ses interactions.

  • Ce nest pas de lemail marketing

    Marketing Automation

    E-mail marketing

  • Les 5 piliers du marketing automation

    CiblagePour garantir des fondations solides

    Engagement ConversionGestion structure de lexprience client

    pour maximiser son efficacit

    AnalysesProcessus apprenants

    TechnologieSimplification et rationalisation

    des processus mtier

  • Le but du Marketing Automation

    Tunnel de conversion

    1. Etranger Visiteur

    2. Visiteur Lead

    3. Lead Lead Qualifi

    4. Lead Qualifi Client

    5. Client Client Satisfait.

  • Les tapes duMarketing Automation

  • Etape 1

    Dfinir une ciblegrce aux personas

  • Etape 2

    Apporter rgulirement

    le contenu pertinent

    au bon moment

    et la cible dtecte

    Cration de contenu adaptou Lead nurturing

  • Etape 3

    Construire des scnariosentretenir le lien nurturing

  • Etape 3

    Construire des scnariosentretenir le lien nurturing

  • Etape 4

    Crer des landings pages pour mettre en avant des contenus Intgrer des call to action pour convertir

    Convertir un prospect

  • Etape 5

    Le trackingdu comportement de vos prospects

    Savoir quand un prospect connu visite votre site web / blog.

    Quelles pages a-t-il consult ? Combien de temps y a-t-il pass ?

    Cest peut-tre le bon moment pour le rappeler !

  • Etape 6

    Le lead scoringattribuer une note pour qualifier vos prospects

    Le lead scoring apporte un ROI de 138 % contre 78 % pour les

    compagnies qui ne font pas de scoring.

    Chiffres: Marketing Sherpa, 2012

  • Etape 7

    Intgrer son CRMSynchroniser le tout dans son CRM

  • Etape 8

    Suivi commercial Les solutions de marketing automation permettent de bnficier dun reporting complet et en

    temps rel des rsultats et des conversions.

  • Quelques chiffres

    Source: Aberdeen Group, 2012

    Les entreprises utilisant le marketing automation ont un taux de transformation de leur prospect en lead qualifi

    suprieur 53%.

  • Quelques chiffres

    Les e-mails pertinents envoys avec le marketing automation apportent 18 fois plus de revenue quune campagne de-

    mailing traditionnel

  • Quelques chiffres

    Les leads nourris produisent, en moyenne, 20% dopportunits commerciales en plus.

  • Les KPI du Marketing Automation

  • Les KPI

    Les principaux indicateurs sont :

    Le cot dacquisition

    Le cot de rtention

    La valeur du client sur sa dure de vie.

    Vous pouvez btir dautres KPI autour de ces derniers.

  • Dlais

    1 3 mois pour dmarrer

    7 12 moisde retour sur investissement

    Source : venturebeat.com

  • Les outils du Marketing Automation

  • Les outils gratuits

    diteur de logiciel de marketing automation Cration en 2010, bas dans la Silicon Valley Outil gratuit Trs simple utiliser Possibilits infinies

    Une fois larticle wordpress en ligne, la recette cre automatiquement un post facebook avec le lien de larticle

  • Les outils payants

    diteur de logiciel de marketing automation Fond en 2011, bas Mountain View en

    Californie

    Version gratuite limite 5 zaps, qui se dclenchent toutes les 15mn

    Permet de connecter plus de 400 applications entre-elles

    Envoyer un email de bienvenue automatiquement vos nouveaux abonns (newsletter) depuis votre bote mail

  • Les outils payants

    Logiciel de gestion de campagnes d'e-mail marketing Fond en 2001, bas Atlanta en Gorgie Version gratuite limit 2000 abonnes et 12000

    mails/mois

    Compte payant partir de 10$

  • Les outils payants

    diteur de logiciel de marketing automation Depuis 2012, bas Annecy, 15 personnes dont la moiti

    au dveloppement

    Accompagnement gratuit sur les avant-vente

  • Client type : PME

    Tarif : partir de 400/mois pour 10K contacts

  • tude de cas

  • tude de cas

    Proposez une rcompensecontre les donnes des visiteurs

  • tude de cas

    M+3 : Invitation journe portes ouvertes

    Segmentation gographiqueTracking comportemental

    Emailing dynamique

  • tude de cas

    M+6 : 10% de remise sur lachat dun vhicule dans les 14 prochains jours.

    Si pas converti : passage laction avecune remise limite dans le temps

  • Conclusion

    Conclusion

  • A LABORDAGE !