Plantilla empresarismo sercom

Una oportunidad para

Crecer!!!

CONTENIDO TEMÁTICO

1. Logotipo y nombre de la empresa2. Misión y visión3. Descripción de la idea con el elemento novedoso4. Necesidades a satisfacer al público objetivo5. Mercado (segmento)6. Situación del entorno ( qué competencia hace algo parecido a nivel local, municipal, regional, nacional, e internacional)7. Inversión inicial para montar y poner en marcha el negocio(descripción-valor-total)8. Impacto social y/o medio ambiental9. Oportunidades y amenazas10. Referencias (Bibliografía / enlaces)

SERCOM - SERVICIO COMUNITARIO

MISIÓN

SERCOM, es una organización que busca ser líderes en la orientación y mejoramiento de la calidad de vida óptima, mediante la articulación de

procesos comunicativos en la planificación de programas de

desarrollo comunitarios y la solución colectiva de problemas del

entorno, con atributos de valor agregado; comprometidos con el

medio ambiente y la sociedad.

SERCOM, es una organización que busca ser líderes en la orientación y mejoramiento de la calidad de vida óptima, mediante la articulación de

procesos comunicativos en la planificación de programas de

desarrollo comunitarios y la solución colectiva de problemas del

entorno, con atributos de valor agregado; comprometidos con el

medio ambiente y la sociedad.

Proyectarnos en el 2017 como una organización líder y con sólida

vocación emprendedora para el desarrollo de la sociedad a través de la formulación y ejecución de

proyectos comunitarios, con crecimiento sostenido y

reconocimiento por la calidad asegurada de sus servicios.

VISIÓN

Descripción de la idea con el elemento novedoso

• SERCOM, es una organización encargada de canalizar los esfuerzos e iniciativas planteadas y orientadas al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y a la solución de problemas del entorno desde múltiples perspectivas.

• Somos una organización social que promueve y desarrolla prácticas sociales, políticas culturales y medio ambiente mediante la proyección fortalecida de liderazgo y la generación de movimientos sociales democráticos, direccionados a la protección de los Derechos Humanos, la participación ciudadana, la igualdad de género y respeto por la naturaleza.


• Nuestro factor innovador es el impacto positivo por medio de la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) con una nueva óptica, enfocándonos en el carácter filantrópico, donde la empresa responde a la comunidad en la cual trabaja apoyándola mediante acciones comunicativas y benéficas, con un nuevo enfoque donde la RSE debe ser parte integral de la estrategia de negocios y, por lo tanto, debe planificarse y cuantificarse con el objetivo de aumentar la rentabilidad y contribuir simultáneamente al logro de los objetivos estratégicos de la empresa SERCOM.

De este modo el enfoque es mucho más novedoso y complejo; ya que se lo visualiza como una herramienta para mejorar la competitividad y sustentabilidad de nuestra empresa.


• Aquellos proyectos de comunicación que son bien diseñados, y ejecutados de manera profesional, y que integran en programas de desarrollo un buen entendimiento de la realidad política local, así como del contexto social y cultural, pueden hacer la diferencia entre el éxito o el fracaso de un propósito establecido por nuestra empresa.

• Seguridad y credibilidad a la hora de prestar el servicio, mediante el

liderazgo. Innovando conocimientos y suministrando soluciones para el crecimiento, haciendo participe al ciudadano, mediante el aporte de recursos necesarios para el progreso sostenido en la región; con un servicio diferenciadamente trascendental.


• La correcta administración de nuestra empresa depende en gran parte de la colaboración de todos sus integrantes, que respeten las normas establecidas, no obstante la libertad de expresión y con base en una comunicación que fluya adecuada y oportunamente en beneficio de la productividad. proyectando de nuestra empresa una imagen única y emprendedora.

ImplicaImplica

Necesidades a satisfacer al público objetivo

• Competencias comunicativas de la sociedad.• vía de comunicación entre las sociedades.• Solución de problemas comunicativos.• Guía para la creación de líderes comunitarios, con el fin de que

estos guíen a la sociedad con bases dadas por SERCOM.• Estimulación de prácticas sociales democráticas.• Dar a conocer los derechos humanos los cuales normalmente

son vulnerados en las comunidades de bajos recursos.• Promover campañas sociales con los deberes y derechos de

cada individuo expuestos en la constitución colombiana.

Necesidades a satisfacer al público objetivo

• Motivar la participación ciudadana la cual pocas veces es permitida.

• Educar a los ciudadanos en su papel en la comunidad.• Difundir información a públicos específicos, escuchar sus

necesidades e inquietudes, y trazar alternativas sostenibles para cada comunidad.

• Mostrar la importancia de trabajar unidos en una comunidad para lograr beneficios comunes.

• Crear y discutir proyectos de diferente índole enfocados a la comunidad.

• Trabajar por el desarrollo democrático, social, político, entre otros de la comunidad.

Mercado (segmento)

• Los clientes objetivos, de acuerdo a la segmentación geográfica son las comunidades de la ciudad de Bucaramanga y toda su Área Metropolitana; con necesidades básicas de elevar su nivel de vida y recibir orientación que les permita encontrar las alternativas necesarias para desarrollar nuevos proyectos empresariales.

• Por otro lado, serían las instituciones públicas o privadas que nos contraten. No obstante hay que destacar que los beneficiados de esta actividad de carácter social, son las comunidades santandereanas, las cuales independientemente de su estrato social poseen una problemática enfocada al ámbito comunitario.

Situación problemaSituación problema

• La comunicación para el desarrollo en comunidades de bajos recursos en casi nula.• El desconocimiento de la sociedad de sus derechos y deberes.• El poco trabajo en sectores como educación, participación ciudadana y liderazgo.

• Situación del entornoSituación del entorno

Diferentes ONG’s a nivel internacional cumplen esta función, pero de igual forma no abarcan la cantidad de población que requiere de estos servicios para el desarrollo del país, países del tercer mundo cuentan con pocas sucursales de estas ONG’s interesadas en el desarrollo de la comunidad

SERCOM OFRECE PARA ESTA SITUACIÓNSERCOM OFRECE PARA ESTA SITUACIÓN

SERCOM ofrece servicios para ayudar a las comunidades a acabar con está situación problema, dar a concocer deberes derechos, fomentar la participación ciudadana además de trabajar de forma privada, también está interesada en actuar de la mano con estas entidades y ofrecer servicios especializados en comunicación.

Inversión InicialDESCRIPCIÓN VALOR

Recurso Humano $0

Recursos Físicos $500.000

Publicidad y Marketing $250.000

Marco Legal (Inscripción de cámara de comercio, registro mercantil, etc)

$250.000

TOTAL $1’000.000

Buscamos siempre disminuir la inversión, utilizando materiales económicos de fácil acceso con el fin de lograr el mismo producto a un bajo y rentable precio. Cumplimos cada norma legal de la constitución y manejamos nuestro capital en bien de la comunidad, garantizándoles tranquilidad y progreso.

Dentro de los activos fijos contamos con la infraestructura y algunos materiales físicos de la empresa que corresponde a todos los socios. Al igual, poseemos la capacidad del manejo y creación de publicidad.

Impacto social y/o medio ambiental• SERCOM debe generar las estrategias para prevenir y minimizar

los impactos y riesgos a los seres humanos y al ambiente, garantizando la protección ambiental de la localidad en la que se encuentra ubicada mediante la optimización en el uso de los recursos naturales, materias primas y energía, prevenir y minimizar la contaminación, los residuos y los impactos ambientales, adoptar tecnologías limpias y prácticas de mejoramiento continuo, apoyándose en estructuras como promoción de la producción más limpia y promoción de la autogestión y autorregulación ambiental empresarial.

• Nuestra empresa, no generará ningún impacto que perjudique el medio ambiente, al contrario SERCOM propiciará una administración ambiental sana y ayudará a controlar el impacto de sus actividades, productos y servicios sobre el medio ambiente de acuerdo con las siguientes directrices:

• 1. Trabajo de Planeación: Debemos conocer la normatividad ambiental que nos sea aplicable e incorporaremos dentro de nuestro plan estratégico o ejercicio de planeación, programas de evaluación y mejoramiento ambiental que permitan dar cumplimiento a las disposiciones legales y cuando los costos resulten razonables frente a los beneficios obtenidos, desarrollar proyectos que vayan más allá de la exigencia normativa.

• 2. Trabajo de Prevención: SERCOM asumirá políticas que enfaticen la prevención de la contaminación, a través del uso de tecnologías limpias y un manejo adecuado de los desechos industriales.

• 3. Tecnologías limpias: SERCOM desarrollará sistemas de administración ambiental en los procesos de producción diarios y propenderán por el manejo de tecnologías limpias en las diferentes etapas productivas con participación activa de los empleados, los proveedores y demás terceros.

• 4. Desechos industriales: Las sociedades desarrollarán sistemas eficientes de recolección, eliminación, almacenamiento y recirculación segura de desechos industriales y orgánicos.

• 5. Uso eficiente de los recursos: SERCOM deberá desarrollar, diseñar, operar instalaciones, realizar actividades y proveer productos y servicios considerando el aprovechamiento eficiente de la energía y otros insumos, el uso sostenible de los recursos renovables, y la minimización de los impactos ambientales adversos.

• 6. Educación y promoción: SERCOM adoptará mecanismos para educar y promover la gestión ambiental, el uso adecuado de los desechos industriales, el desarrollo sostenible, y las tecnologías limpias entre los empleados, proveedores, contratistas y en la comunidad en donde opera la empresa.

Oportunidades y amenazas

OPORTUNIDADES

Empresas del Estado podrían interesarse en este tipo de organizaciones sociales para el desarrollo de la comunidad. Empresas privadas y no gubernamentales; podrían patrocinar a la organización en sus servicios para las personas de bajos recursos. Ayudar a la comunidad ofreciéndoles una mejor calidad de vida y contribuyendo de esta forma al desarrollo del país. Participación y vinculación de grandes grupos de comunidades, con el interés de brindar aportes técnicos y humanos a los proyectos que puedan generar algún tipo de beneficio particular. Posibilidad de extender el negocio a otras regiones del país, dado su inminente éxito. Generación de ingresos económicos que cumplan con las expectativas de las forjadoras de la empresa SERCOM. Obtener el reconocimiento a nivel regional, nacional e internacional por la labor social desarrollada con las comunidades.

AMENAZAS

Dificultades al desarrollar las actividades, debido a que es una empresa con sentido social, ejemplo de ello sería la posible retaliación de grupos armados al margen de la ley por estar en contra de nuestra labor. Posible falta de motivación de las comunidades para adquirir nuestros servicios debido a la carencia de recursos financieros. Otro tipo de organizaciones que representen una competencia por la similitud en la prestación de servicios. Se puede presentar en algunos casos poca participación de la comunidad en la vinculación, empoderamiento y apropiación del proceso.

Referencia Bibliográfica• L. SCHALOCK, Robert Miguel y Verdugo Alonso Angel

Calidad de vida: manual para profesionales de la educación, salud y servicios sociales. Ed Alianza Editorial. España. 2003. ISBN: 84-206-4165-0

• SARASA URDIOLA, Sebastián. Una propuesta de servicios comunitarios de atención a personas mayores. Fundación Alternativas. España. 2003. ISBN: 84-96204-14-6

• http://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=7ou8dHGtwOQC&oi=fnd&pg=PA19&dq=servicios+comunitarios&ots=EaceeAiACx&sig=8na7aYRojXNL-XZYf8ikhWi34Us&redir_esc=y#v=onepage&q=servicios%20comunitarios&f=false

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