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Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Aug 08, 2015

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Questo manuale illustra come attivare e configurare l'APP E-Commerce per la piattaforma E-Learning Docebo, che consente di rivendere online i propri corsi.
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Page 1: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

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Page 2: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

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Indice del manuale

Installare l'APP e-commerce 3

Mettere in vendita un corso 7

Procedura di acquisto per l'utente 9

Controllare le transazioni 12

Page 3: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Installare l'APP e-commerce

Lo scopo di questa guida è fornire all'amministratore della

necessarie ad attivare la funzione vendita dei corsi presenti sulla stessa.

La funzione di e-commerce è gestita da un'APP.

Il super Amministratore della piattaforma ha la possibilità di abilitare o disabilitare e co

all'interno della propria piattaforma di e

Una APP all’interno della piattaforma consente di abilitare e disabilitare alcune funzioni aggiuntive come il

catalogo corsi, l’e-commerce, l’SSO con piattaforme social e molto altro.

L'accesso al mondo delle APP avviene attraverso il bottone

homepage della piattaforma e sempre visibile all'amministratore.

La APP sono suddivise in:

• Le mie APP: qui trovi le APP che hai installato

• APP gratuite: qui trovi le APP per le quali non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo

• APP: qui trovi le APP che puoi testare gratuitamente e poi decidere se acquistare o meno.

L'APP che ti consente di abilitare l'e

Ti consigliamo di installare anche l'APP

accesso ai tuoi corsi in vendita da parte degli utenti.

La procedura di installazione del Catalogo corsi

trial e poi successivamente l’attivazione del servizio a pagamento.

Accedi dunque ad APPS (bottone arancio).

La schermata mostra tutte le APP disponibili. Quando un'APP è attiva compare nella sezione

commerce

Lo scopo di questa guida è fornire all'amministratore della piattaforma di e-

necessarie ad attivare la funzione vendita dei corsi presenti sulla stessa.

commerce è gestita da un'APP.

Il super Amministratore della piattaforma ha la possibilità di abilitare o disabilitare e co

all'interno della propria piattaforma di e-learning.

Una APP all’interno della piattaforma consente di abilitare e disabilitare alcune funzioni aggiuntive come il

commerce, l’SSO con piattaforme social e molto altro.

accesso al mondo delle APP avviene attraverso il bottone APPS presente nella parte superiore della

homepage della piattaforma e sempre visibile all'amministratore.

: qui trovi le APP che hai installato

i trovi le APP per le quali non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo

: qui trovi le APP che puoi testare gratuitamente e poi decidere se acquistare o meno.

-commerce all'interno di Docebo è tra quelle a pagame

Ti consigliamo di installare anche l'APP Catalogo Corsi, gratuita, per sfruttare al meglio le possibilità di

accesso ai tuoi corsi in vendita da parte degli utenti.

del Catalogo corsi prevede un periodo di prova gratuito

trial e poi successivamente l’attivazione del servizio a pagamento.

Accedi dunque ad APPS (bottone arancio).

La schermata mostra tutte le APP disponibili. Quando un'APP è attiva compare nella sezione

3

-learning le conoscenze

Il super Amministratore della piattaforma ha la possibilità di abilitare o disabilitare e configurare le App

Una APP all’interno della piattaforma consente di abilitare e disabilitare alcune funzioni aggiuntive come il

presente nella parte superiore della

i trovi le APP per le quali non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo

: qui trovi le APP che puoi testare gratuitamente e poi decidere se acquistare o meno.

commerce all'interno di Docebo è tra quelle a pagamento

per sfruttare al meglio le possibilità di

prevede un periodo di prova gratuito nella fase di utilizzo

La schermata mostra tutte le APP disponibili. Quando un'APP è attiva compare nella sezione Le mie APP.

Page 4: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Passa con il mouse sull'APP che vuoi attivare. In questo caso e

Schermata che appare in fase di

utilizzo trial dell’LMS.

Schermata che appare in fase di

utilizzo definitivo dell’LMS.

on il mouse sull'APP che vuoi attivare. In questo caso e-commerce e poi Catalogo Corsi.

Schermata che appare in fase di

Schermata che appare in fase di

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commerce e poi Catalogo Corsi.

Page 5: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Dopo avere cliccato sulla prima

schermata di attivazione occorre

confermare la richiesta.

LA schermata offre sempre una

descrizione dettagliata della

funzione svolta dall’APP.

Per l'APP e-commerce occorre

procedere con il pagamento,

cliccando su Compra Ora!

Il catalogo e l'e-commerce ora

figurano tra le tue APP.

Ogni APP richiede delle

configurazioni specifiche. Il

pulsante Configura si trova

sull’icona dell’APP che ora è

presente tra le tue APP.

Le configurazioni necessarie per l’E-

L'ultima opzione disponibile "Mostra il catalogo anche agli utenti che non hanno eseguito l'accesso" ti

consente di mettere automaticamente

LA schermata offre sempre una

descrizione dettagliata della

commerce occorre

procedere con il pagamento,

-commerce sono: valuta, simbolo valuta, paypal account.

L'ultima opzione disponibile "Mostra il catalogo anche agli utenti che non hanno eseguito l'accesso" ti

automaticamente in vetrina a pagamento i tuoi corsi.

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paypal account.

L'ultima opzione disponibile "Mostra il catalogo anche agli utenti che non hanno eseguito l'accesso" ti

Page 6: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Ecco come potrebbe presentarsi la tua homep

Ecco come potrebbe presentarsi la tua homepage.

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Page 7: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

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Mettere in vendita un corso

Dopo aver attivato l'APP e-commerce stabilisci quali corsi vendere.

E' possibile mettere un singolo corso in vendita.

La schermata mostra un elenco di corsi: i primi due sono in vendita ed hanno un prezzo per utente.

Accedi all'are Amministrazione -clicca su E-learning- poi Corsi- icona Modifica.

La funzione e-commerce appare solo se hai abilitato l'APP.

Metti un Flag accanto a Vendi corso e stabilisci un prezzo.

Ora il corso è in vendita.

Page 8: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Ricorda di inserire una descrizione del tuo corso. L'utente la vedrà in fase di conferma dell'acquisto!

La descrizione viene inserita in fase di creazione corso o entrando in modifica corso esistente.

e una descrizione del tuo corso. L'utente la vedrà in fase di conferma dell'acquisto!

La descrizione viene inserita in fase di creazione corso o entrando in modifica corso esistente.

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e una descrizione del tuo corso. L'utente la vedrà in fase di conferma dell'acquisto!

La descrizione viene inserita in fase di creazione corso o entrando in modifica corso esistente.

Page 9: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

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Procedura di acquisto per l'utente

L'utente accedendo alla piattaforma di e-learning vedrà il corso connotato diversamente dagli altri: un

bordo verde ed il simbolo del Carrello contraddistinguono i corsi in vendita.

Passando con il mouse sul corso vedrà il prezzo.

Se è interessato all'acquisto potrà avviare la procedura cliccando su BUY NOW!

Page 10: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Per confermare l'ordine l'utente d

Termini e le condizioni di servizio.

Se l'utente accede al tuo corso prima di aver inserito username e password, ovvero sfruttando l'opzione di

mostrare nella homepage della tua piattaforma i corsi in vendita a Catalogo, gli verrà richiesto di inserire le

proprie credenziali di accesso.

dovrà compilare la maschera con i dati di fatturazione ed accettare i

Se l'utente accede al tuo corso prima di aver inserito username e password, ovvero sfruttando l'opzione di

e della tua piattaforma i corsi in vendita a Catalogo, gli verrà richiesto di inserire le

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compilare la maschera con i dati di fatturazione ed accettare i

Se l'utente accede al tuo corso prima di aver inserito username e password, ovvero sfruttando l'opzione di

e della tua piattaforma i corsi in vendita a Catalogo, gli verrà richiesto di inserire le

Page 11: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Ecco cosa appare all'utente.

A questo punto il corso in vendita è stato inserito automaticamente nel Carrello dell'utente che

completare la procedura di acquisto.

A questo punto il corso in vendita è stato inserito automaticamente nel Carrello dell'utente che

completare la procedura di acquisto.

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A questo punto il corso in vendita è stato inserito automaticamente nel Carrello dell'utente che potrà

Page 12: Piattaforma E-Learning Docebo - Manuale E-Commerce

Controllare le transazioni

Per controllare il pagamento dei corsi Docebo mette a disposizione lo strumento Transazioni.

Accedi all'area Amministrazione- clicca su

Qui vedrai lo storico delle transazioni, esportabile in formato XLS.

Gli utenti che hanno completato la procedura di acquisto sono marcati con un flag verde.

Gli utenti che non hanno completato la procedura sono marcati con un flag grigio.

Controllare le transazioni

Per controllare il pagamento dei corsi Docebo mette a disposizione lo strumento Transazioni.

clicca su E-learning- poi Transazioni

orico delle transazioni, esportabile in formato XLS.

Gli utenti che hanno completato la procedura di acquisto sono marcati con un flag verde.

Gli utenti che non hanno completato la procedura sono marcati con un flag grigio.

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Per controllare il pagamento dei corsi Docebo mette a disposizione lo strumento Transazioni.

Gli utenti che hanno completato la procedura di acquisto sono marcati con un flag verde.

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