Overtime and Working Hours - AIM-PROGRESS · 2018-05-15 · SMETA Audit - Working Hours Requirements 6.2 Working hours, excluding overtime, shall be defined by contract, and shall

Overtime and Working Hours

AIM-PROGRESS workshop

Bangkok, October 05th 2016

Agenda ก ำหนดกำร● Introduction แนะน ำตว● Definitions ค ำจ ำกดควำม● Laws and Regulations กฎหมำย และ ขอก ำหนดทเกยวของ● Examples ตวอยำง● Workshop กจกรรมกลม● Warp up สรปผล

POLL

1. Connect on https://kahoot.it

2. Enter the Game Pin number for the Poll

3. Enter a name (can be anonymous, enter the nickname you

want)

https://kahoot.it/

Poll กำรออกเสยงลงคะแนน

● What is the maximum weekly working time in Thailand?

จ ำนวนชวโมงกำรท ำงำนตอสปดำหสงสดในประเทศไทยคออะไร

► 36h 36 ชวโมง► 40h 40 ชวโมง► 48h 48 ชวโมง

● What is the maximum weekly overtime in Thailand?

จ ำนวนชวโมงกำรท ำงำนลวงเวลำตอสปดำหสงสดในประเทศไทยคออะไร

► 9h 9 ชวโมง► 18h 18 ชวโมง► 36h 36 ชวโมง

Definitions of Standard and Overtime Working

Hours

Thai Labour Protection Act B.E. 2541 (A.D.1998) พระรำชบญญตคมครองแรงงำน พ.ศ.2541

“Overtime work” means working beyond or in excess of the normal working time or exceeding the daily working hours agreed by an Employer under section 23

“กำรท ำงำนลวงลวงเวลำ” หมำยควำมวำ กำรท ำงำนนอกหรอเกนเวลำท ำงำนปกตหรอเกนชวโมงท ำงำนในแตละวนทนำยจำงตกลงกนตำมกนมำตรำ23• Section 23, normal working time… shall not exceed 8 hours per day and the total working hours per week shall not exceed

48 hours.

• มำตรำ 23, เวลำกำรท ำงำนจปกตวนหนงจะตองไมเกน 8 ชวโมง ตอ วน และเมอรวมเวลำกำรท ำงำนทงสนแลวสปดำหหนงตองไมเกนสสบแปดชวโมง

• Ministerial Regulation Issue 3; Overtime working hours and Holiday working hours… shall not exceed 36 hours/week

• กฎกระทรวง ฉบบท ๑๓; ชวโมงกำรท ำงำนลวงเวลำ และ ชวโมงท ำงำนในวนหยดเมอรวมกนแลวสปดำหหนงตองไมเกนสำมสบหกชวโมง

• Certification program to encourage compliance to lower levels of overtime

• โปรแกรมกำรรบรองเพอสงเสรมใหกำรปฏบตใหอยในระดบทต ำกวำของกำรท ำงำนลวงเวลำ

Definitions of Standard and Overtime Working

Hours

ILO - Hour of Work (Industry) Convention (No.1) of 1991 องคกำรแรงงำนระหวำงประเทศ - ชวโมงของกำรท ำงำน (อตสำหกรรม) กำรประชม (ฉบบท 1) ของป 1991• Maximum standard working time of 48 hours per week and 8 hours per day as an

international norm.

• เวลำกำรท ำงำนทเปนมำตรำฐำนสงสดคอ 48 ชวโมงตอสปดำห และ 8ชวโมงตอวน ซงเปนบรรทดฐำนระหวำงประเทศ

• In several exceptional cases, working time is allowed to exceed these limits, as long as daily working time remaining not exceed 10 hours per day, and weekly working time not higher than 60 hours per week on a non regular basis.

• ในกรณพเศษทหลำยๆครง, ชวโมงงำนกำรท ำงำนไดถกอนญำตใหเกนจำกก ำหนดได ตรำบใดเทำทเวลำกำรท ำงำนตอวนไมเกน 10 ชวโมงตอวน และเวลำกำรท ำงำนตอสปดำหไมเกนกวำ 60 ชวโมงตอสปดำห ไมใชตอนปกต

Level of Working Hours and Overtime Hours

48 hours/week 48 ชวโมง/สปดำห

60 hours/week 60 ชวโมง/สปดำห12 overtime hours 12 ชวโมงกำรท ำงำนลวงเวลำ

84 hours/week 84 ชวโมง/สปดำห36 overtime hours 36 ชวโมงกำรท ำงำนลวงเวลำ

Exceeds Thai law ชวโมงเกนกฏหมำยไทย

ILO Convention maximum working time for continual production,

averaged on 3 weeks

องคกำรแรงงำนระหวำงประเทศ สงสด เวลำกำรท ำงำนในกำรผลตอยำงตอเนอง, เฉลย 3 สปดำห

56 hours/week 56 ชวโมง/สปดำห

Maximum for Thai law ชวโมงขนต ำกฏหมำยไทย

ILO convention maximum – on a non regular basis

องคกำรแรงงำนระหวำงประเทศ สงสด-ไมใชตอนปกต

ILO Convention maximum working time

องคกำรแรงงำนระหวำงประเทศ เวลำกำรท ำงำนสงสด

Rest days and annual holidays in Thailand

● An employee shall have a weekly holiday of not less than one day per week, such that the interval between

weekly holidays must be not be less than six days. The day can be fixed in advance between the employer

and the employee.

● วนหยด 1 วนในทก 7 วน ในบรบทของสงคมไทย นำยจำงจะตองมกำรจดวนท ำงำนใหลกจำงเพอใหมวนหยดประจ ำสปดำหไมนอยกวำ 1 วนตอสปดำห อยำงเชน ในชวงระหวำงวนหยดประจ ำสปดำหจะตองไมนอยกวำ 6 วนตอสปดำห นำยจำง และ พนกงำนและลกจำงอำจจะตกลงกนลวงหนำก ำหนดใหมวนหยดประจ ำสปดำหวนใดกได

● When an employee performs hotel work, transportation work, work in a forest, work in the countryside or

such other work as prescribed in ministerial regulations, within any period of four consecutive weeks, the

boss and the employee may agree in advance to accumulate weekly holidays, but such holidays must be

taken within those four consecutive weeks.

● ในกรณทลกจำงท ำงำนโรงแรม งำนขนสง งำนในปำ งำนในททรกนดำร หรองำนอนตำมทก ำหนดในกฎกระทรวง นำยจำงและลกจำงอำจตกลงกนลวงหนำสะสมวนหยดประจ ำสปดำหและเลอนไปหยดเมอใดกได แตตองอยในระยะเวลำสสปดำหตดตอกน

ETI Base Code

SMETA Audit - Working Hours Requirements

● 6.2 Working hours, excluding overtime, shall be defined by contract, and shall not exceed 48 hours per week.*

● 6.3 All overtime shall be voluntary. Overtime shall be used responsibly, taking into account all the following: the extent, frequency and hours worked by individual workers and the workforce as a whole. It shall not be used to replace regular employment. Overtime shall always be compensated at a premium rate, which is recommended to be not less than 125% of the regular rate of pay. 6.4 The total hours worked in any seven day period shall not exceed 60 hours, except where covered by clause 6.5 below.

● 6.5 Working hours may exceed 60 hours in any seven day period only in exceptional circumstances where all of the following are met:

► this is allowed by national law;

► this is allowed by a collective agreement freely negotiated with a workers’ organization representing a significant portion of the workforce;

► appropriate safeguards are taken to protect the workers’ health and safety;

and

► the employer can demonstrate that exceptional circumstances apply such as unexpected production peaks, accidents or emergencies.

● 6.6 Workers shall be provided with at least one day off in every seven day period or, where allowed by national law, two days off in every 14 day period.

* International standards recommend the progressive reduction of normal hours of work, when appropriate, to 40 hours per week, without any reduction in workers’ wages as hours are reduced.

ETI Base Code ขอก ำหนดอทไอซเดกเมมเบอร อทคล เทรด ออดท - ขอก ำหนดชวโมงกำรท ำงำน

● 6.2 ชวโมงกำรท ำงำน ไมรวมลวงเวลำกำรท ำลวงเวลำ จะตองมกำรระบในสญญำ และ จะตองไมเกน 48 ชวโมงตอสปดำห

● 6.3 ชวโมงกำรท ำงำนลวงเวลำทงหมดจะตองเปนควำมสมครใจ ลวงเวลำจะถกน ำมำใช อยำงมควำมรบผดชอบโดยค ำนงถงตอไปนทงหมด; ขอบเขตของควำมถ และ ชวโมงกำรท ำงำน โดยพนกงำนแตละคน และคนทเกยวของโดยทงหมด ซงมนจะไมถกน ำมำใชแทนกำรจำงงำนปกต กำรท ำงำนลวงเวลำ จะไดมกำรชดเชยในอตรำพเศษ ซงจะมกำร ซงจำกกำรแนะน ำจะตองไมนอยกวำ 125 เทำของอตรำ ปกตของกำรจำยเงน

● 6.4 ชวโมงกำรท ำงำนทงหมดในชวง7 วนจะตองไมเกน 60 ชวโมง ยกเวนทวนครอบคลมตำมสำเหตดงน

● 6.5 ชวโมงกำรท ำงำนอำจจะ มำกกวำ 60 ชวโมงกำรท ำงำนในชวง7 วน เฉพำะในกรณพเศษดงน

► ไดรบอนญำตตำมกฎหมำยของประเทศ► ไดรบอนญำตโดยกำรเจรจำตอรองขอตกลงรวมกนไดอยำงอสระกบตวแทนองคแรงงำนทเปนสวนส ำคญของแรงงำน► กำรปองกนทเหมำะสมจะถกน ำไปปกปองสขภำพของคนงำนและควำมปลอดภย;

และ► นำยจำงสำมำรถแสดงใหเหนวำสถำนกำรณพเศษใชเชนยอดกำรผลตทไมคำดคดเกดอบตเหตหรอเหตฉกเฉน

● 6.6 พนกงำนตองจดใหมวดหยดอยำงนอย 1 วนในชวง 7 วน หรอทไดรบอนญำตตำมกฎหมำยระดบชำต หยด 2 วนในทกชวง 14 วน

* กำรแนะน ำตำมมำตรฐำนสำกล ควำมกำวหนำกำรลดของชวโมงกำรท ำงำนปกตอยำงเหมำะสมถง 40ชวโมงตอสปดำหโดย ไมมกำรลดคำจำงของพนกงำน

Effects of high levels of overtime hoursผลกระทบ ของกำรท ำงำนลวงเวลำสง

Adverse health

สขภำพไมเอออ ำนวย

Accidents due to tired workers

กำรเกดอบตเหตเนองจำกแรงงำนเหนอย

Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover

พนกงำนลำออก

Quality defects

คณภำพสนคำ

Decreased employee

engagement

ควำมผกพนของพนกงำนลดลง

Decreased productivity

กำรผลตลดลง


Adverse health




Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover


Quality defects


Decreased employee

engagement




Increased Levels of Adverse Healthระดบกำรพมขนของสขภำพทไมเอออ ำนวย

● Lower-back injury in jobs with a lot of manual lifting บำดเจบจำกกำรยก

● Repetitive strain injuries กำรบำดเจบจำกกำรท ำงำนซ ำซำก

● Increased mental health issues กำรเพมขนของปญหำทำงสขภำพจต

● Increase in total and lost workday injury rates กำรเพมขนของอตรำกำรบำดเจบ และ สญเสย

● Lower birth weight or gestational age in women น ำหนกแรกคลอดต ำกวำเกณฑ หรอ อำยครรภนอย (คลอดเรวกวำก ำหนด) ในเพศ หญง

● Higher rates of strokes เสนเลอดในสมองแตกตบตนกำรเพมอตรำกำรมำกขน

● Increased tobacco and alcohol use กำรเพมของกำรสบบหร และ กำรดมแอลกอฮอ มำกขน


Adverse health


Accidents due to tired

workers

กำรเกดอบตเหตเนองจำกแรงงำน

เหนอย

Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover


Quality defects


Decreased employee

engagement




Increased risk of accidentsควำมเสยงทมมำกขนในอบตเหต

● Impaired performance and lower

attention spans

● ประสทธภำพกำรท ำงำนทดอยคณภำพ

● Increased fatigue

● ควำมเมอยลำเพมขน

● Accidents on machines,

vehicles…

● อบตเหตบนเครองจกรยำนพำหนะ ...

● A threefold increase in accident

rates after 16 hours of work

● อตรำกำรเกดอบตเหตเพมขน สำมเทำหลงจำกท ำงำน 16

ชวโมง


Adverse health




Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover


Quality defects



Decreased employee

engagement




Increased Levels of Absenteeism ระดบของกำรขำดงำนทเพมขน

● Poor health, fatigue, need for time off สขภำพไมด มควำมจ ำเปนตองหยด

● Absences lead to coverage (vicious cycle) กำรขำดงำนจะน ำไปสวงจรแหงควำมไมด

● Morale issues ประเดนทำงจรยธรรม


Adverse health




Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover


Quality defects


Decreased employee

engagement




Increased worker turnover rates กำรเพมขนของอตรำกำรลำออก

● High investments to train people

● มกำรลงทนทสงในกำรสอนพนกงำน

● No connection between

companies and workers

● ไมมควำมสมพนธระหวำงบรษท และ พนกงำน


Adverse health




Absenteeism

ขำดงำน

Employee turnover


Quality defects


Decreased employee

engagement




Decreased Levels of Productivityระดบทลงของผลผลต

● Fatigued workers are unable to

concentrate so productivity

decreases.

● คนงำนเหนอยไมสำมำรถทจะมสมำธในกำรท ำงำนดงนนประสทธผลจงลดลง

● As there is more time available

the unproductive time increases

● ในขณะทเวลำทไมสำมำรถผลตสนคำมเพมขน

● “Presenteeism” (being present

even if unproductive)

● มำท ำงำนแตไมไดตงใจ

● Workers “putting in the hours”

● พนกงำน “ใชเวลำมำกไปในกำรท ำงำนทไมเหมำะสม”

Drivers of Overtime สงทผลกดนในกำรท ำลวงเวลำ

● Structural factors ปจจยทำงโครงสรำง► Lack of sufficient manpower ขำดก ำลงคนเพยงพอ► Lack of sufficient machinery ขำดเครองจกรเพยงพอ► Employee interest in earning extra income ควำมสนใจของพนกงำนในกำรหำรำยไดพเศษ

● Operational factors ปจจยในกำรด ำเนนงำน► Equipment availability issues (maintenance problems, etc.) ประเดนควำมพรอมอปกรณ (ปญหำกำร

บ ำรงรกษำและอน ๆ )► Lack of balance in the production process ขำดควำมสมดลในกระบวนกำรผลต► Improper scheduling practices ตำรำงก ำหนดกำรไมเหมำะสม► Lack of awareness of management concerning hours of work requirements กำรขำดควำม

ตระหนกในกำรบรหำรจดกำรเกยวกบชวโมงกำรท ำงำนตำมควำมตองกำร► Lack of regular management oversight and approval ขำดกำรจดกำรกำรควบคมอยำงสม ำเสมอโดยตอง

ไดรบอนญำต► Staffing based on convenience rather than need บรรจพนกงำนตำมสะดวกมำกกวำควำมจ ำเปน

● External factors ปจจยจำกภำยนอก► Poor sales forecasting by customers กำรคำดกำรในกำรขำยไมดจำกทำงลกคำ

Focus on Minimum wages vs Living Wages

Minimum

Wagesคำแรงขนต ำ

THB 7800

FOODคำอำหำร

HOUSING

HEALTH

EDUCATION

CLOTHING…

SAVINGSNeed Overtimeตองท ำลวงเวลำ

Drivers of Improvement ผลกดนในกำรปรบปรง● Identify and reduce “bottlenecks” กำรระบ และ ลด คอขวด

● Increase manpower เพมอตรำก ำลงพล

● Cross train more manpower for critical skills ฝกอบรมอตรำก ำลงพลในทกษะทส ำคญ

● Implement absence controls กำรด ำเนนกำรกำรควบคมกำรลำ

● Adjust to shift patterns, production floor layout ปรบพนทกำรผลต

● Increase inventory เพมสนคำคงคลง

● Educate management กำรจดกำรเรององควำมร

● Implement a monitoring and approval processes มกำรด ำเนนกำร กำร กำรตรวจสอบและอนมตกระบวนกำร

How to reduce: 5S

How to reduce อยำงไรทจะท ำกำรลด: SMED

Single Minute Exchange of Die(s)

This video shows how Formula 1 has improved time in pit stops through SMED

https://www.youtube.com/watch?v=12lThqXA-Dg

https://www.youtube.com/watch?v=12lThqXA-Dg

Coca-Cola’s Root Cause Analysis Project:

11 factories, 34000 employees● Net result 86% reduction in Overtime and USD$ 3.8 MM

● Main actions implemented to reduce hours of work are:

► 55% hired more full time staff

► 36% hired subcontracted workforce / outsource

► 64% improved their production planning systems

► 54% improved their distribution routes

● Impact on the business:

► 73% reported financial saving (cost avoidance to pay overtime premiums)

► 36% reported improved quality

► 55% reported improved Occupational & Safety performance (fewer injuries)

► 18% reported reduction on employee turn over

► 55% reported reduction on audit fees and or fines, claims from Labor Ministry

► 63% reported increase on their productivity

► 45% reported employee engagement (mainly driven by the reduction on income)

● How the savings were used:

► 36% used savings to hire full time staff

► 27% increased employees’ salaries

► 45% provided additional training to their employees

► 73% reported some financial savings for the company

WORKSHOP กจกรรมกลม

Instructions for the workshopค ำแนะน ำส ำหรบกจกรรมกลม

● Objective: identify issues in some factories, and share improvement ideas

that could be applied

● วตถประสงค: ระบปญหำในโรงงำนบำงและแบงปนควำมคดกำรพฒนำทสำมำรถน ำมำประยกตใช

● Each table discuss about the case. Ideas to improve the situation for the

workers in the factory are written on the paperboard (10 minutes)

● แตละโตะจะหำรอเกยวกบกรณ ควำมคดทจะปรบปรงสถำนกำรณส ำหรบคนงำนในโรงงำนทมกำรเขยนลงบนกระดำษแขง(10 นำท)

● Finally, ideas are shared and discussed with other participants (5minutes /

topic)

● ในตอนสดทำย จะน ำควำมคดมำใชรวมกนและ อภปรำย กบผเขำรวมประชม (5นำท ตอ หนงหวขอ)

Situation 1 สถำนะกำรณท 1

● Rangsang Ltd., Part. has limited employees to 48 hours / max 12 hours

overtime a week on a non-regular basis

● หำงหนสวน รงสรรค มกำรจ ำกดใหพนกงำนท ำงำน 48 ชวโมง /ท ำลวงเวลำสงสด 12 ชวโมงตอสปดำหในชวงทไมปกต

● Our employees (mainly migrant workers) constantly push for more work as

their sole interest is to earn as much as possible before returning home

● พนกงำนของเรำนนสวนใหญเปนแรงงำนขำมชำต ทตองกำรท ำงำนเพอทหำเงนเทำทท ำไดกอนจะกลบบำน

● Some workers will even look for extra work at other workplaces

● พนกงำนบำงคนจะหำงำนพเศษในสถำนประกอบกำรทอนๆ

● What could be the root causes? อะไรทสำมำรถเปนสำเหตของปญหำน

● How to reduce overtime? Which actions could be taken?

● อยำงไรทจะลดกำรท ำงำนลวงเวลำ กำรด ำเนนกำรซงสำมำรถท ำใหเกดได


● All of Nakit’s Fruits Ltd. full time employees are monthly workers with no

overtime (Working day: Mon-Fri)

● พนกงำนเตมเวลำทกคนของบรษท นกช ผลไม จ ำกด เปนรำยเดอน โดยทไมมลวงเวลำ (ท ำงำนจนทร-ศกร)

● We have contracted with 3 Labour agency companies

● เรำมสญญำ กบบรษทรบเหมำแรงงำน 3บรษท

● All employees in 3 Labour agency companies work overtime at levels over

36h/week related with Nakit’s capacity

● พนกงำนทกคนใน 3 บรษทรบเหมำมกำรท ำงำนลวงเวลำ ทมำกกวำ 36 ชวโมงตอสปดำห โดยเกยวของกบก ำลงกำรผลตของบรษท นกช ผลไม จ ำกด

● What are the issues? สงทเปนปญหำ/เผชญคออะไรThe root causes? สำเหตมำจำกอะไร

● What actions could be done to improve? อะไรทจะด ำเนนกำรทสำมำรถท ำเพอกำรปรบปรง


● Tikamporn Co., Ltd. has a sufficient manpower for delivering the

production expected by long term contract.

● บรษท ธค ำพร จ ำกด มจ ำนวนพนกงำนในจ ำนวนทจ ำกด ส ำหรบ กำรสงมอบกำรผลตทคำดวำจะโดยกำรท ำสญญำระยะยำว

● Regularly, our main customer decides to launch a new product and

increases orders at the last moment and the factory has to change the

production planning to working overtime

● โดยปกต ลกคำหลกของเรำตดสนใจทจะเปดตวผลตภณฑใหมและเพมก ำลงกำรผลตในตอนทำยทสด และ โรงงำนจ ำเปนตองเปลยนแผนกำรผลตเพอตองไปท ำงำนลวงเวลำ

● What could be the root causes? อะไรทสำมำรถเปนสำเหตของปญหำน

● How to reduce overtime? เรำจะลดกำรท ำงำนลวงเวลำไดอยำงไร

● What preventive actions could be done? อะไรทจะด ำเนนกำรปองกนทสำมำถท ำได

To conclude – Benefits of decent wages and reduced

overtime

Overtime and Working Hours - AIM-PROGRESS · 2018-05-15 · SMETA Audit - Working Hours Requirements 6.2 Working hours, excluding overtime, shall be defined by contract, and shall

Documents