MAPKIT: Proaktives Kapazitätsmanagement M A P K I T Fujitsu Siemens Computers GmbH - Siemens AG – Universität Essen - Materna Information & Communications.

MAPKIT: Proaktives Kapazitätsmanagement

M A P K I T

Fujitsu Siemens Computers GmbH - Siemens AG – Universität Essen - Materna Information & Communications

MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 1

Kurt Jürgen Warlies

Siemens Business Services GmbH & Co. OHG

IT Ressource Management

SBS D SIP SYS 2, Paderborn

0 52 51 / 8 - 1 17 21 [email protected]


M A P K I T



Proaktives Kapazitäts-Management

Konzept - Status - Ausblick


M A P K I T



Problemerkennung und -vermeidung

Problemerkennung


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ClientsPermex

Anwendungs-ServerLAN


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Permex

• Ermittlung der Belastungen der Systemressourcen - CPU - Hauptspeicher - Festplatte - Netz

Langzeitüberwachung ... ... mit bewährter Betreuung durch SBS Paderborn

• Globalanalysen und Detailanalysen

• Erarbeitung von Tuningempfehlungen

• Trendanalysen für Serverdimensionierungen

• Erhebung von Performance-Basisdaten für Modellierung


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Anwendungs-Server

ClientsPermex

LAN


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Referenz-PC

• Simulation eines realen Benutzers

Proaktives Management ... ... mit bewährter Betreuung durch SBS Paderborn

• Ermittlung von Antwortzeiten definierter Transaktionen auf Basis der DIN 66273 (externes Systemverhalten)

• Nutzung der vorhandenen Filial-Infrastruktur• automatischer Treiber für die reale Anwendung• objektive Ermittlung des Antwortzeitverhaltens business-kritischer Transaktionen

• Schwellwerte überwachen und reagieren• Trendanalysen liefern

- Modifizieren der eigenen Messintervalle (Client)


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Transaktion

Legende:

(+)

(-)

AWZ < Schwellwert

AWZ > Schwellwert

(+)

(-)

(+)

(-)

(+)

Wartezeit (Fix ± Variable)

Wartezeit (Fix)

(+)

(+)

(-)

RegelkreisReferenz-PC

(+)


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Referenz-PC:

Wartezeiten&

Alerts

Trans- Wartezeit Dauer Alertaktion

ok (Intervall Reg ständig bis ± Zufallszahl)

1 15 Sekunden bis 6 Min. ok

> 1 15 Sekunden bis 6 Min. ok

> 2 15 Sekunden bis 6 Min. ok


M A P K I T



Fra

me

Rel

ay

Clients

LAN

der Filiale

R

R

PermexAnwendungs-

Server

LAN

der Zentrale


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• Verhalten zwischen verschiedenen LokationenReferenz-PCs• Auffinden des Bottlenecks Netz

• Vergleich der Providerleistung


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• Reaktion auf Schwellwertübertretungen

Koppelung: Referenz-PC & Permex • Eingreifen, bevor sich der Anwender beschwert

Stichwort „Resource On Demand“

• Korrelation der Messdaten von Referenz-PC & Permex

• gezielte Ursachenanalyse am Server durch Permex

- Meldung an Operating (Alerts) - Modifizieren der Permex-Messintervalle


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• Integration in Netz- und System-Management (ITMS, ...)

Ausblick:

• „Resource On Demand“: einzuleitende Maßnahmen

• Modifizieren der Intervalle durch Permex

• Multi-Server-Fähigkeit innerhalb einer Session

• Multi-Application-Fähigkeit innerhalb einer Session

• Zuschalten von Leistungsressourcen

• Abschalten nicht zeitkritischer Hintergrundlasten

• Rückname von Maßnahmen

• Integration von e-Business-Lösungen

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