Top Banner

of 21

Makalah PDAM

Feb 20, 2018

ReportDownload

Documents

andang

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    1/21

    Makalah PDAM

    ABTRAKSI KASUS

    Dalam suatu perusahaan pasti mempunyai suatu permasalahan, karena dengan

    suatu permasalahan tersebut perusahaan lebih tahu bagaimana cara perusahaan untuk dapat

    mempertahankan usahanya tersebut dan bisa mengetahui kelemahan kelemahan perusahaan

    agar dapat diperbaiki kembali, salah satu perusahaan yang kami bahas adaalah PDAM,

    PDAM adalah merupakan salah satu unit usaha milik daerah yang bergerak dalam distribusi air

    bersih bagi masyarakat umum yang diawasi dan dimonitor oleh aparat aparat eksekutif maupun

    legislatif.PDAM terdapat di setiap provinsi,kabupaten, dan kotamadya di saluruh Indonesia.

    Dalam pembahasan ini kami membahas tentang PDAM ulonProgo yang dalam

    perkembangannya sudah dapat meluncurkan produksi air minum dalam kemasan yaitu !airku"

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    2/21

    i

    KATA PENGANTAR

    Pu#i dan $yukur kami pan#atkan ke %adirat &uhan 'ang Maha (sa, karena berkat )ahmat

    dan %idayahnya*nya kami dapat menyusun makalah ini dengan baik dan benar,serta sesuai

    dengan harapan. Dalam makalah ini kami akan membahas mengenai!PDAM".

    ami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta

    pengetahuan kita mengenai PDAM. ami #uga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam tugas initerdapat kekurangan*kekurangan dan #auh dari apa yang kami harapkan. +ntuk itu, kami

    berharap adanya kritik, saran dan usulan demi perbaikan di masa yang akan datang, mengingat

    tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa sarana yang membangun.

    $emoga makalah yang kami ker#akan ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya.

    Dan semoga makalah yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri maupun orang yang

    membacanya. $ebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata*kata yang kurang

    berkenan dan kami memohon kritik dan saran yang

    membangun demi perbaikan di masa depan.

    'ogyakarta,- ovember/01

    penyusun

    ii

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    3/21

    DAFTAR ISI

    A2$&)A$I A$+$............................................................................................... i

    A&A P(3A&A) .......................................................................................................... ii

    DA4&A) I$I.............................................................................................................. iii

    2A2 0. P(DA%+5+A

    A. 5A&A) 2(5AA3.........................................................................................0

    2. &+6+A P(M2+A&A MAA5A%..............................................................

    7. )+M+$A MA$A5A%....................................................................................

    D. 5ADA$A &(8)I..........................................................................................

    2A2 .P(M2A%A$A

    A.P(3()&IA PDAM...........................................................................................1

    2.$(6A)A% AI) MI+M DI ID8($IA............................................................1

    7.(DA5A PDAM................................................................................................ -

    D.$I4A& DA &+6+A PDAM............................................................................... 9

    (. :I$I PDAM............................................................................................................;

    4. MI$I PDAM............................................................................................................;

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    4/21

    3.78&8% P()+$A%AA PDAM.......................................................................;

    %.3AM2A)...............................................................................................................00

    2A2 1. P(+&+P

    A . ($IMP+5A...................................................................................... 0

    2 . $A)A.................................................................................................................0

    DA4&A) P+$&AA ........................................................................................................... .01

    iii

    BAB I :

    PENDAHULUAN

    A Latar Belakang.

    Pengelolaan bisnis di era mendatang menuntut kemampuan yang adaptif dari pelaku bisnis. %alini disebabkan begitu banyak perubahan yang cepat ter#adi di dunia usaha. Perubahan*perubahan

    yang ter#adi dipicu oleh berbagai faktor seperti

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    5/21

    harinya. 2egitu pula iklim layanan yang ada tidak sepenuhnya sesuai dengan yang diharapkan.

    Merenda harapan dengan kualitas layanan< customers first, !kami mengutamakan pelanggan",

    itulah yang selalu dikatakan oleh para pimpinan pada hampir semua perusahaan, terutama yangmembidangi #asa. amunZeithaml et al., =0;;/> menyampaikan adanya suatu gap atau

    kesen#angan karena perbedaan persepsi #ika kualitas layanan tersebut tidak diramu dengan baik,

    yaitu antara si pemberi #asa dengan pengguna #asa. 5ayanan yang bagus akan membuatpelanggan loyal, walau belum tentu berkorelasi lurus dengan produktivitas [email protected]:[email protected];

    Agustus //0>.

    Di samping perbedaan dalam pengelolaan bisnis, perkembangan yang ter#adi karena desakan

    lingkungan pun membawa implikasi yang sangat besar terhadap visi maupun mana#emen

    perusahaan. Dalam peraturan tentang 8tonomi Daerah =++ omor &ahun 0;;;> terkandung

    beberapa prinsip, peran Daerah &ingkat II sebagai daerah yang memiliki otonomi yang nyata danbertanggung #awab diharapkan semakin berarti. Prinsip ini memandang bahwa daerah

    mempunyai kewa#iban untuk menye#ahterakan masyarakatnya. [email protected] kemudian

    memperoleh penambahan kewenangan dalam pengelolaan sumber kekayaan alam, di antaranya

    adalah !sumber air".

    Pernyataan tersebut diperkuat oleh kebi#akan teknis operasional Departemen Perindustrian danPerdagangan, bahwa landasan daya saing usaha pengelolaan air adalah keunggulan komparatif

    dan keunggulan kompetitifdi pasar yang berbasis sumber daya alam, dan komoditas yang

    berakar di bumi Indonesia. Masih berdasarkan dokumenDeperindag, salah satu kebi#akanpemerintah #uga diprioritaskan pada industri yang berbasis pada sumber daya alam.

    Mengingat pentingnya sumber daya alam, khususnya sumber air bersih yang peranannya sangat

    penting bagi kehidupan manusia, maka pengelolaannya men#adi wewenang negara yang telahdiatur dalam pasal 11 ++D 0;BC ayat dan ayat 1. Pemerintah Pusat melalui Pemerintah Daerah

    menyerahkan wewenang pengelolaan air bersih ini kepada Pemerintah Daerah dalam suatu

    2adan +saha Milik Daerah =2+MD> yaitu Perusahaan Daerah Air Minum =PDAM>. &ersedianyaair bersih dan sehat merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi seluruh masyarakat.

    2agi masyarakat ota $urabaya kebutuhan akan air bersih men#adi masalah yang sangat pelikdan rumit, karena rendahnya mutu persediaan air tanah atau air sumur penduduk sebagai akibat

    adanya pencemaran air. &u#uan dibentuknya PDAM adalah untuk memberikan pelayanan kepada

    masyarakat terhadap penyediaan sarana dan prasarana air bersih yang berkualitas, dan memenuhi

    kaidah*kaidah kesehatan.

    0

    B. TUJUAN PEMBUATAN MAKALAH

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    6/21

    Adapun tu#uan dari makalah ini adalah memenuhi tugas pengantar bisnis setelah melakukan

    kun#ungan ke kulonprogo khususnya di PDAM =perusahaan daerah air minum>. Dan kelompok

    kami akan membahas lebih lengkap lagi tentang PDAM.

    C. RUMUSAN MASALAH

    0.Apa tu#uan didirikannya PDAM

    .Apa sa#a kendala yang dialami PDAM

    1. 2agaimana perkembangan PDAM dari awal di bangun hingga sekarang

    B. Apa :isi*Misi PDAM

    D. LANDASAN TERI

    Landasan terbentuknya PDAM adalah untuk memenuhi kebutuhan

    masyarakat dengan penyediaan dan pelayanan air bersih.PDAM merupakan

    perusahaan daerah yang didirikan dam dimiliki pemerintah daerah, dan

    tujuan dari Perusahaan Daerah yaitu:

    1. Memberikan sumbangsih pada perekonomian nasional dan penerimaan kas

    negara

    2. Mengejar dan mencari keuntungan

    . Pemenuhan hajat hidup orang banyak

    !. Perintis kegiatan"kegiatan usaha

    #. Memberikan bantuan dan perlindungan pada usaha kecil dan lemah

  • 7/23/2019 Makalah PDAM

    7/21

    $iri % ciri Perusahaan Daerah

    0. Didirikan berdasarkan peraturan daerah&perda'.. Dipimpin oleh direksi yang diangkat dan diberhentikan oleh kepala

    daerah atas pertimbangan DP(D.1. Masa jabatan direksiselama empat tahun.B. )ertujuan memupuk pendapatan asli daerah guna membiayai

    pembangunan daerah.

    Dalam PDAM biasanya terdapat juga suatu usaha yang dikelola oleh PDAM

    tersebut yang berupa air mineral kemasan yang diproduksi dan dikelola

    untuk dapat menambah laba agar optimal. Di setiap pro*insi, kabupaten

    memiliki PDAM, karena suatu daerah mempunyai ke+ajiban untuk dapat

    memenuhi air bersih terhadap masyarakatnya. Dan dalam perusahaan

    PDAM itu harus dapat memenuhi kebutuhan dan tanggap terhadap

    pelanggan untuk kemajuan perusahaan itu sendiri.

    BAB II

    PEMBAHASAN

    A. PENGERTIAN PDAM

    PDAMatau Perusahaan Daerah Air Minum merupakan salah satu unit usaha milik daerah,

    yang yang bergerak dalam distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiapprovinsi, kabupaten, dan kotamadya di seluruh Indonesia. PDAM merupakan perusahaan daerah

    sebagai sarana penyedia air bersih yang diawasi dan dimonitor oleh aparataparat eksekutif

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.