Top Banner
1 Parallelle sessie 2: Zorg2.0 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
45

Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Jul 06, 2015

Download

Health & Medicine

fackeldeyfinds

gezamenlijke presentatie van Martijn Hulst, Lucien Engelen, Bas Bloem en mijzelf t.b.v. Zorgmarktjaarcongres 2009 in Burger's Bush
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

1

Parallelle sessie 2: Zorg2.0

Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV

Page 2: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

2

!"#$%"#&$'()"*&+$,-.+$/-)0(*1"&*$*&$2-34"#&

Page 3: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Spelregels

• Ja, je mag vragen stellen

• Ja, je mag reageren

• Ja, je mag bloggen

• Ja, je mag foto’s maken

• Ja, je mag twitteren

• Ja, je mag je mobiele telefoon aanlaten (wel op stil)

• Ja, je mag de presentaties nakijken

Page 4: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Wat brengt u hier?

Page 5: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Welke thema’s liggen er op uw (bestuurs)tafel?

5

Waar ligt u wakker van?

Page 6: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Wat kan zorg2.0 u bieden?

6

Page 7: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Spoorboekje

7

!

!

Martijn Bas Jacqueline

!

!!

Page 8: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

8

Martijn Hulst:

Zorg2.0, een perspectief

Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV

Page 9: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Zorg2.0een korte inleiding

Page 10: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

U

Page 11: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Allerlei toepassingen

Page 12: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

12

"#$%#&%'(%)(*(+,$#(%'#(%-*.#*(%#*&/0+#12$%-3%3+-'4/$(*5

6#/0%7(+8,9(.$:%-+),*#&((+$%(*%-3'+,/0$)(7(+%;-+'$5%"#(

8#/0%7(+<#*'$%(*%-7(+%'(%)(-)+,2#&/0(%)+(*8(*%4#$%'(

-4'(%$#1'%-3%8-(=%),,$%*,,+%$-()(7-()'(%;,,+'(%(*

*4$-3$#9,.#&,$#(%#*%3.,,$&%7,*%0($%;#*&$9,>#9,.#&,$#(?@4&$#(*%A,+&(#..(:%BCCDE

Page 13: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Ik ben niet alleen

Ik

Page 14: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Patiënt is niet alleen

PatiëntF%-3%GC%),,$%*,,+%"+5

H--).(

GIJ%&/0+#12%-7(+

8#(=$(%K%<(0,*'(.#*)

LCJ%8#$%#*%&-/#,.(

*($;(+=(*

GKM%3,$#N*$(*

<,&((+$%8#/0%-3%*#($O

9('#&/0

3+-2(&&#-*,.&

PBJ%),,$%7--+

8-+)=(48(%-*.#*(

PCQ%R%DMJ%-*.#*(:%M:P

44+%;((=

Page 15: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

De patiënt bepaalt de conversatie

Page 16: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Conversatie én zelfregie

Page 17: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

De waarde van expertise verandert

zorgverlener

PatiëntWisdom of a professional

Wisdom of a crowd

Page 18: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

2.0 is gedrag van mensen en organisaties

S4#&$(+(*:%9(*&)(+#/0$:%2,/#.#$(+(*:%'((.*(9(*:

-3(*%8#1*:%'(.(*:%7(+$+-4;(*:%&,9(*;(+=(*:

,4$0(*$#/#$(#$:%<(*,'(+<,,+%8#1*:%($/5

Page 19: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Rol gegund krijgen in plaats van afdwingen

ZorgverlenerPatiënt Patiënten

vereniging

Zorg

verzekereraar

Overheid

Page 20: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

De weg naar ‘collaborative care’

Ketenzorg

van

Patiënt gecentreerde zorg

naar

Collaborative

care

Zorgnetwerken

Page 21: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Services die waarde creëreni.p.v. grote logge arrogante gefuseerde organisaties waar niemand je kent

Page 22: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Van old school naar new school

Page 23: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Het perspectief op vooruitgang

Page 24: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Vooruitgang met perspectief

http://www.flickr.com/photos/tuuur/3389706521/

Page 25: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Zorg2.0 biedt perspectief

Healthcare is not complex, we have made it complex

Page 26: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

26

www.slideshare.net/martijnhulst | www.hutspot.nl | www.martijnhulst.nl

Zorg2.0-inspiratie | Zorg2.0-projectrealisatie | Zorg2.0-veranderingbegeleiding | Zorg2.0-managementgame | Zorg2.0-quick scan

Page 27: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

27

Bas Bloem:

Zorg2.0 en de zorgverlener

Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV

Page 28: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

28

Jacqueline Fackeldey:

Zorg2.0 en de mens

Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV

Page 29: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

mens, markt en zorgjacqueline fackeldey@zorgmarktcongres

5 november 2009

Page 30: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

dit ben ik…

business inspirator & innovator philips

ing feel-the-future online oxygen bijenkorf

klantropoloog twitter vinder hotealthcarezwitserland witte oordoppen technology-makes-it-

possible-people-make-it-happen human

being ipv human buying ov verkopen =

gunnen lovemark persoonlijke postbankpas

nexthealth iets > niets boerenverstand mac

frankwatching molblog fackeldeyfinds.

Page 31: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

wie vindt zijn

eigen

gezondheid

en die van zijn

dierbaren

belangrijk?

Page 32: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

stel nu dat je dit te horen krijgt!wat leuk, een echo"

!zijn er hier nog nieuwe ponsplaatjes?"

!geef uw vader maar een extra tabletje en probeer hem maar

in bed te krijgen"

!ik loop lekker op tijd vandaag"

!kan wel zijn dat u daar baat bij heeft maar ik schrijf het niet

voor"

!u wordt blind en nee, uw dossier krijgt u niet en uw huisarts

ook niet, dat wordt pas na de operatie"

!zo, zitten jullie gezellig te waken"

!het zijn uw ribben, laat maar een foto maken"

Page 33: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

dan

verbaast

dit je

niet

Page 34: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

en begrijp je dat we

delen & samenwerken

Page 35: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

en elkaar helpen

Page 36: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

daar is blijkbaar een markt voor

Page 37: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

dus ik ben hier

benieuwd naar:• welke kansen zien

jullie?

• welke rol zie je daarinvoor jezelf?

• wat heb je daarvoornodig?

• wat houdt je tegen?

• waarmee kan ik ofkunnen anderen jehelpen?

Page 38: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

en ik hoop dat je mee wil doen

Page 39: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

want

Page 40: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

hulp nodig bij mens, markt en

zorg? je vindt me hier:

[email protected]

www.fackeldeyfinds.com

+31 (0)6 146 77 496

skype: fackeldeyfinds

twitter: twitter.com/fackeldeyfinds

delicious: macjfan

slideshare:

www.slideshare.net/fackeldeyfinds

Page 41: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

[email protected]

fackeldeyfinds was inspired by

people

dutchcowboy (visuals + lifestory)

logic and emotion (visuals)

indexed (visual)

ffffound (visual)

Page 42: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

42

Zorg2.0 en U

Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV

Page 43: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Jij

T#(%0(<%1#1%*-'#)!

T,$%=,*%(*%'4+2%#=!

T,$%;#.%1(%;($(*!

T,$%;#.%1(%8(.2!

U-(%B5C%<(*%1(

,.!

Page 44: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Zorg2.0 is niet moeilijk….

Page 45: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres

Firestarters

!"#$%&'()&*+"#,&'-&. /%#(&)*0)1&'&) 2"34(5)*6%'74

$;#$$(+5/-9K2,/=(.'(V2#*'& $;#$$(+5/-9K8-+)BC $;#$$(+5/-9K9,+$#1*04.&$

1,/W4(.#*(X2,/=(.'(V2#*'&5/-9 .5(*)(.(*X9('8,=(*549/*5*. 9,+$#1*504.&$X04$&3-$5*.

&.#'(&0,+(5*($K2,/=(.'(V2#*'& &.#'(&0,+(5*($K.4/#(*(*)(.(* &.#'(&0,+(5*($K9,+$#1*04.&$

Voor deze presentatie maakten we gebruik van alle gedeelde inspiratie online,

grafische afbeeldingen van o.a. Sxc.hu, Flickr.com en David Armano.

Deze presentatie staat op Slideshare.net onder de Creative Commons

Naamsvermelding-Niet-commercieel-Gelijk delen 3.0 Nederland License.