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Laureate Conduct Ethics ES-LA

Apr 13, 2018

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Brown Garate
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    CDIGO DE CONDUCTA Y TICA

    Inspirar confianza

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    |MENSAJE DEL PRESIDENTE:

    En Laureate, nos enorgullece nuestra reputacin mundial de integridad y elevados estndares de conducta tica. Gracias a

    nuestra conducta, nos hemos ganado la confianza de nuestros alumnos y sus familias, nuestros socios comerciales y nuestrascomunidades. Nuestro bien ms preciado es ser merecedores de esa confianza. La proteccin de este bien es tarea de todos losque somos parte de Laureate.

    Con este fin, hemos revisado nuestro Cdigo de conducta y tica. El Cdigo establece principios de integridad y conducta tica,y nuestras responsabilidades para con los dems, nuestros alumnos, empresas e instituciones que otorgan prstamos estudiantiles,proveedores, accionistas y pblico. El Cdigo establece un punto de referencia: no contempla todos los aspectos que puedansurgir, pero proporciona principios bsicos y una metodologa que sirve de gua para el logro de este objetivo compartido.

    Lea el Cdigo y consltelo con regularidad. Si no est seguro sobre cmo proceder o si observa una conducta que posiblementeinfrinja el Cdigo, busque orientacin.

    No existe nada ms importante que nuestra reputacin. Si respetamos el Cdigo y actuamos ticamente, continuaremos siendo

    merecedores de la confianza de todos aquellos con quienes interactuamos. Su fiel compromiso con el Cdigo y todo lo que representaes fundamental para nuestro xito a largo plazo.

    De antemano agradezco su tiempo y atencin.

    Douglas L. BeckerPresidente y director ejecutivo

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    Nuestras responsabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    El rol de los gerentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

    Hablar sin temor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    Prohibicin de represalias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

    Informes y registros precisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    Gestin y conservacin de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

    Bienes e informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

    Proteccin y uso correcto de bienes de Laureate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

    Informacin confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    Abuso de informacin confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

    Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    Medios de comunicacin sociales y foros pblicos en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

    Conflictos de intereses y oportunidades corporativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

    Intereses externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

    Empleo fuera de Laureate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

    Trato con los dems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    Trato justo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    Antimonopolio y competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

    Comercio internacional y antiboicot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    Sobornos y corrupcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Obsequios, comidas, invitaciones, viajes patrocinados y otras atenciones empresariales . . . . . . . . . . . . . . . 24

    Administracin del Cdigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

    |NDICE

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    INSPIRAR CONFIANZAEn Laureate, cada da confan en nosotros aquellos en cuyas vidas dejamos nuestra impronta: nuestrosalumnos nos confan su futuro, para que los ayudemos a forjarlo; los padres nos confan a sus hijos

    los proveedores confan en que seamos un socio honesto y nuestras comunidades confan en queeduquemos a sus miembros, cumplamos la ley y actuemos como agente para el desarrollo econmicoDebemos ser merecedores de esa confianza. La logramos a travs de nuestras acciones, al demostrarnuestro compromiso con la excelencia y la calidad de la educacin que ofrecemos. Puede llevar aosganar esta confianza, y se puede perder en un instante por negligencia.

    Nuestro xito se basa en las diversas formas en que otros dependen de nosotros y de que honremosesa responsabilidad. Nuestras escuelas y operaciones alrededor del mundo se han ganado esa confianza.El actuar correctamente de manera continuada, seguir inspirando confianza.

    El Cdigo de conducta y tica es una gua esencial para generar confianza. El Cdigo define aspectoscrticos de cmo debemos comportarnos. Seala nuestras responsabilidades para con Laureate, para

    con los dems y para con todos aquellos con quienes interactuamos. Debemos continuar lograndoresultados positivos, pero nunca mediante un comportamiento deshonesto. Debemos cumplir la ley,actuar ticamente en todo momento y buscar ayuda en caso de dudas.

    NUESTRAS RESPONSABILIDADESCumplimos con las leyes y con el Cdigo.

    Laureate se compromete a actuar de manera honesta y tica. Esto significa que todos debemos aceptarnuestra responsabilidad de promover la integridad y la conducta tica en todas nuestras actividades.Es nuestra obligacin:

    Cumplir con el contenido y el espritu de la ley en todos los pases en los que operamos.

    Leer el Cdigo y respetar sus normas.

    Evitar actividades que puedan comprometer la integridad de Laureate.

    Pedir ayuda si no estamos seguros de cmo proceder correctamente.

    Hablar sin temor si observamos una conducta que puede infringir la ley o el Cdigo.

    Cumplimos con las leyes

    y con el Cdigo.

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    EL CDIGO Y OTROS REQUISITOSLaureate se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables a sus operaciones en todo elmundo. En ciertos casos, las leyes locales pueden establecer requisitos que difieren de los deeste Cdigo. Si existe una discrepancia entre la ley local y este Cdigo, debemos acatar la ley.Si bien no se espera que estemos familiarizados con todas las leyes y reglamentaciones, sdebemos usar el sentido comn y pedir asesora o explicaciones. Adems del Cdigo y otraspolticas corporativas de Laureate, en muchos casos, las polticas locales y reglamentos acadmicosde otras instituciones pueden imponer requisitos adicionales a nuestra conducta. Debemosrespetar esas pautas. Y si existe una discrepancia, debemos respetar la norma ms restrictiva.

    La forma de proceder correctamente no siempre es obvia. La clave es usar el sentido comn. Estosignifica respetar el espritu de este Cdigo y de la ley, hacer lo correcto y actuar de manera tica,incluso en casos en que la ley no es especfica. Cuando enfrentamos una situacin en que debemos

    determinar qu es lo correcto, debemos preguntarnos lo siguiente: Estoy respetando el espritu y el contenido de las leyes y las polticas vigentes de Laureate o de la

    institucin con la que estoy asociado?

    Me gustara que se publicaran mis acciones en la prensa o en Internet?

    Qu pensaran mis colegas, familiares, amigos y vecinos de mis acciones?

    Mis acciones podran perjudicar a Laureate o a mi institucin?

    Si an as no estamos seguros, conviene buscar orientacin antes de actuar.

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    El rol de los gerentes

    Los gerentes dan el ejemplo y son los responsables de orientar las acciones de los dems. Todos losgerentes y supervisores deben:

    Ser ejemplo de conducta tica y apropiada en todo momento.

    Tomar medidas para garantizar que las personas a su cargo comprendan y respeten el Cdigo.

    Abstenerse de sugerir o indicar a otros que logren resultados a expensas del cumplimiento de la leyo del Cdigo.

    Crear un ambiente en que todos puedan plantear inquietudes con comodidad.

    Brindar orientacin y ayudar a los dems a resolver cuestiones relacionadas con el Cdigo.

    Buscar ayuda para responder preguntas o inquietudes relacionadas con la ley o el Cdigo cuandofuera necesario.

    A QUIN SE APLICA EL CDIGO?El Cdigo se aplica a cada funcionario, director, empleado a tiempo parcial y completo,profesor, contratista, y trabajador estudiante de Laureate. Las referencias que se hacena Laureate en este Cdigo incluyen a Laureate Education, Inc. y sus subsedes y filiales,que incluyen a todos los miembros de la red Laureate International Universities. Tambinexigimos que aquellos con quienes realizamos negocios (entre ellos, nuestros agentes,consultores y proveedores) sigan el Cdigo.

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    HABLAR SIN TEMORSi vemos algo, debemos decir algo.

    Todos tenemos la obligacin de mantener la buena reputacin de Laureate en cuanto a conducta ticay de continuar ganndonos la confianza de aquellos relacionados con nuestras operaciones. Estoimplica actuar para prevenir infracciones de la ley o del Cdigo.

    Debemos hablar sin temor si tenemos preguntas sobre conductas adecuadas o si observamos unaconducta que nos preocupa. El expresar inquietudes hace posible que Laureate se ocupe del problemay lo corrija, de preferencia antes de que se convierta en una infraccin de la ley o en un riesgo paralos dems.

    Si tenemos una pregunta o sospechamos que se ha producido una infraccin a la ley o a nuestroCdigo, podemos plantear la situacin a nuestro supervisor.

    Tambin podemos comunicarnos con:

    Los niveles de gerencia superiores. Nuestro Responsable local de cumplimiento.

    El Departamento Legal.

    El Director de cumplimiento de Laureate.

    El personal senior de Recursos Humanos.

    Por cuestiones relacionadas con el empleo, como acoso, discriminacin, intimidaciones u otros conflictosinterpersonales, debemos recurrir a Recursos Humanos o plantear la situacin a nuestro supervisor

    LNEA DE AYUDA TICA DE LAUREATETanto para plantear un problema como para denunciar una posible infraccin, siemprepodemos usar la Lnea de ayuda tica de Laureate (Laureate Ethics Helpline) disponible enwww.laureateethics.net o bien, recurrir a la lnea de ayuda gratuita llamando a los nmerosque figuran en el sitio web.

    La lnea de ayuda est disponible en todo momento, y las denuncias pueden hacerse en cualquieridioma. La lnea de ayuda cuenta con personal de un proveedor de servicios profesionales quederivar las preguntas e inquietudes al personal correspondiente de Laureate para su manejo.

    Si vemos algo,

    debemos decir algo.

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    Al momento de hacerlo, conviene que nos identiquemos para facilitar la investigacin y lacomunicacin. Si damos a conocer nuestra identidad, Laureate tomar todas las precaucionesnecesarias para mantenerla confidencial, de acuerdo con la realizacin de una investigacin justay exhaustiva.

    Las denuncias de presuntas infracciones siempre deben hacerse de buena fe. La presentacin de unaacusacin falsa de manera intencional es una infraccin del Cdigo.

    Laureate toma en serio todas las denuncias de posibles conductas indebidas y se encarga de investigarel caso, de determinar si se han infringido la ley o el Cdigo y de tomar las medidas correspondientes.Si tomamos conocimiento de una supuesta infraccin, no debemos intentar investigarla o resolverlapor nuestra cuenta. Informar de inmediato a las partes correspondientes es fundamental para garantizar lainvestigacin y su resolucin en tiempo y forma. Si nos vemos implicados en una investigacin relacionadacon el Cdigo, debemos cooperar y responder todas las preguntas de manera honesta y completa.

    SER CONFIABLESMi gerente me ha pedido que haga algo que, a mi parecer, infringe el Cdigo. Qu debo hacer?

    Hable con su gerente al respecto. Tal vez usted haya entendido mal el pedido, o su gerente puedehaber obviado hechos o circunstancias relevantes. Si esto no resuelve el problema o no se sientecmodo plantendole el problema a su gerente, hable sin temor: plantee la situacin a los nivelesgerenciales superiores, el Responsable local de cumplimiento, el Departamento Legal o el Directorde cumplimiento de Laureate, o bien use la Lnea de ayuda tica de Laureate.

    Bajo ninguna circunstancia debe actuar de alguna manera que infrinja el Cdigo. El hecho deque su gerente le haya pedido que haga algo no lo eximir de la aplicacin de medidasdisciplinarias si infringe el Cdigo.

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    Prohibicin de represalias

    Valoramos y respetamos a todas las personas que plantean inquietudes a Laureate para su consideracin.No permitimos que se maltrate a ninguna persona por haber planteado una cuestin de manera

    honesta. Toda represalia contra una persona que plantea una inquietud de manera honesta o queparticipa en una investigacin es una infraccin del Cdigo.

    Si trabajamos con alguien que lo ha hecho o que ha proporcionado informacin en una investigacin,debemos seguir tratando a esta persona con respeto y amabilidad. Si creemos que alguien ha sidovctima de represalias, debemos denunciar el hecho.

    QUIN ES EL RESPONSABLE LOCAL DE CUMPLIMIENTO?Se trata de un empleado en su institucin o en su regin geogrfica al que se ha designadopara tratar cuestiones relacionadas con el Cdigo, recibir denuncias de posibles conductasindebidas, ayudar a resolver problemas y otorgar determinadas autorizaciones conforme al

    Cdigo. Consulte a su representante de Recursos Humanos o la intranet local para conocerel nombre y la informacin de contacto del Responsable local de cumplimiento.

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    INFORMES Y REGISTROS PRECISOSNos aseguramos de que todos los registros de Laureate sean precisos y completos.

    La precisin de nuestros libros y registros es un aspecto crtico de lo que nos hace confiables. Estosregistros son necesarios para tomar decisiones internas y constituyen la base de nuestro proceso deelaboracin de informes para inversores, agencias gubernamentales y otros.

    Todos somos responsables de:

    Garantizar que todos los registros de Laureate (que incluyen no solo cuentas financieras sinotambin todos los registros impresos o electrnicos, como calificaciones y hojas de registrosde asistencia de los estudiantes, informes de gastos y hojas de registros horarios) reflejen lastransacciones correspondientes de manera justa y precisa.

    No falsicar ningn documento.

    Registrar todas las transacciones nancieras en la cuenta, departamento y perodo

    contable correspondientes.

    Seguir todos los controles nancieros internos.

    Elevar cualquier inquietud sobre la precisin de nuestros registros a la gerencia o a travsdel canal que corresponda.

    Nos aseguramos de

    que todos los registros

    de Laureate sean

    precisos y completos.

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    Todos los informes y documentos que Laureate presente a agencias gubernamentales u otros terceros ytodas las dems comunicaciones pblicas hechas por Laureate deben ser completos, honestos y precisos,y presentarse de manera puntual y comprensible. Todos debemos dar respuestas en tiempo y forma a lasconsultas que se nos hagan con relacin a la preparacin de comunicaciones e informes pblicos.

    SER CONFIABLESMe exced en el presupuesto para los gastos de mercadotecnia. Si demoro la entrega dealgunas facturas de proveedores hasta el prximo trimestre, puedo ocultar parte de losexcedentes. Est bien?

    No. Siempre debemos registrar los gastos en el perodo contable en que ocurrieron.

    Gestin y conservacin de registros

    Debemos conservar todos los registros durante el perodo especificado en el cronograma de conservacinde registros correspondiente y luego desecharlos segn la poltica de conservacin de registros vigente.Tambin debemos acatar todas las notificaciones que exijan conservar registros en caso de litigioo investigacin gubernamental.

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    BIENES E INFORMACIN

    Proteccin y uso correcto de bienes de Laureate

    Protegemos los bienes de Laureate y garantizamos su uso correcto.

    Los bienes tangibles e intangibles de Laureate existen para beneficio de nuestras operaciones y debenutilizarse nicamente para fines legtimos por parte de empleados, docentes o contratistas autorizados.El robo y la destruccin de estos bienes (o bien su uso indebido) pueden perjudicar a Laureate.

    CULES SON LOS BIENES DE LAUREATE?Los bienes tangibles incluyen las propiedades fsicas, el dinero y los sistemas informticos deLaureate. Los bienes intangibles incluyen propiedad intelectual como secretos comerciales,patentes, marcas registradas y derechos de autor; planes de negocios, marketing y servicios;planes de estudios; diseos; bases de datos; registros de Laureate (entre ellos, expedientes

    de estudiantes); informacin sobre salarios, y datos y registros financieros no publicados.

    Laureate proporciona computadoras, telfonos, correo electrnico y acceso a Internet a empleadosy otras personas con el fin de lograr los objetivos de la organizacin. Podemos hacer un usopersonal limitado de estos bienes (por ejemplo, hacer una llamada telefnica personal, enviar uncorreo electrnico personal o usar Internet ocasionalmente), si esto no interere con las actividadesde Laureate. No podemos usar estos bienes para ningn fin ilegal o inadecuado (entre ellos, apuestas,pornografa o promocin de actividades que no sean de Laureate) ni de ninguna manera quecontravenga las polticas o el Cdigo de Laureate. Laureate puede acceder a cualquier informacinen sus computadoras o sistemas de correo electrnico y publicarla o retenerla, conforme a los

    permisos estipulados por las polticas de Laureate y las leyes vigentes.No debemos transferir datos ni informacin a ninguna computadora de Laureate, salvo para usorelativo a nuestras operaciones. Tampoco debemos cargar ningn software en computadorasde Laureate sin recibir autorizacin previa del Departamento de Informtica.

    Protegemos los bienes de

    Laureate y garantizamos

    su uso correcto.

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    SER CONFIABLESTambin protegemos los bienes y la propiedad intelectual de los dems. No podemos copiar,

    revender ni transferir publicaciones sujetas a derecho de autor (entre ellas, software, artculos,libros, planes de estudio, bases de datos) salvo que se nos conceda autorizacin para hacerlomediante un acuerdo de licencia.

    Si tenemos dudas sobre el uso adecuado de los bienes y la propiedad intelectual de Laureate o deotras personas u organizacin, debemos consultar al Departamento Legal o al Responsable localde cumplimiento.

    Informacin confidencial

    Protegemos la informacin confidencial de Laureate contra la divulgacin o el uso no autorizados.La divulgacin indebida de la informacin confidencial de Laureate podra perjudicar a Laureate oa sus alumnos, u ofrecer a una ventaja desleal a nuestros competidores. La informacin confidencialincluye toda la informacin patentada o que no sea de carcter pblico, ya sea creada dentro de Laureateo que nos confen alumnos u otras partes. No podemos compartir esta informacin confidencial conninguna persona, ni dentro ni fuera de Laureate, salvo que tenga una razn legtima para conocerla oque la ley exija su divulgacin. Debemos cumplir con todas las normas vigentes relacionadas con laproteccin y la clasificacin de la informacin confidencial. Cuando divulguemos informacinconfidencial fuera de Laureate, debemos tomar las medidas correspondientes (por ejemplo, firmarun acuerdo de confidencialidad) como proteccin contra el uso indebido de la informacin.

    Protegemos la informacin

    confidencial de Laureate

    contra la divulgacin o

    el uso no autorizados.

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    QU ES LA INFORMACIN CONFIDENCIAL?Algunos ejemplos de informacin confidencial incluyen: secretos comerciales de Laureate;informacin relacionada con los empleados, profesores o estudiantes; anlisis de tendencias yproyecciones; informacin sobre desempeo financiero; objetivos y presupuestos; nuevosplanes de mercadotecnia; tendencias de inscripciones; flujo de potenciales inscritos, tasasde conversin y de graduacin; programas o diplomas acadmicos en desarrollo; planesde crecimiento o expansin; informacin sobre potenciales compras, ventas e inversiones;ofertas de ttulos; cambios significativos en el personal, y fuentes de financiacin, contratos,pedidos y proveedores importantes, tanto existentes como potenciales.

    Nuestra obligacin con respecto a la confidencialidad de la informacin se extiende ms all dellugar de trabajo. Se aplica a las comunicaciones con amigos y familiares y contina hasta despusde finalizado nuestro empleo o relacin con Laureate.

    SER CONFIABLESA todos nos apasiona Laureate, y quiz deseemos compartir las noticias de Laureate con nuestrafamilia y nuestros amigos, pero no debemos revelar la informacin confidencial de Laureate aninguna persona sin que tenga una razn legtima para conocerla antes de que esta informacinse haya publicado.

    Abuso de informacin confidencial

    Nunca comercializamos valores en funcin de informacin confidencial obtenida a travs

    de nuestra relacin con Laureate.

    La ley y la poltica de Laureate prohben la compra y la venta de acciones o ttulos, de manera directae indirecta, en funcin de informacin esencial que no es de carcter pblico. Si tenemos informacinesencial que no es de carcter pblico sobre Laureate, no debemos participar en transacciones queinvolucren ttulos de Laureate hasta que esta informacin se haya dado a conocer pblicamente.Tambin es ilegal transmitir esta informacin a amigos, familiares u otras personas para que estoscomercialicen ttulos.

    Nunca comercializamos

    valores en funcin de

    informacin confidencial

    obtenida a travs

    de nuestra relacin

    con Laureate.

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    En general, la informacin esencial es aquella que podra influir en las decisiones de inversin depotenciales inversores. La informacin que no es de carcter pblico es aquella que todava no seha anunciado al pblico general a travs de divulgacin autorizada. Algunos ejemplos de informacinesencial que no es de carcter pblico incluyen:

    Compras y ventas.

    Datos o tendencias de inscripciones.

    Proyecciones internas.

    Objetivos y presupuestos.

    Resultados nancieros.

    Planes de crecimiento o expansin.

    Cambios en el equipo de gerencia senior.

    Nuevos programas acadmicos en proceso de desarrollo.

    Estrategias de mercadotecnia.

    Flujo de potenciales inscritos, tasas de conversin y tasas de graduacin.

    Tambin debemos abstenernos de comercializar las acciones de otras compaas (por ejemplo, proveedoreso compaas que otorgan prstamos estudiantiles existentes o potenciales) sobre la base de informacinesencial que no es de carcter pblico y que se obtuvo en el transcurso de nuestra relacin con Laureate.Las preguntas relacionadas con transacciones de ttulos pueden dirigirse al Departamento Legal o alResponsable local de cumplimiento.

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    Privacidad

    Respetamos la privacidad de nuestros colegas, nuestros alumnos y todos nuestros socios comerciales,y protegemos su informacin personal.

    Debemos manejar los datos personales de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes deprivacidad vigentes. Los que tengamos acceso a los datos personales de otras personas debemos:

    Manejar esos datos de acuerdo con la legislacin vigente y con las obligaciones contractualeso polticas de privacidad aplicables.

    Evitar la divulgacin no autorizada de informacin.

    Recopilar, utilizar y procesar esta informacin solo para nes legtimos.

    Limitar el acceso a la informacin a aquellas personas que tienen un n legtimo para consultarlay que estn debidamente capacitadas para manejarla.

    QU SON LOS DATOS PERSONALES?Algunos ejemplos son: domicilio, edad, raza, religin, orientacin sexual, informacinsobre el empleo y el salario, calificaciones y otros registros del alumno, informacin mdica,nmeros de cuentas financieras, nmeros de identificacin del gobierno, condenas penalesy afiliaciones polticas.

    Respetamos la privacidad

    de nuestros colegas,

    nuestros alumnos

    y todos nuestros

    socios comerciales,

    y protegemos su

    informacin personal.

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    Medios de comunicacin sociales y foros pblicos en lnea

    Si usamos medios de comunicacin sociales, debemos hacerlo a ttulo personal, y de ningunamanera que pueda perjudicar a Laureate, nuestros colegas, nuestros alumnos o nuestros socios

    comerciales.

    Los medios de comunicacin sociales ofrecen enormes posibilidades, pero conllevan muchos riesgos.Debemos ser cautos en relacin con el uso de todos los foros pblicos en lnea, entre ellos, blogs,wikis, salas de chat, redes sociales (Facebook, Twitter y otros), audios y videos generados por elusuario (por ejemplo, YouTube) y otros medios de comunicacin sociales. Debido a que los mediosde comunicacin sociales suelen desdibujar la lnea entre lo pblico y lo privado, incluso la conductaen lnea personal puede estar sujeta a este Cdigo.

    Solo aquellas personas autorizadas especficamente por Laureate pueden publicar contenido en calidadde representantes de Laureate, y siempre deben identificar su relacin con Laureate. Siempre quepubliquemos algo, debemos ser honestos, veraces y respetuosos. Si no estamos publicando en nombre

    de Laureate, debemos aclarar que estamos publicando a ttulo personal y que las opiniones expresadasson nuestras.

    No podemos publicar informacin confidencial de Laureate ni informacin confidencial de nuestrosalumnos o socios comerciales. De forma similar, no podemos usar logotipos, marcas registradas,informacin sujeta a derechos de autor ni otra propiedad intelectual de Laureate sin autorizacinespecca. Asimismo, en ningn caso podemos publicar informacin identicable de nuestros alumnosen sitios pblicos.

    Si usamos medios de

    comunicacin sociales,

    debemos hacerlo a ttulo

    personal, y de ninguna

    manera que pueda

    perjudicar a Laureate,

    nuestros colegas, nuestros

    alumnos o nuestros

    socios comerciales.

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    CONFLICTOS DE INTERESES Y OPORTUNIDADES CORPORATIVASMientras actuamos en el marco de nuestro trabajo para Laureate, procedemos en beneficio deLaureate. Debemos evitar las situaciones en que nuestros intereses personales entran en conflicto

    (o parecen entrar en conflicto) con los de Laureate o con nuestra capacidad de tomar decisionesen nombre de Laureate.

    Los conflictos de intereses surgen cuando nuestras relaciones y actividades personales interfieren(o parecen interferir) con nuestra capacidad de actuar en beneficio de Laureate. Esto incluyecualquier actividad que compita con Laureate o que pueda hacer que los dems duden de nuestraimparcialidad. Si existe la posibilidad de que una situacin se perciba como un conflicto deintereses, debemos informar a nuestro supervisor o al Responsable local de cumplimientoy tomar medidas para que se resuelva.

    Algunas situaciones de conicto de intereses incluyen:

    Tener un inters nanciero en una compaa que hace negocios con Laureate.

    Recibir remuneraciones u otros incentivos de una compaa que hace negocios con Laureate.

    Tener un segundo trabajo que interera con nuestra capacidad para cumplir nuestro trabajoen Laureate.

    Contratar a un proveedor que pertenezca a un familiar o amigo cercano, o sea administradopor estos.

    Permitir que las relaciones personales en el trabajo inuencen nuestra capacidad de tomardecisiones en beneficio de Laureate.

    Adems, muchos de nosotros tenemos familiares y amigos que mantienen relaciones comercialescon Laureate, nuestros proveedores, las empresas e instituciones que ofrecen prstamos estudiantilesy nuestros competidores. Estas circunstancias pueden motivar cuestiones de conflictos de interesesya que otros podran pensar que favorecemos estas relaciones en lugar de beneficiar a Laureate.Debemos informar sobre las circunstancias que podran generar un conflicto de intereses.

    Los conflictos de intereses pueden adoptar diversas formas. El Cdigo no puede contemplar todaslas posibles situaciones de conflicto de intereses, de modo que debemos usar el sentido comn ypedir orientacin en caso de duda.

    Mientras actuamos en

    el marco de nuestro

    trabajo para Laureate,

    procedemos en beneficio

    de Laureate. Debemos

    evitar las situaciones

    en que nuestros

    intereses personales

    entran en conflicto

    (o parecen entrar en

    conflicto) con los de

    Laureate o con nuestracapacidad de tomar

    decisiones en nombre

    de Laureate.

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    Intereses externos

    Evitamos las inversiones u otros intereses financieros que puedan interferir (o parezcan interferir)con nuestra capacidad para tomar decisiones en beneficio de Laureate.

    No debemos:

    Tener intereses nancieros en ningn proveedor o empresa/institucin de prstamos estudiantilessi realizamos transacciones con ellos en representacin de Laureate.

    Recibir un prstamo personal o una garanta de un prstamo de una empresa o institucin deprstamos estudiantiles, proveedor o competidor, salvo que sea un prstamo otorgado por unaempresa o institucin de prstamos estudiantiles o por una institucin financiera en el desarrollonormal del negocio del prestamista.

    Aprovechar cualquier oportunidad para benecio personal, entre ellas, adquirir un inters enpropiedades como bienes races u otros derechos de propiedad intelectual en que Laureate tenga

    o pueda tener un legtimo inters.

    SER CONFIABLESDebo seleccionar un nuevo proveedor para que preste ciertos servicios tecnolgicos en el campus.Mi hermano es dueo de una compaa de servicios de de tecnologa que puede hacer un buentrabajo a un buen precio. Puedo contratar los servicios de la compaa de mi hermano?

    No es aconsejable que usted participe en el proceso de seleccin, ya que puede parecer que estfavoreciendo a su hermano en lugar de tomar una decisin objetiva. Debe informar a su supervisoro al Responsable local de cumplimiento de su potencial conflicto de intereses y distanciarse delproceso de toma de decisiones. Pueden decidir otras personas, y si la compaa de su hermanoofrece un buen servicio a un buen precio, se lo tendr en cuenta.

    Evitamos las inversiones

    u otros intereses

    financieros que puedan

    interferir (o parezcan

    interferir) con nuestra

    capacidad para tomar

    decisiones en beneficio

    de Laureate.

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    Empleo fuera de Laureate

    Si trabajamos fuera de Laureate, debemos asegurarnos de que estas otras tareas no interfierancon nuestra capacidad para realizar nuestro trabajo en Laureate.

    No debemos:

    Trabajar para ningn proveedor o empresa o institucin de prstamos estudiantiles ni recibirremuneracin alguna de su parte si realizamos transacciones con ellos en representacin de Laureate.

    Trabajar para ningn competidor de Laureate ni recibir remuneracin alguna de su parte.La nica excepcin es para los profesores de tiempo parcial que dictan clases en otras escuelas.

    Trabajar como autoridad o director de ninguna compaa sin nes de lucro ni de ninguna institucinde educacin superior por fuera de Laureate sin antes solicitar la autorizacin del Responsable localde cumplimiento. No es necesaria la autorizacin para trabajar en una compaa familiar o enuna organizacin profesional, comunitaria o de caridad, salvo que la empresa u organizacin sea

    un proveedor de Laureate, una empresa o institucin de prstamos estudiantiles o uncompetidor. Los profesores de tiempo parcial deben solicitar autorizacin nicamente paratrabajar como autoridad o como director de instituciones de educacin superior.

    SER CONFIABLESSoy contador, y una de las empresas de prstamos estudiantiles con quien a veces interactome ofreci hacer trabajos de contadura a tiempo parcial por las tardes y los fines de semana.Me gustara contar con ese ingreso adicional. Puedo aceptar la oferta?

    No. Aceptar trabajo de una empresa o institucin de prstamos estudiantiles con quien ustedinteracta en nombre de Laureate puede crear la apariencia de que la compaa est tratandode influir en las decisiones que usted toma en nombre de Laureate.

    Si trabajamos fuera

    de Laureate, debemos

    asegurarnos de que estas

    otras tareas no interfieran

    con nuestra capacidad

    para realizar nuestro

    trabajo en Laureate.

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    TRATO CON LOS DEMS

    Trato justo

    Actuamos con integridad.

    Ser confiables significa hacer tratos honestos con empresas o instituciones de prstamos, estudiantes,proveedores y competidores de Laureate, y entre s. No debemos aprovecharnos indebidamentede ninguna persona a travs de manipulacin (por ejemplo, ejerciendo una influencia inadecuada),ocultamiento o tergiversacin de hechos ni ninguna otra prctica deshonesta.

    Algunos ejemplos de conductas prohibidas incluyen:

    Sobornos para favorecer nuestras operaciones o inducir el incumplimiento de contratos de un tercero.

    Compra de secretos comerciales o informacin condencial de competidores a travs de sobornos,robos o declaracin falsa.

    Armaciones o comparaciones falsas, engaosas o despectivas sobre los competidores o sus productoso servicios.

    Descripcin errnea de productos o servicios.

    Antimonopolio y competencia

    Competimos de manera enrgica, pero honesta. Promovemos la competencia leal y respetamostodas las leyes de competencia y antimonopolio vigentes.

    Las leyes antimonopolio de los Estados Unidos y de otros pases estn diseadas para protegera consumidores y competidores de prcticas desleales, y fomentar y preservar la competencia.

    Nuestra poltica es competir de manera enrgica y tica y, al mismo tiempo, acatar todas lasleyes de competencia y antimonopolio vigentes.

    Actuamos con integridad.

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    En general, las leyes antimonopolio de los Estados Unidos prohben los acuerdos o medidas que limitanel comercio. Todos debemos conocer y cumplir los principios generales de las leyes de competencia leal yantimonopolio locales y de los Estados Unidos vigentes. Las acciones prohibidas incluyen:

    Fijacin de precios.Laureate no puede acordar con sus competidores elevar, bajar o estabilizarprecios ni ningn elemento de precio, entre ellos, descuentos y condiciones crediticias.

    Por ejemplo:Laureate no puede acordar con otra universidad establecer un precio fijo paraun tipo especfico de ofertas de cursos.

    Lmite de prestacin.Laureate no puede acordar con sus competidores limitar su produccino restringir la prestacin de sus servicios.

    Por ejemplo:Laureate no puede acordar con otra universidad ofrecer solo determinados cursoso programas y no ofrecer otros.

    Asignacin de negocios.Laureate no puede acordar con sus competidores dividir o asignar mercadosterritorios o clientes.

    Por ejemplo: Laureate no puede acordar con otra universidad reclutar candidatos solo de unazona geogrfica especfica a cambio de que esa universidad se concentre en una zona diferente.

    Boicot.Laureate no puede acordar con sus competidores negarse a vender o a comprar productode terceros. Adems, Laureate no puede impedir que un alumno compre o utilice productoso servicios que no sean de Laureate.

    Por ejemplo: Laureate no puede impedir que un alumno haga cursos simultneamenteen otras universidades.

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    Debemos actuar con prudencia en reuniones con competidores, ya que este tipo de reuniones puedeparecer improcedente. Si creemos necesario reunirnos con un competidor, debemos solicitar laautorizacin previa del Responsable local de cumplimiento. El contenido de cualquier reunin conun competidor debe documentarse en su totalidad.

    SER CONFIABLESDebemos evitar toda comunicacin con los competidores en lo referido a precios, costos,participacin de mercado, distribucin de territorios, ingresos y mrgenes de ganancia, trminosy condiciones de proveedores, ofertas de productos y servicios, licitaciones para contratos oprogramas, seleccin y retencin de estudiantes, y mtodos o canales de marketing y distribucin.

    Debemos actuar con cautela al asistir a reuniones de organizaciones profesionales y asociacionescomerciales en las que estn presentes nuestros competidores. La asistencia a estas reuniones eslegal y correcta, siempre y cuando estas respondan a un fin legtimo. Sin embargo, no debemoshablar sobre polticas de fijacin de precios ni otros trminos competitivos, planes para ofertasnuevas o ampliadas ni otra informacin confidencial importante para la competencia.

    Si tenemos dudas sobre la legitimidad de una accin o acuerdo especfico, debemos consultaral Departamento Legal o al Responsable local de cumplimiento.

    Comercio internacional y antiboicotLlevamos adelante nuestras operaciones internacionales con sumo cuidado y cumplimos contodas las leyes comerciales vigentes.

    Normativas de comercio internacional

    Muchos pases (entre ellos, los Estados Unidos) imponen restricciones regularmente sobre las exportacionesy otras operaciones con determinados pases, personas o grupos, a menudo porque se sospecha que estosltimos apoyan el terrorismo, el trfico de estupefacientes y otros delitos. Las leyes de exportacin puedencontrolar la comercializacin de materias primas, tecnologas o servicios que tienen el potencial de utilizarsepara fines militares. Las leyes tambin restringen los viajes cuyo origen o destino sea un pas sancionado,importaciones y exportaciones, nuevas inversiones y otras transacciones relacionadas.

    Llevamos adelante

    nuestras operaciones

    internacionales con sumo

    cuidado y cumplimos

    con todas las leyes

    comerciales vigentes.

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    Estas leyes son complejas y estn sujetas a cambios frecuentes. Aquellas personas cuyo trabajoimplique el traslado de productos, tecnologas o servicios a travs de las fronteras internacionaleso que participen en la inscripcin de alumnos que residen en otros pases deben consultar con elDepartamento Legal o el Responsable local de cumplimiento para garantizar el cumplimiento de

    todas las leyes y restricciones vigentes.

    Poltica antiboicot

    Por ley, Laureate no puede apoyar ni cooperar con un boicot no autorizado a otro pas en buenasrelaciones con los Estados Unidos. Laureate debe informar al gobierno de los Estados Unidos sobrecualquier solicitud de apoyar un boicot de ese tipo. Podemos recibir este tipo de solicitud en unllamado a licitacin, un contrato de compra, una carta de crdito u oralmente. Debemos notificarde inmediato al Departamento Legal o al Responsable local de cumplimiento si nos enteramos deuna solicitud para apoyar un boicot de esta naturaleza.

    Sobornos y corrupcinNo ofrecemos ni aceptamos sobornos ni otros pagos indebidos. Cumplimos con todas las leyesque prohben los sobornos de funcionarios del gobierno y de personas del sector privado.

    Las organizaciones confiables no pagan sobornos. En ocasiones, podemos vernos tentados a pagarun soborno porque parece la forma ms fcil de lograr lo que buscamos, y en muchas partes delmundo los sobornos son cuestiones corrientes. Sin embargo, en Laureate simplificar las cosas o ases cmo hacemos los negocios aqu nunca son excusas para pagar un soborno o participar en otrasformas de corrupcin. En Laureate no pagamos sobornos, ni siquiera si esto implica que podamosperder dinero o demorar un proyecto.

    Tenemos una poltica de tolerancia cero en cuanto a ofrecer o aceptar sobornos o cometer cohechoDebemos cumplir cabalmente con todas las leyes anticorrupcin aplicables a nuestras actividades,as como con la Poltica anticorrupcin y todas las directivas y procedimientos anticorrupcin deLaureate que puedan aplicarse a nuestras operaciones locales. Las sanciones por infringir las leyesanticorrupcin pueden ser muy estrictas e incluyen multas elevadas e, incluso, la encarcelacin.

    No ofrecemos ni

    aceptamos sobornos

    ni otros pagos indebidos.

    Cumplimos con todas las

    leyes que prohben los

    sobornos de funcionarios

    del gobierno y de personas

    del sector privado.

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    No debemos ofrecer, dar ni autorizar ningn tipo de soborno a funcionarios del gobierno (entre ellos,empleados del gobierno en cualquier nivel y empleados de organismos pertenecientes al gobiernoo dependientes del gobierno) con el fin de obtener o una ventaja desleal. No debemos participar enactos de corrupcin ofreciendo sobornos a otra compaa o persona para obtener una ventaja desleal.No debemos solicitar ni aceptar sobornos. Debemos informar de inmediato a nuestro Responsablelocal de cumplimiento si alguien nos pide un soborno.

    Algunos ejemplos de soborno incluyen pagos o la entrega de algo de valor con los siguientes nes:

    Obtener un tratamiento preferencial con relacin a impuestos o cuestiones aduaneras.

    Obtener permisos o aprobaciones reglamentarias.

    Eludir las leyes vigentes para Laureate.

    Inuir en el otorgamiento de un contrato u otras transacciones comerciales.

    LOS SOBORNOS PUEDEN ADOPTAR DIVERSAS FORMASNo implican necesariamente un pago en dinero. Un soborno puede ser cualquier cosa que seade valor para quien lo recibe. Si se los ofrece con un fin indebido, podran considerarse comosobornos obsequios, comidas, invitaciones, oportunidades comerciales, becas, ofertas deempleo, e incluso, donativos benficos. No existe un umbral monetario: el pago de cualquiersuma podra ser un soborno.

    La nica excepcin a nuestra poltica de tolerancia cero es el caso en que es necesario un pago paragarantizar la seguridad personal. Incluso en esos casos, debemos informar a nuestro Responsablelocal de cumplimiento lo antes posible despus de efectuar dicho pago.

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    Laureate no puede hacer de forma indirecta, a travs de terceros, aquello que no est autorizadoa hacer de forma directa. No permitimos que terceros (p. ej., agentes o consultores) participen ensobornos, cohechos o realicen otros pagos indebidos en nombre de Laureate. Debemos seguir losprocedimientos de evaluacin previa de Laureate antes de contratar a terceros y supervisar de cercasus actividades para garantizar que solo acten en nuestra representacin aquellos que se comportende manera tica.

    SER CONFIABLESUna autoridad fiscal local afirma que nuestra escuela est en mora con determinados impuestosy debe pagar una sancin elevada. Nuestro asesor propone que invitemos a cenar a estefuncionario fiscal y a su esposa para resolver el problema. El costo de la cena ser menoral de las sanciones. Qu debo hacer?

    No los invite a cenar. Puede parecer que estamos intentando conseguir una ventaja desleal.Consulte al Departamento Legal o al Responsable local de cumplimiento y solucione el problema

    fiscal de la manera correcta, incluso si el costo es mayor.

    Si no estamos seguros de si un pago o transferencia de un valor es un soborno, debemos consultara nuestro supervisor o Responsable local de cumplimiento.

    Obsequios, comidas, invitaciones, viajes patrocinados y otrasatenciones empresariales

    Podemos ofrecer y recibir obsequios, invitaciones y otras atenciones empresariales, pero solo si se

    cumple con las leyes y polticas aplicables y sin que se espere o parezca ser una influencia inadecuada.Los obsequios, comidas, invitaciones, viajes auspiciados y otras atenciones a menudo se utilizan paraafianzar las relaciones de trabajo, pero nunca debemos ofrecer o aceptar tales atenciones en circunstanciasen que puedan afectar (o parezcan afectar) la toma de decisiones. Podemos dar o recibir dichasatenciones solo cuando respetan las leyes y las polticas vigentes.

    Podemos ofrecer y recibir

    obsequios, invitaciones

    y otras atenciones

    empresariales, pero

    solo si se cumple con

    las leyes y polticas

    aplicables y sin que se

    espere o parezca ser una

    influencia inadecuada.

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    En general, estas atenciones empresariales que se dan o reciben de proveedores, estudiantes y otrasinstituciones o empresas fuera de Laureate deben responder a un fin legtimo, sin buscar a cambioninguna decisin favorable o ventaja desleal.

    Las atenciones empresariales deben ser razonables, poco frecuentes y de bajo costo, y debenadherirse a la ley, costumbre y prctica local.

    Nunca podemos dar o recibir obsequios monetarios en efectivo o equivalentes en conexin conninguna actividad de Laureate.

    Nunca podemos otorgar a funcionarios del gobierno o personas del sector privado obsequios, comidasinvitaciones o viajes patrocinados para obtener o mantener cualquier tipo de ventaja desleal.

    SER CONFIABLESDebo seleccionar un proveedor para un proyecto importante, y un representante de ventasde uno de los proveedores que oferta para el proyecto quiere invitarme a cenar para analizarla propuesta. Debo aceptar que me pague la cena?

    No. Las comidas de bajo costo por lo general son aceptables, pero en este caso (en que usted debeseleccionar un proveedor) aceptar la invitacin dara la apariencia de una influencia indebida.

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    ADMINISTRACIN DEL CDIGOResponsabilidad.La administracin del Cdigo es responsabilidad del Director de cumplimientode Laureate Education Inc. y las personas designadas por este, entre ellos, los Responsables locales

    de cumplimiento. En la actualidad, el Director de cumplimiento es el vicepresidente ejecutivo,asesor general y secretario. Es posible que Laureate tambin establezca un Comit de tica yCumplimiento a nivel corporativo, al igual que comits locales, para ofrecer orientacin, dirigirlas investigaciones y resolver cuestiones relacionadas con el Cdigo.

    Acceso al Cdigo.El Cdigo est publicado en el sitio web de Laureate, www.laureate.net.Adems, Laureate entregar una copia del Cdigo a cada empleado, profesor y contratista.Ocasionalmente, Laureate patrocinar programas de capacitacin relacionados con el Cdigo yotras polticas de Laureate.

    Investigacin.Laureate tiene en cuenta todas las denuncias de potenciales infracciones al Cdigoy se ocupa de investigarlas. El Director de cumplimiento, o una persona designada por este, analizala situacin y determina cmo proceder. En algunos casos, puede intervenir el Comit de Auditora

    de la Junta Directiva de Laureate. Toda persona a quien se investigue por una posible infraccindel Cdigo tendr la oportunidad de expresarse antes de cualquier decisin final.

    Decisiones y medidas disciplinarias.En general, el Director de cumplimiento, o la persona designadapor l, consulta al personal de Recursos Humanos y a la gerencia para determinar posteriormentesi alguien ha infringido el Cdigo y la sancin disciplinaria adecuada. Si se ha denunciado unainfraccin ante el Comit de Auditora, este ser responsable de tomar esas decisiones o de delegar estaautoridad a otros. Toda infraccin de la legislacin vigente o del Cdigo tendr como resultado unamedida disciplinaria que puede incluir hasta el cese de empleo o de la relacin contractual. Ademsde imponer su propia medida disciplinaria, Laureate puede informar cualquier infraccin de la leya las autoridades competentes.

    Exencin.Cualquier exencin a las obligaciones de este Cdigo aplicable a directores o autoridadesejecutivas puede realizarse solo despus de la autorizacin de la Junta Directiva y se publicar deinmediato, tal como lo exige la ley.

    Este Cdigo es una declaracin de objetivos y expectativas para la conducta individual einstitucional. No constituye relacin laboral alguna ni una promesa de empleo continuado,ni crea derecho alguno para ninguna persona. El Cdigo est sujeto a cambios ocasionalesa criterio de Laureate.