La stratégie de développement de Palexpo 8 novembre 2011 Robert Hensler - Président
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- La stratgie de dveloppement de Palexpo 8 novembre 2011 Robert Hensler - Prsident
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- Table des matires 1. Analyse Les grandes tendances de la concurrence Les grandes tendances du march Les principaux concurrents Opportunits / menaces / forces/ faiblesses de Genve Opportunits / menaces / forces / faiblesses de PALEXPO 2. Stratgie Mission Vision Valeurs Nos mtiers Nos produits Cible Clientle par march Cible Stakeholders Objectifs dentreprise 3. Plan daction Quatre axes stratgiques 4. Finances Contexte et mthode Rsultat 5. Conclusion
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- 1. Analyse
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- 1. Analyse Les grandes tendances de la concurrence Investissements dans les infrastructures et consquences lies Rnovation, modernisation, transformation, agrandissement ou nouvelle construction Augmentation de la capacit multifonctionnelle Cration de boulevards ou couloirs de distribution des locaux Dcentralisation des salles de confrences et zones daccueil (ex.: Munich, Stuttgart, Vienne, Barcelone, Milan, Bruxelles) Intgration des exigences du dveloppement durable: nergie, isolation, collecte des eaux de pluie, recyclage, prvention bilan carbone (RAI, Munich) Politique de commercialisation Baisse du prix de location (surcapacit / entrave lentre sur le march de la concurrence) jusquau tarif 0 (Stuttgart) Nouveau modle de tarification li au succs de la manifestation (p.ex. nb de visiteurs) Mcanisme de subventions tatiques Investissements dans les infrastructures, investissements dans les manifestations, gratuit des locaux pour organisateurs et remboursement de la location Prise de conscience du soutien lconomie par la Commission Europenne
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- 1. Analyse Les grandes tendances de la concurrence (suite) Dveloppement stratgique des centres Rachat ou construction de centres dexposition (Hanovre-Dsseldorf-Munich Shanghai / Artexis-Anvers- Namur) Intgration verticale de services: organisation, logistique et technique, marketing (GL, Messe Schweiz avec Expomobilia, Winkler et Expo&more) Intgration horizontale (MCH, Viparis, GL) Exploitation dautres centres/consulting Privatisation des centres (Paris, Londres) Alliances pour lorganisation: exportation, importation, cration dvnements (Francfort Thaland Convention & Exhibition Bureau) Externalisation de lorganisation (Reed Vienne) Financement de rnovation par remise de concession (GL Budapest)
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- 1. Analyse Les grandes tendances de la concurrence (suite) Marketing de la destination Intgration de tous les acteurs de la destination pour les dossiers de candidature Birmingham, Barcelona, Amsterdam Cration dun brand pour la destination Accs et infrastructures complmentaires Intgration des voies de communication (Amsterdam, Mnich, London ExCeL, Paris Porte de Versailles, Stuttgart, Madrid) Htels sur site (Amsterdam, Ble, London ExCeL, Lausanne) Divertissements sur place Casinos (Macau, Las Vegas, etc.) Discothques ou night-clubs Thtres, cinmas ou Arenas (Amsterdam, Madrid, Birmingham, etc.) Shopping (RAI Amsterdam, Ble, Utrecht, etc.)
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- 1. Analyse Les principaux concurrents Les concurrents Principalement une concurrence europenne Une concurrence trs diversifie rpondant des besoins trs varis Attrait de la destination (touristique, hub, transit) Au milieu dun ple conomique, industriel ou commercial Lieu tendance Les mtropoles Paris, Londres, Madrid concentres sur les marchs intrieurs ne constituent pas une concurrence primordiale Les grands centres internationaux de rfrence Mnich Dsseldorf Messe Schweiz Les destinations comptitives (agressives) Amsterdam Barcelone Vienne Les voisins suprargionaux Lyon Lausanne
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- 1. Analyse Opportunits / menaces / forces / faiblesses de Genve FORCES Renomme de Genve - point de rencontres de haut niveau - multilinguisme Neutralit industrielle Ple technologique Image de scurit, fiabilit, propret de la Suisse qualit de vie Laccs par air, rail et route Espace Schengen Etroitesse du march intrieur, peu dindustrie exportatrice forte (sauf montre) Image de chert de la Suisse Influence faible sur la France voisine Accueil clients en gnral Divertissements FAIBLESSES OPPORTUNITES Prsence des autorits de rgulation de grandes industries Effets induits par les organisations internationales Accroissement de la perception de dangerosit du monde Partenariats locaux Grandes multinationales Rquilibrage des devises Un cadre rglementaire et politique diffrent Non appartenance EU (rglementations diverses) Programme dinvestissement par rapport Genve internationale Image de la Suisse attaque Monnaie MENACES
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- FORCES Le Salon de lautomobile Savoir-faire dans lorganisation complte dvnements La matrise interne des corps de mtiers Une situation financire saine Offre verte - DD Infrastructure ne rpond plus aux besoins du march Faible influence sur les organisateurs Manque dintgration dans des alliances Dsquilibre dans le portefeuille des manifestations (trop de tiers) FAIBLESSES OPPORTUNITES Autonomie et indpendance financire Libert daction stratgique sur le march Achats de manifestations fidlises, joint venture Ples de comptence Emergence des total event organisers Portefeuille dvnements limit Cluster risk Manque darguments exclusifs (avantages comptitifs rods) MENACES 1. Analyse Opportunits / menaces / forces / faiblesses de PALEXPO
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- 2. Stratgie
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- 2. Stratgie Mission - Vision - Valeurs Notre mission est dtre au service de la communaut, de gnrer des retombes conomiques et mdiatiques et dassurer la prennit des infrastructures Notre vision est de faire de PALEXPO un espace de rencontres et dchanges qui offre nos htes une exprience unique. Nous y parviendrons par ladaptation de notre infrastructure au march, lexcellence de notre marketing, la qualit de nos services et lintgration de nos partenaires Nos valeurs, dfinies par lensemble du personnel, sont reprsentes par lorientation vers le client, la conscience professionnelle, la flexibilit, lefficacit et lesprit dquipe
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- 2. Stratgie Nos mtiers B A T I M E N T Gestion de linfrastructure Plan de rnovation B A T I M E N T Gestion de linfrastructure Plan de rnovation A C C U E I L D E V E N E M E N T S Organiss par des tiers Contrat, vente services, logistique, contacts, etc. A C C U E I L D E V E N E M E N T S Organiss par des tiers Contrat, vente services, logistique, contacts, etc. O R G A N I S A T I O N En propre En co-organisation O R G A N I S A T I O N En propre En co-organisation S E R V I C E Technique Autres (WIFI, billetterie, facturation, housing, etc.) S E R V I C E Technique Autres (WIFI, billetterie, facturation, housing, etc.)
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- EXPOSITIONS CONGRES EVENTS 2. STRATGIE- Nos produits
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- 2. Stratgie Objectifs dentreprise Maintenir les retombes conomiques et mdiatiques issues de nos activits Augmenter la visibilit de PALEXPO de faon soutenir la marque Genve et la consolider sur le march Dvelopper un portefeuille de manifestations de haute qualit (march, cibles, reprsentativit de loffre) en intgrant le experiential marketing Faciliter la communication interactive et le flux dinformations entre les acteurs dune manifestation avant, pendant et aprs celle-ci Crer des espaces fonctionnels qui favorisent le confort de tous et qui permettent de faciliter les changes Diminuer limpact sur lenvironnement de notre activit et celle de nos clients, partenaires et fournisseurs en devenant une rfrence mtier Assurer le financement du plan dinvestissement
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- 3. Plan daction
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- 3. Plan daction Quatre axes stratgiques 3.1 Infrastructure 3.2 Croissance 3.3 Nouvelles technologies 3.4 Dveloppement durable
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Stratgie et principaux projets Le dveloppement des infrastructures constitue un axe majeur de lindustrie. Pour la priode 2009 2014, les dveloppements prvus concernent: Le lancement dun programme de mise en cohrence et de rnovation du btiment projet Vision 20XX axe stratgique majeur Le rachat lintrieur du btiment de Palexpo (Muse Poste) en fonction des opportunits Le dveloppement de loffre de places de parking dans notre zone dinfluence en fonction des opportunits et si possible en partenariat Le dveloppement dune offre htelire et de restauration permanente (Palexpo lieu de vie) sur notre site sans investissement direct de notre part par la cration de partenariat La rgularisation de la situation du btiment AMAG
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Vision 20XX Projet Vision 20XX a pour objectif De renforcer la flexibilit et la modularit du btiment en permettant une meilleure gestion des vnements parallles (boulevard meuble) Dtoffer loffre de salles et mieux la rpartir dans le btiment et terminer la halle 6 Damliorer la lisibilit du btiment et lorientation pour le visiteur De moderniser lesthtique du btiment principalement intrieur dans sa globalit et de manire cohrente Le projet a commenc le 1 er septembre 2008 et se terminera en 2013
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Vision 20XX - Hall dentre Image Neoadvertising
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux achevs - Boulevard 1-2 Image Neoadvertising
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux achevs - Centre de congrs 1
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux achevs - CDC2 - Etape A
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Vision 20XX - CC2 : espace entirement modulable
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux en cours - CDC2 - Etape B
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux en cours - Halle 61 Les travaux ont commenc le 12 septembre
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Travaux en cours - Centrale photovoltaque Mise en exploitation, dcembre 2011
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- 3. Plan daction 3.1 Infrastructure - Vision 20XX - Impact du projet Impact du projet Vision 20XX Le projet naugmente pas de manire significative loffre de surface de PALEXPO Il contribue amliorer la qualit des espaces mis disposition des organisateurs principalement sur le march de lexposition Il augmente la capacit de remplissage du complexe par une modularit accrue des espaces et des cots de mise en service rduits
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- 3. Plan daction 3.2 Croissance interne Organiser de nouvelles manifestations en propre ou en coorganisation Etre lcoute du march et de la concurrence Identifier les thmes porteurs du moment Rechercher des appuis mtier Exemples rcents: Les Automnales, Sirha Genve, Salon du Bb, etc. Se focaliser sur Limage de Genve La matrise du march suprargional
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- 3. Plan daction 3.2 Croissance externe Attirer de nouvelles manifestations en tiers Se focaliser sur le professionnel international Etre lcoute de la concurrence Se focaliser sur les Etats-Unis, lAllemagne et lEurope Soutenir les manifestations rgionales pour fidliser le grand public Acqurir des manifestations et les organiser En cohrence avec limage de Genve pour le professionnel Capitaliser sur le grand public suprargional pour fidliser notre portefeuille Rechercher trs clairement un but financier ainsi quun but stratgique de thmatique traite
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- 3. Plan daction 3.3 Nouvelles technologies - Vision IT La participation un vnement ne se limite plus tre prsent dans un espace un moment donn. PALEXPO veut tre un leader en matire dextension de lvnement dans le temps et lespace PALEXPO doit disposer de btiments intelligents, cest--dire une gestion domotique centralise du chauffage, de lclairage, de louverture des portes, etc. PALEXPO dsire remplir les halles de manire quasi permanente. La succession rapide des vnements requiert de lIT une rapidit permettant de rpondre des besoins planifis dans un dlai minimum
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- 3. Plan daction 3.4 Dveloppement durable - Actions Nous nous sommes engags respecter une Charte de dveloppement durable Nous participons activement au groupe de travail initi par lUFI concernant le dveloppement durable Mise en place dindicateurs Nous avons cr un comit dveloppement durable linterne, dont lobjectif est dtre le fer de lance dans ce domaine Ce comit uvre en continu en menant des actions sur trois plans : conomique, environnemental et social Nous voulons rduire significativement nos consommations et missions Mettre en place la domotique du btiment Remplacer progressivement les quipements obsoltes (clairage, ventilation) avec de nouvelles technologies moins gourmandes
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- 3. Plan daction 3.4 Dveloppement durable - Actions (suite) Exemples de ralisations Plan conomique Offre dnergie verte aux exposants Intgration de mesures du dveloppement durable dans nos offres aux organisateurs (nergie renouvelable, mobilit: TP, gestion des dchets) Centrale photovoltaque sur le toit Plan environnemental Tri des dchets Choix de matriaux recyclables Plan social Intgration dans la vie rgionale (Green Map du Grand-Saconnex, marche de lespoir, etc.) Politique des ressources humaines
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- 4. Finances
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- 4. Finances Contexte et mthode La situation financire de PALEXPO est aujourdhui saine en dpit de la crise Les oprations dassainissement conduites les 6 dernires annes ont permis de crer une entreprise comptitive et flexible qui dgage du profit malgr des variations importantes de son activit Assainissement des charges de personnel et des charges dexploitation en 2004 Assainissement du bilan valeur des btiments et amortissements en 2006 Assainissement de la dette et des charges financires en 2007 et 2008 Transferts dactifs en 2008 Les conditions sont dsormais runies pour lancer un ambitieux programme dinvestissements pour moderniser et continuer dynamiser lactivit Ce plan comporte un certain nombre de risques et contribuera pjorer court terme la situation financire, les impacts ont t analyss jusquen 2020
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- 4. Finances Rsultat 2008200920102011 Chiffre daffaires67 mio54 mio55 mio65 mio Profit4 mio1 mio0 mio4 mio
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- 5. Conclusion
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- 5. Conclusion Anne 2011 - Marche des affaires Une trs bonne anne En phase avec le budget
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- 5. Conclusion Anne 2012 - Marche des affaires Plan quilibr Pression sur les prix Taux de change Restauration
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- 5. Conclusion Pour arriver nos buts, il faut non seulement mettre en uvre les points voqus mais en plus Se comporter comme un petit parmi les grands Disposer dun appui fort des autorits et de la rgion Profiler notre activit dans la qualit, la fiabilit, la propret, la scurit ainsi que dans tous les thmes qui font la force de notre destination Cest grce aux investissements raliser, certes importants, que Genve pourra toujours rester un acteur novateur et prpondrant dans le monde europen de lvnementiel
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- MERCI DE VOTRE ATTENTION
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