La Latinoamericana - CANADEVI

La LatinoamericanaSeguros

Propuesta comercial

Latinoamericana Seguros

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Más de 100 años en el mercado mexicanoLa Latinoamericana Seguros, es la compañía con más de 100 años en el mercado mexicano y con capital 100 %

nacional. Más de un siglo protegiendo el patrimonio de las familias y empresas mexicanas.

En 1906 nacimos en la ciudad de México. Cuando cumplimos medio siglo en 1956, levantamos la torre más alta del

país, la Torre Latinoamericana, que hoy es el ícono por excelencia de la capital del país.

Con compromiso absoluto con nuestros clientes.

Seguro Calidad de la vivienda

Protección a la vivienda

4

La cobertura del SEGURO

Apego total lineamientos establecidos por

Infonavit que debe cumplir el contrato de

seguro:

“El seguro ampara daños ocasionados por

defectos de diseño, construcción o vicios

ocultos que generen daños físicos o mal

funcionamiento de la vivienda y sus

instalaciones hidrosanitarias o eléctricas

hasta el límite máximo de responsabilidad.”

La cobertura del SEGURO

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años para instalaciones hidrosanitarias y eléctricas.

años para impermeabilización.

años para vicios ocultos o defectos de construcción

en la estructura, sus cimientos o defectos del

terreno.

Gastos de Demolición y remoción de escombros.

Gastos de traslado de dominio, cancelación de

gravámenes y honorarios profesionales. Costo al millar6.45

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Beneficios

1. Agilidad en la contestación de

incidencias.

2. Sin deducible ni Coaseguro.

3. Sin exclusividad.

4. Asignación de Suscriptor local.

5. Tarifa flexible.

Atención al Desarrollador y a sus Clientes

Requerimientos operativos

•Centro de atención telefónica aldesarrollador.

•Emisión de póliza y certificados con oportunidad.

•Atención de incidencias en tiempo oportuno

•Reimpresión de los certificados.

•Brindar información al asegurado del seguro y cobertura en el RUV.

Atención de siniestros

•Contamos con ajustadores

especializados en construcción e

ingeniería para determinación el

daño.

•Proceso ágil de atención del

siniestro y dictaminación a cargo

de la aseguradora.

•Contar con el pago en especie o

indemnización con base a un avalúo.

Descuentos por pronto pago

Tarifa

$6.45

$6.40

$6.35

$6.30

0%

.78%

1.6%

2.3%

Anticipo*

$0

$1

$2

$3

*El anticipo esta expresado en pesos y deberá de ser por el 100% del Proyecto, aunque no se coloque el

100% de las casas por medio del INFONAVIT.

# de casas

0 - 500

501 - 1000

1001 - 5000

5001 en adelante

Descuento

[email protected]éfono: (55)5130 2800 ext 1230

WhatsApp 5552 163824

Diagrama de Flujo Seguro de CalidadDiagrama de Flujo Seguro de Calidad

Generar Ficha de Pago (3 al millar por

Verificación)Validar Pago

Ejecutar el Proceso de Asignación de

Verificador

Verificador

Aceptar Asignación

Iniciar Servicio, Validar Documentos y Registrar Reporte

Inicial

Registrar cumplimiento CSIO1

Solicitar Orden de Verificación

Pagar Servicios de Verificación

DesarrolladorDesarrollador

Iniciar Obra

Registrar Avance de Obra

Realizar Evaluación de Riesgos

Registrar Habitabilidad

Registrar incidencias

Guardar Información (Avance,

Habitabilidad, Avalúo, Incidencias, DTU,

Seguro de Calidad)

Realiza la Extracción de Información

Realizar Procesos de Originación de

Crédito

Realizar Proceso de Titulación

Recibir Pago de la Vivienda

Solicitar Habitabilidad

Recibir Notificación y acceso a la OV

B

B

Registrar Aseguradoras

Definir y/o actualizar el Padrón

de Aseguradoras

Seleccionar y Capturar Relación

Comercial con Aseguradora

Validar Relación Comercial entre el

Desarrollador y Aseguradora

Guardar la relación comercial

Aceptar las Condiciones

Comerciales (Costo de la Póliza)

Solicitar PólizaSolicitar Avalúo

Cerrar Avalúo

Recibir Información del Avalúo

Validar que cumpla las condiciones para

generar ficha de pago

Generar Ficha de Pago para la Póliza

Pagar Póliza

Validar Pagos

Emitir Póliza

Guardar en Archivo Centralizado de

Pólizas

Recibir Información de Titulación

Actualiza Póliza

Registrar Siniestro

Derechohabiente

Generar Reportes de Seguro de

Calidad

Reclamación por Siniestro

Atender Reclamación del

Siniestro

A

CA

Validar si existe diferencias con Valor Avalúo en

pago de OV

Generar Ficha de Pago por diferencias

en OV

Pagar Diferencia de OV

C

Generar Referencia de Pago anticipado para la Evaluación

de Riesgo

Aseguradora

PREGUNTAS REALIZADAS DURANTE LA WEB CON ASEGURADORA LA LATINO

¿En cuánto tiempo se actualiza el padrón de aseguradoras?

Es una disposición del INFONAVIT que ya tiene ciertos criterios que las aseguradoras deben cumplir

en la actualidad existen solo 2 que cumplen con estas condiciones de aseguramiento a la vivienda

¿Aplica para INFONAVIT Línea 2 y 3?

Aplica únicamente para vivienda nueva

¿Solo aplica para vivienda de interés social?

No necesariamente, es para todos los esquemas de crédito que INFONAVIT maneja para vivienda

nueva.

¿Cuentan con sucursales en los estados o cuál es su forma de operar?

Si existen sucursales en varios estados, actualmente se concentra todo en el centro de atención

telefónica a desarrolladores

¿Si la orden de verificación tiene seleccionada a la otra aseguradora, me puedo cambiar con

ustedes y cuál sería el procedimiento?

Una vez asignada la aseguradora a la orden de verificación no se puede cambiar, únicamente se

puede cambiar en ordenes de verificación nuevas.

¿Las condiciones para la mejora de la tarifa tienen que ver con el volumen de viviendas?

SI, tiene que ver con el volumen de la vivienda, pero lo que más interesa es la experiencia en la

construcción o el número de reclamaciones e incidencias que han tenido los últimos 5 años para

determinar la calidad de vivienda que producen como desarrolladores

¿Cuál es el tiempo estimado de respuesta una vez teniendo la información del desarrollador?

Prácticamente serian 48 hrs para poder emitir la cotización por parte de la aseguradora y fije la tarifa

al millar.

¿La evaluación del riesgo depende del personal de la aseguradora o solo con el reporte periódico

de la supervisión contratada en el RUV?

La evaluación del riesgo depende del personal de la aseguradora que es la parte de suscripción y

por la parte de los ingenieros y arquitectos que podrían ir a visitar la obra o simplemente con la

documentación que está en el RUV podríamos hacer la evaluación muchas veces es por el tipo de

material o la trayectoria que tenga la constructora

¿Las incidencias que se generan por seguro de calidad se suben al RUV?

La incidencia la subirá el verificador y el personal de la aseguradora y se tiene que atender por parte

del desarrollador

¿Una vez atendidas las incidencias marcadas en la visita, cual es el procedimiento a seguir para

solventar estas?

Cuando la incidencia está completamente resuelta el área de riesgos lo reflejará en el portal del RUV

y podrán verlo, la modificación de un estatus a otro tarda aproximadamente 1 día

¿La póliza es obligatoria pagarla anticipadamente o se puede cargar al desarrollador al momento

de dictaminar el crédito?

Para poder pagar la póliza se necesita el monto del avaluó final

¿En qué momento se debe solicitar la póliza?

Para poder emitir la póliza se necesita por parte de RUV la “marca de habitabilidad” y “el valor

avaluó”, así mismo como el RFC de la persona que va adquirir la vivienda.

¿Después de que se obtiene el DTU, cuanto tiempo tarda en que concluya el proceso y pueda

iniciar el vínculo con el derechohabiente para la venta?

5 días