la formation présentation finale1

La formation

Filière : Gestion des Ressources Humaines

Année Universitaire : 2012/2013

Réalisé par: RIZQUAOUI Zakaria NAJIMI Najoua MOUSTAADIL Asmaa

Plan

• Introduction• Définition• La formation & GRH (objectifs)• Les types de la formation• Les techniques de la formation• Ingénierie de la formation• Plan de la formation - Définition - Exemplaire• Rôle de l’OFPPT- GIAC dans la Formation• Conclusion

Introduction

• Le cadre de travail du personnel, à l’instar de l’entreprise dans sa globalité, connaît un ensemble de mutations et de changements contextuels à cause des évolutions que connaît l’environnement interne et externe de la firme. De ce fait, les connaissances et les capacités actuelles, dont le personnel dispose, peuvent ne pas être suffisantes et efficaces et deviennent, avec le temps et avec les évolutions technologiques et les changements stratégiques et organisationnels de l’entreprise, obsolètes et dépassées.

Définition

• La formation c’est l’ensemble d'actions, de moyens, de techniques et de supports planifiés à l'aide desquels les salariés sont incités à améliorer leurs connaissances, leurs comportements , leurs attitudes et leurs habilités et leurs capacité mentales, nécessaires à la fois pour atteindre les objectifs de l'organisation et des objectifs personnels ou sociaux, pour s'adapter à leur environnement et pour accomplir de façon adéquate leurs tache actuelles et futures

La formation & la GRH (Objectifs)

La formation& GRH(objectif)

• Pendant longtemps, l’activité « formation » n’a eu de lien privilégié qu’avec quelques années avec la GRH, sans plus. Durant ces dernières décennies, ce lien s’est élargi et la formation a pris une place significative au sein de toutes les activités de base de la GRH. C’est ce que tente de démontrer la figure ci-dessous où la formation apparaît en fin de liste, mais à l’intérieur d’un cercle indiquant par là son influence sur toutes les autres activités.

La formation

-1-Analyse des besoins

-2-Conception et miseen place du poste

-3- Compensation Pour le poste

-4-Acquisition des RH

pour les postes

-5-Développement

du personnel en poste

La formation & GRH (objectif)

• Planification des effectifs :identification prévisionnelle des besoins en main-d’œuvre pour le bon moment, le bon endroit et en quantité suffisante ; la formation peut répondre aux besoins requis et maintenir la compétence de cette main-d’œuvre continuellement à jour.


• Analyse et évaluation des emplois :une fois les tâches clairement définies et les exigences nécessaires au poste en terme de compétences connues, on peut faire une comparaison entre la compétence exigée et celle possédée par le salarié concerné. La formation peut servir à corriger les lacunes.


• Rémunération globale :c’est la possibilité qu’une formation amène une augmentation du statut du salarié (promotion) et, par conséquent, une augmentation de son salaire ou une rémunération forfaitaire pour les nouvelles compétences .

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• Recrutement et sélection :la formation peut pallier les insuffisances du processus du recrutement et de la sélection, par exemple former au lieu de recruter et embaucher des candidats qui ont une formation exigeant beaucoup de temps et d’argent.


• Evaluation des effectifs :dans le contexte du développement des RH, cette activité peut permettre de découvrir les besoins de formation de chaque salarié. Ce peut aussi être une occasion pour découvrir son potentiel qui pourra éventuellement être développé pour occuper dans le futur des postes hiérarchiquement plus élevés

Les types de la formation

Formation générale Niveau des acquis de scolarité générale ou professionnelle requis pour un emploi afin de pouvoir donner un rendement acceptable dans cet emploi

Formation professionnelle

Formation organisée dans un établissement scolaire, technique ou autre, permettant d’acquérir des connaissances théoriques et pratiques concernant un domaine spécifique, et nécessaire pour exercer un métier ou une profession.

Formation en alternance

Formation organisée de façon à faire alterner des périodes de formation dans des établissements scolaires ou autres et des périodes de stages ou de travail en apprentissage dans l’organisation, rémunérées ou non.

Formation continue Recyclage ou formation incessante du travailleur lui permettant de se mettre à jour dans une discipline, une technique, un métier ou une profession. Cette formation lui permet implicitement de s’adapter au changement des techniques et des conditions de travail.

Formation sur le tas

Formation d’appoint par laquelle un travailleur apprend en même temps qu’il effectue diverses tâches et se familiarise avec de nouveaux procédés et techniques utilisés dans une profession ou un métier afin d’accomplir son travail avec satisfaction.

Formation hors temps de travail

Action de formation suivie par le salarié en dehors de son horaire de travail et pour laquelle l’employeur inscrit les dépenses dans son budget, en sus du salaire. On parle également de budget de perfectionnement.

Entraînement Formation dispensée en cours d’emploi à un salarié, qui peut s’étendre de quelques heures à plusieurs mois, selon la complexité des tâches. Elle vise à permettre au salarié d’acquérir la compétence immédiate pour remplir les obligations de son poste.

Coaching Accompagnement individuel apporté par un membre dans l’organisation (à l’interne) ou par un consultant (à l’externe) dans le but d’aider un salarié à accroitre sa performance.

Les techniques de la formation

La formation de poste

Monitoring stage

La formation de poste

Objectifs : rendre plus performant un savoir-faire de manager.Définition : accompagnement d'une personne dirigeante à partir de ses besoins professionnels, pour ledéveloppement de son potentiel et de son savoir-faire.Avantages : -renforce l'efficacité au travail.-permet au participant une meilleure connaissance de lui-même.Inconvénients : -prend du temps et coûte cher.-se pose la question de la déontologie et de la formation des coachs.

Monitoring Objectifs : rendre plus performant un savoir-être de manager.Définition: accompagnement d'une personne dirigeante en s'attachant à ses compétences potentielles.Avantages : -rend possible le transfert de compétences clés à des personnes subalternes et à peut de frais.Inconvénients : -introduit un risque de conflits de personnalités.

Stage Objectifs : permettre d'acquérir une première expérience professionnelle.Définition : travail entre prise pour une personne rattachée à un organisme de formation.Avantages : permet de se frotter avant l'heure au domaine de son travail.Inconvénients : laisse parfois les stagiaires sans protection sociale ni rémunération.

Ingénierie de la formation

L'ingénierie de la formation est une démarche qui permet de concevoir des formations de manière rationnelle.

• Le processus d'ingénierie de la formation est composé de 3 grandes étapes :

L'analyse La conception La réalisation


L'analyse : l'analyse du besoin o Identification de l entreprise/organisation contexte de la

demandeo Situation actuelle /Situation visée population viséeo Objectifs de la formation éléments de contenuo Dispositif d’évaluation de la formation contraintes

(temporelles, budgétaires) la rédaction du cahier des charges


o Identification de l’entreprise/organisationo Contexte de la demande• Historique de la structure• Évolution récenteo Situation actuelle : Descriptif de la situation actuelle :

quel est le projet à développer/quelle est la difficulté rencontrée ?Qui est concerné par ce projet ? Comment se caractérise cette situation ?

o Situation visée :Quelle est la situation visée ? Dans quelle mesure la formation pourra-t-elle permettre l’atteinte de la situation visée ?


o Population viséeo Objectifs de la formation• Objectifs globaux :Ils peuvent être qualifiés de généraux.

Ils correspondent au descriptif d'une activité assez générale (et difficilement évaluable).

• Objectifs spécifiques :un objectif de formation général est vague, il est en conséquence lui-même décliné en objectifs spécifiques de formation.

o Éléments de contenu

Quels sont les éléments de contenu de la formation ?

Quelles sont les méthodes pédagogiques retenues/souhaitées ?


o Dispositif d’évaluation de la formation

Quels seront les dispositifs d’évaluation mis en place ?

évaluation de la satisfaction , des connaissances, des performances etc.

o Contraintes• Temporelles• Budgétaires• Autres .


Qu’est ce qu’un des charges et à quoi sert-il ?• Il est à la fois un outil de communication ,de structuration

et de description du produit.• Il décrit les différents aspects suivants:• 1. Pédagogique• 2. Économique• 3. Organisationnel• 4. Technologique• 5. juridique

Ingénierie de la formation La conception :• Le dispositif de conception est constitué :d'une description

du contexte , des objectifs de formation (généraux et spécifiques) des objectifs pédagogiques , du programme détaillé de la (ou des) formation(s) , du timing de la formation ,du descriptif de la population visée par la formation , du profil du ou des formateurs, etc.

La réalisation : Le pilotage Le plan de communication L'animation L'évaluation de la formation

Ingénierie de la formation Le pilotage :• Une formation est un projet nécessitant un dispositif de

pilotage.• Ce dispositif comprend classiquement :• Un comité de pilotage : en charge de la gestion du projet

de formation.• un chef de projet : qui manage les personnes engagés

dans le projet de formation.• une équipe projet : qui met en œuvre le projet de formation• un réseau de personnes ressources : qui participent d'une

façon ou d'une autre au projet de formation .


le plan de communication• Pourquoi communiquer ?• Quand communiquer ?• Comment communiquer ? L’animation• Cette étape est purement pédagogique. Elle couvre le

face à face qui a lieu entre le(s) formateur(s) et les stagiaires .

L évaluation• L’évaluation de la satisfaction , l'évaluation des

connaissances et des compétences acquises l'évaluation des performances .

Plan de la formation

• Qu'est ce qu'un plan de formation ?

Le plan de formation est la traduction opérationnelle de budgétaire des choix du management d'une organisation sur les moyens qu'il affecte dans une période donnée, au développement de la compétence individuelle et collective des salariés.

Plan de formation (exemple)

•

Rôle de l’OFPPT- GIAC dans la Formation

• GIAC : Groupements Interprofessionnels d’Aide au Conseil• Les actions menées par les GIAC visent d’une part à inciter

les entreprises à intégrer la formation en cours d’emploi en tant que facteur déterminant de leur compétitivité et,.

• d’autre part, à renforcer les moyens nécessaires à l’identification et à l’expression d’une demande de formation en cours d’emploi qui répond aux objectifs de développement de ces entreprises .


• Elles s’adressent d’une manière prioritaire aux

entreprises ayant un projet de développement et notamment aux PME/PMI.

• Les actions conduites par les GIAC pour l’identification et l’expression de la demande en compétences et en formation des entreprises sont définies à 7 bis du Décret n°2-73-633 du 29 Rabii II 1394 (22 mai 1974) . Ces actions portent sur :

• 1- l'information et la sensibilisation à la formation en cours d’emploi au profit des organisations, des chambres professionnelles et des entreprises, en particulier des petites et moyennes entreprises ;


• 2- les études et le conseil pour la définition d’une stratégie de développement des entreprises et des branches professionnelles et des besoins en formation en cours d’emploi qui en découlent ;

• 3- l’ingénierie des plans de formation en cours d’emploi, qui comprend le diagnostic des besoins en formation et l’élaboration des plans de formation qui en découlent.

Conclusion

L'investissement dans la formation au sein des entreprises, ces dernières années, n'a cessé d'aller en augmentant. En effet, de nos jours, la réussite des entreprises, leur compétitivité, leur attractivité, la satisfaction de leurs clients, sont de plus en plus liés à la compétence des hommes et à leur capacité d'innovation . Les entreprises prennent conscience qu'investir dans l'intelligence est l'une des sources principales de création de valeur.

Merci de votre attention

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